2011年5月最新绩效考核(发放版).doc

秀山美地农业科技有限公司 绩效考核规定目的：为了充分挖掘人力资源的潜质潜能，提高人力资源使用效用，建立公平、公正地评估员工的实际工作效能的平台，并为员工职业生涯中的晋升、奖惩、调薪等提供合理的依据，为企业的高效运作提供保障，特制订本规定如下：管理适用范围：参与月、季度、年工资考核的员工。内容：一、绩效考核管理规定：(一) 绩效考核的定义：绩效考核也称成绩或成果测评，以岗位说明书为依据，把工作实绩成果作为考核的最重要的依据，同时对德、绩、勤、能进行全面考察，并根据工作实绩的优劣决定员工的奖惩和晋升。通过系统的方法与原理来评定员工在职务上的工作行为和工作效果。(二) 责任部门：员工的成果测评由本部门进行业绩考核，人力资源部门统一监督管理。(三) 绩效考核表包含的内容：员工绩效考核表包含考核类别、考核项及配分、责任价值、自评分、直接领导评分、分管领导评分、考勤人员出勤情况评分、稽核部门评分、领导审核意见等（见附表）。考核表同时包含两个考核维度，一个为自律面，其次为业务面。自律面中包含九项考核内容，业务面中包含八项内容，其每项内容又分三至四项小内容。(四) 绩效考核表的制作与修改的相关规定：1、 制作：绩效考核表由人力资源部门制订，经审核后报董事长或总经理核准执行。2、 修改：在经过使用和研讨后需要增加或修改内容时，人资相关负责人应及时予以修改完善内容，审核后报董长或总经理核准并实施。（五）、绩效考核程序及规定：公司各级领导针对所属部门的员工其工作中的德、勤、绩、能等如实地并按月进行考核。1、 考核时间规定：绩效专员将当月员工的绩效考核表于每月30日发放至各部门。次月2日由各部门文员或相关人员统一收集并递交至员工直接领导处考评。次月3日报员工分管领导考评。直接领导及分管领导考评完毕后，由部门文员或相关人员收集齐全于次月4日前递交绩效专员处。次月5日考勤责任人对员工考勤、违规等情况进行稽核、人力资源经理稽核稽查后由人资副总审核，董事长或总经理核准。核准后绩效专员将员工绩效评定结果汇总（见表二），于7-10日/月递交劳资专员处（特殊情况由董事长或总经理特批）作为绩效工资核算发放的依据。2、 考核表发放时间规定： 8日前须将董事长或总经理核准过的绩效表复印件交于各部门文员或相关人员（特殊情况由董事长或总经理特批）。各部门文员或相关人员当天将表格按绩效面谈级别分类，并交于各绩效面谈管理人员手中(以备员工面谈会议使用)，绩效面谈结束后立即分发给员工（面谈时间不得超过13号）。上述时间不得延迟，否则，每延迟一天或出现漏项一项将予以各环节相关责任人1分的责任价值处罚。如果遇到国家法定假期公司通知放假时，报备时间将按假期时间顺延。3、 绩效考核程序：员工自评-所属部门直接领导考核-单位或部门分管领导考核-绩效专员稽核稽查-人资经理稽核稽查-人资副总审核-董事长或总经理核准。4、 绩效汇总表审核程序：绩效专员汇总-人资部门经理核对-人资副总审核-董事长或总经理核准）。5、 绩效考核表的评定要求：当考核过程中，如有加扣分，需有情况说明，提供加扣分的依据。如依据不足，将在人力资源部调查、稽查、审核过程中视考核无效分。人力资源部考勤责任人需核对员工考勤表与相关考勤依据，对员工考勤、违规、投诉等情况进行稽核稽查，严格执行公司相关制度，不得包庇或假公济私打击报复。否则，将漏扣的或不合理环节相关处罚条款的处罚由其相关责任人承担并加扣5分。6、 离职人员的绩效工资考核：将其当月工作业绩进行考核，程序与月考核相同。随同交接手续一并递交劳资专员处作为工资结算的依据。否则，不予工资结算。违规结算工资的其工资额将由结算责任人承担。7、 月考核结果的发放与存档规定：所有人员签批后的绩效考核表由绩效专员负责复印一式二份，原件人资部门留存。一份发放至单位或部门，在绩效面谈结束后发放给员工。否则，每漏一项次将予以相关责任人1分的责任价值处罚。（六）、 待岗员工的绩效标准及管理：1、 全年累计三个月绩效考核在80分以下的员工，将进入人力资源部待岗并接受学习、培训一个月，一个月后由人力资源部根据其本人表现及工作需要向有关部门进行推荐上岗；员工无正当理由拒不上岗、拒绝接受学习培训的，将视为旷工，公司按照国家相关规定将予以辞退；或经人力资源部三次推荐，任何部门拒绝录用的，将视为不符合公司录用条件，公司将按照国家相关规定予以辞退。2、 被考核待岗的人员不得参与先进、积极分子评选；待岗期间的工资按本人基本工资发放（杭州市最低工资标准）。二、绩效面谈、总结会议：(一) 面谈总结会议时间及内容的规定：每月13日前，由部门负责人召集部门召开绩效面谈总结会议，特殊情况时进行个体面谈。其目的在于通过考核的指标和结果肯定其成绩，指出不足并帮助究其原因，以达到通过考核充分挖掘其人力资源的潜质潜能的目的。当员工工作中出现较大问题而需要做重大处理时的绩效面谈，将由部门领导与人力资源部领导共同进行面谈，以便达到其目的。否则，视情节轻重，每漏一项次或每延误一天予以相关部门领导1-5分的责任价值处罚。(二) 各部门召集会议责任人的确定：经理、主任级以上领导都需对自己所负责的下属，组织面谈会议或进行个体面谈。副总级以上领导应对自身所辖管的直接下属组织工作面谈会议或个体面谈，各层级不得有误。否则，每漏下一位员工将予以相关责任人1分的责任价值处罚。四、附则：以上规定自2011年4月开始执行，不执行者停发其考核工资。五、附表：（一）绩效考核表样本。（二）绩效考核分汇总表样本 表一：绩效考核表样本 杭州秀山美地农业科技有限公司 2011年 部（公司） 月份绩效考核表所属部门： 考核岗位： 被考核人姓名： 考核日期：考核类别考核项及配分衡量标准责任价值自评分直接领导考评分管领导考评自律面30分1、遵章守纪4.5分A、处处高标准，从不迟到、早退、不随大流、有较强的自控力，遵守公司各项规章制度。4.5B、偶尔有迟到现象、随大流、自制力不强。4C、月内违纪现象超过三项次以上的或有警告一次的。2.5D、经常迟到早退纪律散漫、不遵守规章制度，月内获得警告二次及以上。02、礼仪语言行为规范2.5分A、注重礼仪、谈吐、着装得体、无骄气、自身清洁工作出色，注重周边环境，注重礼仪规范化、高尚化。2.5B、能注重自我形象、言谈举止规范、自身清洁尚可、但自我审美判断能力差。2C、骄气严重，不讲究自我及周围现场的清洁，不注意言谈举止的规范化、高尚化。13、工作作风3.5分A、工作有计划、及时优质的完成每一份的工作，不需要督促，上司放心3.5B、每天的工作基本上能完成，需要过问一次方能放心。3C、计划性较差、但主观较努力，需要督促二次以上方能完成，不放心2.5D、工作无计划、拖拉现象严重、主观不努力，督促也完不成。14、工作精力2.5分A、工作状态优秀，精神抖擞，精力充沛，有工作激情。2.5B、状态尚可，偶尔有疲倦现象。2C、上班没精神，经常打瞌睡。15、工作情绪2.5分A、善于调节自我情绪，从不把个人情绪带到工作中而影响工作。2.5B、基本能控制自我情绪，偶尔会被情绪左右。2C、工作时经常受情绪的干扰、不能自控。16、工作态度3.5分A、认真踏实对待工作、不挑剔，对待任何工作都能做到热情如出一辙，无好恶之分。3.5B、基本上能做到认真工作。3C、虽然不挑工作、但有喜恶之分。2D、经常凭直觉挑工作，工作时不能全身心投入。17、人际关系3.5分A、与同事关系融洽，从不斤斤计较，主动协调帮助同事工作。3.5B、能与同事和平相处，但不善于助人为乐。3C、不经常与人交谈，交流、较为清高、孤芳自赏。2D、斤斤计较，自私自利，人际关系紧张，传播流言蜚语。08、工作品质2.5分A、 正直、公正无私、勇于担当不推诿，对上级同事的不良作风、行为敢于指出，没有欺瞒世故行为。2.5B、虽然没有包庇等不良行为，但对不良作风、行为也不予指出、较世故。2C、有包庇等不良行为，被纠正能改正。1.5D、自身有良工作作风且对不良作风、行为不指出、不制止，欺上瞒下。09、职业、道德、修养5分A、从不顶撞领导、泄露公司机密、造谣生事、挑拔是非、辱骂领导同事或污辱人格言语、议论他人隐私、司外司内打架斗殴，遇见不良行为能主动制止。5B、虽然没有上述行为，但在遇见时不参与也没有制止。4C、没有上述行为，但偶会参与其中一二事。3.5D、触犯了A项中的任一项。0业务面70分1、当月业绩考评20分A、能认真按时完成工作任务或超额完成100%或以上。20B、工作任务完成80%以上。16C、工作任务完成60%以上。13D、工作任务完成40%以上（含40%）。9E、工作任务完成5%29%。5F、工作任务完成5%以下02、工作计划、工作总结8分A、每月按时写工作计划及总结，任务能完成，分析得失较为深入到位。8B、工作计划及总结能每月写，但分析深度不够，今后工作中仍重复出错6.5C、多次催促才能完成工作计划及总结，当作任务来完成。3.5D、经常不写工作计划，对工作不作分析、检讨03、珍惜工作时间7分A、不浪费工作时间，利用每分每秒，深刻领悟工作时间的重要性，不随大流并起到带头作用，提醒他人重视工作时间。7B、能珍惜时间，但无紧迫感，容易被他人影响带动。6C、在督促和教育下能做到，但主观上认识不足，需时刻监督。4D、不珍惜时间，并影响其它新人学习工作14、工作把握能力8分A、能迅速判断所执行的工作特点，及时调整策略，以工作目的为中心。8B、能判断所执行的工作特点，但有时策略不当。7C、判断有时出错，处理问题不够干脆、利落。5D、经常判断错误，工作极不成功（失败）35、专业知识学习运用7分A、能做到百分之百的投入工作，不好高骛远，但对所学知识融会贯通，严格要求自己。7B、能做到热爱自己的工作，踏实不好高骛远，但对所学知识的运用没完全到位，抓不住问题的焦点。6C、不能端正角色定位，不切实际空想，学习力不够，但能勉强完成工作。5D、认为学习不重要，且对工作没兴趣，不能很好完成工作。36、学习及利用资源情况5分A、从工作中学习经验，并总结利用，形成自己的风格。5B、主观上愿意学习，但无法抓住资源，无法总结为自己所用。4C、学习较为努力、刻苦、但死学不会活用，不懂如何利用资源3D、不珍惜学习机会，自大、不虚心求教且视经验于不顾07、担当及解决问题能力10分A、具有较强责任心及担当能力、解决问题能力，所有疑问均可独自担当并解决。10B、有担当，遇到问题基本上可自行解决，偶需上司帮助。9C、有担当，主观虽努力，但解决问题能力较弱，经常需上司帮助。8D、无提当、推脱责任，独立解决问题能力弱，偶尔独立解决问题。6E、问题较多，独立性较差，且由于推脱责任而引发的众多问题。38、理论实践结合度5分A、不断分析、总结经验，并从理论上升到实践，有效帮助自己和同事解决问题，并对领导提出合理化建议。5B、学习努力，所学知识研修不够，不能上升为实践，但乐意努力工作并用所学内容帮助同事。4C、学习力一般，结合度一般，所学内容有效助人的积极性一般。3D、无经验无总结，或有经验总结但自私自利不愿助人。1评语部门领导优点:总配分100分自评总分：部门领导总评分：分管领导总评分：不足:分管领导优点:不足