领导的四大手段.doc

领导的四大手段第一篇 魅 力魅力是领导干部对群众的吸引力和注意力，是领导在群众心目中形象的基础，没有魅力的领导是孤立的，而充满魅力的领导才能够给人们智慧和勇气。本篇从实践的角度，系统地提出了提高领导素养，造就领导品格，展现领导气质，塑领导形象的方法和经验，值得读者借鉴。第1章 提高你的修养一个优秀的团队带头人，能否有效地进行领导，取决于领导者自身的素质和修养，但这种素质和修养不是天生的，也不是神授的，而是从小到在、从无到有逐渐自觉培养、锻炼和打造自我的结果。好名声来自好修养展现你的宽容心领导妙语：大凡善用人者必有宽容之心，容光焕发人之度。容人之错，可以宽其心，去其疑，进而尽心竭力。对人心胸要宽广领导妙语：领导者只有敞开胸怀，团结各种类型的人，包括那些与自己有过结， 有矛盾，甚至经常对你评头论足、抱怨不止的人，才能群策群力，集思广益，使自己所在单位的事业和自己的工作与日俱进。领导要以身作则领导妙语：领导者要时刻注意自己的一举一动，选择适宜的举止行动，尽可能地严格要求自己，以免给下属留下不良的印象，降低自己在别人心目中的实际地位。以知识丰富头脑领导妙语：知识是领导开展工作的基础。没有相应的知识，工作不会有好的进展，更不用说得到晋升、获得权力了。正人必先正己领导妙语：作为一位领导，平时要注重自身修养，行动中要以身作则，以自身的“正”，来影响部属、激励部属，这也是领导艺术的一个重要原则和方法。好气度来自好品德必须学会自我节制领导妙语：只有豁达大度，从谏如流，才能修炼出自己的内圣之法。发怒时要见好就收领导妙语：身为领导，有时为了工作不得不斥责下属。在责骂下属的时候，千万不可以用到“笨蛋”或“混蛋”这一类的字眼。此外，骂人的时间不可太长。对人忌傲慢无礼领导妙语：修养是领导者的重要资本和技能。修养好不好不仅能看出一个领导者的水平，更能折射出领导的形象。无好德者莫为官领导妙语：领导不管如何清高或有学问，如果没有高深的品德来配合，那么这种学问和清高也丧失了意义。在努力中保持信心领导妙语：不要后悔自己失去太多，不要后悔许多事不尽如人意，应该相信前面还有机会，决不、决不、决不能放弃。要有胸襟宏博的气度领导妙语：宏阔博大的胸襟与坚定不移的决心之间差不多是要以划等号的。要想成功，就必须学会容忍，再寻找机会，借他人的力量来补充自己，在全力的状态中去谋求个人成功，这比孤军奋战来得快得多。第2章 造就你的品格在人们的周围，有着众多可爱的领导者，他们用内心的善良，用行动的果敢，用无畏的牺牲，谱写着他们的人生，也将他们诸多可爱的品格展现给人们，让人们为他们的正直而感动，以高贵的品格在人们的心中树立了一座形象的丰碑，他们才是人们真正的榜样。树立你的形象丰碑诚是人心的一杆秤领导妙语：圣贤有言，惟有真正“内圣”的人才能获得成功，惟至诚才能收到实效。取巧和虚伪，固然可以取得一时的便宜，但终究必定是失败的。造就成功品质领导妙语：真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。守信不是生活小事领导妙语：越是守信于生活小事，越能显示一个人的信用程度。对人不可求全责备领导妙语：称赞自己的长处，就会产生积极向上的动力，而挑自己的毛病，就会萎靡不振，丧失工作的积极性。努力塑造新形象领导妙语：许多具有世界性影响力与传播力的领导者，都是经过长期的修炼、包装与宣传，才形成光彩夺目的形象的。修养胜过技能领导素质所包含的领导技能，是指比较成熟、有效，已经升华且被领导者所匠心独运的东西。当领导素质表现在领导技能上时，领导者处理问题就显得得心应手，独放异彩。从这个意义上讲，领导技能越高超，说明越有领导素质。打开你的魅力宝库和谐也是一种美领导妙语：服装的个性美，是服装的外在形式与着装者的内在精神和谐统一的结果。美不美的关键在于服装的外在形式与人的内在气质是不是和谐。和一流的人一起工作领导妙语：一流的领导是把一大堆一流人才聚在一起的强大引力之源。声望是无形资本领导妙语：领导者获取别人的信任最为有效的手段就是要抬高自己的个人声望。个人声望的提高对于领导者来说就是资本的增加。言谈举止要得体领导妙语：言谈举止虽然不直接反映领导者的本质价值，但在一定程度上，影响本质价值的实现。领导者的言谈举止本身，即是一种价值导向，关系到对被领导者的心理影响。第3章 展现你的气质形象是领导号如力的基础，魅力是领导影响力的源泉。领导魅力是一种神奇的东西，它是领导者身上一种积极向上的精神力量，失败时它带领人们战胜困难，树立信心；成功时它感动人们激情满怀，放眼天下，它是领导者的灵魂，它是团队中的生命，它是决定人们胜利的关键动力。行为展示你的魅力提高魅力六法1、熏陶法；2、预警法；3、镇定法；4、降压法；5、转移法；6、排遣法。领导妙语：领导魅力是一种神奇的东西，它是从有作为、有素养的领导身上焕发出的一种精神力量，它可以感染带动下属，帮助他们战胜困难，树立信心。做一个最佳倾听者领导妙语：与人交谈取得成功的重要秘诀，就是多听永远也不要不懂装懂。体现你的做人艺术1、做事要光明磊落；2、对下属要宽容谅解；3、要做就做；4、不要收礼。领导妙语：当整个集团是处于危机下的一种依存心理，大家追求的是一个强而有力的强悍领导者，而领袖的镇定是团体克服危机中重要的力量。培养领导气质领导妙语：领袖的气质不是天生的，也不否定部分是出于天赋。这种风度和气质是靠自己的努力培养出来的。领导要审时度势领导妙语：善于指挥作战的人所造成的有利态势，就像转动圆石从几千尺的高山上飞滚下来，不可阻挡，这就是所谓的“势”。在领导过程中，有时成败的原因就在于哪一方能更好地发挥士气。锋芒切不可太露领导妙语：锋芒太露对于你只有害处，不会有益处，额上有角，总会角伤别人的，你不磨平此角，别人必将用力折你的角，角被折断，其伤必多，何必呢？心态影响你的风度自信者才能当领导领导妙语：没有坚定的意志或强烈的自信，任何人都不能成为重要的人物。而独立自主、敢想、敢做、敢为的品质和强烈的自尊自信才是领导的重要的素质。榜样最有号召力1、勇气；2、毅力；3、表现力；4、幽默；5、判断力；6、创新力。领导妙语：领导人所制定的法治、奖惩要严格执行，不可以随便依个人的好恶而有所偏差。考验你的意志力领导妙语：一个人最坚硬的莫过于铁的意志，而领导者则应具有铁的意志。回顾历史，你会发现，坚持不懈，愈挫愈坚，不仅是政治家所应具有的美德，而且是许多成功者成功的奥秘。领导者要有雅量领导妙语：要领导人民，必须用言辞对人民表示谦下，要想领导人民，必须把自己的利益放在他们后面。这样，虽然地位处在人民之上，而人民并不感到沉重；处在人民的前面，而人民并不感到难堪。拥有激情和幽默领导妙语：当我们欣赏干部的公正、理智时，我们也不希望看他们清一色的表情呆板、走路像公园里的大象、不苟言笑、正襟危坐、金口难开第4章 塑造你的形象领导者应该是这样高尚的一群人，他们能以国家和集体的利益为重，体贴下属，先人后己；他们能谋善断，永不言败，将事业推向高峰；他们是顶天立地的伟丈夫，胸怀远大，光明磊落，并具有坚定的信念；他们是掷地有声的真英雄，永不知足，值得信赖；他们是不满足现状的弄潮儿，兢兢业业，享受着工作的幸福和乐趣，这就是当代领导者应有的高大形象。带头人要顶天立地光明磊落做领导领导妙语：一个领导者，首先是个值得信赖的人，你若想结交可靠的朋友，要先让自己变得可靠。表率是无言的榜样要努力与上下级沟通；要做到严以律己；不偏听偏信。领导妙语：领导者的职位意味着权力，因为权力是履行领导职责的重要手段。因此领导者要珍惜手听权力，时时、处处、事事严格要求自己。养成优良工作作风不搞形式主义；注重工作实际；注重深入实践；注重总结经验。理论上没有的不敢干，跟理论不一样的不敢做，成功了的事找不到理论根据不敢说。如果照此下去，我们就不可能解决好面临的诸多问题，不可能有大的作为。领导需要有雄才大略领导妙语：所谓举重若轻，就是在言语笑谈之间将重大事情化解于无形之中，于从容之间另有一种大将气度。树立你的领导形象领导者的形象主要包括：思想形象、意志形象、能力形象和气质形象（风度）这四个方面。好领导值得信赖领导者要主张正义强硬性领导是无赖和邪恶的克星。他唤醒的，往往是人们的自尊自信和良知，是一种人格的尊严和无畏。做有血有肉的领导者领导妙语：成熟的领导者通常有两副面孔，一副是对人民热爱和帮助的面孔；一副是对贪官污吏憎恨和愤怒的面孔。而只有真正了解他们内心世界的人才能够懂得这爱与恨的分量。炼就五种修养能力预见能力的修养、观察能力的修养、分析能力的修养、辨别能力的修养、理解能力的修养。领导妙语：领导者如果对情况知道得早一点，对事物看得远一点，对问题想得深一点，就要以提出正确的方法，采取相应的措施，打好主动仗。忍是一种高尚美德领导妙语：得到了荣誉宠禄不必狂喜狂欢，失去了也不必耿耿于怀，忧愁哀伤，这里面有一个哲理，即得失界限不会永远不变。塑造成功潜持的五大做法敢于冒险；保持活力；健全的人格和能力；调节自我能力；学会灵活用脑。领导妙语：领导者肩负着管理事务的职能，而成功进行事务管理的目的是为了激发人人身上的成功潜质。第2篇 定 力定力是指领导干部对工作的自控力和掌控力，是领导在工作中基本立场的着眼点，没有定力的领导是危险的，而定力很强的领导才能给人们信心和希望。本篇从实践的角度，系统提出了居安也要思危，警惕权欲熏心，坚持清正廉洁，学会自我控制，加强政治素养的手段和做法，值得读者深思。第1章 居安也要思危权力是一把双刃剑，用得好可以服众，用得不当就可以伤人也可自伤。作为领导者，最大的风险就是使用权力。一方面，领导者的责任要求他大权独揽，另一方面，领导的艺术又要求他小权分散。掌握权力看似容易，但要用对权、用好权却难上加难，所以，领导者必须突破“成也权力，败也权力”的两难困局，以不可动摇的定力，真正做到掌权为国家，用权为人民。权力是把双刃剑大权在手要慎用领导妙语：对领导来说，大权在手，切莫忘形，一旦忘乎所以，领导的地位就会动摇，最终将影响自己的发展前途。使用权力的艺术领导妙语：权力是一把双刃剑，领导用得好可以服众，用得不当就可以伤人也可自伤。忘记手中的权力领导妙语：如果领导太仰仗权力，不管什么事都采取强硬手段来压制下属，口口声声说：“我怎么说你们便怎么做。”这种一味地显示手中的权力却不能使下属信服。居高临下者可鄙领导妙语：只要领导文明程度提高，像一些公私混淆之类的问题自然会得到解决。不要以权力压人领导妙语：有能力的领导大都是以德服人，做领导不能以威施压。权欲熏心必害己不要紧抓权力不放领导妙语：领导者的时间、精力和能力都是有限的，任何事都去抓，都去管，不但抓不好，管不好，反而累坏了自己。把权授给可信之人领导妙语：领导在授权时，一定要把权力授给可信之人，这是每一个领导者都应该懂得的，只有这样才能充分发挥部下的积极性，创造更大的效益。如果把权力授错了人，用错了地方，就会使单位的业绩停滞不前。远权位可以避祸领导妙语：领导者只有居危思安、高瞻远瞩，认识到满方易折、物极必反的道理，才能保实力、图发展。举止莫失领导身份领导妙语：行为是无声的语言。很多员工与领导直接交谈、交往的机会不是很多，他们了解你往往是远远地看到你的一举一动，或通过其他一些材料，员工们会根据每一个较小的事情来判断你第2章 警惕权欲熏心权力是领导表现自己管理手段的体现，滥用权力是对权力价值的破坏，是一种私欲膨胀的自杀行为，最终会导致用权者无权或失权。任何权力都得有一定的限制和范围，如果硬要突破这种限制和范围，就会超出度外，形成“权力扩张”的现象。最终会危及企业利益。所以身为领导应该切记。慎重使用你的权力分权可轻松自在领导在授权时应注意以下几点：弄清转让权限的本质；使属下清楚目标和目的；认真了解属下情况；事先确定工作完成标准；训练指导；经常谈心；结果的评估。领导妙语：领导要全力以赴抓大事。大事就是全面性、根本性的问题。对于大事，领导要抓准抓好，一抓到底，绝不半途而废。一般说来，大事只占百分之二十，您以百分之百的精力，处理好百分之二十的事情，当然会轻松自如了！保持授权后的控制如何做到既授权又不失控制呢？评价风险；授予“任务的内容”，不干涉“具体的做法”；建立信任感；进行合理的检查；学会分配“讨厌”的工作；尽量减少反向授权。领导妙语：领导者在授权的同时，必须进行有效的指导和控制。领导者若控制的范围过大，触角伸得太远，这种控制就难以驾驭。领导要有容人的雅量领导容人究竟容什么？容人之长；容人之短；容人个性；容人之过；容人之功；容己之仇。领导妙语：总裁是领导者，要领导一群人，所以必须具有广阔的胸怀，否则就会“无容则小”，企业无法形成团队。防止下属“越权”领导妙语：有多高的职务，就有多大的权力，就承担多大的责任。职、权、责一致是领导工作的一个重要原则。因此，只有职、权、责相统一，真正克服有责无职无权、有职有权无责、有职无权无责、无职无责有权等现象，才能防止“越权”现象。警惕权力扩张的倾向放权绝不等于放任领导妙语：放权即把权力交给下属或下属部门。但放权不等于放任不管，放权的目的是便于领导从繁琐事务中解脱出来，集中精力抓大事、谋全局，同时又便于培养人、锻炼人，激发下属的积极性和创造性，促进工作落实。因此放权不能变味，变味则会贻误工作领导不可滥用权力切忌代办一切；切忌漠视下属。领导妙语：滥用权力是一种私欲膨胀的自杀行为，最终导致用权者无权或失权。灵活授权好处多多领导妙语：根据情况将某些方面的权力和责任授给下级，使其在一定监督下，得到一定的自主权而行动。不要与下属抢功劳领导妙语：一个喜欢抢夺下属功劳的领导是不可能成功的，他得到了近利，却忽视了远利。反之，一个不与下属抢功劳的领导，才有可能成功。第3章 坚持清正廉洁作为领导，手里的权力是人民给的。如果利益熏心，丧失了起码的道德和纪律，那么就会走向犯罪。作为国家机关工作人员，不仅行为要靠制度和监督来约束，更要自觉加强世界观的改造，这是防微杜渐、拒腐防变的根本。放松警惕就会走向深渊高高在上摔得狠领导妙语：“领导”的另一层意义，就是要安慰部属，鼓励部属。能做到这点，则往后如果领导者遭遇困难，部属一定也会全力相助。膨胀的私欲导致犯罪领导妙语：一次偶尔得逞的犯罪会使用权人不可自拔地走向更大的犯罪深渊。“廉”字易说不易做领导妙语：“廉”字易说不易做，特别是对于领导者更难，这也是对各级领导者品性修养的考验。能做到的可谓真正的领导者，而这也是树立领导者威信的很好的路。莫做“人情”交易领导妙语：市场经济条件下的“人情”是由各种复杂关系构成的，领导干部缺乏正确的人情交往观，就有可能走向邪路。不循私情心中无愧尽早节制你的特权领导妙语：权力本身就象征着特权，没有节制的权力就意味着完全的放纵，而放纵正是一切罪恶的开始。艰苦奋斗防腐化领导妙语：没有沉不了的船，也没有倒闭不了的企业。一切取决于人的努力。职工要三倍地努力，负责人应十倍地努力！保持人格和尊严领导妙语：领导者在交际中，一定要讲究自己的人格。讲究人格，实质上就是保持我们各级领导者在人品上的尊严。治国有力治家用方领导妙语：许多治国的方针政策，应首先运用到治家上，首先要在家庭中落实。决不使自己的家庭成为不正之风的策源地，成为藏垢纳污的腐朽角落。第4章 学会自我控制领导者要知道什么可为，什么不可为，对于不可为的事，坚决不能去做，一言一行都要有所节制，还要控制自己个性化方面的东西，尤其是要控制自身的缺点和惰性。这就要求领导者要不断进行自我反省，特别是清除不利于领导成长、阻碍工作中创造力的不良心理品质，以利于个人素质的提高。关键时刻把握分寸把握细节定大局领导妙语：涓滴的漏法比溢出来的可能还可怕，因为酒桶如果有个大漏洞，谁都会很快发现，但是，桶底有个毛发般的小孔，却不大容易被注意到。领导行为“五不要”不要无事空忙；不要言无节制；不要装模作样；不要众叛亲离；不要罗列黑名单。领导妙语：领导者要知道什么可为，什么不可为，对于不可为的事，坚决不能去做。关键时刻别优柔寡断领导妙语：当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让路，让那些珍惜时间的人赶到他们的前面去。没有改正的勇气领导妙语：大多数人想改造这个世界，但却极少有人想改造自己。风口浪尖坚定立场要防止性贿赂领导妙语：行贿有罪，“性贿赂”更有罪，因为性贿赂不但是一种性质更为严重、手法更为卑劣的贿赂，还是一种危害性更大的贿赂，项链杀伤力有时会超过财物贿赂。实现自我控制的两途径道德控制；学习控制。领导妙语：领导者一定要控制自己个性化方面的东西，尤其是要控制自身的缺点和惰性，其中道德控制是为了塑造良好的领导形象，而学习的控制则在于不断提高自我的学习热情和水平。切忌搞结党营私领导妙语：作为部门的领导者，他应该胸情全局，如果心中没有装着全体下属，而只是关心其中有私情的人，那么这个领导人本身就是不合格的。警惕五种消极的心理保守心理、习惯心理、嫉妒心理、求全心理、职业认同。领导妙语：生产关系和上层建筑的改革，不会是一帆风顺的，它涉及的面很广，涉及一大批人的切身利益，一定会出现各种各样的复杂情况和问题，一定会遇到重重障碍。八种品质要不得胆怯、倦怠、性格狭隘、兴趣狭窄、习惯性思维、固执与偏见、心理适应差、错误的心理动机领导妙语：当你年轻力壮的时候，你可以到处寻求新观念，大胆地面对挑战，而老了却未必，因此我常常问自己，是否已经丢掉了自己的胆魄？容易失误的五种心理先入为主的偏见心理、以偏概全的独断心理、众口铄金的群众心理、一知半解的专家心理、言语罗嗦的反复心理。领导妙语：良好的心理素质是顺利完成日常工作的必要条件，而不良心理的形成，往往会影响领导者的判断力。第5章 加强政治素养做领导就是要讲政治。这不是空话，不是表象，是内在素质的要求。领导素养的高低，不在于他能否能说会道，也不在于他是否善于表现，而在于紧要关头的一刹那所表现出的坚定政治信念和果断的工作作风。自古以来，“遇到大事不糊涂”就是干部政治敏感性的表现，也是领导者政治素养的基本要求。做领导就要讲政治锻炼你的政治嗅觉领导妙语：认真阅读报纸，特别是关注社论和有关的评论，这对于领导者是必不可少的学习，甚至应该说是一种义务。只有养成了在日常生活和工作中关心政治的良好习惯，才有可能真正提高自己的政治嗅觉和政治素质。提高你的政治鉴别力领导妙语：任何事物都有征兆可寻，者有前后现象可以思索。有一个发生、发展、灭亡的过程，现象之中潜藏着本质，偶然性背后有着必然性，现象之间存在着因果性、必然性联系。作为领导者，一定要注意提高政治鉴别力和敏锐性，努力提高工作的政治水平。千秋伟业自谏出领导妙语：不懂得听取建议的领导者多不能了解民意，顺服民心，而懂得听取人们劝告，知错就改的人往往能够开创宏伟的事业。养成敏捷的工作节奏领导妙语：领导既要求讲究效率，又富于风险和责任，因此，要养成敏捷而勇敢的工作作风，才有可能在工作中早日作出成绩知错必改才是真英雄学会控制你的情绪领导妙语：不同的人有不同对人对事的态度，掌握一定权利的人，把自己的喜怒经常流露给下级，下级则会投其所好，而掩盖事物真正的本质。普通人过于直率地表露自己的情感，则显得为人肤浅，也容易得罪人。所以要控制住自己的情绪，不要过多地暴露出来。骄傲是无知的表现领导妙语：一个人对自己的评价像分母，他的实际才能像分数值，自我评价越高，实际能力就越低。大意是失败之源领导妙语：大意是成功者的特种病，是英雄头脑中的恶性肿瘤，是天之骄子的致使克星。人越是成功，就越容易形成这种缺点，而一旦形成，很少有人不失败的。狂妄会葬送自己领导妙语：一个不知道并不可怕人不可能什么都知道，但可怕的是不知道而假装知道。这样的人就永不会进步，就像老爱欣赏自己脚印的人，只会在原地上绕圈子。第3篇 魄 力魄力是指领导干部对政策的决策力和执行力，是领导在决策中思想作风的体现，没有魄力的领导是软弱的，而魄力十足的领导才能给人们目标和力量。本篇从实践的角度，系统地提出了培养领导果断作风，练就领导刚柔手段，完善领导绸缪艺术，增强领导决策艺术的技能和途径，值得读者学习。第1章 果断作风坚决果断是领导最为重要的内在素质之一。无论是说话、办事、决策都干脆、利落，不犹豫不决，不拖泥带水，不朝令夕改。这是一个领导者才能、魄力最直观的表现，对维持领导者形象具有尤为重要的作用。魄力来自于果断顺应时势成大事领导妙语：掌握时机永远是政治家的智慧体现。做一个果断的人物领导妙语：无论是说话、办事、决策都干脆、利落，不犹豫不决，不拖泥带水，不朝令夕改。这是一个领导者才能、魄力最直观的表现，对维持领导者形象具有尤为重要的作用。对员工要亲切一些领导妙语：让我们记住院这样的格言：“你见到别人的时候，一定要愉快，如果你很期望他们很愉快地见到你的话。”你的笑容光焕发就是你好意的信使。你的笑容光焕发能照这所有看到它的人。有威信才能服人领导妙语：作为领导者，在交际活动中没有什么比威信更为更要的了。威信是人的重要约束力，也是团队的精神连接纽带。指令忌模棱两可领导妙语：领导在分派任务时，发出的指令要明确，不能模棱两可，更不能有“可能”二字的介入。影响来自于威严刚柔乃智者立本领导妙语：刚柔相济是一种最好的克敌之法。增强你的影响力领导妙语：现代研究证明，历史上伟大的领袖人物大都具有一种非凡的影响力，能够让他们的支持者相信，只要他们一齐努力，追求领导者为他们所界定的共同目标，他们一定可以扭转乾坤，在他们社会中造成极大的转变。发挥你的领导艺术领导妙语：领导者不可能都“千人一面”。所以，领导艺术的发挥必然要受到领导者个性的影响。做现代型的领导没有超前的谋划，就不会有高人一筹的用兵良策，领导作战如博弈，棋艺高深，看得路数远，才能保持主动，步步皆活；反之，则步步被动，致使满盘皆输。领导者更要学习领导妙语：没有人天生就是一位卓越的领导者。凡是人都要学习，学习才是通往成功的关键。学到“正确”的技术及观念就会成功，学到“错误”的技术及观念将会一败涂地。第2章 刚柔手段领导要想管好人，最好不要过分依赖自己的职位和手中的权力。滥用威信是有害的，滥用感情也是有害的，而只有以威慑人，以情感人，恩威并用才能真正体现你的领导艺术。检讨一下你以前的管人方式吧，也许其中有许多值得改进之处。以威管人治天下把握好赏与罚的分寸领导妙语：赏与罚的分寸其实并不难掌握，只要你把心放正，处事公平，就能让下属心服口服。柔与刚不可或缺领导妙语：刚性的“哲商”制度管理和柔性的“和商”亲情管理各有所长，而历来重视人际关系的东方人常以赢得对方的尊重为追求的目标。平等对待每个人领导妙语：领导者并不是表现出强制的态度就能让下属心服。相反地，身为领导者必须要有敏锐的头脑，来调解同事之间的纠纷，并且以柔和的心情来扶助弱小，若非如此便无法担任领导之责。先稳住危险人物领导妙语：居安而思危，监危而从容是每个领袖人物与众不同的可贵品质，无论何是何地，他们总是能够洞察未来事物变化的趋势，先人一步采取果断措施，一举稳定局面，这就是所谓的领袖气质，这就是所谓的领导魄力。不揭下属老伤疤。领导妙语：凡是喜欢翻旧账的领导，他不能迅速解决问题，就会将各种问题、包括某人过去犯的错误累积起来，不知什么时候又提出来，完全失去了时间性，这是很笨拙的一种做法。以情感人得人心让犯错误的人成长领导妙语：因势而用人，为制势而择人，这是统御者御将用人的基本出发点。恩威并施对下属富有人情味的上司必是善待下属的。上司要赢得下属的心悦诚服，一定要恩威并施。施威不忘善后领导妙语：有经验的领导者在这个问题上，既敢于发火震怒，又有善后的本领；既能狂风大作，又能和风细雨。要懂得适可而止领导妙语：对领导批评之后即能认错道歉的下属也不用大加责备，特别是一些极轻微的错，第一次犯错误和不小心犯错误等，只要稍微提醒他一下即可。莫揪住短处不放领导妙语：用人之短不可取，弃人之短同样也不可取，这是企业领导用人之要。第3章 绸缪艺术决策是领导者的重要职能之一，正确的决策能够起死回生，力挽狂澜；而错误的决策，则会葬送胜利成果，成为封喉之剑。因此，领导者一定要有敏锐的嗅觉、精确的判断，在决策中更应慎用权力，避免和减少决策时的失误。嗅觉一定要敏锐冒险决策要勇气领导妙语：非勇不足以战胜危险，非勇不足以果断决策。刚毅果断做决策作为一个成功的领导者，面对威胁要毫不退让，应刚毅果断地去按自己的意志办事。信息是决策生命领导妙语：领导者在做决策前需要大量的相关信息，不掌握大量的信息，靠拍脑袋、拍胸脯干了再说，那是不行的。大胆不等于蛮干大胆的决策并不等于蛮干。对于成功的企业家来说，冒险的前提是明了胜算的大小，作出冒险决策之前，不要问自己能够赢多少，而应问自己输得起多少。一点把握也没有就盲目地去冒险，那你的赌注下得越多，胆量越大，损失也就越大。决策一定要谨慎向先例和规则挑战能够成就事业的，永远是那些信任自己的见解的人，敢于想他人之不敢想，为他人之不敢为的人，不怕孤独的人。他们勇敢而有创造力，并且勇于向规则挑战。不能迁就大多数领导妙语：有些心怀叵测的人很会蒙骗群众，以“多数”作后盾而提出无理要求，这样的“多数”就无须服从。在这种情况下，领导者可能会显得孤立，但这并不可怕，这种孤立必定是暂时的。树立领导的权威领导妙语：作为领导要勇于说“不”，发现问题，当机立断，即使在不接受任务的下属面前，你也不可失掉你的权威。决策忌朝令夕改领导在管理工作中，万不可朝令夕改，随欲而行，决策时必须小心谨慎。不然员工便会无所适从，那就更谈不上工作效率了。第4章 决策艺术决策是对未来事情作出决断、采取行动的行为，是一项具有很大预见性和风险性的工作。正确决策要求既有旺盛的工作热情，又要有理智的决策态度，两者有机的结合，正应了那句流行语，“一半是火焰一半是海水”。 要做理智型领导 做决定要三思后行领导妙语：领导在进行决策时，不但要有勇气，有胆略，还应该科学、谨慎地进行。切不可独断专行领导妙语：领导在做决策时要坚持原则不动摇，但在坚持原则的前提下又要十分灵活，善于妥协，一切从实际出发，征求多方面的意见，抓住有利时机。科学地进行决策领导妙语：决策好比工厂生产产品，也要按照一定的程序、步骤进行。莫被胜利冲昏头领导妙语：作为领导，面对错综复杂的环境、千变万化的情况，必须要有超人的才能，丰富的经验和远见的卓识，作出有效的决策。不做冲动型决定决策不能“拍脑袋”领导妙语：正确的决策来自于对客观情况的准确认识和把握，否则，决策就靠“拍脑袋”，这样的“决策”不是误人就是误事。说话越少越具有威力领导妙语：管理专家和心理专家发现，当一个沉默不语时，他对别人的心理威慑力是影响力也在增加，而当他握有重权时，这种感觉就更盛一层。多与他人交流领导妙语：教导别人向善，绝对不可论调过高，必须要考虑到对方的才智能力，要以对方能遵守、能接受为原则，因材施教，这样才能使用权事情收到最好的结果。不要以势压人领导妙语：要解决下属的思想问题和认识问题，只能采取民主的方法、讨论的方法、说服教育的方法。以情动人，以理服人，摆事实，讲道理，不厌其烦地谈心对话、疏通引导，而不能以势压人。 第4篇 耐 力 耐力是指领导干部对大局掌握的持久力和发展力，是领导在全局工作中思想意志的体现，没有耐力的领导是短暂的，而充满耐力的领导才能得到人们尊敬和景仰。本篇从实践的角度，系统地提出了培养领导耐力的五大内容，包括内外冲突要调解，上下关系要协调，高远目标要达到，工作心态要平和等做法和经验，值得读者推广。第1章 内外冲突要调解领导工作就像是一盘大棋，一举一动无不牵一发动全身，它要求我们从全局的观点，从长远的观点去处理工作中的每一个细节，以局部服从全体，以小局服从大局，牢牢记住协调各方大局为重和化解冲突、以和为贵的两面三刀大基本原则。只有这样，才能将领导工作这盘棋下好、下活。协调各方大局为重一碗水要端得平领导妙语：判断下属之间的矛盾，决定谁是谁非、分清黑白是领导经常遇到的事情。作为领导遇到这种事既不能袖手旁观，又不要深陷其中，应保持客观，淡化事态，妥善解决。调整心理冲突六法主动沟通；“相逢开口笑”；善于制怒；切忌“听风就是雨”；切忌嫉妒；对同级批评须慎重。领导妙语：哪里有工作，哪里就有压力。哪里有压力，哪里就会产生心理冲突，只有善于解决这些心理冲突，才能使领导者更好地进行工作。协调关系切忌失衡领导妙语：领导在协调下属的纠纷中应公平处事，扶助弱小，一视同仁，保持下属间的平衡，赢得下属认同。预防不满情绪克服官僚主义；把矛盾消灭在萌芽状态；部门领导者要对己严，对下宽；看人不以有偏见；及时解决宿怨。领导妙语：如果领导群体在制定工作计划中，光考虑到自己的利益，那么被领导群体就会产生不满情绪。因此，作为领导一定要正确对待群众的不满。化解冲突以和为贵协调好权力冲突领导妙语：应该注意的是；一不越权；二多配合；三讲友谊和支持。这样，事情就好处理些。忍耐是领导工作特点 领导妙语：身为领导应该懂得，耐心是领导者应具备的基本素质。一位领导在工作中应避免口出不礼貌或负气的话，尤其是在受到刺激或疲惫不堪时。这时，能避免话中带刺，是自我控制的一种表现。营造融洽的气氛领导妙语：作为领导要想协调关系，就得团结下属，就得营造一个宽松的环境。第2章 上下关系要协调俗话说：一个橱柜里的碗碟难免会磕磕碰碰。作为领导者，对下属之间产生的磨擦，最好是采取循环善诱的方法，耐心细致地从思想引导着手。切不可采取强硬粗暴的态度，更不可以用“高压”手段，同时切不可倾向于一边，强迫他人服从你的判断。在这方面，要切记两句话：沟通是工作生命线，耐心是领导基本功。沟通是工作的生命线沟通技巧不可少领导妙语：选择清晰的、简单明了并积极的语言、真诚的鼓励，理解你的下属，赢得他们对你的支持。处理感情四法领导妙语：领导同普通人一样，也有七情六欲，也有人情世故。处理好个人感情，对领导的工作将大有助益。了解来自各方的矛盾领导妙语：在公司里或单位里，部门之间员工之间有矛盾是在所难免的。作为上级的你应及时协调，以免事态扩大，影响工作。倾听下属的心声领导妙语：作为一名领导，懂得倾听下属的声音是其成功管理的有利条件之一。“会说话的不如会听的”，身为企业的领导，要认真对待和倾听下属的声音，这才是明智之举！与他人取得一致作为领导，要想博得他人的信任，就要善于示同存异，尽量与他人取得一致。耐心是领导基本功忍是大智大勇领导妙语：中国有句古话：忍一时，风平浪静，退一步，海阔天空。现代世界上许多在事业上成功的犹太籍、日籍的企业家、金融巨头，亦将忍字奉为个身立本的真经，可以毫不夸张地说，忍学是世界上成功企业家、政治家、军事家、外交家、科学家的必修之课。耐心比激情更重要领导妙语：耐心与时间甚至比力量与激情更为重要。年复一年的挫折终将成为胜利的转折。所有已经完成的，或者将要进行的，都少不了那孜孜不倦、锲而不舍、坚忍不拔的拼搏过程。这种过程是一点一滴的积累，步步为营的拓民，循序渐进的成功。藏而不露成就事业领导妙语：人与人之间既需要合作，也需要竞争。没有竞争，只有合作，社会不能发展；没有合作，只有竞争，到头来两败俱伤，严重的会使社会倒退。第3章 高远目标要达到俗话说，“路遥知马力，日久见人心。”作为一个成功的领导者，首先要制定一个有助于完成事情的远期目标，并记住将起点坐标调到零，以一种科学，谨慎的态度努力工作。实践证明，失败为成功之母，细致乃胜利之源，只有一反那种浮躁表面的工作作风，杜绝那种急功近利的焦躁思想，一步一个脚印，才能实现自己的目标，到达成功的彼岸。持之以恒谋进取别让自己江郎才尽领导妙语：“江郎”为什么“才尽”呢？原因多半是因为做了大官和享