学校管理心理学个体心理.ppt

个体心理,需要动机态度个性,第四章学校成员的需要,内容提要,需要概述,1、实质2、类型,学校成员需要的静态分析,学校成员需要的动态分析,1、中小学生的需要结构2、教师的需要结构,1、需要结构的变化2、需要的冲突,利用需要的策略,第一节需要概述,一、需要的实质,概念：由未满足的欲望、要求或剥夺引起的人的内部紧张状态。基本特征：对象性历史性动力性,二、需要的种类,勒温需要准需要默里基本（身体能量）需要次级（心理能量）需要马斯洛生理需要安全需要爱与归属的需要尊重需要自我实现需要,阿尔德弗生存需要关系需要成长需要麦克莱兰成就需要权力需要合群需要,生理性需要生存的需要人的成就需要需要自尊需要社会性需要发展需要交往需要活动需要,第二节学校成员需要的静态分析,一、中小学生的需要结构,（一）小学生需要的基本特点生理性需要丰富的营养衣着更换快、羡慕新款衣服充足的睡眠,关于小学生的生理性需要,作业,学英语,练二胡,奥数,拉丁舞,社会性需要不被群体孤立不被欺负好成绩、好学生,关于小学生社会性需要的一个问题,被孤立的孩子,（二）中学生需要的基本特点生理性需要饮食要求高衣着要舒适、时尚需要生理、生活指导,女中学生,社会性需要个人安全独立自主、尊重和理解真才实学与同学伙伴的交往对异性的好奇和向往,为独立自主而进行的“斗争”,初中男生,二、大学生的需要结构,发展需要强尊重需要社交需要贡献需要安全需要生理需要弱,我的将来,三、教师的需要结构,（一）物质需要的朴实性生活物质工作物质（二）发展需要的稳定性原因：职业准备教学实践有利的条件,（三）自尊需要的迫切性权力尊重业绩尊重人格尊重（四）成就需要的强烈性愿望实现感任务完成感专业成果感探讨新事物的创造感,第三节学校成员需要的动态考察,一、需要结构的变化,(一)生理性需要的变化,学生,一、需要结构的变化,(一)生理性需要的变化,教师,一、需要结构的变化,(二)社会性需要的变化,安全需要,小学生中学生与大学生中青年教师老年教师,一、需要结构的变化,(二)社会性需要的变化,中学生的交往需要,一、需要结构的变化,(二)社会性需要的变化发展、尊重与成就需要,青年教师,中年教师,老年教师,二、需要之间的冲突,（一）从内容上看物质需要精神需要生理性需要社会性需要,（二）从性质和条件上看合理需要非合理需要可能满足的需要不可能满足的需要,（三）从可能性上看自尊与自卑理想与现实敬业与专业,第四节利用需要的策略,利用需要的策略,一、树立正确的需要价值观，改变把需要分为低级与高级的不科学认识。二、把握分寸，恰到好处地满足需要。三、重点发挥主导作用。四、加强正面导向，化解需要冲突。,第五章学校成员的动机,内容提要,动机的概念动机的作用动机形成的条件动机类型动机冲突动机与效率的关系,动机的概述,动机理论,教师学生,学校成员动机的激发和培养,麦克莱伦阿特金森奥苏贝尔,第一节动机概述,一、概念一个对比动机是推动人们行为的力量，是个体发动和维持其行动，并导向某一目标的心理过程。,二、动机的作用,引发功能：引起个体产生某种行为，对行为起着始动作用；指向功能：使个体的行为指向某一目标，朝着预定的方向前进；维持和调节功能：使个体的行为维持一定的时间，并对个体行为的强度、方向和时间予以调节。,三、动机形成的条件,内在条件兴趣人们注意与探究某种事物或从事某种活动的积极态度与倾向。直接兴趣与间接兴趣,三、动机形成的条件,内在条件价值观念是主体关于客体的有用性的看法或思想体系。理想：价值观的高度概括。,三、动机形成的条件,内在条件抱负水平是一种将自己的工作做到某种质量标准的心理需求。影响因素：个人成就意识过去的成败经验有影响力的人或社会期待,三、动机形成的条件,外在条件诱因：能满足个体需要的外在刺激。正诱因：个体趋向或接受的刺激。负诱因：个体避免或排斥从刺激。,需要、兴趣等与诱因相互作用形成动机。,四、动机的分类需要：生理性动机和社会性动机作用范围：一般的概括的动机和特殊的具体的动机性质：健康的动机和病态的动机,持续时间：长期动机和短期动机意识：意识性动机和无意识性动机强度：主导性动机和从属性动机领域：工作动机、学习动机产生条件：内部动机和外部动机,五、动机的斗争1、双趋冲突两个并存的目标对主体有相等的吸引力或相同强度的驱力，以致主体无法抉择而产生的心理冲突。,鱼与熊掌之间的抉择,五、动机的斗争2、双避冲突两件事物同时对主体产生影响甚至威胁，而主体无法兼避所形成的心理冲突。,家与学校,五、动机的斗争3、趋避冲突主体对同一事物同时具有趋近与回避的动机，以致进退两难的心理冲突。,当作业没有完成时,六、动机与效率的关系,第二节成就动机理论,一、麦克莱伦成就动机是个人努力追求成功并达到完美状态的原因。,一个实验,高成就动机者的成绩高于低成就动机者,高成就动机组与低成就动机组平均解答加法问题数,平均答题数,高成就动机组,低成就动机组,二、阿特金森,成就动机公式,Ta,Ms,Ps,Is,Mf,Pf,If,失败的消极诱因价值,成就动机,追求成功的倾向,避免失败的倾向,三道智力题,与成就动机有关的选择,第一题（10分）,一个人带着一只狼，一只羊和一棵白菜要过河。河上没有桥。只有一艘小船。船很小，只能容纳人和另外一样东西。但是，当人不在的时候，狼就会吃掉羊，或者羊会吃掉白菜。那么这个人要怎样才能把三样东西都带过河去？,第二题（50分）,有三个传教士和三个野人要过河，河上没有桥，只有一艘小船，船很小。只能容纳两个人同时乘坐。但是，不管在哪边，只要野人的人数多与传教士的人数，野人就会把传教士杀死。那么要如何安排，六个人才能都平安过河？,第三题（90分）,一家五口要在黑夜过河，河上只有一座小桥，桥很破了，每次只能上去两个人。五个人过桥的速度不一样，分别需要1分钟、3分钟、6分钟、8分钟和12分钟。过河必须举着油灯，否则人就会滑到摔进河内。可是只有一盏油灯，且只能燃烧30分钟。两个人一起过桥时，速度得和慢的那个人一样。那么如何安排，才能使五个人都平安过河？,第一题,第二题,第三题,成就动机高的人会选择,做题时间1分钟,！,注意,你的选择符合阿特金森的观点吗？,P,110-111,三、奥苏伯尔认知的动机自我提高的动机附属的动机,内部动机,外部动机,第三节学校成员动机的培养和激发,一、多种因素并用，促成动机,1、充分论证,为自己找到“理由”,一、多种因素并用，促成动机,2、明确目标,一、多种因素并用，促成动机,3、行动强化,一、多种因素并用，促成动机,4、改进形象,一、多种因素并用，促成动机,5、参照影响,二、教师工作动机的培养与激发直接动机间接动机,自学内容：,三、学生学习动机的培养与激发1、学习目的教育2、创设问题情境3、更新教学内容、改革教学方法4、反馈学习结果5、适当竞赛、有效奖惩6、诱发自我调节、引导自我激励,一个关于动机的寓言,孩子在为谁而玩,孩子在为谁而玩,一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！,寓言中孩子们的行为变化。如何所学理论来解释这种变化？联系现实的企业管理或学校管理，你想到了什么？,讨论问题,心理点评：你在为谁而“玩”,人的动机分两种：内部动机和外部动机。按照内部动机去行动，我们就是自己的主人按照外部动机去行动，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。,心理点评：你在为谁而“玩”,老人老板、上司；美分工资、奖金。老人老师，家长；美分口头奖惩，物质奖惩。如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少学习、工作的努力程度。,第六章学校成员的态度,主要内容,态度概述态度的测量态度的形成与改变引导学校成员态度的策略,第一节态度概述,一、态度的定义态度是主体对特定对象作出价值判断后的反应倾向。,态度的对象,态度的对象,团体,人,制度,事件,物,观念,二、态度的成分,认知成分带有评价意义的叙述。情感成分对特定对象好、恶情感的反应程度。意向成分对特定对象的反映倾向。,对一组图片的态度,图片1,一条未经任何修饰的土质小路，路旁有绿绿的草地，郁郁葱葱茁壮的树木，夏日的阳光偶尔透过树荫洒在小路上。,图片2,这是一个宁静的、银装素裹的世界，一条布满薄冰的小河消失在寒雾弥漫之处。,你的态度是,图片1,图片2,对事件的态度,小A今年大学毕业，到一家环境卫生单位工作，单位分配他和其他年轻人去当三个月清洁工和勤杂工。他对这样的安排会有什么样的态度？分析这种态度的三种成分。,三、态度的性质1、对象性（针对性）2、社会性3、协调性,班长他任劳任怨、工作负责、关心群众，是个好干部。,敬佩,与他亲近、协助他工作,认知情感意向,三、态度的性质4、稳定性（持久性）5、间接性,态度对象（个人、事件、社会问题、社会群体等）,认知,情感,意向,反应,态度,四、不正确的态度偏见主体在缺乏充分根据的情况下对态度对象持有的不公正态度。,你心目中的河南人,偏见的特点：以有限的和不正确的信息为根据受刻板印象制约含有先入为主的判断,五、态度的表现语言表现感情表现行为表现,你真行！,你真行,第二节态度的测量,一、量表测量1、李克特量表2、语义差异量表,二、其它测量1、自由反应法2、行为观察法3、生理反应法,第三节态度的形成与改变,一、态度形成与改变的过程1、宏观过程社会化过程的一方面,2、微观过程服从同化内化,帕蒂的经历,二、态度形成与改变理论1、学习理论（1）经典条件反射观点（2）操作条件反射观点（3）示范和观察学习观点,二、态度形成与改变理论2、功能理论（1）调节和社会适应的功能（2）自我防御的功能（3）认知或对象评估的功能（4）价值表达的功能,二、态度形成与改变理论3、认知理论（1）平衡理论（2）和谐理论（3）失调理论,第四节引导学校成员态度的策略,一、中介策略在原有态度与遥形成的新态度之间设置中介环节，以便原有态度有过渡的桥梁。,二、潜移策略让学校成员在特定的环境中，受潜移默化的影响，不知不觉地改变自己的态度。,三、对话策略1、对话的来源威信、魅力2、对话的内容信息的差距效果信息的情绪效果信息的组织效果,补充内容：个性与管理,回忆一下个性的概念,在个体身上稳定地表现出来的心理特点的总和，包括一个人怎样影响别人、怎样对待自己，以及他的可被认识的内在与外在的品质的全貌。兴趣、爱好、理想、信念、需要、动机气质、能力、性格,主要内容,气质与管理能力与管理性格与管理个性研究在管理中的应用,气质,出生时所固有的心理特点。决定人的心理活动动力方面的自然属性。决定了心理活进行的速度、强度、指向性等特点。,气质类型,胆汁质多血质黏液质抑郁质,气质与企业管理,、普通职业与补偿车工、钳工、纺织工、医生、售货员、教师、工程师等。普通职业中，决定工作成败的关键是工作态度和熟练程度，而不是气质因素。,气质与企业管理,、气质与工作相符虽然在不同工作中，人们通过的互补作用能圆满的完成任务，但不能否定，在普通职业中，一个人所具有的气质特点符合工作要求时，这个人比较容易适应，工作起来比较轻松；不符合时，适应会比较困难，工作比较费劲。,多血质与会计，黏液质与采购员,型人格与型人格,型人格具有热情、灵敏、粗心、急躁的气质特点。型人格具有冷漠、迟钝、稳定、细心的气质特点。,型人格型人格,单一的高能量创造性、思维、谨慎,工作的决定因素,类型,气质与企业管理,、特殊工种大型动力系统调度员、矿坑救护员、高空带电作业人员。灵敏的反应速度，冷静、理智、大胆细心，临危不惧。,气质与企业管理,、对职工的教育培训，应注意根据不同的气质特点，采取不同的方法。,批评教育,安排新工作,能力,人们能够顺利地完成某种活动的心理特征。一般能力与特殊能力能力的个别差异：量的差异质的差异,能力与企业管理,、每个企业、每个工种或生产岗位都应该有自己相对独立的能力要求，便于有目的地选拔、培养和考核。,能力与企业管理,、在进行职工的选择、工种的安排时，尽可能考虑每个人的兴趣、特长，做到人尽其才。,能力与企业管理,、招工考试，不应该只以文化考核的分数或者以某种操作技术的水平作为录取的唯一标准。,反应时间测验空间关系测验兴趣分析测验,能力与企业管理,、人们从事生产活动，既需要大量的一般能力，也需要具有该生产活动所要求的特殊能力。,能力与企业管理,、在人员选择、人员安置时，尽力注意人们所具有的文化水平、技术水平、能力水平与实际工作所需要的智力、体力相匹配，选择能力过高或能力过低的职工均不利于生产。,性格,一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。,性格与气质,性格的类型,根据不同态度体系对集体和他人的性格特征善良、同情心、热情、虚伪对劳动的性格特征懒惰、认真、负责、马虎对物品的性格特征有条不紊、邋遢、爱护、不爱护对自己的性格特征自尊心强、自高自大、谦虚、骄傲,性格的类型,根据不同行为方式（意志特征）有明确目的又接受约束的性格意志特征独立性、纪律性、依赖性