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如何构建企业伦理 武汉理工大学汽车服务工程1202摘要：当前中国正处于经济快速发展，人民生活水平不断提高，人们的价值观发生了重大变化，越来越关注自身利益，有些企业为为了追求经济利益，出现了假冒伪劣、商业欺诈、行贿受贿、污染环境等大量不道德甚至违法的行为。企业伦理问题引起了社会普遍关注。如何使商业主体的道德提高，明确自身的社会责任，稳定的履行伦理责任，增强竞争力，已成为企业界和学术界关注的焦点。关键词：企业伦理、社会责任感、信用、道德一、什么是企业伦理以世俗观之，企业与伦理似乎风马牛不相及，企业之根本在于逐利，伦理之根本在于求义，二者如何可以相提并论？因此在现代企业的经营活动中，就存在着这样的一种观点，即“企业非道德性神话”。也就是说，“经营之终极目标是获得收益。为了实现这一目的，经营者才有动力去生产产品，提供服务并致力于买卖交易行为。而根据这一观念，企业及从业人员并不直接关注伦理道德。他们不是破坏伦理或不道德的，而是认为自身行为与道德无关。在他们看来，在企业经营活动中进行伦理道德的考虑是不合时宜的。总而言之，生意就是生意，他们不愿将其道德化，他们讨厌伦理学家无聊的说教，当然他们也不会因为竞争激烈而用石头砸对手的玻璃窗。这一观念的本质含义是：伦理与企业经营根本就是两回事。”那么企业与伦理真的是非此即彼的吗？伦理对企业来说，真的是毫无必要的吗？显然，不能这样认为。何谓“企业伦理”？所谓企业伦理（又称为企业道德）,是企业经营本身的伦理。不仅企业，凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。只要由人组成的集合体在进行经营活动时，在本质上始终都存在着伦理问题。一个有道德的企业应当重视人性，不与社会发生冲突与摩擦，积极采取对社会有益的行为。老师曾说过，如果企业惟利是图，背弃商业伦理这样的企业是无法长久做下去的，做企业就要讲信用、诚恳，不能光顾着自己的利益。企业是国家经济和社会的细胞，而细胞的质量好坏、道德素质高低，不仅直接关系到一个国家的生命力与可持续发展潜力，因此，要想维护市场经济的健康持续的发展和人民群众生活满意度，就必须努力做到“从我做起、以德治企”。那么，消费者食品安全意识日趋增强的今天，“中国企业应如何对待企业伦理建设？”以及“中国企业应如何进行企业伦理建设？”则是关系到国计民生的，且必须要深思与践行的重要理论与实践问题。二、为什么要构建企业伦理与社会责任感企业伦理也称企业道德，是企业经营本身的伦理，它表明一个企业为什么要存在，将会以什么样的方式与途径来体现和实现存在。企业伦理道德以其特有的社会功能对企业发展施以影响。在企业内部，伦理道德规范作为一种校正人们行为及人际关系的软约束，它有助于企业确立整体价值观和发扬企业精神，为企业发展指明了方向。有助于群体行为合理化，调动员工的积极性和创造性，有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。在企业外部，企业伦理是企业立足社会的保证。企业在追求经济效益的同时，注重社会效益，积极参与社会的公益活动，履行社会的义务和完成社会的使命，有利于树立良好的企业形象。同时，企业伦理观反映的是企业“善与恶”的价值判定，是企业价值观的核心。企业是一个经济组织，其目的首先是要创造经济效益。企业又是承担社会责任的经济组织。企业的每一项经济活动和行为的发生、发展及其变化，无不反应和渗透着一定的道德意识和道德行为准则，需要一定的伦理规范予以指导和约束。追求良好的企业伦理，有助于企业获得经济利益。一个企业在其经营治理活动中，只有重视和加强企业伦理建设，严格遵循企业的伦理规范，才能真正达到经营治理的理想境界，是企业具有强劲的竞争力，从而体现企业价值的所在。三、经济发展对伦理的依赖关系伦理构建是社会经济正常发展的客观需求。牟利的冲动常常会驱使利益主体发生突破伦理约束的非规范行为，造成严重的社会后果。为保证社会、经济的正常运行，数千年来，政府和社会都在谋求伦理构建，以约束、协调经济行为，抑制其不当的牟利冲动。伦理通过其特殊机理对经济发生深刻的影响。伦理通过对人的理念、行为的制导功能，影响人的经济思维方式；通过价值体系、风俗习惯等影响人的经济理念、目标追求；通过社会的法规、制度规定约束经济行为；通过伦理习惯影响经济行为方式；通过社会道德评价修正人的经济行为。必须构建与经济发展水平相适应的企业伦理。现代社会，某些人的经济目标更高，胃口更大，其经济行为表现得更疯狂、贪婪，四大投行不计后果的高风险博弈、企业高管们的巨额高薪等即是证明。而在高度发展的经济水平之下，缺乏伦理约束的经济行为具有更大的危险性、破坏性。因此，企业的伦理构建必须适应经济社会的发展水平，使伦理约束发挥真正的效力。四、如何构建有效的企业伦理1、建立合乎社会伦理要求的企业伦理价值体系。对极端利己主义价值观进行修正、纠偏，构建一种以社会伦理规范为基准的互利、和谐的价值体系，全面刷新企业的使命观、经营管理理念，使企业行为真正符合社会发展的要求。2、构建注重相关利益者的企业市场理性。市场需要理性，需要理性的企业行为，需要对行为的高度责任感，只有理性地面对市场、面对社会，而非盲目地、偏执地一意孤行，企业才能均衡、稳定地发展，才能行之久远。3、培养完善的伦理约束机制。市场经济是法制经济，也是道德经济，没有法和德的双重约束，市场就会在很大程度上处于混乱状态。为此，各方必须加强对市场的管理，建立有效的监管体系，敦促企业推进自律建设，共同创造公平、开放的市场环境，维护正常的市场秩序。4、构建企业发展的伦理战略。必须在企业战略中引入伦理战略的内容，把伦理当作企业的重要战略要素，进行企业的伦理战略设计，推进企业伦理管理，使企业朝着伦理水准更高、伦理意识更强、伦理战略设计领先、伦理品质优异的目标迈进，为社会和自身生产创造更大的价值。结论：企业家们必须认识到，企业伦理品质的建构是个艰巨的任务，必要时得牺牲眼前利益，禁得住诱惑，需要企业高层人员全身心的投入并身体力行，必须让企业伦理理念为全体员工所接受并体现在行动之中。企业伦理品质的建构是个漫长的过程。在中国目前的社会道德普遍滑坡的情况下，企业家们容易犯“道德无用论”的错误，在进行企业管理实践中容易过分的依赖制度管理，而忽略了伦理价值观管理。制度管理简单、直接、见效快，但制度是他律机制，难以让人口服心服。制度又总是有漏洞的，难有万全之策。当然，企业伦理建设也必须借助制度之一工具，有了制度的保障企业伦理建设有章可循，会更加持久。企业伦理不仅是调节企业行为的规范，更是企业的精神品质。一旦企业具备了自己的伦理品质就具备了卓越的竞争优势，伦理品质的价值效用就会凸显。竞争者愿意和企业合作，顾客再次光临，员工效忠企业，社会以这样的企业为道德