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文档简介
3级医院2016年护理部工作计划3篇护理工作的质量和护士服务标准由集团力量构成。护理部如何在整个护理过程中发挥护士组的作用,护理部经理的自身素质和工作能力是两回事。护理部职员要提高自己的专业性,重视自己的影响力,平时以身作则,模特带头,掌握实际工作。这篇文章是为大家整理的3级医院2016年护理部工作计划,参考项目。3级医院2016护理部工作计划文章1:第一,结合我院的实际情况,按照优质护理服务评价规则(20xx版)的要求,实施科学护理管理,改善临床护理服务,不断提高护理质量。1、在良好的护理管理的基础上,对护士实行“人文关怀”,健全职业保护制度及医疗服务相关规定,使护士能享受适合自己所从事的护理工作的卫生保护和医疗服务。关注护士对工作环境的满意度,为护理人员营造和谐的大环境。2、健全和定期更新护理管理系统、护理例行程序、服务规范和标准,有效实施,提高护理人员的理论水平。护士可以掌握相关知识,根据患者个性化的实际情况进行“以患者为中心”的护理,帮助患者及其家属了解患者的状况和护理的核心内容,并根据患者的需要以适当的方式提供适当的健康指导内容。3.积极开展扩大护理服务,起到提高医院运行效率、降低医疗费用的作用,对出院患者通过电话追踪等进行健康教育、全程管理、药物指导等服务。4、定期监测、数据分析和整改护理质量相关指标。医院内跌倒、跌倒、压疮、选择性手术并发症(肺栓塞、下肢深静脉血栓、肺部感染、人工气道不小心拔出)的质量监测指标数据分析,制定和实施改善措施,改善效果评价,持续护理质量改善。第二,实施卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见,建立和改善护士岗位管理,调动护士的热情,为患者提供更安全、更优质、更满意的护理服务。1、要深化护理模式改革,在原有优质护理服务的基础上,继续坚定不移地推进责任制整体护理模式。以原医生的指示为中心,将功能制护理模式转换为以人文关怀为中心的责任制整体护理。实施护理人员等级管理。护士工作等级定为N1,N2,N3,N4,N5等级,明确各阶级的工作范围或任职资格等,以护士能力为主要评价指标,参考护士工作年限和学历水平,突出具有真正能力、水平、潜力的护士,将适任者安排在最适当的位置,对患者全面、全过程2、科学设置护理岗位,合理设置岗位。按照医院的要求,制定科学管理、按需工作岗位、确保患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则、与人力资源部一起测量和设置护理岗位、制定护理岗位配置原则、编制护理岗位目录等。护理管理职和临床护理职的护士占整个医院护士的95%以上,控制其他护理职的5%。3、合理安排护士人数,科学根据护理工作的责任要求合理安排护士,不同位置的护士人数和能力素质满足工作的需要,根据不同专业特点实施科学的安排系统,护士安排平衡临床需要和护士意愿,护理工作量,在大部分重症监护患者和关键期间(中午、晚上、假日)增加护理人员,以及4、完善绩效评价体系,建立和实施护士定期评价体系,包括护士工作绩效评价、职业道德评价和工作水平测试,护士个人收入和绩效评价结果,护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要标准,倾向于夜班、工作量、技术难度高的临床护理岗位,同等劳动报酬、更多劳动、优秀优等第三,加强护士在职教育,提高护士综合素质,适应临床护理发展的要求。1.加强护理管理人员培训,对从事护理管理工作的人员,根据需要,全体参与地方卫生局组织的护理管理工作培训。计划6月组织一次护理质量管理培训课程,邀请地方知名护理专家提高护理管理者的理论水平、工作能力和管理素质。2、加强专科护理训练,根据卫生部和地方卫生厅的要求,在重症监护室、急诊室、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿治疗室等护理人员参加地方卫生厅组织的专科护士培训,训练率应达到100%。各部门制定本学科的专业理论及技术培训和审查计划,每月审查一次,提高专科护士的水平。3、加强新护士培训。政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规则、护理安全、护士行为和护理礼仪、护理文件编写、临床护理实践、护理日常、工作职责等,对新入职护士实施岗前教育和职业标准化教育体系,一年后部门决定。4、不断更新护理新知识,提高护士的学习水平。为了提高护士的质量,还计划将部分护士送到地方人民医院进修,并追加完成12个市继续教育项目、1个省、2个市护理研究项目、40篇国家水平论文等。第四,加强护理质量流程管理,确保护理质量。1、继续实施护理质量三级管理系统,各部门、大型、护理部门每月对检查情况进行总结反馈,进行原因分析,提出纠正措施,对重复出现同样问题的部门和个人负责护士及个人。2、加强护理人员的环节监控:加强对新聘护士和情绪护士的管理,集中引导,集中监督,有效开展护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故的隐患。3.加强患者连接监控:对新住院、新转移、重要、手术、儿童和有争议危险的患者进行重点监督和监控:对跌倒、卧床、压疮和其他危险因素进行患者评价和事故预防措施;重症监护室护士应熟悉护理的定期及技术操作规范、工作流程及应急计划。可以为患者提供符合规定的输血治疗服务等,确保患者的安全。4、加强实习、受训人员的链接监控:加强实习人员的职业培训工作,对刚进医院的实习护士、进修护士的法律认识教育,提高风险意识和能力,学生将临床经验、责任心、有护士资格的护士指定为教师,开发沟通技能、临床操作技能等,严格执行检查系统,杜绝护理错误。5、确保完成各种护理指标。1.基础护理合格率90%。重症患者的护理合格率90%。急救项目完成率100%。护理文书书写合格率95%。护理人员工作评价合格率100%。护理技术操作合格率100%。五是进一步深化“以病人为中心”的服务理念,扎实推进优质护理服务。1、加强服务意识教育,提高人性化积极服务的理念。责任护士要全面开展护理工作,注意患者的身心健康,做好专业护理、病情观察、治疗处理、心理质量、沟通、健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。2、加强护理内涵建设。认真实施临床护理实践指南、护理日常及护理技术规范,责任护士正确实施治疗处置,密切观察,评估患者状况,及时与医生沟通,与医生合作完成治疗计划,同时加强与患者的交流,爱护患者,增进护士与患者之间的信任。3、提高专业护理水平。临床护理服务要运用专业护理常规、专业、适宜、责任护士专业技术知识,对患者进行个性化健康教育,指导康复运动,促进患者功能恢复,解决护理困难问题,提高专业护理水平,提高护理质量。六是实行三级综合医院评审标准实施细则,加强护理管理,不断提高护理质量,确保护理安全。根据细则中有关护理的条款,逐个制定、实施措施,建立护理管理组织体系,护理人力资源管理,临床护理质量管理和改善,护理安全管理,特殊护理单位质量管理和监控等重点关注护理管理和质量的持续提高,制定和完善符合护理质量的制度、评价标准、评价方法、质量标准、重点部门管理标准和措施等。7.加强对护士的专业评价,加强学习意识,提高护士的专业素质。1、理论考试:1)由各系护士长组织本系护士考试。每月一次,内容包括专业理论知识、相关法规、院内感染知识等。(二)护理部组织医院各级护士考试。将于9月中旬举行,内容以基础护理学第4,5版为主。试卷百分制,60分合格,60分以上合格,80分以上合格,90分以上优秀,及格分评价不及格。2、技术测试:1)每位护士长每月主持22次护理技术操作及专业技术操作考试。(2)医院护士考试由护理部三级质量管理运营小组负责。具体参考20xx年护士技能操作培训评估计划。(3)技术评价分为百分制、中级、高级职称95,95分为不及格,98分以上分为优秀,中级和以下人员分为及格,90分以上分为不及格,95分以上分为优秀。3、评估奖惩方法:(1)对不符合审查资格的人员,在一个月内给复试机会,审查评价以复试成绩为准。凡通过复试者,一律只能通过考核,不能评价为良好或优秀。即使再考一次,不合格者也将离开工作一周,在财政部被罚款100韩元的现金/子/人。复试仍不及格的人被命令停止3个月的实际活动,接受训练后继续练习,直到审查合格。(2)进修、长期训练、怀孕7个月以上、长期士兵等不能参加审查委员会,必须本人申请、签署护士长和护理部批准,才能免试。(3)在规定的期限内,没有理由不参加审查委员的,分别扣除有关部门和本人100元现金/子/人,给当事人复试机会,但仍未授权参加考试的,视为零分。中断3个月的练习活动,接受训练后,经过考试合格后,才能继续练习。部门连续三次有不合格者,护士长要承担连带责任,罚款100元。(5)年度理论评价和技术评价都及时表扬和补偿达到“优秀”的护士,在年终评价选拔、职称晋升时优先考虑。4、护理核心系统评价每月1-2个,应急计划和处理程序评价每月1-2个,病房、主要质量管理小组每月检查2个项目,护理部门质量管理部门每季度抽病房前一季度的评价内容之一。8、计划精心组织“5.12”国际护士庆典庆祝活动,以“继承南丁格尔精神,树立新护士形象”为主题,加强护士的现代护理文化意识,进一步规范护理操作术语、护士-患者沟通技能,树立我院护士良好的职业形象。20xx年是我们医院发展的核心年份,护理工作以医院发展的要求和目标为中心,在医院党委的领导下,加强护理质量监控,引导医院护士继续学习,持续进取,规范护理管理,制度化和法制化,确保护理质量符合质量标准的要求。3级医院2016护理部工作计划文章2:20xx年,护理部继续重点改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵,扩大服务领域,在经营形式上追求“以病人需求为服务为导向”,工作重点更新知识,积极吸收多方面的知识,不断提高护理服务能力和专业性。继续遵守三级医院等级审查标准的要求,同时结合医院的整体工作目标,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的标准开展工作,制定以下护理工作计划:一、工作目标1、加强护理质量和安全管理,不断提高护理质量,深化优质护理服务,保障护理安全。2、加强优质护理服务的内涵,实施责任制整体护理。3、进一步提高护士的工作管理、绩效管理。4、加强护士、护士工作能力、人文素养培训,有效提高护理队伍的整体素质。5、加强对护士的专业评价,提高护士的专业素质6、积极推进护理信息化建设;7、创新思维积极开展护理研究和教育,推进护理专业发展。二、具体措施(一)加强护理质量和安全管理,不断提高护理质量,确保护理安全1.认真实施河南省优质护理服务“十化”评价标准,大力推进优质护理服务。护理部根据各种质量评价标准,按照PDCA周期模式慎重地进行评价、分析、评价、整顿、跟踪、重新评估,反映持续改进,实施目标管理。2、持续实施护理质量三级管理系统,各部门、大型、护理部门每月对检查情况进行总结反馈,分析原因,提出纠正措施,跟踪整改效果,及时修改护理质量标准,提出系统、规范改善措施,促进持续护理质量的改善。3、将质量控制圈管理方法纳入护理管理工作,鼓励各临床部门主导质量控制圈活动。4、加强集中环节、集中期间、主要集团、主要部门(消毒供应室、手术室、急诊室、透析室)的护理质量管理,护理部按照前三个标准保证监督、护理安全。4.1,护士连接监控:加强对新护士和情绪护士的管理,有效开展核心领导、集中监督、护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。4.2,患者链接监控:对新入院、新入院、重要、手术、儿童和有争议危险的患者进行重点监督和监控:对跌倒、卧床、压疮及其他危险因素进行患者评价和事故预防措施;重症监护室护士应熟悉护理的定期及技术操作规范、工作流程及应急计划。可以为患者提供符合规定的输血治疗服务等,确保患者的安全。4.3、实习、见习连接监控:加强实习的职业教育,对刚进医院的实习护士、见习护士的法律认识教育,提高风险意识和能力,使学生了解护理病人只能在教师的指导或监控中进行,同时将具有临床经验、责任感、护士资格的护士指定为教师,培养沟通技能、临床操作技能等。5、加强感染控制,实施消毒隔离系统,加强职业保护,确保护士安全,一次性物品,医疗废物管理,使用,处理。6
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