凯悦国际酒店集团.ppt

,美国凯悦国际酒店集团,目录,1,前言,2,凯悦集团简介及发展史,3,凯悦集团企业文化,4,凯悦集团品牌构成及分布,5,凯悦在中国,前言,凯悦的创始人是JayPritzker，第一家酒店是他于1957年在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。随后十年间，JayPritzker和弟弟DonaldPritzker及其他Pritzker家族企业利益集团，共同将公司培育成北美地区的管理的酒店私有公司，并于1962年成为上市公司。是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，50多年的传统历史，均贯彻以客为先的服务精神。,简介,凯悦酒店及度假区酒店集团包括两个独立的集团公司：凯悦饭店集团和凯悦国际酒店集团，分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场；凯悦国际酒店集团管理亚太区。,凯悦酒店集团是世界知名的跨国酒店集团，在世界各国管理数百间酒店。凯悦酒店集团首间酒店在1957年9月27日开业，位处洛杉矶国际机场,原名凯悦旅馆（HyattHouse）。集团在60年代发展迅速，1969年，美国已有13间凯悦酒店，同年开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。HyattRegency是集团主要酒店品牌，1980年，引入君悦及柏悦两个豪华酒店品牌。,凯悦集团的发展史,1968年，凯悦国际酒店集团成立并在后来发展成为独上市公司。凯悦酒店集团和凯悦国际酒店集团分别在1979和1982年被Pritzker家族企业利益集团收归私有。2004年12月31日，Pritzker家族企业利益集团拥有的全部酒店资产包括凯悦集团和凯悦国际集团均被整合至凯悦酒店集团。,凯悦集团企业文化,凯悦的使命是：提供真诚的款待，为每天接触的客人带来宾至如归的美妙感受。凯悦专注于达成使命，并务求每一环节尽善尽美，使凯悦的员工、宾客和顾主，都以优越的品牌引以为荣。并坚持一系列代表凯悦文化的核心价值观，并追求凯悦的使命和目标。,凯悦集团企业文化,凯悦秉承着在任何时候、任何地方，只要公司能够做到，公司就会通过各种方法回报当地居民和环境的经营理念。宗旨：时刻关照您每一个凯悦酒店及其附属机构为了这个目标都通过公司的“FORCE计划”。即为富有责任心和爱心的雇员家庭（FamilyofResponsibleandCaringEmployee)提供志愿服务。凯悦主要在豪华酒店上向商务旅客提供设施齐全的会议及特别服务。在全球的大中城市、飞机场和度假圣地开设运营酒店。凯悦不仅给当地带来生机和活力，同时也刺激了当地的商务往来和人口增长。凯悦国际集团在筹划中的新酒店将为全球创造2万就业机会。凯悦度假村结合当地的艺术与设计特点，发展出自己的独特风格，同时还提供尽善的康乐设施和服务。,旗下品牌：1.柏悦酒店2.安达仕3.君悦酒店4.HYATTHOTELS5.凯悦酒店6.HYATTPLACE7.凯悦假日俱乐部8.凯悦度假村其中：柏悦、君悦、凯悦为特许经营。,凯悦集团系列品牌及分布,柏悦酒店世界分布图,总计：26家,安达仕酒店世界分布图,总计：8家,君悦酒店世界分布图,总计：33家,凯悦酒店世界分布图,总计：122家,HYATTPLACE酒店世界分布图,总计：167家,HYATTHOUSE酒店世界分布图,总计：53家,凯悦在中国,凯悦国际酒店管理公司内地共有家酒店，分别是:上海金茂君悦大酒店12.深圳君悦酒店上海柏悦酒店13.广州富力君悦大酒店上海外滩茂悦大酒店14.东莞松山湖凯悦酒店上海安达仕酒店15.贵阳中天凯悦酒店杭州凯悦酒店16.重庆富力凯悦酒店宁波柏悦酒店17.香港君悦酒店北京东方君悦大酒店18.香港凯悦酒店尖沙咀北京柏悦酒店19.香港凯悦酒店沙田天津京津新城凯悦酒店20.台北君悦大饭店济南万达凯悦酒店21.澳门君悦酒店青岛鲁商凯悦酒店,上海金茂君悦酒店,非同寻常的高度体“云中漫步”世界最高酒店之一的上海金茂君悦大酒店，位于88层金茂大厦的53至87层.酒店内高达33层的中庭更是叹为观止。金茂凯悦大堂设计由三种风格融合而成：中国传统的艺术装饰风格。老上海30年代受西方文化影响而形成的风格及融入高科技的新世纪的艺术装饰风格，三种风格互相融台，形成一种独特的视觉享受。,酒店开业时间：1999年3月，楼高87层，客房总数555间。,上海柏悦酒店,酒店简介开业时间：2008年秋季开业。楼高101层，492米。酒店只设客房174间。坐落于上海环球金融中心79至93楼。位于浦东陆家嘴金融贸易区中心区的上海环球金融中心,，是世界上最高的大厦之一，造就上海柏悦酒店成为世界最高的酒店之一。这幢环保型的摩天大厦由兴建东京享负盛名的六本木新城的森大厦株式会社（MoriBuilding）负责兴建。标准客房面积由55至60平方米，成为全城最宽敞雅致的客房。所有客房的顶棚高度均设定为3.1米高，使客房更增加宽敞感。酒店的14间套房面积由130至194平方米。每间套房均配有私人管家，酒店拥有一支由20个经过层层选拔、严格培训而成的管家团队，为客人提供柏悦品牌享誉盛名无微不至的个性化服务。,上海柏悦酒店外观,上海外滩茂悦大酒店,酒店简介上海外滩茂悦大酒店坐落于上海北外滩黄浦江畔，得天独厚的地理位置使酒店能够饱览外滩的历史风貌及浦东沿岸高楼大厦群的壮观景色。酒店拥有现代时尚的餐饮设施，摩登舒适的客房，配备了先进高科技会议系统的多功能会议设施，提供多种理疗服务的水疗中心，为您提供与众不同的独特享受。上海外滩茂悦大酒店秉承“员工是我们最重要的资产及成功的关键”这一集团理念,将为有潜力的员工提供更多发展机会，基础培训、选修培训、交叉培训、管理培训生计划、凯悦轨迹计划等种种方案向员工提供晋升以外的多种成长方案，对他们的个人发展进行设计和推动，发挥每个人的特质，使大家都能和公司一起成长就是酒店最大的成功。,上海安达仕酒店,酒店简介安达仕，凯悦酒店集团推出的最新品牌。Andaz本身意味着“个人品味”。除了对于个人品味和独立自主的关注，这个最新的品牌将提供功能强大，且具备了成熟干练、创新设计、地方风格、随意优雅等特色的环境；在服务时,给予客人高度的关注但是不会装腔作势，而且没有过于自负的态度。上海安达仕酒店是亚洲第一间安达仕酒店。除此以外，目前全球共有5家安达仕酒店:分别在纽约第五大道、纽约华尔街、伦敦利物浦街、圣地亚哥以及西好莱坞。Andaz如万花筒般地将新与旧、高与低、未经雕琢与完美精致的作品巧妙地融为一体，开展一个全新的视角。客人会欣赏安达仕清新而不繁复、历久弥新且没有噱头的的奢华,杭州凯悦酒店,酒店简介杭州凯悦酒店地处西子湖畔新湖滨路步行街中心区域，酒店的设计融合西湖风景与现代风格于一体，为您带来杭城的顶级尊贵、缤纷的创意美食以及难忘的愉悦体验，是商务、会议和旅游人士的最佳选择。390间豪华舒适的客房和套房，所有房间均提供舒适羽绒被，宽敞豪华的云石浴室设独立花洒。12间雅致套房包括8间嘉宾轩套房，1间花园套房，2间嘉宾轩行政套房和1间总统套房，别具风格的装饰将现代艺术融入中国传统文化，所有套房均可一览西湖美景。,北京柏悦大酒店,酒店简介作为一家现代化的五星级酒店，北京东方君悦大酒店的内外设计完美融合了中西方文化，为客人提供独特的尊贵礼遇和时尚感受。237间客房，包括18间套房，客房面积从45平方米到240平方米。66层的特色餐厅提供世界各地美食，360度俯瞰北京全景，2,300平方米的多功能会议及宴会设施。,济南万达凯悦酒店,酒店简介济南万达凯悦酒店位于济南市