物流企业的网上调查2012_第1页
物流企业的网上调查2012_第2页
物流企业的网上调查2012_第3页
物流企业的网上调查2012_第4页
物流企业的网上调查2012_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

电商十黎文勇物流企业网络调查一、实验目的1 .从网络了解国内外物流企业的现状2、了解国内外第三方物流企业和物流企业如何在网上开展物流、配送业务。二、实验内容及程序(一)网上考察下列物流企业网站,填写下表:企业网站服务区站点功能本营业务服务内容联合软件包UPS/cn超过200个国家和地区北美洲和欧洲地址提供运输、包裹跟踪、地点、运费、支持和解决方案包括物流和配送、运输(包括空运、海运、路运、铁路运输)、195个国家的货运代理、国际贸易管理和报关代理为客户提供货款(简称Cash On Delivery、COD )、抵押贷款、设备租赁、国际贸易融资等金融服务的库存、配送、售后服务联邦快递/us/220个国家和地区提供账户注册邮件、查询商品、报关服务、账户管理等功能以航空运输为主要业务提供夜间快递、地面快递、重型货运、文件复印件和物流服务。 从门到门,提供清关的国际快递服务顺丰快递/cn/sc/复盖国内20多个省份和直辖市,包括101个地级市、香港地区快递托运、产品和服务、顾客管理、新闻中心和自助服务主要经营国内、国际快递及相关业务为全国各省直辖市港澳台湾地区提供高水平快递服务。东方海外/航线与亚洲、欧洲、北美、地中海、印度次大陆、中东、澳大利亚/新西兰等相连包括东洋海外关联介绍、服务介绍、相关新闻、资源中心以集装箱运输和物流为主要业务的全球企业从基本货物运输集服务扩展到更全面的管理和操作。 例如多个运输、仓库、货物运输的分类等。通过以上考察,我们回答以下问题如果你们公司有10万笔存款的话,从上海运往日本的话,要托运到哪家公司呢? 为什么?答:美国联邦快递,美国联邦快递的主要业务是航空货运,航空运输速度最快。 另外,内存容量小,质量保管重要,最适合航空邮件使用。2、各物流公司经营的业务,各有哪些特色?1:UPS (联合包裹)物流公司:经营业务:主要进行包裹运输。 特点: (1) :美国共同包裹公司UPS战略的三个方面:业务多样性、业务全球化、不保持稳健状况的战略。 业务多样性、业务全球化、事情不保持稳健,是美国共同包裹公司经历多年危机后仍能顺利发展的三大“法宝”。 (2):UPS保证你的成本底线。 UPS通过互联网链接,员工可以从任何计算机运输包裹和信件,同时管理层可以管理所有运输,从而降低成本。 (3):UPS具有服务和信用实力保障。 2、美国联邦快递:经营业务:提供隔夜快递、地面快递、重货运、文件复印和物流服务。 特点: (1) :联邦快递属于美国联邦快递集团,是集团快递运输业的核心力量。 (2) :联邦快递为全球客户和企业提供运输、电子商务、商业运营等一系列全面服务。 (3) :联邦快递是世界上规模最大的快递运输公司,为全球235多个国家和地区提供快速可靠的快递服务。 (四) :联邦快递设立世界航空和陆运网络,通常为1至2个工作日,可以快速运输迫在眉睫的货物,按时送达。 3、顺丰快递:经营业务:国内、国际快递及相关业务。 特点:价格高,速度快,网站多。 是业界公认、服务良好、态度良好的国内较强包裹送货公司。 4、东方海外:经营业务:集装箱运输。 特点:全球综合性国际集装箱运输、物流和码头公司之一也是香港最着名的全球商标之一,为客户提供全面的物流和运输服务,航线连接亚洲、欧洲、北美、地中海、印度亚大陆、中东和澳大利亚/新西兰等。 为客户提供尊敬客户的物流方案,精益求精,不断创新的服务精神,一直在业界闻名。 东方海外在中国首次提供全线物流和运输服务,在信息服务方面也是行业的先驱。3 .你知道哪个物流企业?说明服务范围。答: 1、邮政EMS、服务范围:快递物流复盖全国,国际业务达到220个国家和地区2、申通快递、服务范围:全国市级以上城市和发达地区县级以上城市,特别是江浙上海地区,基本实现了无投递死角3、日元快递、 服务范围:复盖全国1200多个城市的4、汇丰快递、服务范围:复盖全国,向西藏拉萨等偏远地区辐射业务。(二)调查物流行业网站、物流信息网站,调查内容填表网站开展的业务站点功能信息锦程物流网海运、空运、快递、仓库配送、报关检查、陆运、多联运、海外代理、海外业务等物流采购、网上交易、黄页、物流产品、信息、贸易等航运企业公告、物流企业公告、物流供应商、物流产品、物流供应商的在线商机等中海物流网货物运输在线预订、货物跟踪和仓库配送物流信息、公司新闻、产业重要新闻、政策环境物流信息交易网网上停车场、网上货场、网上空运、网上海运业务、物流公司、政策法规、供求信息、人才招聘等留言板、网站会员、新闻中心、培训会展、物流园区、物流知识上述调查回答以下问题:1、如果你的公司是一家小型物流企业,你希望在上述哪个物流网络中注册你的公司信息并成为合作伙伴? 为什么?a :我想在物流信息交易网登记公司信息。 物流信息交易网有公告栏、网站会员、新闻中心等,其他需要交易的公司和个人都想在这样的网站上阅览信息。3、实验思维问题1.EMS快递和UPS (联合包裹)两家快递公司网站的服务项目相比较,哪一家提供更好的服务呢?答:我认为EMS公司网站提供的服务更好。 EMS的服务项目分为客户服务、承诺服务、服务指南3个部分,因为每个部分都有具体的服务(注册、运费查询等)。UPS只是结算、运输、货物跟踪,EMS比较全面,为客户提供更好的服务。2012年以来,马克思等国际航运公司设定的海运价格比2011年大幅增加了50%以上,但2012年国际贸易总量呈减少趋势。 请告诉我经济衰退中航运公司大幅涨价的理由。 这种现象会持续很长时间吗?答:不过,经济衰退后航运公司大幅度涨价是因为经济衰退后石油价格下跌,平均燃料价格上涨,据财报报道,马克斯2011年的营业收入为602亿美元,比去年增加了11%。 税前利润94亿美元,比上年减少3%。 马士基表示,2011年纯利润下降是马士基核心业务集装箱航运业务损失,亚欧路线运费率偏低是集装箱业务损失的主要原因。 与2010年相比,马克斯集装箱业务运输量从11%增加到810万标准的40英寸集装箱,但运费率下降了8%。 同时,燃料的平均价格上涨了35%,也导致了运营成本的大幅度增加。 另外,马克思油轮的业务在2011年损失了1.51亿美元,马克思以外的航运公司也出现了和中海集运一样的情况(从2011年第二季度开始,中国船公司的经营形势也急速恶化)。 中海集运前第三季度共亏损15.8亿元,公司经营现金流出现负数字。 另外,中远集运在2011年第三季度集装箱单箱收入减少率达到31%,集装箱业务也在第三季度扩大了经营损失。那么,航运公司想要获利的话,如果不提高价格的话,就不能保证收益,避免损失。 但是,根据当前经济发展趋势,世界经济虽然新兴经济体恢复快,通货膨胀压力增大,但出现了先进经济体恢复力弱,失业率高的分化趋势,国内经济出现了经济增长率下降但物价上涨幅度上升的复杂局面。 我国把抓住经济运行中的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论