物业管理公司工作计划与物业管理办公室工作计划汇编

第4页(共4页)物业管理公司工作计划*5年来，房地产公司在物流集团的领导下，按照固有承集团“服务教育”的宗旨努力，追求现实的创新，圆满完成了全年的工作任务。*6年是集团倡导的优质服务年，是集团发展计划庆典的一年，我们的工作除了继续坚定“服务”的概念外，还将发展工作理念，正确分析公司发展的机遇、困难和挑战，增强危机感，增强实践意识，团结起来，实现集团各项工作的全面、健康、有序发展，充分实现集团发展计划中制定的目标。今年我们公司的主要焦点是：1.认真完成集团倡导的ISO9000系列标准化工作，做好日常工作，提高公司的服务质量。据说，这是房地产公司有一定难度，公司管辖范围大，人员多，杂，想找房地产公司的不足之处，随时随地都可以找到。尽管如此，我们仍然决心更好地服务，为学校，为集团争光。2.整顿干部队伍。房地产公司原合并4个中心，员工很多，公司成立初期，干部登班时没有投标。经过近一年的工作，部分干部可以担任职务，部分力量还比较不足。公司领导研究表明，今年将适时调整，完善干部队伍，选拔具有优秀熟练和能力的员工作为基层领导。合理的计划部门。公司成立初期部门的计划运行了一段时间，有不完整的部分，特别是不能提高工作效率，提高服务质量。我们将于两点进一步调整公司部门，合理划分部门，确定为目前学生公寓管理部、校园管理部、建筑物管理部、保安部、办公室等5个部门。积极促进“再支付”。“支付”工作对房地产公司来说很重要，从目前的学校运营状况来看，房地产公司的运营很困难。特别是现在房地产公司学生公寓、房地产建筑、教管部都存在责任不明现象，由于这种模糊的定义，我们的事业在某些方面进行得不太顺利。例如，关于“zero repair”的问题“zero repair”的定义是什么，它的维修范围是多少？界限怎么划分？还没有明确的说明。而且，我们的机械师是按照领导层的指示，尽快修改所有能修改的项目，不管是否在我们公司的职权范围内。这样修理权力和责任未知的情况，给我们的工作带来了不少困难，特别是资金不足，导致了我们的工作进退两难。因此，有必要积极推进“按需购买、渐进”，完成各自的责任和任务，完全避免排斥现象。5.预约，设置职位，裁减人员，提高效率。考虑到房地产公司团队规模大，经费比较不足，公司准备尽量把年轻能干的人吸收到工作岗位上，不允许没有良心的人占用重要工作，以免影响我们的服务质量。6.实行有计划、阶段性的干部、员工教育。上周前，我们在一周的5级讲座中接受了组长的培训。训练后，各组长写了1500字左右的经验，一般评价说，有必要进行这种训练。我们公司的干部现在看到这种现象，是因为包括集团、学校、公司的任务在内，组长达到了这种水平，或者到达部门经理的时候会停滞不前。不要让下一个职员理解上述精神，不要让上述精神完全传递给所有职员。这只能影响整个集团服务质量的提高。基于这些考虑，我们进行了第一次培训，然后将系统地普及培训，以便所有员工参与。7.调动整个公司的热情，通过多渠道创造收入。在物流集团的所有公司中，对于盈利能力，我们房地产公司似乎是最低的。因为所有工作都是以“服务”为主题进行的，很难创造收入。但是，尽管处境艰难，我们还是要想办法创造收益，“如果能赚到1美元，我们决不会赚到1分的收益”。我们认为的具体方法是：(1)开展家务工作。房地产公司团队中有相当一部分是清洁员，也有很多具有这种实践经验的干部。从家庭这一方面来说，从卫生清洁员开始，更符合我们公司目前的实际情况，这也是创造收益的出发点。(2)办公楼、教学楼、教师办公室的指定、确定、定量清洗。为了给老师们更多的时间在工作和科学研究上，我们很乐意替老师们解决这些繁杂的事情。(3)花卉租赁和销售业务。我们房地产公司的学校管理部门有一个画室，现在只为会议提供花卉租赁事业。我们考虑利用有限的资源在可承受画室现有规模的基础上扩大事业，每年过节或庆典的时候，把花放在需要的地方，一个是做好服务，另一个是创造收益。(4)着手小型绿化工作。大型工程我们还没有能力着手，还受到客观原因的限制，目前我们只能与物流管理处协商，进行校内充分能做的小规模绿化。(5)为学生加强和增加更多收费服务项目。目前，房地产公司对学生有两个有偿服务项目。一种是全自动投币洗衣机。另一种是在学生公寓设置净水器，提供有偿饮水。这样不仅可以方便学生的日常生活，还可以为公司创造收益。此外，我们公司领导层正集中关注，努力为学生服务，尽可能实现社会效益和经济效益两大丰收。物业管理办公室工作计划模式为做好XX年工作，设定XX年房地产管理办公室的主要事项。(一)积极提倡成立业主委员会，积极推进老地区专业化的物业管理。(2)加强宣传力度，唤起业主和房地产企业的法律意识，减少矛盾发生的发生。(3)进一步清理全区房地产管理市场，严格控制新建住宅区房地产管理干预。(4)敦促房地产公司进一步加强对员工的教育、教育和管理，制定和完善行为规则，建立企业诚信档案，提高物业管理服务水平。(5)组织管辖的房地产企业进行各种评价评价、业务交流、优化组合等，保证本地区房地产服务质量。(6)基层工作网和社区建设是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的基础，物业管理条例规定，业主委员会应积极支持和监督居民委员会的工作，接受其指导和监督。但是我们社区没有专门负责任何水管理，水管理办公室也不管地区干部，负责多方面的调整方面的工作，看起来心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区董事和性官员专业的财产知识培训和指导。加强对物业管理条例、物权法的宣传能力，以提高认识、消费意识、业务水平。(7)小区居民胡乱堆放家禽、牲畜、外观，饲养店铺运营、食堂、夜宵、噪声干扰民等，房地产公司只能进行说服、说服、说服、纠正通知书、限期纠正。但是，由于没有执法权，看起来没有力量，而城关执法没有进入小区，该领域的信访难以及时协调解决，因此多次发生了重复起诉。接下来，将城管执法调整为居民区，扰乱小区的外观，乱入，经营店铺，流动摊贩、车辆乱入