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文档简介

什么是礼仪？,礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。,礼仪小姐是负责迎宾者、引导者、服务者、拉彩者、捧花者、托盘者。迎宾者的任务，是在活动现场负责迎来送往。引导者的任务，是在进行颁奖时负责带领导登台或退场。服务者的任务，是为来宾尤其是提供饮料，安排休息之处。捧花者的任务则在颁奖时手托花团。托盘者的任务，则是为领导提供奖状，奖品等用品。,礼仪小姐的基本条件 相貌较好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。,礼仪小姐的基本装束,最佳妆束应为：化淡妆、盘起头发，穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。不佩戴其他任何首饰。有时，礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是，她们的穿着打扮必须尽可能地整齐划一。,礼仪基本训练,“每个简单细节都有标准”颁奖礼仪专项训练包括站姿、引领、托盘、走位、问好、上位递物、退位、转身、微笑等。“ 站姿：顶书夹纸练基本功托盘：手臂要成直角微笑：微笑是礼仪小姐们无时无刻不在练习的细节，它贯穿于每个动作中，笑的时候，至少要露出四颗牙,站姿,关于颁奖,一般情况下： 1.首先由导位把授奖人领上台。 2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台（注：手臂与侧腰大约是一拳的距离） 3.由导位再把颁奖人引导上台。 4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。（注：向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人） 5.礼仪小姐先下台。 6.等颁奖人和受奖人拍照留念后，导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。,特殊情况： （1）如果颁奖人在台上： 1.礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台，把奖杯或证书直接给领导。 2.导位再把授奖人引导上台。 3. 等颁奖人和授奖人拍照留念后，导位再把授奖人引导回位。 （2）如果授奖人在台上：（授奖人数少） 1.由导位直接把颁奖人引导上台（礼仪小姐随颁奖人之后上台，颁奖人与礼仪小姐各站一边，颁完奖后礼仪小姐马上离开） 2.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。 （3）如果颁奖场地不大：（只有一位颁奖者） 1.先由导位把授奖者引导上台。 2.再由另一位导位把颁奖者引导上台。 3.礼仪小姐随颁奖者身后上台。 4.把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开。（从授奖者身后离开） 5.颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。,关于迎宾
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