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文档简介
办公室日常行为规范1、按时上下班,不得迟到、早退或旷工;有事需请假,临时外出办公需填写外出申请单,并经部门主管或总经理申请批准。 2、工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁头、头发整洁,禁止穿超短裙、超短裤、低胸衫或其他有碍观瞻性的奇装异服;不准穿拖鞋或时装鞋上班;不得整烫怪异发型,不得浓妆艳抹。3、上班期间,坐、立、行姿要端庄,举止要大方。不得衣冠不整。4、对来访者彬彬有礼、自然大方、热情周到、真诚友好,做到笑脸迎客,不得以貌取人。5、与上司或来访者相遇时主动让路,微笑致意。6、与上司、同事或来访者交谈时,仪态要端庄,讲究礼貌,不要左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰,对方说话途中不插话;如与同事、来访者交谈时有争议,说话要掌握分寸,语气要温和,语音要文雅,不得大声喧哗挑起事端。7、热情礼貌,微笑交流,做到“请”字当头,“谢”字不离口。8、员工听见电话铃声应在三声内接听,拿起电话应立即先说:“您好”,再沟通。9、领导与员工之间或同事之间应礼貌用语,真诚沟通。10、员工间不得相互探询他人工资。11、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。12、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。 13、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 14、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。 15、公司严禁杜绝任何形式的违法犯罪行为:如偷窃、涂改、伪造原始凭据;威胁、利诱他人,聚众闹事。16、严禁利用职务之便,以任何名义借用企业、单位的汽车等交通工具和电脑、手机等通讯工具。17、尽心、尽职、真诚合作,致力于创造良好的集体环境,发扬团队精神。18、爱护公司财物,不以任何形式侵占或破坏公司财物。19、公司电话为办公配备使用,不得以私事占用办公电话,妨碍联系公务。办公时间有要事接听私人电话原则上不超过五分钟,并以不妨碍公务为前提。 20、建立和保持良好的工作氛围,上班时间不得接待私人访友、讨论或做与工作无关之事。 北京天诚久远建筑装饰有限公司 2017年8月23日 总经办、人事部宣第二节 处罚制度为了规范公司员工行为,保证公司的经营活动正常开展,保证各部门各岗位的工作正常运行,特制定本制度。 一、考勤制度 上班时间: 9:00-12:00 13:0018:00 1.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处; 超过30分钟以上者,按旷工半天论处; 提前30分钟以内下班者,按早退论处; 超过30分钟者,按旷工半天论处。 2.1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资; 累计达三次以上5次以下者,扣发10天的基本公司; 累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资; 累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 3.旷工半天者,扣发当天的基本工资; 每月累计旷工1天者,扣发3天的基本工资、绩效并给予一次警告处分。 每月累计旷工2天者,扣发5天的基本工资,并给予记过1次处分; 每月累计旷工3天者,扣发10天的基本工资,并给予记大过1次处分; 每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资和奖金,第二个月起留用观察,发放基本工资; 每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。二、办公制度 1.上班时间在办公区域吃饭、吃零食或抽烟者,罚款50元/次。 2.上班时间离岗、串岗、睡觉、打游戏、聚众闲聊、打闹或做工作无关的事、擅自使用他人电脑者,每人罚50元/次;因以上原因所造成事故或给公司造成经济损失的,除按实际损失的额度赔偿外,公司可单方面解除劳动关系。 3.上班时间未经部门主管批准擅自外出,或未在前台登记者,罚50元/次。三、行为准则 1.损坏公司财物的,就承担赔偿责任,故意损坏或恶意损毁公司财物的,除按损坏财物的价值赔偿外,另处财物价款的30%的罚金。 2.员工之间发生冲突的,打人者首先罚款100元,致人伤残的,先暂扣其一切薪金,以支付受伤者的医药费及其他费用,并处以开除;情节严重并触犯刑律的,移交公安机关处理。 3员工故意把公司或他人财物占为己有,或偷盗财物者,处以被盗财物的十倍以上且不低于500元的处罚,并给予开除处理,情节严重的,移交公安机关处理。 4.对工作中隐瞒、转移、掩盖事故者,每人每次罚款100元,对公司造成经济损失的,按损失额度赔偿;对工作中犯有明显错误却推诿责任者,追究其原有责任并加重处罚200元/次。 5员工有贪污、行贿受贿或私自收受回扣的,除追回非法所得外,还将处以其所涉及价值或金额的10倍罚款;屡次违反或情节严重的,处其所涉及价值或金额的20倍罚款并作开除处理,触及刑律的,移交司法机关处理。; 6员工从事与公司经营业务相关或类似的业务、代理或兼任其他厂商的职务,除追回非法所得外,处以所涉及价值或金额的10倍以上罚款,屡次违反或情节严重的,加倍处罚并作开除处理,给公司造成损失的。还应承担赔偿责任。四.设计部 因设计原因,造成工程返工或致客户投诉的,设计师罚款300元,设计总监罚款200元,给公司造成损失的,酌情赔偿。 五.工程部 由于监理不力,造成工程返工的,当值监理罚款200元/次,至工程结束,因施工质量问题以致客户投诉的,当值监理罚款500元,工程部经理罚款500元,给公司造成损失的,酌情赔偿。六.保密制度 1.未经许可,擅自翻阅他人经管的文件、资料,动用他人电脑并浏览其资料者,罚款50元/次;对恶意篡改、删除、备份他人经管的文件、资料者,处以500元以上罚款直至开除,给公
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