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文档简介
2020年店长个人工作计划范文早上出门前请检查一下“衣柜钥匙”和自己的身份证是否忘了。药店的店长离开家的时候,意味着新的一天开始了,应该一边享受心情,一边提前20分钟到店里。 从员工的进出口进入店里,给值班人员看“工作证和进店的许可证”,自己打卡,同事们要互相问候“你好”。不要忘记在换工作服的同时,将胸卡安装在左胸部,再次检查自己的仪容。 要知道“人再也没有创造第一印象的机会”,给顾客留下好印象,意味着销售成功了一半。轮班制药店的店长,除了早上上班以外,白天轮班还得提前30分钟上班。 因为你还在做调查药品的重要工作。药店店长的工作计划营业前的准备是否良好,是一天接待客人业务的基础。做好准备,就能保证营业期间不忙乱,集中精力提高工作效率。 减少顾客等待的时间,也能避免失误和事故。 所以药店的店长们在去单位之前要做好下一个准备1 .参加工作例会例会的基本内容:(1)早上的例会报告前一天的销售业绩和重要的信息反馈确定工作计划和工作重点;当天计数准备宣传辅助用品朗读常用的礼貌用语(根据各药店的规定)。(二)例行会议提交当天的工作报告和临时促销活动报告,反馈消费需求信息和药品信息,说明易消耗的辅助品消耗提出店员表现的评价和分析、改进建议;接受企业高级主管的业务知识技能培训;朗读常用的礼貌用语(根据各药店的规定)。(3)周月例会提交各项工作报告和临时促销活动报告,反馈消费需求信息和药品信息,说明易消耗的辅助品消耗下周(月)清点宣传辅助用品,申请;指导采购表现的相互评价和分析,提出改进建议接受企业高级主管的业务知识技能培训联谊活动。注:每日例会-药店当天值班的药店店长必须参加每周、每月的例会-所有地区药店店长都必须参加。上述每天早晨、晚上和每周,每月例会的内容都是独立执行的。2 .检查和准备药品(一)多次订购一夜药品; 参加工作例会后,药店店长工作的第一件事就是按照药品的平时配置规则核对药品帐户,检查一夜的药品。 无论实施正常工作还是双班制,药店店长每晚都要复制药品明确责任,实施“货款合并”的药店店长办理货款时,必须复制整夜的账簿和准备金,在心中计算。 再次订购药品和货款,如发现疑问或问题,应及时处理。(二)补充药品; 在重新订购药品的过程中,根据销售规律和市场的变化,必须尽早补充设计品种不足或货架上数量不足的药品,以确保有库存。 补充的数量要考虑货架药品的容量,尽量保证当天的
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