医院保安规章制度4篇.doc

医院保安规章制度4篇 关于印发安全保卫工作制度的通知 各科室： 现将我院研究制定的安全保卫工作制度印发给你们，请组织职工认真学习，并贯彻执行。 安全保卫工作制度 按照国家卫生计生委办公室、公安部办公厅关于加强医院安全防范系统建设的指导意见文件精神，为进一步加强安全保卫组织制度建设，特建立医院安全保卫工作制度。 一、成立医院安保领导小组： 组长： 副组长： 成员：保卫科院办室信访办医务科宣传部安保领导小组职责： 1、贯彻执行国家卫生计生委办公厅公安部办公厅关于加强医院安全防范系统建设的指导意见以及国务院企业事业单位内部治安保卫条例、医疗机构管理条例等有关文件规定，研究制定医院安保工作制度、工作计划、方案和措施，并负责组织实施。 2、安保领导小组组长对医院安全保卫工作负总责，常务副组长在组长和领导小组的带领下，具体负责医院安全保卫工作的安排部署，副组长负责分管工作内安全保卫工作的协调组织工作，各成员负责按照职责分工协助组长、副组长开展好各项具体工作。 3、掌握医院安全形势和工作动态，重大问题集中研究制定解决方案，并及时向集团公司及上级主管部门反馈信息。 4、指导、检查、督促各科室开展安全防范工作并提出工作改进意见和工作方法。 领导小组下设保卫科，科长： 成员：及全体保卫人员 保卫科工作职责： 1、负责布臵落实医院安全保卫整体工作部署。 2、负责检查监督安全保卫工作运行情况，发现问题及时督促整改。 3、负责组织医护人员进行自救自护知识的培训和教育宣传。 4、负责组织指导各类应急预案的演练。 5、负责与各相关科室工作协调，保持工作对接。 6、负责及时应对公共突发事件和有关事宜，并组织协调采取应对措施。 7、负责各类突发事件发生后，及时赶赴现场应急处臵。 二、安全保卫防范工作制度 为进一步加强依法管理，搞好医院治安、消防等安全工作，消除各种不安全隐患，维护医院正常的医疗秩序，特制定安全保卫防范制度： 1、医院安全保卫防范工作在院党委领导下，由保卫科具体负责。 2、要充分认识安全保卫工作的重要性，把安全保卫防范工作摆到重要位臵。经常对职工进行安全防范教育，广泛地开展群众性安保工作。 3、医院实行保安执勤制度，保安人员按照岗位职责，认真做好门卫、新大楼、停车场等岗位执勤工作，同时按要求在院内、楼内定期巡逻，发现问题，及时处理，防患于未然。保卫科负责保安人员的监督管理。 4、各科室负责人为本科室治安保卫的第一责任者，负责教 育员工增强责任意识和安保意识。各科室医务人员值班期间，要增强责任心，坚守岗位，忠于职守，要注意检查公共区域治安情况，一旦发现治安保卫隐患问题及时解决处理，特殊情况及时向保卫科或主管领导报告。 5、高度重视消防工作，认真落实消防管理有关规定，及时排查所属范围内的火灾隐患。保卫科负责对全院消防器材进行定期检查，对不符合规定的要及时更换，保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用，遇有毁损，及时通知保卫科维修更换。保卫科定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查，并结合形势需要进行不定期检查。 6、利用各种形式对全院职工进行防伤害、防火、防盗、防灾害事故教育。工作人员和外来人员要遵守医院各项规定，不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴。 7、对医院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。 8、医院各科室内禁止私自铺设电源线路，私人贵重物品不得存放在办公室内。下班时要注意关闭电源开关、锁好门窗，切实做好办公室内的防火、防盗工作。 9、对电器、医疗设备、计算机等高档办公设施和物品各科室要明确专人负责管理。保卫、行政后勤人员要定期检查报警器，保证正常使用。 10、监督各种治安保卫制度的执行和落实。自行车、摩托车及其它车辆要放臵在指定的区域内，随手上锁，禁止乱停乱放。工作时间不准商贩进入办公场所和院内进行买卖。 11、财务室、信息科、药房、库房等要害区域负责科室，要 制定具体的安全保卫措施和严格的岗位责任制，确保安全。财务要严格执行医院及上级规定的现金管理制度，当天收款当天存入银行，过夜现金不得超过规定限额，确保现金安全。 12、药剂科要严格执行现行的毒、麻精神药品使用管理制度，保证用药安全。 13、无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材，危险品要妥善放臵，并定期检查。做到防火、防爆。 14、全体员工都应遵守本制度。凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。 三、保卫科工作职责 1、贯彻执行国家有关治安保卫工作法律、法规和医院各项规章制度。 2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强广大职工的法制观念和自觉维护治安秩序意识。 3、制定和组织落实要害区域、科室各项治安保卫工作制度。 4、落实防伤害、防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等治安防范措施。 5、预防和制止违法犯罪行为，维护医院内部稳定。 6、调解、疏导单位内部纠纷，协助公安机关查处发生在医院内部的刑事案件和治安案件。 7、帮助教育医院内部有轻微违法犯罪行为的人。 8、及时向公安机关报告发生在医院内部各类案件、并保护好现场。 9、组织和落实好治安承包各项工作。 保安人员工作制度、职责 第一章总则 第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障医院的正常工作秩序，搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好医院卫士，确保医院人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条医院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。 第三条牢固树立“安全第一”的思想原则，各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性，把综合治理工作摆到重要位置。经常对本科人员进行安全教育，广泛地开展安全保卫工作。 第四条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第五条保安人员代表本医院执行相关规章制度，医院其它部门员工应配合保安人员工作。 第六条医院保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。 第七条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 第二章工作职责 第一条责任范围：适用于医院全部所辖区域。 第二条主要职责： 1.贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2.依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。 3.对医院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。 4.利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。工作人员、家庭及外来人员要遵守医院各项规定，不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴，要爱护公物花木，保持环境整洁 第八条高度重视消防工作，及时排除所属范围内的火灾隐患。全院消防灭火器材要定期检查和更换，保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用，遇有毁损，及时通知行政事务部有关人员维修更换。定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查，并针对形势进行不定期的检查。 第三条岗位职责 （一）保安队长的工作职责： 负责保安队伍的建设、全院安全消防工作，负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 1.保安人员的工作职责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关部门的联系联防工作。履行保安人员工作职责。 2.对各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。 3.进行正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。 5.密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容： 5.1保安仪容仪表； 5.2当班保安值班日志及巡逻记录； 5.3物件签收事宜； 5.4人员、车辆出入记录； 6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。 7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 8.协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 9.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。 10.掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 11.做好保安队各种内外文件、信函、资料的归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 12.以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。 （二）保安人员工作职责及注意事项 保安人员的工作职责：执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。 1.保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 2.维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守医院的各项规章制度，如有违反，则按保安违章处罚管理条例进行处罚。 3.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。 4.对来院就诊病人及家属、来访参观人员，热情、有礼、耐心、文明问询和主动引导，维护医院的良好形象。尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候，以礼相待并主动引导如何就诊，有序不乱，给病人温馨如家的感觉。5.在规定的上班时间段内，必须服从保卫领导安排按要求巡查或值岗。 5.1站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退），在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。（同上，本条暂不执行） 5.2对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野3米之内时，必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆即驶过时，敬礼。 6.保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。 7.加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安班长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。 8.保安每天下班前须配合领导做好下班后值班工作，检查医院办公场所安全状况及病房、手术室水电使用情况。 9.保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 10.保安人员必须每周一、三、五下午16：00进行训练，非特殊情况，不得缺席。 11.保安值班时间按照医院相关规定灵活执行。 第三章行为准则 第一条保安礼仪 （一）仪容仪表 1.仪表： 1.1干净、整洁，没有异味 1.2前不过眉、旁不触耳、后不触领 1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 1.4清洁、干净、不留长指甲、不胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 2.服饰 2.1干净、整洁无污渍 2.2上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。 2.3不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 2.4工号牌统一配戴在左胸的正上方 3.整体精神面貌要求： 3.1精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑 3.2服装笔挺、不歪斜松垮 （二）礼节礼貌 1.站姿 1.1挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收 1.2微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力 1.3两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。 1.4禁止：双手卡腰；抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等 2.坐姿 2.1端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳 2.2禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。 3.敬礼3.1举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。 3.2注目礼。要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送（右、左转头角度不超过45度）。礼毕时，将头转正。 第二条保安工作守则 （一）工作态度 1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心 3.同事之间的协作力、包容、配合、团结 4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5.对来院就诊病人和家属及来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 （二）日常行为规范 1.爱护医院公共财产、不随意破坏、挪为私用； 2.及时清理、个人工作用具，保持工作环境的干净整洁； 3.办公桌上不放与工作无关的用品； 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 （三）工作纪律 根据保安服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为： 1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； 2.扣押、没收他人证件、财物； 3.阻碍依法执行公务； 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； 5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录； 6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的医院商业秘密或病人个人隐私。 7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。 9.对病人和家属故意刁难或挟怨报复。对驾车来院就诊病人索取停车好处及贪小便宜。 10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次当自离。 11.执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。 12.非保安人员进入保安室。 13.未经许可擅自调班 14.暴行犯上，不服从指挥。 15.保持保安和保安厅内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放。 第四章每日安全事项巡逻内容 第一条消防系统检查与车场秩序 1.灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。 2.消防栓是否供水。 3.明火管制稽核。 和静县蒙医医院保安工作制度 为了加强和静县蒙医医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立和静县蒙医医院医疗文明窗口的良好形象，构建和谐 医院，结合本院的实际情况，制定本工作制度。 二一六年六月十二日 和静县蒙医医院保安工作制度 为了加强和静县蒙医医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立和静县蒙医医院医疗文明窗口的良好形象，构建和谐 医院，结合本院的实际情况，制定本工作制度。 第一章保卫科工作职责 第一条在分管院长领导及上级公安机关的指导下，维护医院治安秩序，保障医疗、教学、科研工作的正常运行。严格各项安全保卫措施，确保重点部门的安 全，发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示、报告。 第二条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础 工作建设； 第三条制定和组织落实应由医院承担的各项安全保卫工作制度、防范措施和预案； 第四条根据医院规模和本院工作需要选配安全保卫人员，为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障； 第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作； 第六条加强内部治安管理，预防和制止发生在医院的违法犯罪行为，同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争，维护医院安全稳定； 第七条及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故，并保护现场协助公安机关调查；向公安机关报告医院的重大不安定因素，协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施； 第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作，调解医院内部治安纠纷、医患矛盾； 第九条负责医院内部义务消防队、护卫队、治保委员会、社会治安综合治理委员会办公室的工作，搞好群防群治； 第十条负责组织医院内部人防、技防、设施防建设及维护工作； 第十一条负责医院内部要害部位、公共场所、消防、计算机信息网络、档案室、贵重物品、危险物品、各类库房等消防安全管理，定期开展治安、消防安全工作检查，建立检查记录，及时化解内部不安定因素、消除治安隐患，确保要害部位的安全； 第十二条参与和完成所在地区组织的社会治安综合治理工作； 第十三条根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆；第十四条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和安全隐患整改记录； 第十五条完成国家法律、法远规规定的其他治安保卫任务及公安机关交办的其他任务。 第二章保安人员日常管理规定 第十六条着装规定 1、保安人员上岗执勤时，按规定着统一服装、佩戴帽徽、肩章、臂章(实 习保安除外)。 2、保安人员须按规定着装，保安服不得与便服混穿，不同季节的保安服 不得混穿。 3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或 赤足。 4、有大型活动时，必须着常服戴大檐帽、系领带、扎外腰带。 第十七条举止和仪容规定 1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明；着装外出工作，执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹、；不准着保安服装在公共场所饮酒，严 禁酗酒。 2、保安人员不准留长发(帽沿下1.5CM)和剃光头，不得染发；不准留大 鬓角和长胡须。 3、保安中队每周五早班时间固定进行仪容仪貌检查；对检查中发现的问 题必须得到纠正。 第十八条语言和礼节规定 1、所有保安人员应具有良好的职业道德，做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢以理服人，服务热情、主动、 亲切。 2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语，严禁使用粗暴或不文 明语言；做到文明执勤、文明用语。 3、着装执勤遇见领导视察、检查工作时和受到领导接见慰问时应行举手 礼。 第十九条宿舍管理规定 1、宿舍内应保持整洁、美观、统一、在床上用品必须保持干净、整洁。 2、严禁在宿舍内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、 迷信、色情等其他不良行为。 3、保安员宿舍严禁外人留宿，确有特殊情况，须报保卫部门领导批准。 4、妥善保管好个人财物，注意防盗。 5、注意防火，不得在宿舍内使用大功率的家电，不得私拉电线。 第二十条岗位纪律规定 1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。 2、严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人 纠纷问题)。 3、不准刁难来访人员。 4、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。 5、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。 6、要爱护公物。 7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报和隐瞒不报。 第二十一条每月进行两次的全员队列操练（时间半天）以提高保安人员的整体形象素质；每季度进行一次突发事故应急演练，并对现场处置情况及到位人数、到位时间进行统计，建立应急人员的通讯录，同时每年的11月9日进行消防技能的培训及演练，以提高保安人员在各类突发事件 中的应急能力及战斗力。 第二十二条实行岗位责任制，以岗位定班组， 分片、分区负责，做到有岗有人无事故的工作目标。 第三章保安人员奖惩制度 第二十三条由保卫科负责每月对全体保安人员进行评比，对每月表现突出的保安人员、班组进行嘉奖，年终对特别突出的人员、班组进行表彰，且给予物质的奖励，同时对表现差的，在基础奖金及工资上进行扣罚，对连续三个 月被扣罚的保安员，在年终奖发放时减半。 第二十四条给予保安人员每月基础奖金，法定节假日（清明、五一、端午、 中秋、国庆、元旦、春节）发放过节费及年终奖。 第二十五条保安人员具备有下列情形之一的，分别予以奖励： 1、每月民主评选优秀保安员五名，各奖100元；对象是工作认真负责，服从管 理，成绩显著者，已被扣罚者不得参评。 2、年终评选五名“优秀保安员”、三个“先进岗位”、优秀中队长、班长各一名，、优秀班长奖500元、优秀保安员奖：300元，优秀中队长、先进岗位报 院上级部门嘉奖。 3、每季度民主评选优秀班长一名，奖300元；对象是工作认真负责，管理成绩 显著者。 4、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，抓获在