社区管理与服务大纲

社区管理与服务教学大纲英文翻译：Cammunity Management and Services课程代码：B3052029学分：3总时间：40 8一、课程的性质和任务社区管理与服务是社区经营学系开设的本科级别的专业课。本课程以48小时，3学分开设一个学期。社区管理与服务是一门新兴学科，具有很强的科学性和实用性，主要涵盖了社会科学这一领域的很多内容。这一过程遵循历史、现实、未来的历史逻辑，从目标经营角度接近，注重理论研究，更加关注社区现实问题的讨论，提出社区未来发展的蓝图，努力反映“创新”和“精品”时代的要求。社区管理与服务运用马克思主义政治学、社会学的基本立场、观点和方法，从社区当前的现状开始，对社区的经营主体、经营体系、经营内容、管理方法等进行了深入的分析和讨论，通过对社区发展的理论探索，对此进行了总结和惩戒，上升到了理论上。因此，本课程不仅是对名为“社区”的新领域的系统理论说明，也是对本课程每个特定部分的说明，作为应用领域的实践特性之一。本课程的授课任务：(1)通过系统的理论学习，使学生深刻理解和掌握“社区管理和服务”的基本概念、基本内容和基本研究方法。(2)通过系统的理论学习，使学生有效地掌握和研究用于社区管理的基本方法，具有社区管理的基本能力。二、课程基本要求学习本课程后，您必须满足以下基本要求：1.了解社区管理的基本原则、中外社区管理的基本模式和社区管理员的质量要求。2.掌握社区管理的功能和作用、社区文化的管理和社区管理技术的创新。3.精通社区规划和管理目标的设计以及对社区管理绩效的评价。三、课程内容(a)简介讲课内容第一节社区概述第二节社区管理第三节社区管理培训要求1、掌握社区的概念、特征、功能、分类。社区管理的概念、特点、基本原则；2、了解社区管理的研究对象和研究内容。3、了解社区管理的研究原则和方法。(b)社区环境讲课内容第一节社区环境概述第二节中国的社区环境建设第三节社区环境管理培训要求1、了解社区环境的概念、组成、特征、分类；城市社区管理的主要内容，改善城市社区环境管理的措施和方法，发展趋势；2、了解我国城市社区环境建设的现状和问题；3、了解社区环境与社区管理的关系。(c)社区管理主体讲课内容第一节社区管理主题概述第二节社区管理主题的构建第三节加强社区管理主体建设的基本方法培训要求1、掌握社区管理主体的概念、分类、功能。社区管理主题建设的构想；2、了解社区管理主体建设的内容，加强社区管理主体建设的基本方法；(d)选择社区管理系统和管理模式讲课内容第一节社区管理系统第二节社区管理模式培训要求1、了解社区管理系统的概念，了解我国社区管理系统改革的必要性，了解社区管理系统的特点；2、了解我国社区管理体制改革的具体措施，社区管理体制改革的发展趋势；3、了解西方国家和中国的社区管理模式。(e)社区民主参与和社区民主建设讲课内容第一节社区民主参与和自治第二节社区民主建设内容第三节社区居民政治建设存在的问题及对策第四节社区居民政治制度建设的管理创新培训要求1、掌握社区民主参与的概念、特点、分类；区域自治组织的概念和形式；2、了解当前社区民主建设的主要问题和对策；构建社区民主政治体系的管理创新；3、了解社区民主建设的内容。(六)社区文化管理讲课内容第一节社区文化概述第二节社区文化的类型和功能第三节社区文化建设与管理第四节社区教育管理培训要求1、掌握社区文化的概念、特征、类型、功能。社区文化建设原则；社区教育的意义、社区教育的形式和特点、制约社区教育发展的因素；2、了解社区文化管理的必要性和方法。我国社区教育发展的必要性和必要性；我国社区教育的现状、问题及改进措施；3、了解社区文化的要素。(7)社区卫生和体育管理讲课内容第一节社区卫生服务概述第二节中国的社区卫生管理第三节社区体育培训要求1、确定社区卫生服务的概念、现实意义、主要内容；中国社区健康的可持续发展；社区体育的意义、特点和重要性；中国改善社区体育的措施；2、了解中国卫生服务中存在的现实问题。中国社区体育发展问题；3、了解社区卫生服务的出现。中国社区卫生服务发展的总体目标；社区体育的发展；(8)社区保障管理讲课内容第一节社区安全管理概述第二节社区安全管理的内容和功能第三节如何改善社区治安管理培训要求1、掌握社区治安管理的意义、特点、基本原则、意义、内容、功能；2、了解如何改善社区治安管理。(九)社区服务讲课内容第一节社区服务概述第二节社区服务的兴起和发展第三节社区服务存在的问题及对策培训要求1、掌握社区服务的意义、属性、分类、功能、意义；2、了解社区服务面临的问题和对策。3、了解社区服务内容；西方国家社区服务发展史；中国社区服务的产生和发展；社区服务的主要成果；(x)社区保障讲课内容第一节社区保障概述第二节我国社区保障现状及改善措施第三节城市社区社会支持和再就业项目培训要求1、掌握社区保障的意义和必要性。城市社区社会保障的主要内容；2、了解社区建设与社区保障制度的关系。完成中国社区保障工作的基本措施。城市社区再就业项目；3、了解我国社区保障面临的主要问题和制约因素；城市社区社会支持社会化，城市社区社会支持的执行机制；中国城市社会支持问题；(11)社区管理方法讲课内容第一节社区管理方法概述第二节社区管理的行政方法第三节社区管理的具体方法第四节社区管理工作模式分析培训要求1、掌握社区管理方法的意义、特点和功能；社区管理行政方法的含义；社区管理的具体方法；2、了解社区管理行政方法的类型。社区管理工作模式分析；(12)社区智能建设与管理讲课内容第一节社区智能的概念第二节智能社区建设计划和技术第三节智能社区硬件建设案例分析第四节智能社区软件建设第五节智能社区网络管理培训要求1、掌握社区智力的概念和特点；社区智能建设的原则；2、其他社区智能建设知识点仅限于理解；(13)社区发展和社区管理创新讲课内容第一节社区发展第二节社区管理创新培训要求1、把握社区发展的意义，影响社区发展的因素；社区管理创新的概念、特点、原则和内容；2、了解中国的社区发展趋势。3、了解中国的社区发展现状。四、教学方法和教学方法建议1、文字教材是教学的基础和内容详尽，结构完整，体例合理，是学生必备和必读的文本。2、鼓励学生创造性思维，以小组讨论、互助学习、案例分析、社会调查等形式培养学生的观察、分析、实际解决问题的能力。五、时间分配：总上课时间48，3学分序号学内容总时间讲课实验训练上飞机练习题课讨论课课程设计(大任务)1第一章简介332第二章社区环境333第三章社区管理主体334第四章社区管理体制和管理模式的选择445第五章社区民主参与和社区民主建设6246第六章社区文化管理337第七章社区卫生和体育管理338第八章社区保障管理339第九章社区服务3310第十章社区保障3311第十一章社区管理方法62412第十二章社区智能化建设与管理4413第十三章社区发展和社区管理创新44小计策48408六、课程内的练习(a)实际目的和任务扩大学生的知识面，培养学生的社区管理技能和案例工作、小组工作、社区工作的技能。(b)与实践教学相关的基本理论知