食品公司线上托管运营方案.ppt

洛阳火器食品在线入驻运营计划，市场分析，02，入驻商场和在线开发计划，03，摩尔宣传战略，04，摩尔费用预算，05，Contents，项目，记录，从目前的情况来看，移动互联网正在改变市场的游戏规则和行业模式，业界产业链的整合速度正在加快。作为传统企业，要实现长期发展，必须改变固有的发展模式，紧跟时代潮流，走向电气经销商。在竞争激烈的市场上占有一席之地。前言，02，零部件，市场分析，洛阳华旗食品有限公司，位于洛阳市西工具四仓南路新安花园，公司主要生产：广式，水，云南风格，造型及传统月饼，以及各大酒店或企业的替代加工项目公司拥有国内外最先进的面包、面包、自动包装、杀菌生产线。是专门为OEM专门代理的生产、销售、专业企业。现在公司生产的水风格的月饼因“低糖、低脂、低热”而受到消费者的喜爱。1.1企业分析，1.2企业SWOT分析，移动互联网处于快速发展阶段，未来5-10年前景看好。天猫，一号店，京东是电器行业的佼佼者。驻扎在这三个家电产品里，市场潜力很大，发展前景很好。目前，从整体环境来看，企业，尤其是食品行业，需要做大做强。作为企业，必须深思熟虑，考虑企业的长期发展。1.3宏观经济环境，03，PART，入住商场和在线开发计划，从目前情况来看，天猫，京东，1号店号店偏好驻扎好景期，京东：对11亿交易，实证了电力企业第二位的宝座，1号店：主力在线超市。新媒体营销，微博广告投放，微软平台广告投放，在线活动举办，在线营销，c商店，代理，渠道。2016，2.2开发计划，2，宣传阶段：4，华丽的转弯：3，整合阶段：04，PART，购物中心宣传战略，文本，购物中心负责人，负责商场日常管理和运营。2.制定购物中心的整体运营计划。监督指导各部门的工作。4.决策商场运营方案。5.制定员工薪酬制度。职位：商场负责人，1 .共同艺术家负责商场的整体规划、风格设计。2.熟悉商场运营过程和规则，指导各部门的工作，统筹商场整体运营。3.制定各部门的工作制和工作责任，完善工作过程。4.执行与公司相关的营销活动，计划店铺促销活动计划。职位：web部件艺术，1 .负责照片、动画、视频制作和美化。2.负责商场的整体形象设计、界面风格、颜色和布局。3.根据定期公休日、季节转换、卖场促销活动等制作主页模板。4.熟悉商品上市规则，梳理商品种类，负责商品的上告、更新、下降。工作：文案编辑，1 .熟悉商品说明规则，负责商品说明的编写和修改。负责营销活动文案的概念和准备。3.负责商场产品标题的编辑和修改。4.修改网页上所有字符信息的校验和，3.2工作职责，1。实时关注订单情况，确认订单信息，调整准备事项，妥善包装，及时交货。2.实时登记商品收货，发放记录，统计库存商品销售前向客户服务申报。3.实时跟踪物流日程，在配送前通知客户，在配送过程中向客户反馈商品日程，收到客户后督促，财务部门，1 .负责AliPay帐户收入和支出。2.请掌握淘宝商城各航费3。负责员工工资结算。1 .了解商品知识，深入调查市场，充分了解客户需求，准确了解商品市场定位、价格定位和客户定位。2.熟悉商品促销规则及可用促销资源，根据市场调查资料开发和执行追踪商品的促销活动和促销项目。3.对商场客户的流量、流量来源、查询问题、订货量统计及实时改善促销活动和促销项目进行分析。4.在上一个期间，所有资源股都在推动一两种商品，以争取尽可能快的收益。1 .售前客户服务(1)熟悉商品知识和卖点，掌握通信技术和技术，熟悉商品交易流程、商品交易规则。(2)熟练地使用万王、QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，回答客户问题，激发客户购物热情，实现订单。(三)熟悉常用物流机构的价格、流通范围和操作程序，负责实时修改商品价格和库存的调整。(4)实时了解商场的各种促销活动，并改善了企划部的促销活动和促销项目。2.售后服务客户服务(1)熟悉商品知识、沟通技术和技术、商品交易过程、商品交易规则。(2)实时关注客户评价，以中、低评价的客户为对象，确保适当的沟通和安抚客户批准。鼓励好评的顾客，扩大关系。(3)在客户不满时耐心倾听客户陈述，了解客户要求，解决客户问题。向主管部门报告未解决的及时情况。(4)实时回访老顾客，了解商品的效果，传递商场最新促销活动，引导二次订单。3.3广告投放、逆向排水、广告投放、广告投放、社会媒体营销、逆向排水、Part1、广告投放、广告投放、社会媒体营销可以是社会网络、在线社区、博客、百科全书或什么是社会营销，什么是社会营销？社会媒体营销的优势1，双向2，消费者发言权3，正确的目标客户4，缩小客户与业务之间的距离5，企业获得低成本组织的力量，更多关注社会媒体营销-与潜在客户的互动方式，社会媒体营销的两个主要位置，迄今为止最开放的平台普及最快，力量最快的平台一日三用户最好的媒体平台企业开拓市场刺激用户表达和主导权，企业必须利用微博企业微博营销面临的三个挑战：1，粉丝较少的2，发布的内容粉丝无法全部看到3，与潜在粉丝接触的渠道不足，注册头像，背景，昵称，标签等选择完整的资料， 典型企业的5-7个工作日，1。该公司深入分析后，确定目标受众，分析观众，内容风格2。确定博客活动文本的创作和编写、1、同类行业微博操作定位和操作情况。微博运营定位和目标规划；2、潜在客户定位：根据企业产品特性设置特定的扩展组。3、微博风格定位：根据企业文化和VI系统，在文本、图片、微博内容中实施。4、分析用户群体，根据他们的兴趣选择主题，引导消费者互动的5、每周活动策划，以奖金传达不同的形式，使用社交媒体帮助我们：微博图片设计：专业设计团队将微博内容与照片相匹配，提高微博的趣味性、可读性，对企业和产品有不同的人群。1 .咨询回答用户咨询问题解决，30分钟内回复粉丝2。反馈产品咨询，及时向粉丝提供答复，粉丝教育：以行业和地区为对象发掘潜在消费者，使他们成为粉丝，确保持续稳定的每月粉丝互动：一一解答粉丝的问题等，进行深入的互动活动粉丝，对核心意见领袖粉丝的互动，通讯解说：每月增加评论，保证微博上更多人的煤气增长，根据用户属性和社会关系，将信息准确地传达给对象群体的同时，推特“粉丝”具有一般微博客的所有功能，如转发、评论、收集、赞美等。社会营销最佳产品微博“粉末、粉末、多维方向设置精确覆盖目标人口、资源、兴趣、地区、性别、年龄5维方向设置灵活流细分。设定展示时间和频率为使用者设定曝光流量资料24小时更新最大方向指定精密CPE/CPM混合投标机制各种部署群组的GPS计费机制降低投标成本通过分级机制确保通过广告的点击质量，提高人气，并在需要与粉丝互动后快速进行引流，并建立与粉丝的关系，从而充实。这时需要另一个社会营销工具喜好1。品味支持你做公务员v，应用容量活动是页面装饰官v认证绿色频道，2。喜好帮助制作微信导航菜单，3 .喜好帮助制作微型网站，4 .品味是购物中心，5。品味有助于找到潜在客户：LBS，关键字，积极寻找竞争产品：微博伟信粉丝，6。喜好有助于管理客户，集团精密交互Weibo weixin one net PC手机灵活响应询问，7 .喜好帮助营销，系列应用程序以多维方式显示业务信息，8 .可以帮助品味活动，多样性活动吸引用户，通过活动参与用户信息沉淀，还可以进行Ps:现场活动！评论赠品热闹的活动场，9。促进变身，多通道发射活动消息微博用户发微信，10。喜好管理资产，客户管理沟通管理效果，摘要：我们的整体计划是：使用在线自己的平台进行宣传，同时，用最受欢迎的最新媒体微博、微信进行火器宣传，微博宣传我们宣传选择新浪微博必备信息流广告“粉”。这在电力企业领域有很多成功案例。micr