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现代物流概论第一章 物流基本知识内容摘要 1物流基本概念1。物流是社会经济的基础活动由物物交换到货币的产生物质是人类的第一需求经济发展使物流科学走上历史舞台2。物流与流通 流通在社会经济中的地位 联接生产与消费的纽带 生产持续发展的保障 国民经济现代化的支柱 商物分离物流和商流的内容和规律不同商物分离有利于物流合理化1.生产系统的组成生产系统的功能与生产空间的形成加工设备和加工对象在生产流程中的作用加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱2.物流对生产系统的影响物流是生产连续性的保障降低成本、增加效益，保证生产持续发展改善生产环境，保证生产良好秩序3.生产力发展水平对物流的要求生产水平低，产品数量少，物流活动是从属地位大批量生产时代，物流科学诞生个性化消费时代，多品种、小批量，物流服务水平更要提高1.1.2物流分类1.供应物流企业购入原材料或商品的物流过程购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大2.销售物流企业售出产品或商品的物流过程通过销售物流回收资金进行再生产销售物流合理化对企业市场竞争力有密切关系3.生产物流原材料进厂到产成品出厂，伴随生产全流程、与生产同步的物流过程生产物流停顿，生产中断；物流均衡，生产稳定对在制品库存、生产周期、生产成本影响重大4.回收物流与废弃物流有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和社会价值无用废弃物处理，环境保护和社会持续发展的要求2。按照物流活动的空间范围分类地区物流;国内物流; 国际物流3。按照物流系统的性质分类社会物流; 行业物流;企业物流1.1.3企业物流结构及合理化途径1.企业物流水平结构供应物流:原材料的购买、进、存以及相应管理活动销售物流：产品库存、发货、订货处理与顾客服务生产物流：生产计划与控制、厂内运输、在制品管理回收与废弃物流：有用废料回收、综合利用，无用废弃物处理、环境保护2.企业物流垂直结构管理层:物流系统的计划、控制与实施，物流战略规划，系统评价控制层：控制物料流转全过程,包括订货处理、顾客服务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料管理、采购等作业层：物料的时间和空间转移的实施、各物流环节的具体操作3.企业物流合理化的意义（1）降低物流费用，减少产品成本:可以减少运输、仓储以及包装费用（2）缩短生产周期：物流均衡、减少库存、减少中间环节达到缩短生产周期（3）压缩库存，减少流动资金占用：材料费占75%（4）改善物流，提高企业综合素质：物流改善和管理水平的提高有密切关系4.企业物流合理化的途径（1）各种设施在生产空间中的合理布置，是物流路线合理的前提（2）合理控制库存，库存占用资金（3）均衡生产，流量均衡，JIT（4）合理配置和使用物流机械，提高系统的效率和水平（5）完善物流信息系统1.2.1物流科学的产生1.物流科学的萌芽时代二战末期，军事后勤的需求。开始以系统观念研究物流活动，借助当时有关学科研究成果，进行战争预测、基地布置、运输规划等工作。完成了军事后勤系统的保障任务。2.物流科学的产生50年代大批量生产的发展，导致生产成本下降，流通成本相对上升。为降低其中物流成本，引进军事后勤研究成果，从系统的角度研究物流，发现各物流活动（运输、仓储）的系统属性，界定物流系统，形成了物流科学。3.物流的后进性物流学科落后于生产学科的原因生产发展到一定水平，才能显示出物流的重要性，提出研究物流系统的课题。物流学是综合学科，需要相邻学科如运筹学、系统工程的成果为基础，才能具备形成一门学科的条件1.2.2物流科学的发展过程1.以P.D命名的物流科学时代（1）大批量生产导致生产成本下降，流通成本相对上升物流系统概念形成，发现运输、仓储、搬运装卸以及包装等物流活动相互关联和制约，是物流系统的子系统。解决空间和时间物态变化的活动属于物流活动。-物流系统的界定。系统优化，从全局观念解决物流成本下降问题。1.以P.D命名的物流科学时代（2）物流科学在流通领域面世，以P.D命名。NCPDM：P.D是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动，有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。不包含生产过程。（当时有包装是物流的起点说法）1.以P.D命名的物流科学时代（3）日本：P.D 译为物的流通又简约为物流。林周二：物流是包含物质资财的废弃与还原，连接供给主体与需要主体，克服空间与时间距离，并且创造一部分形质效果的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及有关的信息活动。1980年左右，中国从日本引进物流词语及对应于P.D的相应概念。1.以Logistics命名的物流科学时代（1）物流成为企业战略的重要组成部分，其领域扩展到供应、生产、销售全过程。个性化消费的时代，对物流的服务水平要求提高。D.P概念不适应，改用LOGISTICS（1980年代中期）。NCPDM的定义：Logistics是对货物及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。2.以Logistics命名的物流科学时代（2）R.尤尼曼：物流(Logistics)是研究对系统（企业、地区、国家和国际）的物料流(Material Flow)及有关的信息流进行规划与管理的科学理论。P.D 转为 Logistics, 物流团体改名美国物流管理协议会：NCPDM-CLM英国物流管理协会：IPDM-ILDM2.以Logistics命名的物流科学时代（3）日本：“物流”(P.D)的概念不变，Logistics以外来语表示。中国：开始有人把 Logistics 译为后勤。 1989年决定将 Logistics 译为物流。 即：此前物流= P.D 此后物流= Logistics 2000年，国家标准规定物流的英文对应词是 Logistics。3.供应链管理时代的物流科学（1） 中华人民共和国国家标准物流术语对供应链定义是：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。”供应链管理中物流起主导作用，物流系统范围延伸到供应链的上下游企业之间。 1998年美国物流管理协会（CLM）的定义：物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户的需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程2005年美国物流管理协会正式更名为美国供应链管理协会。中华人民共和国国家标准物流术语国标：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。4.物流概念内容主要组成部分1)、研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流；2)、研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本；3)、物流的作用：物质的供需转移，创造时空价值；4)、物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加 工、配送、物流信息；5)、物流是供应链的一部分。5.物流发展及命名物流科学史前期：P.D和 LOGISTICS 词汇存在，但本义无物流概念；萌芽期：以系统观念和方法研究军事后勤；形成期：解决流通领域成本问题，以P.D 命名，日本、中国先后出现等同P.D 的物流词语；发展期：系统领域扩大，时代要求变化，LOGISTICS代替 P.D，对物流词语处理日中不同；供应链管理时代：系统范围扩大到企业之间。5.物流发展及命名,概念不清的因素:物流概念在不断发展，P.D、 LOGISTICS、供应链时代定义各不相同。翻译原因-和物流对应的英文词有变化形成期：物流= P.D （形成期前和形成期后：P.D=分销）发展期：物流= LOGISTICS供应链管理时代: 物流= LOGISTICS国标：物流= LOGISTICS 1.2.3互联网时代物流特点（1）网络技术+电子商务经济全球化企业全球化竞争策略，加强核心技术物流业务从制造业中分离有利于第三方物流的发展加强核心业务能力也是物流企业的发展策略1.2.3互联网时代的物流（2）物流网络是高效物流系统的基础互联网技术与信息资源为物流网络提供强大的技术支持物流网络建设是长期的任务 物流结点：物流中心、配送中心 物流线路：公路、铁路、航线1.2.3互联网时代物流特点（3）互联网对供应链的影响供应链的变化为企业带来机遇加强供应链管理的意义 成本、反应速度、服务水平、库存等1.2.3互联网时代物流特点（4）多品种小批量、电子商务规模效益强强联合，扩大规模等待中国物流“航母”的出现，中邮物流、大田物流、保供物流、中海物流1.2.3互联网时代物流特点（5）物流系统的输出产品是服务服务水平是衡量现代物流系统的主要指标一体化服务增值服务内容及其意义4物流科学的性质1。物流学是综合性交叉学科2。物流科学的系统性3。物流属于应用学科3我国物流发展的历程与现状1。我国物流发展的历程：计划经济体制下；有计划的商品经济；社会主义市场经济下；新经济发展形势下2。我国物流发展的现状：基础设施建设扩大；社会货运量增加；第三方物流方兴未艾；技术装备水平提高；奥运物流机遇；政府重视程度提高3。我国物流发展中存在的问题：物流系统效率低、成本高；技术装备水平低、配套差；标准化建设滞后；管理体制和机制障碍4。加快发展我国物流产业的政策建议：统一领导、协调机制；政策扶持；大力发展第三方物流；推行标准化；行业组织作用；培养人才152第二章 物流系统及其构成内容摘要2.1 物流系统概述2.2 物流系统的构成2.3 物流系统分析2.1.1系统与系统工程1、系统的含义：两个以上要素构成，各要素相互关联和制约，具有特定的功能；2、系统的模式：输入、处理、输出、反馈3、系统的结构与特点：中心问题是研究各元素之间的关系，特点：有判别性能的标准；可执行的方案；可以应用的模型；有独立性。4、系统工程：从系统的观念出发，跨学科的思考，运用工程的方法研究和解决各种关系问题，达到整体效益最佳。 着眼于系统的创造改进，不拘于局部利益。2.1.2 物流系统1、物流系统概念及其功能系统概念是现代物流科学的核心物流各环节是子系统物流服务是系统的输出成本和服务水平是系统优化目标2、物流系统中的制约关系3. 物流系统模式4、物流系统设计六要素对象物的种类、品目对象物的数量、年度目标的规模、价格流向，配送中心和消费者情况服务水平，速达性，商品质量保持时间，业务量的波动物流成本5、物流系统化目标服务性快捷性有效利用面积和空间规模适当化库存控制2. 2 物流系统的构成运输仓储装卸搬运包装流通加工配送物流信息2.2.1 运输1.运输的作用和意义2.运输方式及特点3.运输合理化的途径1 .运输的作用和意义v 对物品进行较长距离空间移动，是创造空间效益的主要方式v扩大了经济活动的范围v是现代产业发展的重要支柱2.运输方式及特点铁路运输：优点：受天气影响程度小；中长途运费低；运输能力和安全系数较大；运输的计划性较强；网络覆盖面较大。 缺点：线路固定，缺乏灵活性和机动性；不适合短距离运输；物品滞留时间长；不能实现“门到门”运输。 管道运输：优点：不占用或较少占用地面位置；维修成本低；运输效率和设备运转率高；安全系数大。 缺点：对管道运输技术水平有较高的要求；不适合固态物品的运输。 航空运输：优点：速度快，适合高附加值、高实效性的小批量货运；安全系数大、物品损坏少、不受地理条件限制。 缺点：费用高；重量受限制；物流中心或仓库不能离机场太远。水路运输：优点：长距离运费低廉；特别适合超大型、超重物和大批量的物品运输。 缺点：受天气、航道等自然条件限制，使用范围较窄；速度慢、航线周期长、运输时间难以保证；港口设施要求高；搬运成本高。 公路运输：优点：灵活、机动；实现“门到门”服务；集散速度快，适合市内配送；近距离运费低；可以简化包装。 缺点：不适合大批量长距离运输；运输能力较小；运输质量和安全性较低。 3.运输合理化的途径（重点）v 运输网络合理配置v 选择最佳运输方式v 提高运行效率v 推进共同运输v 实行高效运输方式 2.2.2 仓储1.仓储的作用和意义2.仓库的机能3.仓储合理化1.仓储的作用和意义v 定义：对物品进行保管，并对其进行数量、质量进行管理和控制的活动v是使物资产生时间效果的主要方式 2. 仓库的机能v 储存和保管v 调节供需v 调节运输能力v 配送和流通加工3. 仓储合理化（重点）v 实行ABC 管理v科学的库存管理控制v了解需求，运用预测技术2.2.3 装卸搬运1.装卸搬运的意义2.搬运装卸作业的构成3.搬运装卸作业合理化的原则1. 装卸搬运的意义v 承上启下v 对物流成本的影响v 对物流系统效率的影响2. 装卸搬运作业的构成v 堆放、拆垛v 分拣、配货v 搬运、移送v 其它3.装卸搬运作业合理化原则（1）v 省力化原则v消除无效搬运v提高搬运活性v合理利用机械3.装卸搬运作业合理化原则（2）v 物流均衡顺畅v集装单元化v人格化原则v提高综合效果2.2.4 包装1.包装在物流中的地位和作用2.包装材料3.包装合理化1.包装在物流中的地位与作用v 包装分类：工业包装、商业包装v生产的终点，流通的起点v保护产品，便于储运，促进销售v影响物流成本2.包装材料v 纸和纸制品v 木质包装，金属材料v 塑料包装材料v 玻璃陶瓷材料v 复合材料v 辅助材料3. 包装合理化v 轻薄化：省材料、减重、体积小v单纯化：作业简单v集装化和标准化v机械化、自动化v和其他环节的配合v有利环保2.2.5 流通加工1.流通加工的概念2.流通加工的目的3.流通加工的形式及作用1. 流通加工的概念我国国家标准物流术语中对流通加工下的定义是：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称 v 流通领域的生产活动v 增加商品的附加价值v 形式多样：分装、组装；贴、 拴标签； 配货拣选；剪断、打孔等2.流通加工的目的v 方便运输：零件分别运输，售前就地组装v 方便用户：剪铁丝、裁玻璃v 综合利用：肉、骨分离，钢板套裁3.流通加工的形式及作用v钢板、玻璃套裁v水泥搅拌v自行车、缝纫机组装v服装、书籍v水产品、肉类流通加工v酒类流通加工2.2.6 配送1.配送概念2.配送种类3.配送方法4.配送中心1. 配送概述v我国国家标准物流术语中对配送下的定义是：“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定点的物流活动。”v配送特点v配送的意义和作用2. 配送种类v按配送的组织者分类v按配送时间及数量分类定时配送准时化配送定量配送定时、定路线配送共同配送3.配送方法v配货作业方法v车载货物的配装v配送路线的确定原则4. 配送中心v配送中心工作流程v配送中心的功能v配送中心的选址问题v配送中心的设施规划2.2.7 物流信息1.物流信息概述2.物流信息系统1.物流信息概述v物流信息定义 我国国家标准物流术语对物流信息的定义是： “反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。” v物流信息的组成与分类 1、按管理层次 2、按信息来源v物流信息特点2.物流信息系统v物流信息系统的基本功能（多选题）v物流信息系统的结构v物流信息系统的类型2.3物流系统分析1、物流系统分析的概念目的：最优化内容：分析子系统功能及相互关系、环境影响等（运输、仓储）过程：调研、分析、建模、试验、评价、决策2、物流系统分析的作用3、物流系统分析的特点以整体为目标以特定问题为对象运用定量方法凭借价值判断4、物流系统分析方法（一）物流系统分析步骤1、界定问题范畴2、确定目标3、提出方案4、建立模型5、系统优化6、系统评价（二）物流系统模型化1、实物模型2、图式模型3、模拟模型4、数学模型（三）物流系统优化方法1、规划论方法2、模拟方法3、启发式方法第三章 物流服务与物流质量管理3.1 物流服务管理3.1.1 物流服务的内涵 3.1.2 物流客户服务的基本特点3.1.3 物流服务与企业竞争力3.1.4 物流服务水平的确定3.1.5 动态的企业物流服务观念3.1.6 增值物流服务3.1.1 物流服务的内涵 理解角度：（1）生产制造企业和商业企业。如何获取物流服务提升竞争力。（2）物流企业。如何提供物流服务增加收益。（一）作为企业客户服务一部分的物流服务（物流客户服务）。 产品重要，服务同样重要！ 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。1、物流客户服务的表现形式（1）具体活动（2）标准或绩效水平（3）经营理念 2.物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准： （1）库存保有率。 （2）订货周期。 （3）配送率。（4）商品完好率。 （二）作为物流企业产品销售的物流服务（物流商品） 1.经济发展，呼唤专业物流服务企业！ 2.第三方物流已经成为一种趋势！ 3.服务水平影响物流企业发展经营。 4.对物流企业服务要求越来越高！ 5.物流企业服务的基本内容： 包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、 物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控 制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。（三）物流服务的特性 1. 从属性 2. 即时性 3. 移动性和分散性 4. 需求波动性 5. 可替代性 3.1.2 物流客户服务的基本特点(一) 产品的可得性 1. 缺货频率 2. 满足率 3. 发出订货的完成状况 (二) 运作绩效 1. 运作速度 2. 持续性 3. 灵活性 4. 故障的补救 (三) 服务的可靠性 3.1.3 物流服务与企业竞争力物流服务对于企业竞争力的重要性主要体现在以下几方面：1. 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环；2. 物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响；3. 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响；4. 物流服务越着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。 3.1.4 物流服务水平的确定(一) 服务与成本的关系(二) 如何确定服务水平 (三) 确定物流服务水平的步骤1.市场调查2.服务水平设定3.基准成本的感应性实验 4.实施物流服务 5.反馈体系的建立 6.业绩评价 7.基准与计划的定期检查 8.标准的修正 3.1.5 动态的企业物流服务观念导入成长成熟饱和衰退产品销售量图 38 产品生命周期3.1.6 增值物流服务增值服务：就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。方向：上游和下游起点：基本功能3.2 物流质量管理 3.2.1 物流质量管理概述 3.2.2 企业物流质量改进 3.2.3 企业物流质量管理的基本途径 3.2.4 ISO质量管理体系与物流企业质量管理 3.2.1 物流质量管理概述物流质量涵盖了以下四个方面的内容： (一) 商品的质量保证及改善 (二) 物流工作质量 (三) 物流工程质量 (四) 物流服务质量 3.2.2 企业物流质量改进（一）企业物流质量改进的原则 （二）企业物流质量改进环境 1. 创造持续质量改进的环境。2. 创造必需的价值观和文化基础。（三）企业物流质量改进的有效措施 1. 基本方法。2. 纵向层次的质量改进方法。3. 跨部门过程的质量改进方法。 3.2.3 企业物流质量管理的基本途径(一) 树立企业物流整体质量管理思想 (二) 建立有效的物流质量管理信息系统 (三) 加强企业物流质量管理的主要措施 3.2.4 ISO质量管理体系与物流企业质量管理 国际标准化组织 (International Organization for Standardization, 简称 ISO) 是一个全球性的非政府组织。 IS09000 族标准的基本思想：（1）控制思想（2）预防思想 第四章 物流成本管理4.1 物流成本管理概述 4.2 物流成本管理相关理论 4.3 物流成本管理与控制系统 4.4 物流成本的内容及其核算4.5 物流作业成本分析4.1 物流成本管理概述4.1.1 物流成本的概念和含义 4.1.2 物流成本管理的意义4.1.1 物流成本的概念和含义(一) 物流成本的概念 物流术语：“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现” 。(二) 物流成本的含义 1.社会物流成本 （宏观物流成本）物流总成本运输成本存货持有成本物流行政管理成本2.货主企业物流成本3.物流企业物流成本4.1.2 物流成本管理的意义物流成本管理的意义：通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的。4.1.2 物流成本管理的意义物流成本管理意义：(一) 从微观，经济效益的角度观察 (二) 从宏观经济效益的角度观察 4.2 物流成本管理相关理论4.2.1 物流成本冰山说 4.2.2 “黑大陆”学说 4.2.3 “第三利润源”说 4.2.4 物流成本交替损益观念 4.3 物流成本管理与控制系统4.3.1 物流成本管理与控制系统的基本框架4.3.2 物流成本管理系统的基本内容 4.3.3 物流成本日常控制系统的主要内容 4.3.4 物流成本的综合管理与控制 4.3.1 物流成本管理与控制系统的基本框架1.物流成本的管理与控制由两个部分组成（1）物流成本管理系统，（2）物流成本日常控制系统。2.物流成本管理系统：就是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，具体包括物流成本预算、物流成本性态分析以及物流责任成本管理、物流成本效益分析等。 4.3.2 物流成本管理系统的基本内容(一) 物流成本核算层 1.明确物流成本的构成内容。 2. 对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算。 3. 明确物流成本核算的目的。 (二) 物流成本管理层 (三) 物流成本效益评估层 4.3.3 物流成本日常控制系统的主要内容1.物流成本的日常控制：是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。2.成本控制对象主要形式：(一) 以物流成本的形成阶段作为控制对象 (二) 以物流服务的不同功能来作为成本控制对象 (三) 以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象 4.3.4 物流成本的综合管理与控制4.4 物流成本的内容及其核算4.4.1 物流成本的内容 4.4.2 物流成本核算与应用中存在的问题 4.4.3 物流成本的核算目的及其核算对象 4.4.4 物流成本的核算方法 4.4.1 物流成本的内容(一)商品流通企业物流成本的构成 流通企业物流成本是指在组织商品的购进、运输、销售等一系列活动中所消耗得人力、物力、财力的货币表现，其具体构成如下： 1.人工费用2.营运费用3.财务费用4.其它费用4.4.1 物流成本的内容(一)商品流通企业物流成本的构成 流通企业物流成本是指在组织商品的购进、运输、销售等一系列活动中所消耗得人力、物力、财力的货币表现，其具体构成如下： 1.人工费用2.营运费用3.财务费用4.其它费用(二) 制造企业物流成本的构成 制作企业的物流成本：是指企业在进行供应、生产、销售、回收方面所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方面的费用。(三) 物流企业的物流成本 包括营业税金及附加、经营费用、管理费用三大类。 4.4.2 物流成本核算与应用中存在的问题(一) 物流成本核算的目的不明确(二) 物流成本的会计核算方法不明确(三) 物流成本核算与管理没有超出财务会计的范围 (四) 物流成本核算的标准不统一(五) 缺乏懂得物流知识的财务会计与管理会计人员 4.4.3 物流成本的核算目的及其核算对象(一) 物流成本核算的目的 1. 弄清大小，提高认识。2. 弄清问题，提供决策依据。3. 分清责任，评价业绩。4. 弄清消耗，提高效率。5. 分解核算，确定服务水平。6. 比较差异，查明原因。7. 计算实际成本，评价执行情况。4.4.3 物流成本的核算目的及其核算对象(二) 物流成本的核算对象1. 以某种物流功能为对象。 2. 以某一物流部门为对象。3. 以某一服务客户作为核算对象。 4. 以某一产品为对象。 5. 以企业生产的某一过程为对象。6. 以某一物流成本项目为对象。 7. 以某一地区为对象。8. 以某一物流设备和工具为对象。9. 以企业全部物流活动为对象进行计算。 4.4.4 物流成本的核算方法(一) 会计方式的物流成本核算 1.独立的物流成本核算体系2.结合财务会计体系的物流成本计算 3.物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式 (二) 统计方法的物流成本核算 4.5 物流作业成本分析4.5.1 物流作业成本法的基本思路 4.5.2 物流作业及成本的定义与分析4.5.3 作业成本法在物流企业的实施案例（自学）4.5.1 物流作业成本法的基本思路(一) 作业成本法概述 ABC是Activity-Based Costing的缩写。物流作业成本法定义：是指从物流作业环节的角度将所有的投入要素（资源）进行汇总得出在某个作业环节上的费用支出的物流成本计算方法，该方法被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。基本步骤：界定作业环节；涉及资源（费用）；动因分析；分摊费用(二) 作业成本法的基本步骤理论基础：产品消耗作业，作业消耗资源并导致成本的发生。基本思路: 1. 界定企业物流系统中涉及的各个作业。2. 确认企业物流系统中涉及的资源。3. 确认资源动因，将资源分配到作业。 4. 确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中。 ABC与过去成本计算的关系 ABC与传统的成本计算之间是交叉关系，传统的成本计算是从投入要素的角度计算成本的大小；ABC是从作业环节的角度将所有的投入要素进行汇总得出在某个作业环节上的费用支出。(三) 物流作业成本分析的优越性 （重要）1.能反映物流作业的变化而计算其物流成本。 可以充分了解不同物流服务、不同物流模式下物流成本的大小，为决策人员选择物流服务、确定物流运作方式提供依据。2.清楚地分析造成物流成本增加的原因，并要求相应的责任人负担相应的成本部分，并且在物流绩效考核和物流定价 中发挥更大的作用。 4.5.2 物流作业及成本的定义与分析（一） 物流作业的定义与分析 应遵循“成本一效益”原则，在“粗分” 和 “细分”之间进行权衡。（二） 资源费用分析 （三） 成本动因的定义与分析 （四） 成本标的的定义与分析 （五） 成本累计模式的定义与分析 第五章 物流技术及其装备5.1 物流技术及其装备概论5.2 装卸搬运技术装备;5.3 仓储技术与装备;5.4 集装单元化技术及其装备;5.5 包装技术与装备. 5.1 物流技术及其装备物流技术装备应用配置的基本原则1、物流技术装备配置的合理性原则；2、物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则；3、选用物流工器具和设备的标准化原则；4、具有较强的灵活性、适应性原则；5、充分利用空间；6、减少人力搬运。5.2 装卸搬运技术装备5.2.1 装卸搬运技术装备的作用和类型（一）作用：1、提高装卸效率，节约劳动力；2、缩短作业时间，加速车辆周转；3、提高装卸质量，保证货物的完整和运输的 安全；4、降低物料搬运作业成本；5、充分利用货位，加速货位周转，减少货物 堆码的场地面积。装卸搬运设备应用特点1、适应性强；2、设备能力强；3、机动性较差。5.2.2 起重机械（一）工作原理（二）起重机械组成（三）起重机械类型（四）起重机械的技术性能参数5.2.3 运输机械（一）类型和使用特点（二）输送物品的特性（三）连续输送机械及其主要性能参数 （四）带式输送机的类型和应用 5.2.4 工业搬运车辆（一）工业搬运车辆的类型 （二）搬运车辆的主要性能参数 （三）叉车的类型与应用 （四）平衡重式叉车 （五）自动导向搬运车系统 5.3 仓储技术与装备5.3.3 堆垛起重机的类型与特点（一）堆垛起重机的类型（二）堆垛起重机的特点5.3.4 自动分拣技术装备1、自动分拣系统的基本构成： 前处理设备、分拣运输机系统、后处理设备、控制装置及计算机管理等。2、自动分拣系统的基本技术要求：1）能迅速准确地分拣物品，且分拣差错率低；2）分拣能力强；3）分拣 系统对其物品的适应范围要宽；4）工作时对分拣物品的冲击和振动要小，安全保护措施齐全；5）分拣命令简单方便，辅助动作简单、省力； 6）自动控制和计算机管理功能完善，性能安全可靠。3、自动仓储系统（1）概述（2）高架仓库的类型（3）优点及作用（4）发展趋势5.4 集装单元化技术及其装备5.4.1 集装单元及集装单元化（一）集装及集装单元化概念集装、集装单元、集装单元化、集装单元化技术、集装系统。（二）集装单元化的特点（三）集装单元化的原则5.4.2 集装单元化器具1、集装箱（分类、结构、标准、技术装备）2、托盘（特点、分类、应用、材料）3、其他集装器具5.5 包装技术与装备5.5.1 包装的涵义、功能与分类1、涵义2、功能3、分类4、包装技术与装备的选择原则5.5 包装技术与装备5.5.2 包装技术及其装备1、包装材料技术2、包装技术装备的类型与应用5.5.3 特定功能性包装技术第六章 第三方物流 6.1 第三方物流概述6.1.1 第三方物流的概念及特征 6.1.2 第三方物流的兴起 6.1.3 第三方物流的意义 6.1.4 第三方物流业者的核心能力 6.1.5 第三方物流的运作模式 6.1.1 第三方物流的概念及特征第三方物流 (Third Party Logistics，3PL 或 TPL 。1.中国：物流术语：“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式” 2.美国：通过合同的方式确定回报， 承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。3.日本：两种解释。（1）卖方是第一方，买方是第二方。（2）货主为第一方，运输业者为第二方， 而不持有运输手段的商社、信息企业为第三方。 6.1.1 第三方物流的概念及特征企业物流业务对外委托的形态有以下三种:1.货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。2.由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。3.由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。 6.1.2 第三方物流的兴起 原因：(一) 企业外包需求的出现 (二) 一体化服务提供商(Integrated Service ProviderISP)的出现 6.1.3 第三方物流的意义（一） 提高核心竞争力 （二） 降低经营成本 （三） 提高物流服务水平（四） 增强市场应变能力 （五） 加速产品和服务投放市场的进程 6.1.3 第三方物流的意义第三方物流的风险主要有四个：1. 外包可靠性风险。 2. 可能影响企业的核心业务。3. 由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失。 4. 对外包依赖控制程度。 6.1.4 第三方物流业者的核心能力6.1.5 第三方物流的运作模式（一）与制造业相结合的物流服务运作模式 （二）与商业零售业相结合的物流服务运作模式 （三） 一体化运作模式 6.2 第三方物流的发展现状及趋势 6.2.1 国外的第三方物流现状 6.2.2 我国第三方物流现状 6.2.3 第三方物流的发展趋势 6.2.1 国外的第三方物流现状(一) 美国第三方物流现状 现状、原因分析。(二) 欧洲第三方物流现状 现状、原因分析。6.2.2 我国第三方物流现状（一）TPL的发展的三个基本条件： （1）需求方观念。 （2）物流企业的培育和发展。 （3）制度。 （二）第三方物流企业状况1. 业务功能不齐全，增值服务意识薄弱。 2. 规模偏小，效益低下。 3. 利用现代技术程度低。4. 缺乏物流管理人才。 5. 制度不健全。 6.2.3 第三方物流的发展趋势(一) 第三方物流服务地域全球化 (二) 物流提供商和分销商之间的协作增加 (三) 服务内容日趋复杂 (四) 服务需求存在地区差异 (五) 物流提供商更多介入 6.3 第四方物流概述 6.3.1 第四方物流的定义 美国埃森哲咨询公司 ：“第四方物流 (Fourth Party Logistics，4PL) 供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部 和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提 供一整套供应链解决方案。” 6.3.2 第四方物流的特征 (一) 有能力提供一整套完善的供应链解决方案，能有效适应需求方多样化和复杂化的需求，集中所有资源为客户完美地解决问题 。(二) 第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加价值 。第七章 物流标准化7 物流标准化 7.1 物流标准化的概念 7.2 物流标准化的方法7.3 物流标准化内容7.4 国内外物流标准化建设7.1 物流标准化的概念一、物流标准化的含义二、物流标准化的种类三、物流标准化的基本原则一、物流标准化的含义(一) 标准和标准化的概念 标准：是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定的形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化：是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对产品、工作、工程、服务等普遍的活动制定、发布和实施统一的标准的过程。 (二) 物流标准化的概念 物流标准化：是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流 信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。1.活动过程。2.物流标准是物流标准化活动的产物。 3.效果只有通过在社会实践中实施。4. 物流标准化是一相对的概念。 (三) 物流标准化系统的特点 1. 标准化涉及面更为广泛。2. 属于二次系统，或称后标准化系统 3. 更要求体现科学性、民主性和经济性。 4. 非常强的国际性。 二、物流标准化的种类(一) 基础标准 1. 专业计量单位标准。 2. 物流基础模数尺寸标准。 3. 集装基础模数尺寸。 4. 物流建筑基础模数尺寸。 5. 物流专业术语标准。 6. 物流核算、统计的标准化。 7. 标志、图示和识别标准。 (二) 分系统技术标准主要有 1. 运输车船标准。 2. 作业车辆标准。 3. 传输机具标准。 4. 仓库技术标准。 5. 站台技术标准。 6. 包装、托盘、集装箱标准。 7. 货架、储罐标准 (三) 工作标准及作业规范 三、物流标准化的基本原则(一) 市场导向原则 (二) 一致性与协调性原则 (三) 科学发展原则 (四) 推进企业创新原则 7.2 物流标准化的方法一、物流标准化的形式(一) 简化 (二) 统一化 (三) 系列化 (四) 通用化 (五) 组合化 二、物流标准化的思路(一) 物流标准化的基点 要形成整个物流体系的标准化，必须在局部中寻找一个共同的基点，这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心，这个基点的标准化成了衡量物流全系统的基准，为各个局部的标准化的准绳。(二) 物流系统各环节标准化的配合集装系统为物流标准化的基点。 1.集装与包装环节的配合性。2.集装与装卸机具的配合性。3.集装与仓库的配合性。4.集装与保管的配合性。5.集装与运输的配合性。6.集装与末端物流的配合性。7.集装与国际物流的配合性。 三、物流系统标准化的方法（一）确定物流基础模数尺寸 （二）物流模数 （三）以分割及组合的方法确定系列尺寸 7.3 物流标准化内容一、物流标准体系表二、物流设施标准(一) 物流设施设备基础标准 (二) 物流设施 (三) 集装化器具 (四) 物流设备 三、物流信息标准(一) 物流信息基础标准 (二) 物流信息应用标准 (三) 物流信息管理标准 (四) 物流信息服务标准 7.4 国内外流标准化建议一、国际物流标准化(一) 与物流密切相关的两大标准化体系1. ISO 2. EAN.UCC(二) 发达国家物流标准化发展现状1. 美国 2. 日本 3. 欧洲 二、我国物流标准化的现状及对策( 一 ) 我国标准化建设的现状 1.制定了一系列物流或与物流有关的标准。 2. 建立了与物流有关的标准化组织、机构。 3. 积极参与国际物流标准化活动。 ( 二 ) 我国物流标准化存在的问题 1.标准的应用推广存在着严重问题。2. 缺乏货物运输过程中基本设备的统一规范 。3. 商品信息标准化工作落实盲目。 (三) 发展我国物流标准化的对策 1.充分发挥政府部门的组织和引导作用。2. 企业积极配合标准的制定，并认真贯彻执行国家标准 。3. 科研机构相互协作，加强标准的研究和制定。 三、物流标准化的地位及作用(一) 是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件 。(二) 是物流产品的质量保证 。(三) 是消除贸易壁垒，促进国际贸易发展的重要保障 。(四) 是降低物流成本，提高物流效益的有效措施 。(五) 是我国物流企业进军国际物流市场的通行证 。第八章 供应链管理概述8.0