电话销售话术开场白(宜信)

电话销售话术开场白，为您排忧解难 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：Why? 1、我是谁，我代表哪家公司？What? 2、我打电话给客户的目的是什么？Where? 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 A：您好，朱小姐/先生吗？我是宜信公司的理财顾问张伟，打扰您工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 顾客朱：没关系，是什么事情？顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 A：必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的） 电话销售话术开场白二：同类借故开场法如： A：朱小姐/先生，我是宜信公司理财顾问张伟，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ 顾客朱：可以，什么事情？顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 A必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓张。你叫我1小时后来电话的） 电话销售话术开场白三：他人引荐开场法（回头客） A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，您的好友王总是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王总？我怎么没有听他讲起呢？ A：是吗？真不好意思，估计王总最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。您看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 A：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧 电话销售话术开场白四：自报家门开场法（幽默） A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ （顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段） A：那我还真的要小心了，我可不想让您再多一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 A：是这样的，最近我们公司的理财专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？ 电话销售话术开场白五：故意找茬开场法(重点) A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，您最近可好，不知道您还记得我吗？ 顾客朱：还好，你是？！ A：是这样的，我们公司主要是做无抵押、免担保信用贷款的，您在半年前给我们打过电话来咨询，我们曾提供给您介绍过我们公司的贷款条件。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？ 顾客朱：你打错了吧，我没有打过电话。A：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下您在郴州地区是上班还是做生意的？顾客朱：上班的|做生意的。A：那您在郴州哪里上班？工作几年了？|那您的营业执照有多长时间了？过了年检了吗？顾客朱：我是在XXX工作，有几年了。|有几年了，没有。A：那您们的工资是打到银行卡上，还是发现金呢？|营业执照是您自己的名字吧？那您的营业执照没办还是没到一年？顾客朱：打卡。/发现金。|是。/不是。没到一年。没办。A：那您每月的打卡工资大概有多少？那您发现金的话，每个月有没有按时存进银行？流水账是否稳定？|您是那里的股东吗？占了多少股份？有没有工商局认可的股权协议？有没有满半年？顾客朱：每个月XXXX。有时存，有时不存，不是很稳定。|是，占了XX%，没有股权协议。/有。A：那您个人名下的银行卡每月的流水账大概有多少？是否稳定？（只看进账，不看出账(如果客户注册的是公司，还需要提供公司对公账户的流水)）顾客朱：每个月XXXXX。A：那您在本地有自己名下的房产吗？顾客朱:有|没有。A：房产证出来了吗？顾客朱：没有|有。A：没有办出来，那您的房子是全额性购买的，还是按揭的？顾客朱：全额购买|按揭的。A：全额购买的话有购房合同和发票吗？|按揭多长时间了？交房了没有？顾客朱：有|按揭XXX，已交房。A：您当前有在银行办理过信用卡或者是贷款之类的业务吗？ 顾客朱：有|没有。A：您每月的还款是否正常？有没有出现过逾期的情况？还记得您每月的还款日吗？顾客朱:有|没有。 每月的XXX号。电话销售话术开场白六：故作熟悉开场法 A：朱小姐/先生，您好，我是宜信公司的理财顾问张伟，最近可好？ 顾客朱：还好，您是？A：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我张伟啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您在我们公司贷了这笔款后，还款信用还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣？诚信贷款申请条件：1、2260周岁（不含），有稳定工作，有良好的信用记录，工作、生活地点在郴州。2、 上班人士：工作满半年，打卡工资在2000以上。3、 开厂、公司、人体人群：营业执照满一年以上，银行流水月均5万以上。4、 有房人群：上班满半年，或营业执照满1年，自己名下在郴州有商品房（按揭房最好）。5、 精英人群：国有企业、事业单位、公务员、医生、律师、大型企业员工等专业人士。 诚信贷款申请资料：1：二代身份证明（不含港澳台）、2：工作证明（工作证、单位的工作证明或劳动合同复印件）、3：经营证明（营业执照副本、经营场所的租凭合同、最近三个月以上的水费或电费发票）、4：收入证明（个人名下常用银行卡流水、打卡工资账单、或最近三个月的社保缴费明细）、5：住