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文档简介

现代市场营销原理,主讲人：雷六七,电话：（0351）633888013934043176邮箱：luqi99,中国银河工程营销管理培训课程,一、市场营销的市场是顾客的需求,市场是产品交换的场所市场是买卖关系的总和市场是顾客（群）市场是顾客的需求市场是顾客未满足的潜在需求,中国银河工程营销管理培训课程,二、市场营销是顾客的需求管理,萝卜快了不洗泥酒好不怕巷子深醋好还需勤吆喝吆喝还得会吆喝,中国银河工程营销管理培训课程,企业如何能做到会吆喝？,巧妙进行促销增加文化内涵积累品牌价值建立科学模式把握环境要求做好需求管理,中国银河工程营销管理培训课程,三、市场营销是企业的核心职能,市场导向还是产品导向？以销定产还是以产定销？产地销还是销地产？是只考虑做好自己本职工作还是满足营销要求基础上做好本职工作？,中国银河工程营销管理培训课程,动态性全员性全程性系统性实战性针对性,四、市场营销是围绕顾客需求运作的系统过程,市场营销等于销售吗？市场营销人员就是销售人员吗？,中国银河工程营销管理培训课程,现代社会中的市场营销系统,最终用户市场,环境,供应者,公司,市场营销者,竞争者,市场营销中介组织,中国银河工程营销管理培训课程,市场调研,市场细分,目标市场选择,市场定位,产品定价渠道促销顾客成本方便沟通,市场营销系统过程示意,中国银河工程营销管理培训课程,五、市场营销的最高境界就是培养忠诚顾客,顾客有直接顾客，还有间接顾客间接顾客是对直接顾客产生重要影响的组织和个体顾客可以由非顾客依次转化为潜在顾客、现实顾客、常顾客和忠诚顾客影响顾客由非到忠诚转化的重要因素是支付能力、购买欲望和其他因素,中国银河工程营销管理培训课程,
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