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文档简介

电梯公司的工作流程电梯部的工作流程以管理为主干线,分为1 )、制度资料的管理、2 )、人员的管理、3 )、仓库的管理、4 )、工作内容的管理4个部分。管理制度资料管理制度部门表格电梯资料培训材料把资料存档人员管理员定额负责人技术人员区域维护负责人地区维护人员工作人员职务人员培训维修人员内部培训外部研修电梯工人人员考核工作、技术水平、工作态度表达能力,沟通能力仓库管理申报所需资料仓库定期盘点废物、消耗品等的总结工作内容交接电梯的检查管理问题的整顿接受文件的备案维护日常电梯电梯故障的处理电梯定期自检电梯值班情况填写记录表格问题的总结维保,实技训练和理论训练年检年检申报和年检前准备工作年度检查的协助年度检查问题的整改翻修工程外接电梯项目一、制度资料的管理(一)部门管理制度:a )电梯室管理和电梯运行管理制度。b )电梯维修制度。c )电梯维修管理制度。d )电梯中心安全管理制度。e )电梯中心员工培训制度。f )电梯维修检查规范。g )电梯维修安全操作规程。h )电梯被困人员的救助操作规程。I )其中作业安全操作规程。j )电梯使用管理规定。k )整个电梯设备和部件的报废标准。l )电梯密钥管理制度。(二)部门表格:电梯日常保养维护记录、电梯保养检查表、电梯故障记录单电梯故障维修单、会议记录表、培训记录表、物品报废确认单物品报废明细、电梯照明使用明细、电梯备件领用台帐电梯钥匙使用一览表、员工考勤表、电梯土建明细单、工作计划表(三)电梯资料:a电梯公司提供:产品出厂合格证、机房升降道布局图、使用说明书、电气配线图、零部件安装图、安装说明书、安全部件型号试验报告书及安装单位提供的资料。b用于电梯日常维护的资料。c电梯日常记录的各种票据等。d电梯行业内各种有关资料。(四)培训材料:a外部公司内部员工的培训资料。b电梯工的训练资料。c电梯故障处理总结的故障记录。d其他有关品牌电梯的资料。(五)档案材料:每年整理那一年使用的资料,为了在必要的时候进行调查,登记在书籍存档。二、人员管理:(一)、人员分配:一个部长一名工程师区域维护人员(由区域制定)目前两人地区维护人员2人(随电梯量的增加随时增加)。(二)工作人员职务:1、部门负责人:一)、处理部门的日常业务。2 )、购买必要部件、消耗品、工具等,并定期汇总现有部件(3个月)申报公司。3 )、总结并整理电梯故障记录,及时解决发现故障的危险。4 )、组织定期培训(电梯工、维保员)每年2次以上。5 )及时解决部门存在的问题,必要时开会形成文件,使部门良好性发展。6 )、年检申报、年检工作的协助和整改。7 )、新交接的有关电梯的处理。8 )、制定每月工作计划,月底总结工作,对每个员工进行审查。9 )、在完成公司内部电梯工作的同时,接受外部电梯的设置、维修、修理做好制造、装饰等工作,处理有关事项。十)、协调与各部门的关系。11 )、及时解决电梯使用者反馈的问题。12 )、完成公司领导安排的阶段性工作。13 )、安排部门人员的工作时间和值班情况;2、技术人员:1 )、按月工作计划定期检查维护情况,整理和监督不合格项目纠正结果。2 )、仓库出入库管理。3 )、特殊故障的处理。四)、部门运营情况监督检查5 )、总结:电梯故障、备品消耗品等。6 )、申请培训,提供必要的外部支持。7 )、整理电梯运行状况不良;3、区域维护人员:1 )、按月工作计划制定周工作计划,填写周工作记录周末总结。2 )、完成电梯的日常维护。3 )电梯的正常工作存在问题。4 )、所需资料的申报。5 ),确认表格的填写工作。6 )、电梯存在的问题和危险反馈。7 )、所属区域内维护人员和设备的管理。4、区域维护人员:1 )、完成电梯的日常维护。2 )电梯的正常工作存在问题。3 )、填写维保工作中的适当表格。4 )对于电梯使用者提出的问题的反馈。三、人员培训:1、维护人员:1 )、内部研修:掌握和理解公司和部门的各种规章制度,填写各种相关文件的方法。 掌握电梯知识,调整相关部件的方法,处理电梯突发事件,处理普遍故障和故障,处理日常维护工作的内容和标准,更换部件的流程。2 )、外部研修:请关于电梯公司的技术人员,说明各种各样的电梯知识和问题。2、电梯工的训练:一)、日常业务的内容和标准;2 )、熟悉电梯方面的知识。3 )、电梯被困人员、火灾、放水、停电等突发性的人为因素和自然灾害的判断和处理能力。4 )、与班组有关记录的填写和电梯部工作的协调。5 )、一种简单的电梯故障处理方法。四、人员审查:每年通过对评审员工作、技术能力等项目的综合评价,决定人员工作是否符合岗位要求,对表现好的报告给予报酬,表现差的再培训,尚未达到要求的转行或解职。五、仓库管理:一)、申报部门正常运作所需的资料;2 )、对部门现有材料进行分类、总结和记录定期盘点。3 )、根据电梯整机和零部件判废标准对废弃物进行评价并记录。4 )分析耗材损失记录,进行科学管理分配,降低维护成本。六、工作内容:1、交接:1 )、交接电梯的检查公司过了维修期,正在交付电梯部的电梯。 按照国家有关标准,仔细检查,按检查结果提交有问题的电梯维修公司,进行全面审查,直至达到标准。2 )、交接资料的备案为了随时查询检查记录和整改的记录以及电梯维护公司转交的电梯资料,登记了申请。2、维保:1 )、日常保养根据电梯的维护保养制度进行管辖的电梯维护。2 )、故障的处理及时处理电梯问题并制作相关记

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