经济管理法与财务知识分析案例.doc

【案例1】罗田县某自来水厂自2005年元月至于2008年5月，在没有取得用户同意的情况下，开展自来水设施维修服务，并强行按每户每月3元收取代维费，代维费随同水费一并收取。该自来水厂在没有进行维修服务的情况下，也要对用户收取代维费，对拒绝缴纳代维费的用户则采取停止供水等措施。三年共收取代维费5万元。后被工商部门立案查处。试分析自来水厂的违法行为。【案例2】2007年1月甲厂在国家商标局注册了圆形商标喜凰牌，用于白酒产品。2007年3月，乙厂注册了圆形图案天福山，其中有喜凤字样，整个商标图形图案和文字除天福山和凤字外，所有的文字、图案都与喜凰商标一样，并且都用隶书书写，字型相仿。从2007年3月到2008年5月，乙厂用天福山的商标共生产白酒470万瓶，销售了340多万瓶。销售额达244万多元。正因为甲、乙厂的商标相似，又加之乙厂采用了与甲厂白酒相似的装潢，致使广大消费者误认为喜凰就是喜凤，也既喜凰，造成了消费者误购。同时也因此造成了甲厂产品滞销，给甲厂造成了巨大的经济损失。因此，2009年1月，甲厂状告了乙厂。 问题 1何谓假冒或仿冒行为，如何认定？ 2乙厂的行为违背了我国哪些法律法规的规定？【案例3】某省于2008年元旦开通有线电视公共频道，该有线电视台为了提高收视率，以吸引更多的广告客户，推出了集娱乐，休闲，广告抽奖为一体的“缤纷时刻”栏目，开展“日日送奖，月月送礼”活动，每天向观众出一道简单的问题，猜对的观众通过抽奖即可获得每日送出的一台VCD或者一部摩托罗拉手机，每月还送出一个超过10万元的大奖即一套公寓。此举引起了强烈的社会反响。另外，该省还拥有多家电视台，电视台之间的竞争非常激烈，而该有线电视台开展的有奖竞猜活动的目的主要是为了招揽广告客户。【问】电视台的行为是否违法？为什么？【案例4】刘某与王某均经营高档服装，刘某的服装生意很好，每月盈利十几万元，而王某每月盈利仅万元。刘某经营的红福牌服装很畅销，每次进一批货不到几天就转手销售一空，王某也想经销该服装，但该服装往哪里销就摸不到门路，王某很想从刘某处打听销路，但刘某看出了其意图而守口如瓶。一天，王某与刘某一块吃饭，王某谎称自己没有带手机，借用刘某的手机打一个电话，王某从刘某手机上查找到红福服装销售的具体地址是福州一家客商，并迅速将此商业信息转接到自己的手机上。王某获得此信息后，抢先一步去红福厂调回一批服装到福州转手销售，一次盈利10万元。当刘某把货送到福州时，客商以已进货为由，没有接收刘某送来的红福牌服装。刘某从客商的谈话中了解到这次抢先送货的人是王某。刘某找到王某询问这件事时，王某当众承认了自己转接了刘某的信息。刘某要求王某赔偿因此造成的损失，王某认为市场经济谁都可以经营红福牌服装，自己没有责任赔偿。由于两人协商不成，刘某将王某告上法庭。【问】王某的行为是否违法？为什么？【案例5】九州啤酒厂（下称“九州厂”）和正丰啤酒厂（下称“正丰厂”）是某市主要的两家啤酒生产厂家，生产的啤酒都比较受消费者欢迎。但是，一到冬季啤酒销量就下滑，九州厂就想办法发动本厂员工联系销售，多卖多奖，职工的积极性调动起来了，啤酒销路打开了，效益上去了，全厂喜气洋洋。正丰厂见此情景，认为九州厂抢了自己的生意，于是在厂长的指使下，几个员工买了50箱九州厂的啤酒，冬天里，白天把啤酒放在太阳下晒，晚上把啤酒放在锅炉房烤，折腾了半个月，硬是将这50箱啤酒搞变了质，随后通过关系混入九州厂销给客户的啤酒中，消费者喝了变质的啤酒，纷纷要求九州厂退钱、赔偿，消息传开，许多人都怀疑九州厂的啤酒质量不好，正丰厂趁此机会大搞促销，市场形势一下发生逆转。九州厂通过调查找到证据发现是正丰厂在搞鬼，于是向当地人民法院提起诉讼，要求正丰厂停止侵害，消除影响并赔偿损失30万元。【问】不正当竞争行为如何认定？【案例6】1998年，英特艾基公司先后在中国上海、北京开设了以“IKEA”为标志的大型家居专卖店。该公司准备在中国互联网上注册域名时，发现国网公司已于1997年11月19日在中国互联网络信息中心(CNNIC)申请注册了的域名。法院认为，国网公司注册的“”域名与英特艾基公司的注册商标“IKEA”的字母及读音均相同。从技术上讲，国网公司的做法，易误导广大消费者，使之认为该域名的注册人也是“IKEA”驰名商标的所有人，或者与该驰名商标权人有着某种合作关系。原告：这是恶意抢注法庭上见好了北京人熟悉的宜家家居就在北三环边上，他们认为国网抢注的域名是对其注册商标的公然抄袭和模仿，应属不正当竞争行为。从国网抢注了IKEA域名后长期空置不用来看，就是恶意抢注。被告：域名商标两码事官司一定打下去1997年11月，国网申请注册的域名经过了 CNNIC的审核批准。当时，宜家家居还没有来到北京。所以，经办此事的国网常务副总经理张捷女士说，直到接到法院通知的当晚她才知道宜家家居。“是我们为推出百家电子邮件而注册的2000多域名中的一个，其余i打头的还有ibook、ipaper、ido、imusic等等。我们的域名与宜家的业务一点关系都没有，根本谈不上什么不正当竞争。就像长城这个牌子既可以是风雨衣，又可以是电脑；中华名下有牙膏，也有铅笔。这种例子还有很多，只要不是同类商品，干的不是同一件事，就不算违法违规。”“国际惯例就是先来先注册。比如，我国的五星啤酒到美国时，就因为人家已经有五星这个牌子了，所以只好改叫九星；南京的熊猫电子也是因为来晚了一步，才不得不在已有的上再加上标识。这样的例子还有很多，难道谁先注册了谁就是恶意抢注吗？” 张副总经理坦言，刚接到状子时曾感到吃惊和不自在，但是现在她反倒希望在法庭上解决了。这个案子无论结果如何，都会促进我国域名规范化管理办法的出台，推动中国信息产业的发展。北京市第二中级人民法院民事判决书（1999）二中知初字第86号原告：英特艾基系统有限公司；住所地荷兰代尔夫2616LN，乌洛夫帕尔米斯塔拉大街1号。授权代表：汉斯斯卡林（HANS SKALIN），麦克尔巴特洛夫（MIKAEL BARTROFF）委托代理人：邹海林，中原信达知识产权代理有限责任公司法律部经理。委托代理人：谢丽娜，中原信达知识产权代理有限责任公司副总经理。被告：北京国网信息有限责任公司，住所地北京市东城区东直门南大街14号保利大厦写字楼三层。法定代表人：赵会敏，董事长。委托代理人：舒子平，北京市贝格律师事务所律师。委托代发人：袁烽，北京分贝格律师事务所律师。 原告英特艾基系统有限公司（以下简称英特艾基公司）诉被告北京国网信息有限责任公司（以下简称国网公司）不正当竟争、商标侵权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告英特艾基公司的委托代理人邹海林、谢丽娜，被告国网公司的委托代理人舒子平、袁烽到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告英特文基公司诉称：本公司在世界二十九个国家和地区拥有以IKEA命名的大型专卖店一百五十余家，经营家具及家居用品。一九八三年，本公司经国家工商行政管理局商标局核准，在中国商品分类和国际商品分类以及服务上分别获得了IKEA、IKEA及图形组合商标和中文宜家的注册商标。在国际上，本公司在美国、英国、加拿大、法国、香港等九十个国家和地区的多种商品和服务项目上注册了IKEA和IKEA及图形组合商标。当本公司准备在中国互联网上注册以自己拥有的注册商标IKEA为标志的域名时，却发现被告已在先注册了域名，将本公司的注册商标IKEA与被告抢注的三级域名ikea相比较，不难发现二者的读音、文字外形、字母组合以及消费者的呼叫方式等方面均完全相同。所以，被告抢注的域名是对本公司已使用多年且极具独创性的注册商标公然的仿冒。本公司的商标IKEA是驰名商标，其相应的中文商标宜家在中国、香港、台湾等使用华语国家和地区具有相当的知名度。自一九九八年以来，上海、北京已经先后开设以IKEA商标为标识的家居专卖店，IKEA商标在中国已经逐步为消费者认同，一九九八年本公司在中国支付的广告宣传以及推广费用为六百万元人民币，而一九九九年的费用则上升为一千七百万元人民币。被告在抢注IKEA域名后，长期空置未加以使用，其行为违反了保护工业产权巴黎公约的原则立场，与中华人民共和国民法通则第四条所规定的诚实信用原则相冲突，应属不正当竞争行为。故诉至法院，请求法院1、判令被告立即停止使用和注销域名；2、判令被告承担案件的诉讼费用。 被告国网公司辩称：我公司注册的域名，系经中国政府授权的中国互联网络信息中心（CNNIC）依法审查批准注册的，应受法律保护。我公司注册ikea主要是准备在因特网上开展语音信箱服务业务，从一九九七年十一月开始，投入大量精力和资金进行长期的策划和品自牌培植。其中ikea的含义是I和Kea的结合，I在互联网行业里是代表Internet的意思，Kea在英文中是一种羽毛漂亮喜欢吃肉，会学人说话的鹦鹉。鹦鹉学舌在中国家喻户晓，我公司正是基于鹦鹉和语音的此种联系而注册的。我公司并不知道原告的商标ikea，何谈抄袭或模仿？更何况域名和商标是两种完全不同的客体，对商标的保护并不能延伸到域名上。我公司注册了ikea域名后，虽然目前尚未经营，但正在筹划开通关于因特网上语音服务方面的业务，与原告的家居业没有任何联系。我公司基于自己的创意注册域名，并不违反法律的规定，原告指控我公司有不正当竞争行为，与事实不符，于法无据，故请求法院依法驳回其全部诉讼请求。 庭审中，原告英特艾基公司主张被告在因特网上注册以IKEA为识别标志的域名，不仅会造成中国消费者误认为该域名的所有人系IKEA商标的所有人，进而上网查询其所关注的IKEA商品或服务，而且会对其他国家的消费者造成同样的误导。原告主张IKEA为国际驰名商标，不仅受中国法律的保护，更受中国参加的保护工业产权巴黎公约的保护。原告还主张被告注册ikea域名的行为对原告的注册商标专用权造成了损害并有继续造成损害的威胁，被告注册数千个域名的事实足以证明，其行为不仅违反了中国域名管理行业的基本立场，还违反了诚实信用之原则，构成了不正当竞争。 庭审中，被告国网公司未否认其注册了数千个域名的事实，但主张域名注册属于行政许可，本案域名取得的结果是因域名批准的具体行政行为产生的，如果该行为存在侵权问题，也是基于行政管理机关所发生的具体行政行为对第三人的侵权，与被告公司无关。如果原告认为域名行政主管机关不履行义务，或者认为该行政机关的行政许可侵害其合法权益，应当提起行政诉讼。被告又重申其所使用的ikea域名是自己独特的创意，被告于一九九七年申请注册ikea域名时，原告在中国还未开设任何一家专卖店，其在中国市场上并未享有较高的声誉，IKEA商标未通过我国工商行政管理局商标局根据驰名商标认定和管理暂行规定认定，该商标不属于驰名商标，被告注册ikea域名不是恶意注册。同时，被告认为其注册ikea域名也不构成对IKEA商标专用权的侵害，因为依据中华人民共和国商标法的规定，商标专用权的保护范围是商品和服务，并没有将互联网域名列入其中，故域名不属商标专用权的保护范围应是显而易见的，且保护工业产权巴黎公约对驰名商标的保护仅限制在他人不得在相同或类似商品上使用与驰名商标相同或近似的商标的范围，并未扩展到域名保护。原告引用保护工业产权巴黎公约对驰名商标的保护条款，对本案来说是不合适的。 经审理查明，原告英特艾基公司是注册商标IKEA的注册权人，该商标起源于一九四七年瑞典的农场主Ingvar Kampargd的独创设计，IKEA是取其姓名的起首字母与其家乡地名Elmtaryd Agunnaryd的起首字母组合形成的。原告已经在美国、英国、法国、德国、瑞典、香港、台湾等九十多个国家和地区的多种商品和服务项目上注册了IKEA和IKEA及图形组合商标，该商标注册己有几十年的历史且其法律状态及使用从未间断。原告在世界的二十九个国家和地区已开设有一百五十五家经营家具及家居用品的大型连锁专卖店。一九九八年，世界范围内光顾IK6A专卖店的顾客达一亿九千万人。同年，作为国际商标咨询机构的INTERBRAND公司，评估并列举了世界上六十个市场价值上十亿美元商标品牌，IKEA商标位列其中，一九九九年，原告在世界范围内投入的IKEA商标的宣传和推广费用为三亿七千三百万美元。一九八三年，原告在商品中国分类第十五、五十八类注册了IKEA商标，其后，又在商品国际分类第二、八、十一、十六、十八、二十、二十一、二十四、二十五、二十七、二十八、三十五、三十六、三十九、四十一和四十二类商品和服务上分别注册了IKEA、IKEA及图形组合商标和宜家商标。一九九八年，原告先后在上海、北京开设了以IKEA为标志的大型家居专卖店。一九九七年十一月十九日，被告国网公司在中国互联网络信息中心（CNNIC）申请注册了的域名。庭审中，原告英特艾基公司提出证据证明被告国网公司除注册了ikea域名外，还注册了amex / bacardi / boss / cartier / dupont / carlsberg / coia / dunhill / hertz / lancome / 1v / marriott / omega / philips / polo / rolex / whisper等世界知名品牌或商标的域名，且均空置未在互联网上实际使用。庭审质证中，被告国网公司提供了四张彩色的设置有ikea语音论坛主页的打印件，但并未提供其他证据证明该网页下具有符合其主页设置目的的实际内容。对于原告提供的证据材料，被告未提供其他的反驳证据。 上述事实，有原告提供的IKEA及宜家商标注册证、ikea 域名注册资料、INTERBRAND公司在网上公布的世界最具价值商标排名资料、原告在世界部分国家和地区开设IKEA专卖店的情况等资料、被告国网公司将其他知名品牌和商标注册为域名的十六件实例；有被告提供的域名注册证书、ikea语音论坛主页打印件及双方当事人的陈述等在案佐证。 本院认为，法律提倡和保护公平竞争，经营者在市场竞争中应遵循诚实信用的原则，并应遵守公认的商业道德。原告英特艾基公司是IKEA的商标注册权人，IKEA商标在中国及其他许多国家早已注册，且使用从未间断；长期以来由原告提供的以IKEA为标识的商品及服务遍及世界二十九个国家和地区；其巨大的年营业额，使其成为世界上最大的家具零售公司之一；该公司长年投入巨资进行不断的宣传和推广，其商品及服务具有高品质，该商标在世界各国的消费者中已享有较高的知名度及良好的信誉。在中国，IKEA商标因大力宣传和推广其独特的经营方式及良好的服务而为相关行业及消费群体所知悉。因此，应认定IKEA商标为驰名商标。 被告国网公司注册的域名与原告的注册商标的字母及读音相同。域名从技术上讲是因特网地址的简略形式，随着商业活动在因特网上的发展，域名与商业标识的联系已逐渐紧密。网络技术空间，仍属于人类杜会活动的领域，网络空间的行为是社会行为在新技术上的表现，因此，网络上的商务活动及发生的权利冲突应受到相关法律规范的调整。被告国网公司将原告的IKEA驰名商标作为域名使用，易误导广大消费者认为该域名的注册人也是IKEA驰名商标的所有人或者与该驰名商标权人有着某种合作关系，进而误认为在该域名内可以查询到IKEA商标相关商品的情况，提高了被告国网公司网站的访问率。被告国网公司上述使用方式客观上利用了附着于该驰名商标上的良好商誉。并且由于因特网上域名使用的唯一性，也使得该驰名商标注册权人在因特网上行使该驰名商标权受到妨碍，故应认定被告国网公司的上述行为对该驰名商标权人的商标专用权造成了侵害。被告国网公司虽在该注册域名内设置了语音论坛的主页，但并未按照其所设置主页的目的进行实际使用；且经查证被告国网公司还注册了大量与其他具有一定知名度的商标相同的域名，该大量域名均未被积极使用；被告国网公司作为网络信息咨询的服务者，注册了大量的域名而不积极使用，其待价而沽的非善意注册行为的主观动机十分明显，故被告国网公司的行为违反了公平竞争、诚买信用的基本原则，构成了不正当竞争。 原告英特艾基公司请求法院依法确认并保护其注册商标的实体民事权利，要求被告停止侵权行为，与提供域名注册服务的机构无涉，与之相关的民事权利和义务应受中国的民事法律规范调整。被告国网公司辩称其申请注册并得到域名注册管理机构的准许，本案属行政法律关系，原告应向域名注册管理机构提出请求的主张，缺乏法律依据，本院不予支持。对子被告国网公司所称ikea系其独自构思，并投入大量的精力和物力进行策划、进行品牌培植，开展语音信箱服务等一节，因其未能提供证据，本院不予采信。对于被告国网公司所称其注册ikea域名的行为并未侵害原告的注册商标专用权，不构成不正当竟争的主张，本院亦不予支持。 综上，被告国网公司将原告IKEA驰名商标注册为自己的域名，该行为不仅违反了中国互联网域名注册暂行管理办法的有关规定，还有悖保护工业产权巴黎公约的精神和中华人民共和国反不正当竞争法的基本原则，侵害了原告作为驰名商标权人的合法权益，其应承担相应的民事法律贵任。因此，被告国网公司不能使用的域名，该域名注册应予撤销。现依据中华人民共和国反不正当竞争法第二条第一款之规定，判决如下： 被告北京国网信息有限责任公司注册的域名无效，北京国网信息有限责任公司立即停止使用并于本判决生效后十日内撤销该域名。 案件受理费一千元，由被告北京国网信息有限责任公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。 如不服本判决，英特艾基系统有限公司可在判决书送达之日起三十日内，北京国阿信息有限责任公司可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状并按对方当事人人数提交上诉状副本，上诉于北京市高级人民法院。审 审判 长 王范武代助理审判员 邵明艳人人民陪审员 李 虹二贰零零零年六月二日书 书记 员 梁立君【案例7】案情：一药店共有6名职工，五原告系该药店职工。该药店系集体所有制企业，2003年决定将其所有的资产和经营权由本企业职工竞买。2003年1月26日，药店经理夏某（甲方）与五原告（乙方）达成协议，载明：“一、乙方志愿与单位解除劳动合同，甲方补贴乙方每人工龄补贴费1.5万元。二、甲方返还乙方上岗集资款8万元。三、甲方补贴乙方每人1.3万元，计6.5万元，乙方不与甲方抬标。以上三项合计22万元。”协议签订后，夏某共向五原告支付22万元。翮后，五原告中仅有一人做做样子与夏某竞标，最终夏某以15万元的价格获得该药店资产和经营权。2003年5月27日，该市工商局作出000134号行政处罚决定，认定五原告在该药店竞买中，收受夏某给付的贿赂款，使夏某获得该药店资产和经营权，其行为违反了反不正当竞争法第8条、第二十二条之规定，对五原告处以罚金1万元并没收违法所得4.4万元的行政处罚。五原告申请复议被维持，遂于2003年11月28日向法院提起诉讼。【问】本案如何处理？【案例8】失落的空姐梦 空姐是许多女孩子的梦想，希望自己有一天能翱翔在蓝天上，然而梦想有时不一定就能实现。 李晓洁今年20岁了，家住吉林省吉林市船营区致和街。是个聪明美丽的女孩，自从看了电视上那空姐穿着制服，拉着行李箱，整齐的行走在飞机候机厅以及那在空中甜蜜的笑容，她就暗下决心，这辈子一定要当一名空姐，象鸟一样飞翔在蓝天上，所以，她倍加注意各种空姐的招收消息。 当时招生的人保证如果不能上机就全额退款。让自己感到很有底。 那是2006年4月20日前后，李晓洁从电视上看到长春某学院航空招生的广告，按广告指定地点，她来到吉林市吉林大街的八一大厦，找到了招生办公室报了名。5月8日，她终于与长春某学院成人教育育才工作站（以下简称：育才工作站）签订了空乘人员招生协议，同时交纳学费8900元。两天后，该工作站的工作人员来电活说：你已目测合格。但尚须交上机安置费12万元。并说你交了上机安置费就保证上飞机，如果不能上机就全额退款。 旁白：马上就要上飞机了，李晓洁高兴的蹦了起来，但一想12万元啊！对于一个普通的工人家庭，这可不是个小数字，但为了女儿的未来，李晓洁的父母没有多想，交！ 2006年5月11日，李晓洁按要求，在吉林市从工商银行存入育才工作站负责人刘越刚工行信用卡帐户12万元，李晓洁事后说，当时招生的人保证如果不能上机就全额退款。让自己感到很有底。不久，李晓洁坐火车来到北京一处标有中国G航空公司的地方进行培训，培训进行了两个月，在培训期间又交食宿教材费5900元，考试费16800元。但有些事让李晓洁产生疑惑，首先是培训居无定所，两个月换了四个地方，其次，教学也极不正规，今天不是要这个钱，明天就是要那个钱，感到就是想方设法要钱。颇有心计的李晓洁决定自己调查一下， 2006年8月，从中国民航管理总局那了解到，国内根本没有中国G航空公司这个单位，也没有航线和飞机。这让李晓洁吃惊不小，由此可见，以前所承诺的空乘和上机都是空谈的骗局。但李晓洁仍抱着一线希望愿这一切都是误解，2006年9月，培训全面停止了，也不能上飞机，因为他们根本就没有飞机，在此情况下，李晓洁要求退款。旁白：李晓洁要求退款能顺利吗？他能要回自己的钱吗？那可是父母的血汗钱呀！钱当时是汇给了育才工作站负责人刘越刚，所以李晓洁首先找到的就是刘越刚，让李晓洁想不到的是，当刘越刚得知李晓洁要求退款时，他把吉、长两市的航空招生办都撤消了，并与李晓洁断绝了任何联系，刘越刚不知去向。原来的G航空公司的领导人也不露面，人走楼空也逃匿不知去向。至此，李晓洁感到事情的严重性，以前所交的钱有可能无处讨要了。李晓洁向法院提起诉讼，将长春某学院、电视台、吉林省育才经济技术服务中心、刘越刚告上法庭，她说：就是因为相信国家正规的长春某学院的航空招生和国家电视台的广告报道，才导致自己造成经济损失的结果。所以长春某学院和电视台都应该承担不可推卸的民事责任。因为他们的作为都是虚假欺骗的违法共同侵权行为。刘越刚，男，1963年生，汉族，住长春市朝阳区。刘越刚以长春市育才成人高考辅导学校的名义与长春某学院联合办学，成立育才工作站，李晓洁即与该站签订的招生协议。长春市育才成人高考辅导学校因未参加年检被注销办学资格，而长春市育才成人高考辅导学校的举办者为被告吉林省育才经济技术服务中心，而该中心在1998年底未到工商机关参加年检而被吊销营业执照，该中心的法定代表人就是刘越刚。【案例9】某医疗器件厂由于经营方式落后，设备落后，企业的效益较差，为改变现状，厂长王某听说市场上“电子增高器”很畅销，于是让技术员买了两台不同品牌的“电子增高器”，拍技术人员攻关，弄清楚原理后，也开始生产“电子增高器”，定为大地牌。同时在当地？日报上刊登广告，称：大地牌“电子增高器”是医疗行业研究成果的最新突破，具有世界先进水平，某医科大学著名教授称本产品奇特的效果令人难以置信，其有效率达到94%，本产品还取得了国家专利，专利号为：32567等等。许多消费者纷纷购买大地牌“电子增高器”，适用后，大家都觉得没有广告中是那种效果，有的消费者打电话到某医科大学咨询刘教授该产品的正确使用方法，结果得到的答复是该学校没有此人。于是人们纷纷要求厂家退货，还有的消费者直接向法院提起诉讼，试分析该案。【案例10】1996年1月下旬，上海肯德基有限责任公司在上海市电视荧屏及报纸等媒体上刊登了“新年肯德基奇妙时光餐”的促销广告。广告内容如下：“新年到，戴新表，肯德基里吃套餐，就有一块新手表；尝新味，戴新表，肯德基里真热闹，快去快去肯德基，新年戴新表。”在印刷精美的画面上，一只别致的手表非常突出，引人注目；在两只装食物的纸盒旁有两段红色的文字：“A套餐：两块鸡+菜丝沙拉+土豆泥+面包+手表 只要2750元；B套餐：一块鸡+两块辣鸡翅+菜丝沙拉+土豆泥+手表 只要2750元”广告海报上还写有几段黑体字：“现在吃A套餐或B套餐就能拥有一只漂亮的奇妙时光表。”“数量有限，售完为止。”上海肯德基有限公司为此次促销活动共准备了26万块表，原打算从1月30日开始一直延续至2月19日春节。但没想到，广告做出后影响特别大，许多孩子吵着向自己的父母要这块奇妙时光表；爱子心切的上海父母竟在9天之内将24万多份（去除手表损耗）奇妙时光餐抢购一空。但是，有一位为孩子购买了一份奇妙时光餐的母亲在孩子满足地吃着套餐时，心里却算起了套餐的成本。这一算使她产生了疑惑和被骗的不满。她发现这块时光表不是赠送的，成本已打入了套餐价格。于是她向电台投诉据查，上海肯德基有限公司以760元的进货单价向香港一家贸易公司订购了26万只标有KFC字样的手表（手表上再无其他明显标识），加上媒体广告费、传单费和POP（海报）费等，实际每只手表的成本价是909元。套餐中的食物若单买，价格为1850元。因此，肯德基有限公司未凭此牟利。其实，这批手表的真正产地是广东。【几种观点】1、上海肯德基有限公司进行的是正常且成功的促销活动，不存在欺诈。消费者的投诉是无理的。2、上海肯德基有限公司的行为构成广告欺诈，侵犯了消费者的合法权益，应承担相应的责任。3、上海肯德基有限公司的行为是搭售行为，但公司并未“强迫”消费者，虽然该行为构成不正当竞争，但并不侵犯消费者权益。请问:以上观点哪些是正确的?【案例11】原告诉称：原告的亲属林志圻在乘坐被告生产的日本三菱吉普车时，因前挡风玻璃在行驶途中突然爆裂而被震伤致猝死。我国法律规定，生产者应当对其生产的产品负责，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。据此请求判令被告对林志圻之死承担责任，给原告赔偿丧葬费、误工费、差旅费、鉴定费、抚恤金、教育费、生活补助费等共计人民币50万元。被告辩称：经玻璃生产厂家两次鉴定和中华人民共和国国家建材局安全玻璃质量监督检验中心（以下简称国家质检中心）的分析测试，都认为事故车的挡风玻璃是在受到较大外力冲击的情况下爆破的。无论是中华人民共和国产品质量法修订后的条款为第四十一条第一款，还是中华人民共和国消费者权益保护法第三十五条第二款都规定，产品生产者对消费者承担赔偿责任，要同时具备两个严格的前提条件：第一，必须是产品存在缺陷；第二，必须是因产品存在的缺陷造成人身或财产损害。事实已经证明，发生事故的车辆不存在产品质量问题，也就是说不存在产品缺陷，因此谈不上因产品缺陷造成损害。原告的诉讼请求没有事实根据和法律依据，应当驳回。事故发生后，被告三菱公司即将破损玻璃封存。随后被告将破损玻璃的照片寄回日本国内玻璃的生产厂家进行鉴定，结论为：判断为受外强力致破损，实验均满足规格要求。车主单位对此不予以认可，要求被告将封存的玻璃交北京中国建筑材料科学研究院国家进出口商检局安全玻璃认可的实验室进行鉴定。但是被告却擅自将玻璃运回国内，交玻璃生产厂家进行鉴定，鉴定结论为：挡风玻璃本身不存在品质不良现象，破损系由外部原因造成。后车主单位要回一点玻璃碎片委托国家质检中心进行鉴定。国家质检中心出具的报告称：由于所提供的样品是从原吉普车上拆卸后经过多次运输，已经相当破损，无法从上面切取作强度实验所需的试验片。我中心只能结合委托方提供的玻璃破损照片进行推断、分析；从玻璃破碎的塌陷形式看，能够造成此种破坏状态的外力来自外部。一审法院经审理后认定：中华人民共和国民法通则第一百零六条第二款规定：公民、法人由于过错侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。本案查明的事实不能证明被告三菱公司在林志圻死亡问题上有过错，林志圻的死亡与三菱公司无必然的因果关系。原告要求三菱公司赔偿因林志圻死亡所遭受的损失，没有事实根据和法律依据。据此判决：驳回原告要求被告三菱公司赔偿损失人民币50万元的诉讼请求。【问题】1、一审判决是否正确？ 2、若原告不服一审判决上诉？你认为二审法院应如何判决？【案例12】今年年初，某经营管理中心的部分员工到某县大峡谷风景区团体旅游。到达的当日中午下起了小雨。此团体的部分人员乘坐景区内某滑道公司经营的滑道车下山。因雨水冲刷滑道及滑道车，导致部分滑道车刹车失灵相撞，致使于先生骨折。于先生为此支付医疗费4万余元。不久，于先生以侵权为由将滑道公司告上法庭，并追加提供滑道设备的某设备公司为共同被告，要求二被告对自己遭受的经济损失承担连带责任。经法院审理查明，滑道公司与设备公司是两个独立法人，滑道公司的滑道设备由设备公司制造并负责安装。法院应当事人申请，委托有资质的鉴定中心对滑道公司的滑道车进行了技术鉴定，确认滑道车是不符合国家标准的有质量瑕疵的产品。【问题】：法院应该如何处理该案？案例13原告：赵苏，南京电视台编导。被告：江苏省南京市汽车联合贸易公司（以下简称汽贸公司）。2005年12月14日，赵苏为方便生活、工作，私人出资在汽贸公司购买BJ2020SG型北京吉普车一辆，车价55200元，编号为31225.汽贸公司出具给赵苏两张未加盖“南京市工商行政管理局汽车交易市场管理专用章”的发票，并随车附号码为NO0191579的合格证一份和南京后勤部生产管理部使用的车型厂牌为“八闽吉普车”、号码为临548719的临时牌照一张。赵苏开车回家途中发现该车有严重异响。次日，赵苏电话告知汽贸公司车辆有严重质量问题。第三天，赵苏将该车送至北京吉普车特约维修点北京汽车工业联合公司南京特约服务中心（以下简称服务中心）进行检修。服务中心检修后，于当月18日作出该车非北京吉普汽车有限公司生产的情况报告。赵苏得知后，即向汽贸公司提出退车并给付相当于所购汽车价款的赔偿的要求。汽贸公司同意退车，于同月24日以银行存单的形式将车款55200元退给赵苏，并支付了汽车修理费928.44元，但不同意赔偿。为此，赵苏拒绝将汽车钥匙、合格证及临时牌照还给汽贸公司。25日，汽贸公司未经赵苏及服务中心同意，擅自将该车车锁撬开，强行开走，返还给供货方安徽省和县机电设备公司。后赵苏到北京吉普车汽车有限公司法律事务室将汽车合格证送检。送检结果表明，编号为NO0191579的汽车合格证系伪造。同时北京吉普汽车有限公司声明，其未生产过编号为31225的北京吉普车。2006年3月14日，赵苏诉至南京市白下区人民法院，以汽贸公司销售假冒伪劣商品，对消费者有欺诈行为为由，要求根据消费者权益保护法第四十九条的规定，判令汽贸公司给付赔偿金55200元，赔偿其赴京鉴定的差旅费1200元和聘请律师的费用，承担案件诉讼费用。被告汽贸公司答辩称：我方出售给原告的车系代销品，有协议可证明。原告提出退货后已拿到退车款，我方并承担了修理费。但其拒不交出车钥匙及合格证，我方才将车开走。根据代销协议，我方已将车退还给委托方。我方与原告之间买卖车辆的权利义务已完成，请求驳回原告的诉讼请求。审判南京市白下区人民法院经审理认为：赵苏购车发现质量问题要求退货，汽贸公司已同意退车并支付了退车款，双方之间买卖的权利义务已完成。至于该车是否是伪劣商品，因争议的标的物已转移，赵苏无法举证，不予认定。依照中华人民共和国民法通则第五条、中华人民共和国消费者权益保护法第五条之规定，于2006年9月26日判决：驳回赵苏的诉讼请求。一审判决后，赵苏不服，以原审判决适用法律不当为由，向南京市中级人民法院提起上诉。汽贸中心未作书面答辩。二审查明：安徽省和县机电设备公司已撤销，汽车现下落不明。赵苏去北京送检汽车合格证差旅费合计1051.10元，一、二审律师费用合计4400元。南京市中级人民法院经公开审理认为：消费者合法权益受法律保护。赵苏私人购买汽车作为代步工具，因该买卖发生的索赔纠纷属中华人民共和国消费者权益保护法调整的范畴。汽贸公司将假冒北京吉普车有限公司生产的伪劣汽车出售给赵苏，并提供伪造的合格证及与车不符的临时牌照，售车发票也违反工商行政管理部门的规定，未加盖“南京市工商行政管理局汽车交易市场管理专用章”，其行为已构成欺诈，侵害了消费者赵苏的合法权益。虽然汽贸公司已将车款退还赵苏，但汽贸公司与赵苏之间因买卖假冒伪劣商品产生的索赔权利义务关系并未终结，汽贸公司应承担赔偿赵苏损失的民事责任。一审法院以双方当事人间买卖的权利义务关系已完成，赵苏要求赔偿的证据不足为由，判决驳回赵苏的索赔请求不当。赵苏的上诉请求和理由于法有据，应予支持。依照中华人民共和国消费者权益保护法第五条、第四十四条、第四十九条和中华人民共和国民事诉讼法第一百五十三条第一款第（二）项之规定，于20077年3月12日作出终审判决：一、撤销南京市白下区人民法院的一审判决；二、汽贸公司于本判决生效后10日内赔偿赵苏赔偿金55200元、赴京鉴定的差旅费1051.10元、律师代理费4400元，合计60651.10元。【案例14】8岁的小欣业随母亲等一行7人去饭店就餐，期间她与其他两位小朋友一起上卫生间，走出门口，迎面遇上正端着一盆酸菜鱼头汤的服务员周某，发生碰撞，结果服务员端的汤泼了出来，刚好浇在小欣头面部。事后，小欣业共住院治疗16天，花费医疗费2600余元，头面部留有明显痕迹。经法医鉴定，面部3%面积度烫伤，前额部见较明显色素沉着区，其损伤评定为十级伤残。家长向饭店索赔，因与饭店协商不成，遂向法院起诉，要求被告支付医疗费、误工费、残疾赔偿金等共计9万余元。法院最终判令由饭店赔偿小欣业因烫伤造成损失的60%计54900余元。案例15 某自选商场是北京一家大型的自选超市，1994年1月3日李某（学生）去该超市购物，上午十时，当李某欲从珠宝店出来时，服务员张某挡住了他的去路，张说：我怀疑你拿了本店的手饰，能否让我看看。当即遭到李某的断然拒绝，张说：看你贼眉鼠眼的样子，就知道不是好人，做贼心虚吧！ 张某遂叫保安人员，将李某强拉到保卫室，由超市的女工作人员对李的大衣口袋及裤兜进行检查，没有发现超市的手饰，便放走了李某，李某很气愤，遂于1994年2月，向法院提起了诉讼，声称自选超市侵犯其名誉权与人身自由，要求自选超市公开赔礼道歉，并赔偿李某损失。 问题 1消费者享有的维护尊严权的含义是什么？ 2本案中的自选超市是否侵权？ 1.甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是：A.只能是甲 B.只能是乙、甲C.只能是丁 D.可以是甲，也可以是乙2.小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的：A.公平交易权 B.自主选择权C.受尊重权 D.知情了解权3国消费者权益保护法中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。对下列经营者的哪一行为，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失？A不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C谎称某国内私营企业产品为美国进口原装D出售国家明令淘汰的产品4下列店堂告示，哪一个没有违反消费者权益保护法的规定？A“本店商品一旦售出概不退换”B“购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票”C“钱物请当面点清，否则后果自负”D“如售假药，包赔顾客20，000元”5某甲喜好品酒，某日花500元向乙商场购茅台酒一瓶，饮后产生种种不适症状，住院治疗共花费1000元。经检验，某甲所购茅台酒为假酒。甲不能以下列哪种方法实现救济？（ ）A主张买卖合同无效，要求返还500元价款，并依法要求乙赔偿损失B要求乙给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失C依消费者权益保护法，要求乙给付相当于价款二倍的罚款，并赔偿损失D主张乙违约，要求乙承担违约责任【案例】1994年7月10日，王某从某食品批发商店购买了30箱啤酒，用卡车将啤酒运回家中，当王某卸货至第25箱时，其中一瓶啤酒突然爆炸，酒瓶碎片飞进王某的左眼，致使王某的左眼秋受伤，后因医治无效，王某左眼失明。王某在运输和搬动啤酒的过程中没有任何过错，于是王某向某商店批发店要求赔偿。但批发店称啤酒瓶的爆炸可能是由于生产厂家生产时因质量不合格所至，自己并没有过错，于是叫王某向厂家索赔，王某遂诉至法院。人民法院受理此案后，经过认真审理，查明：王某眼睛受伤致残确系因啤酒质量不合格所至，而啤酒又是该食品批发店出售的,因此王某的受伤与啤酒质量瑕疵有因果关系;王某在搬运过程中并没有任何过错,王某有受损害之事实。【问】 某食品批发商店是否应承担民事责任【案例16】甲有限责任公司的有关情况如下：（1）甲有限责任公司（以下简称甲公司）由A企业、B企业、C企业共同投资于2006年4月1日成立，注册资本为1000万元，其中A企业认缴的出资为600万元，B企业认缴的出资为300万元，C企业认缴的出资为100万元。根据公司章程的规定，A企业、B企业、C企业的首次出资额为各自认缴出资额的25%，其余70%的出资在2007年10月1日前缴足。（2）2006年5月，甲公司为A企业的银行贷款提供担保，该担保事项提交股东会表决时，A企业、C企业赞成，B企业反对，股东会通过了该项决议。（3）2006年6月，A企业将实际价值100万元的设备作价250万元转让给甲公司，为此，给甲公司造成了150万元的经济损失。（4）2006年7月，C企业拟将自己的全部出资对外转让给D企业，C企业就其股权转让事项书面通知A企业、B企业征求同意，但A企业、B企业自接到书面通知之日起45日内未予以答复。（5）2006年8月，乙公司侵犯了甲公司的商标专用权，给甲公司造成了200万元的经济损失。B企业直接向人民法院提起诉讼，要求乙公司赔偿损失。要求：根据公司法律制度的规定，分别回答以下问题：（1）根据本题要点（1）所提示的内容，指出甲公司章程规定的股东出资期限是否符合法律规定？并说明理由。（2）根据本题要点（2）所提示的内容，指出甲公司股东会对担保事项的表决有哪些不符合规定之处？并分别说明理由。（3）根据本题要点（3）所提示的内容，指出A企业的做法是否符合法律规定？并说明理由。（4）根据本题要点（4）所提示的内容，指出C企业能否转让自己的出资？并说明理由（5）根据本题要点（5）所提示的内容，指出B企业能否直接向人民法院提起诉讼？并说明理由。【案例17】A股份有限公司2000年度有关事项如下：（l）公司召开董事会，通过以下决议： 根据经理丙的提名解聘财务负责人甲； 决定发行公司债券，责成董事乙准备有关发行文件报送有关部门审批。（2）该公司注册资本5000万元人民币，2000年度税后利润3000万元。公司自成立以来没有发生亏损，已提取法定公积金累计额为2600万元。公司决定不再提取法定公积金，只提取法定公益金100万元。（3）公司经理丙将其持有的A公司股份转让给丁；丙还以B公司代理人的身份从事与A公司业务同类的营业活动，从中获得收人2万元。要求：根据上述情况，回答下列问题：（1）A公司董事会通过的两项决议是否符合我国公司法的规定？说明理由。（2）A公司不提取法定公积金的做法是否符合我国公司法的规定？说明理由。（3）公司经理丙将其持有的A公司股份转让给丁是否符合我国公司法的规定？说明理由。（4）公司经理丙能否以B公司代理人的身份从事与A公司业务同类的营业活动？丙从该营业活动中获得的收入应如何处理？【案例18】某市侨兴股份有限公司因经营管理不善造成亏损，公司未弥补的亏损达股本的 1/4 ，公司董事长李某决定在 1998 年 4 月 6 日召开临时股东大会，讨论如何解决公司面临的困境。董事长李某在 1998 年 4 月 1 日发出召开 1998 年临时股东大会会议的通知，其内容如下：为讨论解决本公司面临的亏损问题，凡持有股份 10 万股（含 10 万股）以上的股东直接参加股东大会会议，小股东不必参加股东大会。股东大会如期召开，会议议程为两项：（ 1 ）讨论解决公司经营所遇困难的措施。（ 2 ）改选公司监事二人。出席会议的有 90 名股东。经大家讨论，认为目前公司效益太差，无扭亏希望，于是表决解散公司。表决结果， 80 名股东，占出席大会股东表决权 3/5 ，同意解散公司，董事会决议解散公司。会后某小股东认为公司的上述行为侵犯了其合法权益，向人民法院提起诉讼。 问题 1 本案中公司召开临时股东大会合法吗？程序有什么问题？ 2 临时股东大会的通知存在什么问题？ 3 临时股东大会的议程合法吗？作出解散公司的决议有效吗？ 4 该小股东的什么权益受到了侵害？ 【案例19】2003年5月，原告李江与第三人王海经协商决定共同合伙在纳溪城区经营“夜莺”练歌城。合伙协议约定：“夜莺”练歌城由李江、王海各出资4万元作为合伙资金，工商、税务等部门的相应证照均由王海负责办理，双方共同经营，盈利共享，亏损共担。不久，王海即以个人名义到工商、税务、文化、消防部门办理了经营练歌房需要的相关证照。半年后，因经营不善“夜莺”练歌城出现了严重亏损，李、王二人遂产生矛盾。2004年3月16日，王海趁李华外出办事之机，将“夜莺”练歌城两套豪华音响设备以3万元的价格卖给被告张伍。王海称自己是“夜莺”练歌城的老板，并向张伍出示了工商、税务等部门颁发的证照作为证明。张伍对此深信不疑，遂于当日付清价款后搬走了两套音响设备，两天后李江回来得知此事，遂拿出合伙协议找到张伍，称其所买的两套音响设备系自己与王海共有，王海无权单独处分，要求张伍返还音响设备。三人几次协商未果，李江诉至法院。接收案件后我们产生了