情境学习理论在在线学习中的支持

情境学习理论在在线学习中的支持 摘要：在线学习中存在难以创造的面对面的课堂情景教学优势，枯燥的内容，交互不足，交互能力有待提高，难以及时有效的进行过程评价等问题，分析情境学习理论在教育计算中的特点，阐述情境学习理论在在线学习中，创造不受地域限制的面对面的课堂情景，及时发送在线学习的情况历史纪录，使用社会导航支持在线学习等五个方面，提出如何应用情境学习理论解决在线学习中的主要问题。 关键词：情境学习理论；在线学习；社会导航；面对面情景在线学习给教师和学生提供传统班级教学所不能提供的新的学习机会，具有传统班级教学无可比拟的优势，它打破时空限制、通过计算机网络给边远地区的学习者提供相关的学习经验、学习资料等。因此，许多学习者认为在线学习是一种灵活方便的学习模式，并且学习者能自我控制学习的路径、时间、地点以及相应的费用1。从学习的结果来看，在线学习与面对面的课堂学习效果基本相同旧2。过去十数载，在线学习快速而广泛地渗入高等教育，根据Allen和Seaman 2006年有关美国大学进行在线学习的调查显示，全美超过95的规模较大的公共教育机构提供在线学习，即使较小的公共教育机构也有超过40的提供在线学习3。2007年的调查显示，2006年秋季学期有近350万学生至少注册了一门在线课程，根据美国教育统计中心对大学二年级的学生统计数据显示，在线注册的学生人数增长速度超过104。在线学习的快速增长，不仅仅是美国和发达国家特有的现象，其它第三世界国家也同样如此。在国内，实施远程教育的网络学院从首批4所试点发展到了2007年的67所(不包括中央电大)。据教育部2007年的统计数据显示，截至2006年底，中国网络注册的学生人数已达27929万人5。在线学习的广泛使用和采用凸显它是当代教育不可或缺的、也是被人们所接受的一种教学模式。然而，在我们深挖在线学习的潜能时，发现它还存在很多急需解决的问题。我的这篇论文首先分析在线学习所存在的一些急需解决的主要问题，然后介绍情景学习理论的概念以及应用特点，最后，描述如何较好地应用情境学习理论来解决在线学习中所面临的主要问题，从而凸现情境学习理论在在线学习中的重要作用。一、在线学习存在的主要问题在线学习就是通过计算机网络而发生的学习形态。所谓在线学习（E-learning）就是在线学习或网络化学习，即在教育领域建立互联网平台，学生通过PC上网，通过网络进行学习的一种全新的学习方式。当然，这种学习方式离不开由多媒体网络学习资源、网上学习社区及网络技术平台构成的全新的网络学习环境。在网络学习环境中，汇集了大量数据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源，形成了一个高度综合集成的资源库。知行堂的学习教练肖刚将在线学习（E-Learning）定义为：通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。E-Learning的“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。(一) 难以达到传统面对面教学的优势 在线学习的交互并不像课堂教学一样是面对面的，很多交互都是在虚拟网络情境中完成，教学实践不如传统班级教学直观。在线学习的学生虽然可以观看教师课堂讲授的录像，但多数情况无法观摩教师的形体语言以及同学间的合作与竞争等实践活动，学生的学习实践大都是通过自己独立完成。对于那些胆小、害羞在传统课堂教学中不敢发言的学生而言很有好处，他们可以利用一些在线或离线工具进行交互，但是这种交互是建立在文字基础之上、并在一个松散的环境中完成，没有传统班级课堂教学过程相互间的感化、形体语言的影响，对于约束力不是太强的学生，往往会采取观望、逃避、以及敷衍了事的方式进行交互学习。另外，小组协作也没有课堂教学有效，因为可能根本就不知道小组中其他成员的具体情况，在线或离线的讨论仅仅是敷衍教师布置的作业，无法体验到面对面交流带来的效果。(二) 内容上的枯燥，交互不足，交互能力有待提高 对传统教学而言，面对面的教学会显的生动而有趣的多。在传统的在线教学课件，特别是视频的三分屏课件中，如果只是把课堂搬到课件中，学员的学习有完全被动，死板等问题。由于缺少实时的面对面的师生或生生交互，在线的交互过程没有起到潜移默化以及解决实际学习问题的效果。虽然，在线讨论特别适合那些在班级教学中发言吞吞吐吐的同学，但对于活泼好动的学生只能使用枯燥乏味的文字来影响他们的学习；并且通过系统上传太多的信息有可能超过学生承受的负荷，从而使学生失去潜在的学习动力或导致他们不想再参与或不愿完全参与学习；另外，一些学生只阅读并不上传(或者作为“旁观者”)，这看起来对其他同学是不公平的7。(三)难以及时有效的进行过程评价 目前，虽然使用课程管理系统(CMS)来传递教学信息，但是现有的CMS并不能像班级教学一样提供社会性交互学习和某些暗示来促进学习者的学习动机8，很难进行学习过程的评价。假如学生在虚拟空间没有做出任何反应，教师是不可能知道学生是不是正在学习。教师对学生学习过程的评价除了粘贴的作业外，没有任何的依据，即使学生在线学习，若他们没有在线做出相应的反应，教师和同学并不知道该学生是否在进行学习。二、情境学习理论的概述 情境学习（Situated learning）是由美国加利福尼亚大学伯克利分校的让莱夫（Jean Lave）教授和独立研究者爱丁纳温格（Etienne Wenger）于1990年前后提出的一种学习方式。 简单说来，情境学习是指在要学习的知识、技能的应用情境中进行学习的方式。也就是说，你要学习的东西将实际应用在什么情境中，那么你就应该在什么样的情境中学习这些东西。“在哪里用，就在哪里学。”譬如，你要学习做菜，就应该在厨房里学习，因为你以后炒菜就是在厨房里。再如，你要学习讨价还价的技巧，就应该在实际的销售场合学习，因为这一技巧最终是用在销售场合的。为什么要这样学习呢？因为在莱夫和温格看来，学习不能被简单地视为把抽象的、去情境化的知识从一个人传递给另外一个人；学习是一个社会性的过程，知识在这个过程中是由大家共同建构的；这样的学习总是处于一个特定的情境中，渗透在特定的社会和自然环境中。在莱夫和温格1991年出版的代表作情境学习：合法的边缘参与（Situated Learning: legitimate peripheral participation）这本书中，他们提出了三个核心概念：一是实践共同体（community of practice），它所指的是由从事实际工作的人们组成的“圈子”，而新来者将进入这个圈子并试图从中获得这个圈子中的社会文化实践。二是合法的边缘参与（legitimate peripheral participation），这一蹩脚的短语有三重意思：所谓合法，是指实践共同体中的各方都愿意接受新来的不够资格的人成为共同体中的一员；所谓边缘，是指学习者开始只能围绕重要的成员转，做一些外围的工作，然后随着技能的增长，才被允许做重要的工作，进入圈子的核心；所谓参与，是指在实际的工作参与中，在做中学习知识，因为知识是存在于实践共同体的实践中，而不是书本中。第三个核心概念是学徒制（apprenticeship），也就是采用师傅带徒弟的方法进行学习。显然，情境学习强调两条学习原理：第一，在知识实际应用的真实情境中呈现知识，把学与用结合起来，让学习者像专家、“师傅”一样进行思考和实践；第二，通过社会性互动和协作来进行学习。莱夫和温格最初关注的是成人学习者。他们提出的情境学习观点，也在成人教育中得到强烈的共鸣。但是他们也指出，情境学习“并不是一种教育形式，更谈不上是一种教学策略”，因而不太适用于学校教育。但是在情境学习的理念提出之后，许多研究者还是特别重视“学与用相融合”的观点，并开发出了一些适用于学校教育情境的相应教育方式。这包括：在学校里设置作坊、厨房、温室、花园，把他们作为教室；在真实世界中进行角色扮演，如进行军事训练；开展实地考察旅行，如考古挖掘、在外国文化中进行参与性观察等；通过师傅带徒弟的方式让学生接受工作培训；在体育、音乐、艺术表演的实际情境中学习这些方面的知识和技能，等等。情境学习的理论和实践探讨尚在发展之中。可以预见，在未来的几年中，情境学习与学校教育相结合的形式，还会不断被研究者和实践者开发出来。诸如英语、社会科学等学科的教学，采用情境学习的方式，将有广阔的天地。三、情境学习理论在在线学习中的应用 在线学习是完全不同于传统班级教学的教学模式，它是没有教师引导的合作或者是建立在在线学习学习工具基础上的合作，因此我们需要关注在线学习中什么样的行为知识是重要的，成员间如何联系、如何使用活动信息建立相互间关系，在学习中通过其他的课程活动和课外环境如何形成任务活动等。 为了使情境学习理论在在线学习中的起到更好的支持作用，美国Laffey博士和他的研究小组从2005年开始致力于情境学习理论布告系统(Contextaware Activity NotificationSystem，CANS)(http：wwwcansawarecorn)的研究。CANS是一个针对协同工作和围绕用户活动的情景创造进行设计的学习布告系统，它的建立致力于关注用户(Who)、为什么(why)、何时(When)、如何(What)、在哪儿(Where)应该得到学习信息，在协作环境中信息是如何通过用户的使用而表现出源自于活动产生的意义，布告作为用户行为和社会能力的一个出发点是如何服务的等。CANS兼容性强、支持通过工具和行为事件建立的词汇表、保持行为活动的历史记录、基于使用情形的有效布告、允许用户设置布告的参数来捕获活动信息等，通过CANS以实现情境学习理论在在线学习中较好的应用。(一)创造不受地域限制的面对面的课堂氛围 通过CANS系统的在线状态窗口，就像班级教学一样你可以“感觉”到同学的存在，也通过一个与行为目标相连接的监视器来显示学生学习的基本情况，即可以通过系统来监视学习者的行为界面， 观察学习者所进行的学习和行为操作，以便更好地关注在线学习实践的社会性、发展建构以及使用辅助设备来进行在线学习的交互评价14。通过构建不受地域限制的面对面的学习情境，学生能够“看到”教师或者其他的学习伙伴，让学生“感觉”到教师和学习伙伴的存在；教师也可以监控学习者的学习界面，知道学生是否在学习；同时，教师的形体语言可以通过计算机的数据库记录下来，包括学习者和教师的交流和与同伴的谈话，就像传统的班级教学一样，并且还可以随时进行查询。(2) 及时发布学生的近期学习历史记录，提醒学习以及进行过程评价 用户什么时间登录、什么时间阅读论坛主题、什么时间更新文档、或者什么时间发布聊天信息等信息都会被系统记录下来并存储于数据库中，当这些信息与学生设置的访问感知信息相匹配时，系统就会向那些想要并订制信息形式的学生发送相关信息。如在一个群组中，一个学生可能想知道教师什么时候布置作业、有什么信息要立即发送或通过桌面窗口传递；可能也想看看谁发布了新的信息、阅读已经上传的文档，或仅仅想知道他们进入课程的基本信息；教师也可能需要将相同的信息组织起来进行对比，看谁粘贴了信息、讨论了哪些内容等。因此，对于教师和学生来说知道什么时间操作、怎样操作，是一种工具；对于整个班级而言，教师能快速弄清楚课程的进展、如何进行教学、进而确定下一步的新课计划；从教师和学生的角度出发，了解学生什么时间登录、做了哪些操作、发布了那些信息等，是过程评价的依据。系统每天会通过Email发送学习者当天所完成的学习活动记录以及在新课程开始前的头一天晚上发送一个及时的通知给学习者，通知包括新课程的要求、目标、计划、主要内容、以及前一个学习阶段学习者在线学习的时间、提交的作业、粘贴的问题、上传的主题、参与的讨论等内容进行反馈，强化学习者的学习、触发学习动机。 (三)使用社会导航支持在线学习信息系统中信息的社会本质是学习情境的创设一种主要形式，信息社会属性的这种感知(AwarelleS8)和被这种感知触发的社会活动称为社会导航15，感知可以对其他活动进行理解。作为观察学习活动的情景创设导向，利用三种不同的同步和异步协作信息的感知(即关于谁的社会感知、对象发生什么的行为感知以及事情是如何进展的活动感知16)超越了相关严格意义的同步在线环境，给活动提供适合的情境并指导相关的行为活动完成种种小组计划和科学实验。Laffey提出“教育场所”需要的相关信息、离散事件或者系列事件聚合起来形成长期的活动感知以维持教育环境下在线协作共同的和有效的教学活动，情境感知给用户(教师和学生)在学习过程中提供系列的管理对象工具，传递信息，并把信息置入学习实践和社会性计算的情境中，知道学生在什么时间进行了什么操作以及进行了什么行为活动，保持跟踪学生跨越时间的任何学习实践，帮助教师和学生在传统的在线课程学习中有更多的合作，通过与活动和同伴的交互来支持学习者的合作学习。 合作学习就是在社会活动中鼓励学生和其他同学一块工作或学习以获得知识，当学习和认知的发展被植入用来建立自然学习和协同完成工作的社会活动情境中时，学生就可以和教师以及学习成绩好的同学一块进行思考、工作和学习17。如教师或学生可以在系统的wiki或讨论面板中粘贴与学习有关的主题以及碰到的问题，让大家共同来解答，教师和学生可以帮助其他学生通过解决问题的学习来建构知识，促进协同解决问题进行协作学习，让学生看到自己的不足、长处，以及其他同学的优势，并且获得其他同学的帮助，取长补短，互补优势，同时还有助于学会如何与其他人相处。 (四)创建多任务的学习情境有些课程十分依赖学生与学生之间的交互，而有些课程主要关注教师与学生的交互或者关注与课程材料的交互；同样，有些学生能在全部的学习时间里全神贯注地关注学习，而有些学生仅仅是到了期末的时候才会集中精力进行学习。所以，我们需要接受学生进行多任务处理的思想，以支持他们在多任务的情境中是如何从事学习任务的。在课程任务、课程中以及课外学生都有可能进行多任务处理。对于有些学生，多任务处理是一个自然的工作和学习方法；而对于有些学生，就必须帮助他们进行任务分派和进行时间安排，以便更好促使他们学习。所以，情境的创设针对不同的学生、不同层次的学习目标进行不同的任务分配以及时间安排，以提高学生学习的积极性、自觉性。如在完成目前教师布置的学习任务的同时进行“任务加餐”，针对学习成绩差的同学另外进行较低层次的基础任务学习，夯实基础；而对于学习成绩较好的同学，另外布置较高层次的学习任务，促使他们不断提高，系统设定每次学习任务完成的期限，学习者学完相应的学习内容以及完成相关任务后进行学习日志的写作和自我测验等。(五)系统自主创设学习内容这是一个比较难以实现的方面，同时也是我们以后需要进一步努力的地方，就像在ebay中，当我们输入