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李宁网络营销个案研究案例分析:2007年8月,林砺加入李宁,李宁决定开始电子商务2008年1月,李宁电子商务部正式成立2008年4月,淘宝商城李宁官方网站开通2008年底,李宁公司收购了400多家网络加盟店,总销售额达2亿元2009年,李宁统一规划网店,为各网店提供了专用的CI和VI系统在此之前,我们看到李宁进军网络营销领域的步伐和野心。 李宁公司在网络营销方面具体是如何操作的?起初李宁不是盲目开设自己的B2C主页,而是在把自己的第一家网店放在淘宝网上的同时,原淘宝C2C卖家李宁也不是用棍子打死,而是根据网民的购物习惯,聪明地采用了“先安、后整备”的方法。 淘宝商城开业两个月后,李宁B2C的官方网站推迟。在电子商务中,李宁不采用许多服装品牌的自制电子商店街(佐丹奴、报喜鸟等)型网络直销,选择外包网络渠道,其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作展示平台。 在此过程中,在团队框架上,李宁将核心团队自我构建与支持团队外包相结合,在组建完整B2C团队的物流、资金流方面,李宁电子商务部门已经通过内外机构改革,迅速满足了电子商务高速运行的需求。 目前李宁公司已经拥有中国最大的体育用品流通网络。案例分析背景:主观:体育品牌李宁是体育服装市场的巨头。 但是在品牌上,李宁总是受耐克和阿迪达斯控制的销量,这样的民族企业还在继续。 随着市场的发展,竞争越来越激烈,李宁面临前面封闭后有追兵的尴尬局面。 在金融危机的袭击之下,体育时尚市场的竞争更加“血腥风”。客观:数据显示,服装网络是消费金额最高的商品,网上购物消费者中约有六成在网上买过服装。 同时,服装约占网购金额的四分之一。 庞大的交易额是由于中国网民数量的增加和网络购物团体的增加。 据CNNIC报道,截止到2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,网上购物用户规模达到7400万人,占全部网民的24.8%。 为李宁开拓这个新市场的林砺在2007年的调查中,在淘宝销售李宁产品的网店达到了千家,年销售额超过了5000万元。在这样的背景下,我想李宁公司决定进行网络营销。一、李宁公司网络营销渠道调查分析1 .李宁品牌产品的特性我们都知道李宁服装一贯追求的是流行、时尚的要素,李宁的服装产品很多年轻人都喜欢。 李宁产品多以运动产品为主。 运动服和鞋类适合在网上销售。2 .李宁产品目标小组李宁公司实际消费群的特点是,根据1545岁的均等分布,以2435岁为主,二级城市,中等收入,大众化,不是专业运动消费。 李宁公司目标消费群的特点是1428岁,以学生为主,喜欢大中城市、体育,崇尚新潮时尚和国际流行趋势。 这部分人也是网民的主体,对李宁的网络营销也非常有利。二、李宁公司网络营销渠道的选择从李宁的渠道选择过程来看,李宁公司在网络营销渠道选择上,自己对网络营销渠道不太了解。 首先是网店的模式,其次是网上直销的模式。三、李宁公司网络营销渠道的实施(一)网站建设;(2)功能系统的实现1 )信息系统信息系统主要传达李宁公司和服装产品的信息发布、活动公告、消费者信息收集等。 信息系统的构建有助于在网络营销中实现产品和服务的营销整合2 )购物系统购物系统是服装企业实施网络直接营销的途径的核心部分,网络消费者进入购物系统后,吸引消费者首先是服装产品的颜色和设计,因此此时服装图画的布局和效果非常重要。3 )数据库系统主要是有机记录系统传达的信息,与外部接口(银行系统、认证机构、物流配送中心)连接,同时将实时数据传送到企业内的各个系统,企业实施相应的内部管理、顾客资源管理等。网站的建立和系统的实现为实现网络营销提供了强有力的基础。(五)李宁公司网络营销渠道的支付和配送方式;1 .支付方式李宁公司官方网店的支付方式有网银在线、速递金、支付宝三种。支付方法的充实使消费者的购买变得容易,节省了消费时间的成本。 这也是人们选择网上购物的重要原因小时。2 .配送方式申通快递,顺风快递,EMS。 快递选择按照李宁公司和快递公司签订的线路安排,申请优先,前者无法到达的地区由EMS发送。在网上购物的人知道配送速度是我们思考的重要方面。 如果配送速度快的话,我们会觉得那个效率真的很高,当然认为服务也很好。 李宁选择的配送方式周到,尽量方便快捷,为消费者节省成本,符合消费者的需要。(六)李宁公司营销渠道管理;1 .推广互联网渠道(一)与门户的合作;(2)用搜索引擎推进(3)根据主题活动方式。李宁公司正式网店的专栏是主题活动,不定期举办活动。 例如,现在正在举办的注册会员送500分,购买奥尼尔军靴赠送“大鲨鱼”的人偶等。有的品牌为了取得好的销售成绩,和那个品牌的普及是分不开的。 网上做广告相对成本低,活动方式新颖,灵活而且具有较强的交互性,这些都不如传统媒体。 李宁的这些措施,不仅方式多样,灵活多变,而且符合年轻人的喜好,对他的目标群体有很大的魅力。 效果也很理想。2 .渠道协调(三)完善网络渠道和传统渠道;为了调整网络营销渠道与传统渠道的关系,李宁公司的目的是整顿许多网店和传统渠道,防止网上销售商、制造商的不正当出货。这个措施肯定保障了消费者的权益总结:首先,李宁公司把传统的销售模式电子商务化是一件很有创造性的事情。 这不仅需要金钱投入和专业积累,还需要勇气去改变。 这是我们许多民族企业应该学习的地方。其次,李宁的营销策略也是可行的。它是一家以传统渠道为中心的企业,拥有独特的品牌,在进行网络营销渠道建设时,网上已经有了一些自主形成的网络商业街渠道,它明智地没有用棍子打死它。 在整合既有渠道资源,以认可的形式收集既有网络渠道资源的同时,在各大平台开设了自己的网络直营店,然后以建设平台的形式开设了自己的官方商业街。 在渠道协调方面,李宁公司主要采取了区分产品系列和产品系列销售种类和统一产品价格的战略。 网络营销渠道的普及主要有在几个综合性的门户网站上做广告或通过搜索引擎进行营销的方式。 因此,在李宁这个B2C体系的构建过程中,李宁公司敏锐地抓住了用户网络购物的重要节点,逐一解决了最终用户关注的问题。总体来看,李宁公司采用的网络营销渠道战略虽然成功,但同时也存在一些问题。 例如,两条路线不能很好地协调,对于建设
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