云南白药专题-精神动力.doc

此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 云南白药专题云南白药专题 精神动力精神动力 草案 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 目录目录 说说明明 2 一一 白药悖论白药悖论 3 二二 使命成城使命成城 弥补制度缺陷弥补制度缺陷 4 三三 王明辉的使命感王明辉的使命感 5 四四 用使命感驱动团队用使命感驱动团队 6 五五 高层团队的稳定性高层团队的稳定性 9 六六 使命感的来源使命感的来源 11 七七 使命感作为一种核心竞争力使命感作为一种核心竞争力 13 附录附录 A 众议众议 15 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 说明说明 这篇资料是整理云南白药网站内容而来 文章有数碑的嫌疑 但我们自己可以鉴别 吸收其中有用的情报 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 一一 白药悖论 白药悖论 如果曾有公司治理专家在 10 年前考察过云南白药 他一定会对白药当时的状况极度失望 并对其今后发展持高度的怀疑态度 确实 如果单从公司治理 来看 云南白药存在着极为明显的制度缺失 自从 1932 年美国学者贝利和米恩斯提出所有权和经营权分离会导致严重的公司治理问题以来 不少学者和企业人士都赞同良好的公司治理是确保公司长 治久安的重要保障 良好的公司治理机制涉及的内容较为广泛 但都强调必须赋予管理层以股份 以确保管理层利益和股东利益保持一致 例如 美国加利福 尼亚公共养老基金的 负责任的公共治理的一般准则 就提出 管理层应该持有股份 以确保管理层的经济利益和股东利益趋于一致 并且使管理层更关注公 司长期目标 致力于提高公司长远业绩 如果用管理层激励这一指标来检验云南白药的公司治理 我们会发现白药在这 方面的表现实在很 糟糕 一是管理层持股几乎为零 根据云南白药 2009 年年报 公司 l4 位高管里 仅持有 21622 股 价值约 147 万元 仅相当于全部股份的 O 005 而中国上 市公司 2008 年高管持股比例平均为 6 是云南白药的 l200 倍 二是高管工资相对于企业规模和盈利极为偏低 据云南白药 2009 年年报 董事长王明辉年薪为 41 71 万元 党委书记戚太云 35 69 万元 其余高管年薪 则普遍在 40 万之下 这个收入水平仅相当于公司营业收入的 0 006 公司利润的 0 06 而中国上市公司 2008 年 CE0 收入 营业收入的比例平均为 0 06 占公司利润平均为 l 分别是云南白药的 l0 倍和 l7 倍 三是从大股东治理来看 云南白药的遭遇也颇值得同情 作为云南医药的一张名片 云南当地政府对白药一直非常重视 但也正是因为过度重视白药 政政 府曾多次试图在白药集团引入外部股东 红塔集团 华润集团 中国医药业府曾多次试图在白药集团引入外部股东 红塔集团 华润集团 中国医药业 收购狂人收购狂人 郭家学主导的东盛集团等都曾深度介入过白药控股公司郭家学主导的东盛集团等都曾深度介入过白药控股公司 但又因种 种原因退出 在过去一段时期里 白药大股东的 城头变换大王旗 也给白药发展带来了不少波动和困惑 然而 就在这样的跛腿制度下 云南白药却在过去在这样的跛腿制度下 云南白药却在过去 10 年里取得了耀眼的业绩年里取得了耀眼的业绩 从 l999 年的 3 77 亿元净资产起步 在没有任何外部资金注入的情况下 主营业务收入从 2 32 亿元上升至 72 亿元 增长 30 倍 净利润从 0 34 亿元增加到 6 亿元 增长 17 倍 2009 年 云南白药市值达 323 亿元 是生物医药类 上市公司的第一位 与许多治理结构完善的公司相比 这家 先天不足 的公司 在过去 10 年里何以取得更为优异的成绩 究竟是什么因素 使得白药人能够克服制度缺失 创造出如此激动人心的业绩 一切还需从王明辉接手云南白药和他这个人说起王明辉接手云南白药和他这个人说起 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 二二 使命成城 弥补制度缺陷 使命成城 弥补制度缺陷 1999 年 5 月 王明辉以昆明制药集团副总裁的身份出任云南白药总经理 此时 昆明制药集团的规模和影响均超过云南白药此时 昆明制药集团的规模和影响均超过云南白药 是当时云南医药的龙头老大 但王明辉仍然很兴奋 一是可以有自己的舞台 二是他一直认为云南白药作为一个非常优秀的中药品牌 更有历史价值 更具品牌内涵 产品也应该更好卖 但他到了云南白药之后 发现情况并非如此 那个时候 三十岁以下的人对白药品牌的认知度极低 十几岁亥子 基本上已经不知道云南白药了 在我 们这一代人眼中那么著名的一个品牌 一个可以代表中药行业的民族品牌 在十几岁的孩子中 认知度忽然那么低 令人很吃惊 而且 那是在白药的老家云 南省做的调研 在全国的影响之低就再不用说了 当然 面对这样的困境 王明辉也完全可以像其他国企老总一样 守着一个稳定的业务摊子 安稳度过他的白药岁月 毕竟白药还没有到过不下去的境地 更何况他在白药也没有任何股份 公司也没有给他任何长期激励的计划和打算 按照公司治理理论 这时的王明辉如果不谋取个人私利就已经算是很不错的管 理者了 遑论创造出卓越的业绩 然而 这位几乎没有任何长期激励的白药新老总几乎没有任何长期激励的白药新老总 却自讨苦吃 带领团队踏上了一条艰辛而又光荣的征程 究竟是什么力量在背后驱动着王明辉的奋斗精 神 我们研究团队围绕这个看似悖论的问题进行了深入调研 无论是王明辉的内心表述 还是白药员工的激情回顾 都指向了这样一个力量源泉 那就是 王 明辉及其白药管理团队努力振兴民族医药的强烈使命感和责任感 这种使命感 一开始可能直接来自于企业的生存和发展压力或企业家的荣誉感 随着白药日益壮大 又逐渐演变为振兴中药产业的责任和使命 正是这种 源于内心的强大的使命感和责任感 激发出白药团队所蕴含的强大的创造力和创业精神 这种精神有效克服了跛腿制度对白药发展的桎梏 最终在西南边陲缔 造了新的 白药传奇 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 三三 王明辉的使命感 王明辉的使命感 在王明辉眼中 云南白药就代表着家乡的光荣与骄傲 由于从小接触中草药 王明辉对各类中草药如数家珍 而作为云南唯一 全国仅有两类享有国家 保密配方的云南白药 自王明辉童年时代起 便在他心目中留下了美好而深刻的印象 正如他所说的 在我们这一代人当中 云南白药是那么响当当的一个 品牌 所以 当王明辉刚加入云南白药时 虽然面临巨大挑战 但重振云南白药品牌的使命感和责任感 驱使他投入了巨大的感情与心血 克服重重困难 勇敢 推动改革 他曾说过这样一段话 云南白药是中华民族传统中医中药的典范 它不仅属于企业 也不仅属于云南 更属于整个中华民族 我们有一份义不容 辞的责任和义务 而在激活云南白药这个过程中在激活云南白药这个过程中 他对这个企业的感情也在进一步加深 进而形成对云南白药品牌更为强烈的使命感 当云南白药刚度过变革的导入期 又 面临着市场风云变幻所导致的激烈竞争时 他自我加压 提出了新的思考和奋斗目标 在激烈的市场竞争当中 中药企业该如何应对 作为有着百年悠久 历史的中药老字号企业 云南白药又该如何加强自身的品牌及核心竞争力加强自身的品牌及核心竞争力 为此 他果断提出 稳中央 突两翼 的战略思路 试图将云南白药打造 成为一个国际品牌 这个品牌既有中医药文化的内涵 又是传统中药与现代生活完美结合的典范 同时能够兼容人类最新的医药科技和医药成就 正是这些层层递进 不断升华的使命感 驱动王明辉以前瞻性的眼光 不断洞察先机 制订出恰当的战略 并领导团队 坚定不移地执行它们 让云南白 药焕发出灿烂的活力 从销售系统改革 薪酬改革 到 ERP 实施 内部创业制度的建立 再到白药创可贴 牙膏系列的推出 云南白药一系列的改革措施和战 略调整背后 都可以看到王明辉使命感的影子 使命感是一个人对某项事业内心深处的心理承诺 它是人类最根本 最强大的动力 它能给人以无穷的能量 而正是这种强烈的使命感 使得王明辉虽然 缺乏强有力的物质刺激 却勇敢承担起了带领云南白药转型这样一件充满艰辛和困难的事业 因为 他已经从使命实现的快乐中 获得了足够丰厚的精神回报 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 四四 用使命感驱动团队 用使命感驱动团队 在许多组织中 我们可以看到 领导者具有深厚的使命感 一腔热血 但下属却打着自己的小算盘 正是所谓的 上下两层皮 在中国古代 这样孤独 跋涉的领导者不在少数 从宋代的王安石到明代的张居正 但在云南白药却不是这样 在王明辉周围 聚集着一批同样对事业有着执着热情 敢打敢拼的得力 干将 他们组成了一个具有极强执行力的高管团队 协助王明辉将其战略设想一一贯彻到位 那么 这样一个高效率的执行团队究竟是如何形成的 受限于国企特性 王明辉并没有很大的权限为这些高管提供丰厚的物质激励 然而 他那强烈的使 命感 责任感和人格魅力 深深感染了周围的团队 使得他的使命由个人层面上升到团队层面 进而推动了团队业绩的提升 人格魅力 引来 事业狂 著名组织行为学家罗特 豪斯提出了魅力领导者概念 魅力型领导者是指具有自信并信任下属 对下属有高度期望 有理想化的愿景 以及使用个性化风 格的领导者 这种领导者对下属有天然的吸引力 而他们魅力的背后往往是极强的个人使命感 在采访王明辉下属时 我们发现 王明辉恰恰具有很强的魅力领导者特质 例如 他对自己充满信心 对我来说 最重要的是捕捉当前机会和实现机会 的这种快乐 在我们很多企业老总一起交流时 我觉得他们没有发现这些机会 我会偷偷乐 他做事专注 追求完美 同时对下属有高度期望 什么事情 领了 就一定要完成 他对白药有着深厚的感情 为此形成了非常理想化的愿景 希望白药 成为民族中医药发展的典范 他有着道德洁癖 从不去夜总 会 这在中国的企业界绝对是个另类 而且 他还有更多耀眼的特质 他敢担风险 而不计较得失 为了实现使命 不惜冒着巨大风险 推行企业内部薪酬改革和事业部制度改革冒着巨大风险 推行企业内部薪酬改革和事业部制度改革 他在思考问 题时 能跳出狭隘的短期目标和个人得失 而着眼于白药未来百年大计 例如 投入大量人力物力编制投入大量人力物力编制 云南天然药物图鉴云南天然药物图鉴 云南民族药志云南民族药志 云南白云南白 药集团武定基地中草药药集团武定基地中草药 整体搬迁到呈贡基地 这些都是出于白药未来五十年乃至百年基业的考虑 整体搬迁到呈贡基地 这些都是出于白药未来五十年乃至百年基业的考虑 在他的使命感和独特个人魅力的感召下 他的周围团结了一大批 事业狂 例如 白药控股副总裁杨昌红以前是科技厅的白药控股副总裁杨昌红以前是科技厅的 国家干部国家干部 拿着 拿着 皇粮皇粮 却在王明辉的力邀下 毅然下海加入了云南白药 成为白药开疆辟土的功臣却在王明辉的力邀下 毅然下海加入了云南白药 成为白药开疆辟土的功臣 在他看来 王总是一面旗子 大旗一挥 我们就过来了 白药集团副总经理 药品事业部总经理王锦药品事业部总经理王锦 也是受他的感召 毅然从当时待遇更好的昆明制药集团辞职 随王明辉到了云南白药 开始一段再创业历程 而跳槽前 她还是昆明 制药前途无量的 明星销售员 王锦如此解释她的动机 就是对王明辉特信服 愿意跟随他一起干 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 再如白药集团副总经理 透皮事业部总经理赵勇透皮事业部总经理赵勇 清华大学 MBA 毕业 虽然他可以在其他公司拿到高薪 但感召于王明辉强大的个人魅力 不惜拿 1300 元的工资 进入云南白药从一个普通职员做起 甚至为了报答王明辉对他的知遇之恩 他在主动请缨领衔创可贴业务时 立下军令状 如果创可贴业务做不 起来 我将以死相报 在采访过程中 我们发现云南白药的核心团队大部分都是追随王明辉而来 这批人的共性之处在于都具有较强的奋斗精神 能够为白药发展呕心沥血 不 计个人得失 这批人和王明辉一起 成为了云南白药发展的中坚力量 重使命之士 任使命之才 有句古话 士为知己者死 王明辉身边就蓄积了一批这样的 士 他手下的高管团队 既有从昆明制药集团带过来的 也有自己后来招聘的 他们 都有着对事业强烈的奉献精神 也怀有对王的感激之心 因为王明辉曾果断选拔 培养 并大胆给他们以授权 如前面所述的透皮事业部总经理赵勇 当时赵 勇清华大学毕业 王明辉看到 这个小伙子有热情 有闯劲 就亲自录用了它 后来当赵勇主动请缨 希望负责创可贴业务时 许多人认为他没有销售经 验 之前又从事人事工作 不能胜任 这时 又是王明辉顶着重重压力 启用了这员虎将 当商务事业部的经理王锦离开昆明制药集团后当商务事业部的经理王锦离开昆明制药集团后 曾一度为了是否加 入云南白药而犹豫 这时 为了留住这个不服输的女将 王明辉多次找她谈话 他的坚持最终打动了王锦 当王锦加入云南白药后 王又力排众议 将她从一 个普通的业务员擢升为东北地区的业务经理 结果王锦果然不负他的期望 上任一年 东北地区的回款就做到了上一年的三倍 在王明辉的选人标准中 事业心 使命感成为了天平最重的砝码 王明辉戏称 自己企业的经理人不能称为职业经理 更适合被称为事业经理人 他 在销售系统推行的竞争招聘制度就反映这一点 在这个制度下 云南白药面向全国招聘各地销售分公司经理 并在每个月 对招来的经理和内部的老经理进行 销售量排行 如果谁连续三次排在最后 就会被辞退 在几年中 云南白药辞退了十几个分公司的经理 在王明辉看来 留下的人才是一批经过多年市场摔打 跟这个公司患难与共 对这个公司极具感情 而且也很珍惜这个工作岗位的人 当这批人走向 领导岗位之时 云南白药的经营变得生气勃勃 挑战性目标 团队使命感的火引子 自从王总来了以后 我们研发这块就感觉到累 老觉得任务完不成 这是质量总监李劲的心声流露 王明辉对下属苛刻的程度可见一斑 不过 李劲 也认为 虽然王总很厉害 但在他下面干有激情 为何 就是因为王明辉将使命感与下属的目标有机融合为一体 使命感是团队成员行为的原动力 当团队形成使命感后 就孕育了一个推动组织进步的火种 但要想点燃它 还需要一些外界力量 而目标 尤其是挑战 性目标恰恰有这样的力量 期望理论认为 挑战性的目标让人憧憬未来 使人产生心理动力 激发热情 引导行为 华为集团的任正非 就是用残酷的目 标 激发销售人员的事业心 形成独具特色的狼性文化 而王明辉也是此中高手 在浓厚的使命感下 他 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 形成了对自己异常苛刻的目标 再以军事化的风格将部分目标压到下属肩上 王明辉自己承认 形成了对自己异常苛刻的目标 再以军事化的风格将部分目标压到下属肩上 王明辉自己承认 我做事比较追求完美 这也给团队带来很大的压力 我做事比较追求完美 这也给团队带来很大的压力 但就是这样的压力 激发了下属内心不服输的性格 也造就了云南白药不可思议的执行力云南白药不可思议的执行力 王明辉刚到云南白药时 就面临着一个近似不可能的任务 注册云南白药商标王明辉刚到云南白药时 就面临着一个近似不可能的任务 注册云南白药商标 说它是一个不可能完成的任务 是因为当时 商标法 不允许用地区名称 来注册商标 然而 考虑到商标在现代市场竞争中的重要性 王明辉仍然给杨昌红下达了死命令 必须将云南白药的商标注册下来 于是 他亲自带着杨 昌红不辞辛劳 奔波于有关部门 并深入研究可能的法律条款机会 终于不负期望 成功注册云南白药商标 为白药进一步发展扫清了商标障碍 在生产质量上 王明辉也曾提出了苛刻的 零缺陷 目标 正是这个目标推动生产部门积极引入六西格玛等先进质量工具 带动了质量管理水平的飞升 2001 年年底的时候 营销高手王锦被指派为学术推广部经理 负责通过学术交流打开医院的市场 而此前 她对药理学术还一窍不通 手下更缺乏专业的销售 团队 但王明辉给她下达命令 要在短时问 打开医院市场 这激发了王锦不服输的个性 于是 王锦花了整整 3 个月的时间 闭门不出 制定详细的团 队工作说明书 并组建了 100 人的团队 进行大量学习和钻研 然后渗入医院 通过逐渐摸索 终于打开了医院市场 当然 从另一个角度来说 目标如果过于苛刻 也可能会受到团队成员的消极抵制 影响团队热情 研究证明 目标超过一定程度后 会妨碍团队成员的 工作动机 但王明辉的苛刻目标是建立在自身强烈使命感的基础之上 而且本人能作出表率 对下属 对己一视同仁 如注册云南白药商标时 虽然他给杨昌 红下了死命令 但他自己也和杨昌红一起奔波 而在攻克研发白药牙膏任务时 他亲自带科研人员一起做试验 看到老总与自己同甘共苦 白药团队都主动承 担起了交给他们的各项高难度的任务目标 很多高管甚至将他的苛刻目标看作自我突破的动力 正如白药总经理尹品耀所说 我对他有发自内心的的一种敬我对他有发自内心的的一种敬 仰 在他手底下干事 你永远面临着新的 需去征服 不断去突破的东西 你觉得这个事情做得差不多了 又有一些新的目标提出来 使自己处在一种不断突仰 在他手底下干事 你永远面临着新的 需去征服 不断去突破的东西 你觉得这个事情做得差不多了 又有一些新的目标提出来 使自己处在一种不断突 破的层面上破的层面上 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 五五 高层团队的稳定性 高层团队的稳定性 王明辉的个人使命感带动了高层团队的使命感 再向下层层传递 推动了云南白药的起飞 但在迅速发展的企业里 高管跳槽屡见不鲜 如果云南白药不 能保证团队的稳定性 则这种使命感的传递几乎不可能实现 王明辉也注意到了这个问题 为此他采用了两个办法 少用空降兵 多内部选拔少用空降兵 多内部选拔 基业长青 一书在总结高绩效企业的特征时 发现这些企业都有一个共性 就是高管几乎都从内部提拔 内部提拔高管 一方面为自家人才提供了成长 空间 使他们不至于因为升职上的玻璃天花板而离职 另一方面 自家人才也更了解本企业的文化和价值观 从而确保公司使命感 价值观和文化的代际传递 不谋而合 云南白药的高管选拔也形成了这样一个特点 不喜欢用空降兵 喜欢内部选拔 这种选拔方式下 成长起来的高层领导者都是对企业有深厚 使命感的人 由于他们在企业有根 所以他们才能在国有企业的低薪环境下 踏踏实实地做云南白药的事业 那些奋斗在一线的白药高管们 几乎全部是从内部选拔的 无论是跟随王明辉多年的副总杨昌红 还是猛将赵勇 还是负责生产的副总蒋够 都来自基 层 拿总经理尹品耀的一句话 这个班子比较务实 几乎所有的人都是从一线基层一步一步上来的这个班子比较务实 几乎所有的人都是从一线基层一步一步上来的 当然这种方式也会阻碍一些有外部新视角的 优秀人才流入 目前云南白药也开始有意识地引入一些外部人才 但外部人才引入之后 通过云南白药的内 部创业机制 在残酷的竞争下 才能真正成为高管核心成员 竞争之后立足的高管自然珍惜自己的事业 这也从另一个角度规避了人才流失的问题 倡导感恩文化 王明辉进入云南白药后 内部引入了激烈的竞争机制王明辉进入云南白药后 内部引入了激烈的竞争机制 包括末位淘汰 薪点工资等等 在改革和事业扩展过程中 要克服很多困难 管理团队的高层也在 承受着超乎想像的压力 此时 如果某些高层为了更轻松的环境 或者因为竞争带来的内耗而跳槽 也是人之常情 对此 王明辉有自己的一套 他带头在企 业内部推行感恩文化 将刚性的管理制度中注入柔性的成分 我们知道 一个感恩的人在面对外界困难时 内心深处自有其强大的人性力量 同样 许多高层 在感恩的心态下 对外部压力有了更强的免疫力 也能欣然接收自己的付出与所得的不对等 在云南白药 王明辉盛情接待部下赵勇母亲的事情为大家津津乐 道 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 赵勇的母亲曾从陕西过来看他的小孩 但由于赵勇的媳妇生病 顾不上老人 结果老人准备买第二天的机票回去 得知此事后 王明辉让公司副总亲自 出面接待老人 并提出自己出钱 让老人到西双版纳去玩一圈 从此以后 赵勇就下定决心跟着这个领导 除此之外 他还通过一些办法在员工之问倡导感恩文化 例如 在薪酬改革过程中 由于收入差别拉大了 很多人闹情绪 他便组织一些员工到偏远农 村帮助农民脱贫 当看到农民那么辛苦 收入却少得可怜时 再和自己相对比 这些员工的心态逐渐发生了变化 尤其他们在帮助别人的过程中 也产生了感 恩心态 渐渐地 他们不再那么抵制改革了 总之 王明辉充分发挥使命感的力量 为高管团队注入了源源不断的动力 高管们继而将王明辉的使命感转化为自己的责任感 层层向下传递 推动了云 南白药的不断自我突破和创新 那么 王明辉的使命感又是从哪里来呢 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 六六 使命感的来源 使命感的来源 军人荣誉感 王明辉谈到企业的诚信文化提出 我理解的诚信是言必行 行必果 无论哪个高管 如果要你去把商标注册下来 你就必须要把它拿下来 无论付出怎我理解的诚信是言必行 行必果 无论哪个高管 如果要你去把商标注册下来 你就必须要把它拿下来 无论付出怎 样的代价样的代价 这让我们联想到军队的严明纪律和坚强意志 而王明辉的确来自于军人家庭 他的使命感很大程度上来自于军人特有的荣誉感 王明辉曾向记者谈及 他的父亲曾是解放军的高级将领 少年时 他对 军事战略有着非常浓厚的兴趣 对军人身份的渴望 让他不自觉的效仿父亲和父亲战友们的军人特质 这给了他骨子里的荣誉感与骄傲 正是这种荣誉感 催促他时刻不忘自己肩负的使命 刚刚到白药时 我面临重重困难 此时 我要证明给大家看 特别是要证明给领导看 他选我是 对的 这才有了王明辉对云南白药最初的使命感 激活这个老品牌 无独有偶 许多军人出身的企业家都怀有强烈的使命感 部队出身的华为总裁任正非 正是其一 他在解释 华为基本法 中华为的追求时 曾这样说 华为若不想消亡 就一定要有世界级的概念 体现出了军人企业家的雄心壮志和宽广视 野 爱之深 责之切 我时常把白药想象成一个孩子 这句话足以反映王明辉对白药品牌的感情 但进入不久却发现 这个他心中神圣的古老品牌实际上内外交困 危机 重重 当初的美好期待与现实的巨大反差 尤其是亲眼目睹的云南白药生存困境 深深地刺痛了他 激起了他对云南白药更深切的情感和责任心 他决心绝不能 让这个品牌毁在自己手里 要让云南白药在百年后的今天依然保持旺盛的生命力 这种决心逐渐成为王明辉使命感的源泉 而随着危机的逐个解除 云南白药破茧重生 王明辉又找到了新的快乐源泉 捕捉战略机会和实现它的快乐 他在找到自我人生价值的同时 也对 这个自己一手带大的孩子倾注了越来越深的情感 而这些情感逐渐转化成更为绵长 悠远的使命感 建设百年企业 此时 云南白药的事业已经成为他 一生的事业 他曾戏称 别人还可以撤 但我是撤不了了 市场机会 王明辉在云南白药期问 整个行业正发生翻天覆地的变化 一方面 众多优秀的医药外企进人中国 为国内药企带来大量可借鉴的管理经验和人才 另一 方面 当时大部分医药企业仍处于休眠状态 维持着计划经济下形成的落后经营体制 这时候 谁先学习 先改革 先创新 谁就会先夺取市场 同时 王明 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 辉也看到了一种趋势 就是国家在进行医疗改革 各地的封闭市场将被打破 规模化 集约化的医药企业将成为市场主宰者 国家在进行医疗改革 各地的封闭市场将被打破 规模化 集约化的医药企业将成为市场主宰者 在他看来 对于云南白药 这些 都是千载难逢的良机 对于王明辉这样一个闻到机会就兴奋的人 这些机会无疑激起了他对白药未来的渴望与憧憬 在诱人机会面前 他的使命感进一步放大 正如他所说 我生逢其时 看准了中国五千多家企业转型过程中的机会 我老是盯着这个 结果可能都不重要了生逢其时 看准了中国五千多家企业转型过程中的机会 我老是盯着这个 结果可能都不重要了 国有企业的使命感 所谓 成也萧何 败也萧何 云南白药的国企背景造成了高管薪薪酬的偏低 束缚了企业激励体制的进一步升级 但国企领导者身份也成为了王明辉使 命感的源泉之一 在中国 国有企业激励问题已经成为了一个热点 由于同民企相比 国企高管普遍激励偏低 一些高管甚至对自己的国企领导者身份感到不 满 但在云南白药 王明辉却对自己的国企领导者身份深感庆幸 为什么 他如此解释 民营企业产权制度非常清晰 我只要对老板负责就可以 但云南白药的这个老板是国资委 是一个抽象的老板 你不需要明确对某一个具 体的个人负责 但你需要对这份事业而负责 在这个过程中 没有哪个具体老板来参与企业的利益分享 因此 你也不会产生心理的不平衡 而如果换个民营 老板 你反而会产生心理不平衡 我们一年赚那么多亿 他全装口袋里了 国企领导者身份让王明辉无需为利益分配而烦心 而只需专注地为自己的事业负责 这反而强化了他的事业使命感 此时 王明辉和他的团队做事不是为 了物质利益 而是为了个人价值观的实现 反而更容易形成净化的企业文化 上级领导人对民族医药事业的关心上级领导人对民族医药事业的关心 在云南白药的成长过程中 上级领导人对之寄以了殷殷厚望 面对这个民族药业的遗产 一些政府官员展示了强烈的责任心 他们渴望保护这个民族遗产 重新振兴它 例如在云南白药注册过程中 曾得到一位国家工商总局领导的鼎力相助 他说 如果云南白药商标注册不下来 我死不瞑目 并为此亲自和 白药领导协商 讨论 寻找可能的法律解决方案 终于为中华医药事业保住了一个百年品牌 一个和白药毫无相干的人士对白药的事业都如此上心 白药人又 有什么理由不把这个百年品牌做好昵 另外 许多国家领导人都曾来云南白药视察和指导 这些对于一个国企领导者而言 无疑是强大的精神激励 也成为王明辉使命感的能量源泉 王明辉曾 这样表达自己对白药的感情 从个人情感上来讲 白药是一个值得我终身付出的企业 白药品牌是一个值得全中国人骄傲的民族品牌 十年来 我接待过胡 总书记 温总理 习副主席等一大批国家领导人 也接待过海峡两岸的名人要员和许多国际知名专家 他们到了白药讲的第一句话 常常就是 我很小的时 候 就已经知道和使用过白药 因此 白药绝不仅仅是一个产品 它还是中华民族情结的一个载体 它神奇的疗效和对伤者的呵护一直感动着每一个中国 人 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 七七 使命感作为一种核心竞争力 使命感作为一种核心竞争力 在古希腊的神话中 有一个英雄叫安泰 他力大无比 谁也战胜不了他 据说 安泰对他的生身母亲 大地 有一种特殊的依恋 每当他和敌人搏斗遇 到困难时 就往母亲身上一靠 于是就获得了新的力量 正如安泰的力量来自于大地 王明辉在云南白药所迸发出的巨大能量则来自于他浓厚的使命感 对 重振这个传统中药品牌的狂热渴望 他像安泰一样 吸收并舞动使命感这个大地之母的力量 塑造出一批有强烈事业心的高管团队 再由他们影响基层 最终 企业进化成了 个具有鲜明使命感 并全力为之奋斗的使命型组织 到今天 振兴百年传统白药已成为白药人的追求 云南白药的公司治理结构虽然仍存在诸多缺陷云南白药的公司治理结构虽然仍存在诸多缺陷 但这些却没有阻挡住白药战车前进的步伐 这不得不让我们深思 企业最核心的竞争力到底是什么 我们 认为 企业的使命感虽然不是唯一答案 但必是答案之一 著名领导力大师弗兰西斯女士认为 一个强有力的组织必须要靠使命驱动 崇高 明确 富有感召力的使命不仅为企业指明方向 而且使企业的每一位 成员明确工作的真正意义 激发出内心深处的动机 德鲁克则认为 使企业遭受挫折的唯一最重要的原因 恐怕就是人们很少充分地思考企业的使命是什 么 吉姆 柯林斯在 基业长青 一书中总结企业永续经营法则时也提出 所有这些长寿的公司 都是具有强烈使命感的组织 这些组织大多拥有坚定的承 诺 强烈的热忱 可怕的战斗力 紧密团结的团队和超强的韧性 IBM 在小托马斯 沃森时代 确立了 我们力求完美以及我们勇于担负那些不可能完成的任务 和 为顾客提供最佳服务 的企业使命 这为 IBM 的发 展注入了灵魂 在历史上 IBM 曾遇到多次生死危机 从上世纪 60 年代下注 stretch 大型机失败 到 80 年代小型机化带来 IBM 大型机产品危机 它最终都安 然度过 并变得越来越强大 表面上看 似乎因为 IBM 每到关键时期都出现了一个救世英雄 先是文森特 利尔森 再是郭士纳 但实际上是小沃森注入的 企业使命在发挥着隐秘的威力 这个使命让 IBM 英雄们和员工们在关键时刻充满了勇气和信念 得以力挽狂澜 我们研究日本企业战后崛起时也会发现 日本的那批企业在战后从混乱中起步时 他们很多产品都是低劣的代名词 但是索尼等一大批有强烈使命感的企 业没有满足于眼前的小利 而是狠抓产品质量 并不断创新 按照盛田昭夫的话来讲 在这个自由的世界里 我们可以从事伟大的事情 把日本制造的次品 转变为优良产品的形象 这些企业渴望它们的品牌改变其他国家对日本的看法 这种使命感催生了索尼 富士 丰田等一代世界巨人 可见 那些世界上伟大的企业都有使命型组织的特质 在对中国优秀企业案例的研究过程中 我们也发现了大量这样的组织 比如联想 华为和万科 它 们在领军人物的带领下 追求进步 永不满足 在阿里巴巴十周年的时候 马云在演讲中仍要公司旗帜鲜明地坚持使命 他认为 过去的时间里 阿里巴巴每个季度都考核价值观 每一个人都是靠自己 的使命感在坚持 未来十年 阿里巴巴必须坚持的事情 就是做使命感驱动 价值观驱动的公司 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 无疑 云南白药就是这样一家使命型组织 而它的未来 也必定成为一家伟大的企业 因为它已具备伟大的特质 北大商业评论编者按 在过去一年里 我们对云南白药进行了持续的关注和研究 作为一家拥有百年品牌的传统中药贵族 在国企改革进入攻坚期 中国中药行业政策和产业 环境不断变化 传统中药市场遭遇西药蚕食的内外困境下 云南白药在过去 10 年里却实现了突破式成长 成为中国企业管理创新和变革的一面旗帜 这家富有传奇色彩的公司之所以吸引了我们的注意 更是源于它内在的 制度悖论 云南白药在制度上面临着天然的公司治理缺陷 比如高管没有股 份 工资不高 在政府主导下股东多次更迭 然而 这个公司却在过去 l0 年里完成了异乎寻常的创新 实现了令人瞩目的增长 在没有任何股权激励和低报酬 的情况下 云南白药的高管们依然玩命工作 有的累出了心脏病仍然奋斗在第一线 有的对竞争对手开出的数倍薪酬不屑一顾 整个高管团队视公司为家 呈 现出 上刀山 下火海 在所不辞 的创业文化和精神面貌 这在国企中极为罕见 通过对云南白药深入研究 我们发现 云南白药的成功之道 固然有多种因素造成 但使命型组织才是其成功的核心密码 所谓使命型组织 就是一个 企业具有鲜明的使命感 并且整个团队发自内心为使命而奋斗 使命型组织是企业强大而长寿的秘诀 如我们在 以使命驱动团队 中储粮总公司培训中心的实践 北大商业评论 2010 年 4 月刊 一文中所说 世界上最具战斗力的组织 其战斗力的根源并不在于武器的优良 而在于是否具有强烈的使命感和坚强的意志 世界上所有广为流传的宗教 其久远的秘密并 非来自于学习和创新 而在于教众的虔诚和使命 世界上所有长命的公司 其长寿的法宝并不是企业规模有多大 而在于是否具有强烈的愿景和持续的激睛 宗教般的使命 是它们的制胜之道 更是它们的存在之本 云南白药为我们提供了使命型组织的一个新的成功范本 叶坪鑫 北大商业评论 副主编 赵辉 北大商业评论 编辑部 张祖安 北大商业评论 研究部 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 附录附录 A 众议众议 刊载于云南白药网站 媒体看白药 栏目的的系列文章 使命的力量 云南白药高速发展的精神动力 摘自于 北大商业评论 2010 年 10 月 号关于使命型组织的研究文章 文章共分为七个部分 分别是 白药悖论 使命成城 弥补制度缺陷 王明辉的使命感 用使命感驱动团队 使命感传递的保 障 高层团队的稳定性 使命感的来源 使命感作为一种核心竞争力 白药网站将分七次转载完毕 并同时在白药论坛设立 云南白药高速发展的动力何在 的讨论话题 讨论的指向可以是开放的 不仅可以涉及精神 动力方面 还可以涉及物质诉求方面 不仅可以涉及公司高层的战略层面 还可以涉及员工的执行层面 不仅可以涉及政府管理国企要求方面 还可以涉及公 司市场化运作的内在逻辑方面 等等 此 北大商业评论 关于使命型组织的研究文章可以起到抛砖引玉的作用 云南白药的高速发展 是各方面动力系统 综合作用的结果 是一种矢量一致的统一 某一种动力单独看非常强 但经过分化动力的抵消就会变得相对弱小 某一种动力单独看非常弱 但经过合流动力 的催化就会变得相对强大 云南白药的高速发展有目共睹 特别是资本市场的股价表现更是气势如虹 如果把这种结果仅简单地归结为某一方面的出类拔萃 而忽略了系统内其他方面的共荣相济作用 那就会把结构化系统扭曲 产生变异形成瓶颈 一个健康的人 是运动 消化 呼吸 循环 神经等系统的完美统 一 一个健康的公司 也是市场 研发 生产 销售的一体化结合 板块倾斜仅是冲出四伏危机的突破口 是暂时的 总会回到合力最大的的轨道上来 白药 的未来 寄托了为他努力工作的人的理想 寄托了以他为荣的人的希望 寄托了为他的财富增值而相守的人的幸福 欢迎云南白药网友积极参与此话题讨论 讨论可以匿名进行 可以跟帖讨论 可以发新帖讨论 云南网站不做限制 讨论时间持续至 2010 年 11 月 30 日 讨论进行过程中 云南白药网站将给发布建设性帖子的网友寄送一份云南白药新产品试用 请参与讨论的网友在发帖时留下 E mail 地址 文章链接 1 白药悖论 2 使命成城 弥补制度缺陷 3 王明辉的使命感 4 用使命感驱动团队 5 使命感传递的保障 高层团队的稳定性 6 使命感的来源 7 使命感作为一种核心竞争力 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 客人 威望 未知 我来说两句吧 我是我是 2000 年初买入云南白药股票的 一路持有到现在已经十年了年初买入云南白药股票的 一路持有到现在已经十年了 因为持有股票所以一直非常关注公司的发展 确切地说是公司的产品 公司产品的市场形象和销售情况是我们散户股东关注的 我认为云南白药的品牌响当当 路人皆知 但是公司的产品却不能家喻户晓 云南白药创可贴和牙膏 还行 但急救包和痔疮膏很少有人知道 我觉得痔疮膏开发得很好痔疮膏开发得很好 痔疮嘛都会流血 云南白药的当然止血效果好 不久的将来一定卖过马应龙 急救包可以 做政府文章 把它装备到公务员队伍中 创可贴不说了 牙膏我想评论一下 我用过 而且我也有牙龈出血的毛病 用了后效果显著 赞一个 但是价格也不 低了 其实看看份量也不小 降价是不可能的 这有损公司形象和给以后营销带来大的障碍 何不把包装做小点儿 份量也就小了 价格不就可以顺理成章的 下来了 我感觉云南白药这样的品牌 要做就做精品 精品当然要贵 国人把使用洋品牌为荣 其实洋品牌的东西份量小 而且价格很高 但是被国人引以为 时尚 云南白药这样的百年品牌为什么不能做成引以为荣的时尚奢侈品呢 大家都以使用云南白药的牙膏 化妆品等等为有面子 这其实就是宣传战略的缺陷 国企的弊病所在 今天我去超市的时候 不是大超市是我们门口的那种小超市 我看了看货架上没有云南白药牙膏 我就随口问了一下老板没有云南白药牙膏 吗 他说有没有放在货架上 我就问怎么不往上放 他说牙膏很贵 他怕丢了 所以没放 其实贵的东西也很多 为什么单单他不往上放 基层营销的问题吧 不放可以 可以做张海报贴上 如果这也嫌麻烦 可以告诉他把牙膏拿出来 放一个牙膏盒可以吧 云南白药那么多营销高手想不到吗 公司生产日化产品真公司生产日化产品真 是太棒了 这是快速消耗品 很赚钱的是太棒了 这是快速消耗品 很赚钱的 我们这些小股东就希望公司赚钱 我们股票才能上涨 呵呵 但又回到了营销上 那个沐浴素套装起码我们这里很少 有人知道 而且在大型的比如乐购等超市里 我专门找过 但是没有 在产品方面 新产品上市太慢了 和日本的化妆品公司合作很久了 怎么药妆还没有上 市呢 广告语我都想好了 云南白药面膜就是要 药 你白 或者是让你白的药 我在网上看到网友说云南白药生产口香糖 我觉得这是一个好想法 口香糖 比牙膏消耗要快多了 而且加入白药的口香糖经常在口中咀嚼 不更能治口腔疾病吗 最后希望云南白药能顺利打入日化和保健品等快速消耗品市场希望云南白药能顺利打入日化和保健品等快速消耗品市场 不仅在 中药界巩固自己的百年品牌 而且能在其他领域树立云南白药新的品牌形象 才能在下一个百年中屹立不倒 2010 10 17 21 32 35 IP 已设置保密 第 1 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 注册时间 未知 复制 引用 我也是自从 2008 年 8 月买了 000538 开始关注云南白药 并时常在论坛里发表自己的意见和建议 我觉得云南白药这几年的高成长主要还是来自牙膏 当然牙膏确实不错 我就自己的观点说几句 1 牙膏成长性值得怀疑 虽然这几年的成长毋庸置疑 但是这么昂贵的牙膏 市场会不会饱和呢 毕竟我们的国家还不是很富裕 购买力有限啊 再 就是产品单一 只有高端 没有中低端 做就做大作全 云南应该有一个昆明牙膏厂 效益一般 为什么不把他兼并了呢 利用现有的销售渠道很容易做起来 啊 在有就是别的日化我看不做算了 专心做牙膏足够了 我们又不是专业的日化企业 一个成功的就足够 2 云南白药的主产品即白药系列基本覆盖了全国 但很难看到其他产品 我觉得普药的市场最大 在网站上看到的一些药 也许只有在云南才能买到 如果能推向全国市场应该很大 3 云南白药的现金流应该很好 企业也很赚钱 赚了钱就应该去投资 虽然也有些投资 但都非常小 即使能上市 也没有很大的收益 大家看吉林敖 东 即使一点药都不产 照旧有非常大的收益 4 国企一般都存在很多的弊病 说白就是不会过日子 不会理财 如果能引进职业经理人 应该大有改观 再就是一定要推出股权激励 5 我们应该试着做大几个保健品 螺旋藻云南独有 但是没有做大啊 如果能和牙膏一样走进全国的超市 那将如何啊 这都是我的个人观点 也许不是很成熟 但是我现在对云南白药有感情 希望它好 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 gdwhl 123 2010 10 18 20 38 47 IP 已设置保密 第 2 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 日化领域的进入是必须的 药品这块已经做到极致了 现阶段就是依托白药功效打入快速消耗而且利润丰厚的日化及保健食品领域日化领域的进入是必须的 药品这块已经做到极致了 现阶段就是依托白药功效打入快速消耗而且利润丰厚的日化及保健食品领域 看着宝洁 强生等洋 品牌蚕食国内市场 我们就不能扶持起一个自己的国际品牌吗 不要再去想方设法地打击民族品牌了 什么霸王阿 白药的功效门阿 这些配合他人炒作的国 人你们有没有当汉奸的感觉 如果在韩国你会被全民所唾弃 那些什么高露洁 讲什么 360 度保护 谁去质疑他是否真的有效 还有肯德基 麦当劳的广告中 那些新产品看上去很大 真的买来却是小了一圈 难道不是涉嫌虚假宣传吗 哪个被强制取缔了 哪个被强制下架了 怎么到了自己的东西就要炒得翻了天 再有一个价格方面 大家看看现在什么不在涨价 粮食 油盐酱醋等生活用品哪个不涨了很多 国家控制药价很好 为了民生 那我们就换个地方运作嘛 换 到日化领域 利润空间大 而且需求更大 价格方面一定要和国际品牌看齐 就像一些服装品牌一样 开始价格低了 没人买 价格翻番换个国际包装的名字 马上大家都买 白药为什么不能这样呢 打入日化领域 一定要找大公司做包装和宣传 一定要走在时尚界的前列才能顺利打开国内市场 2010 10 18 22 23 33 IP 已设置保密 第 3 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 作为一线的人员 不太可能有什么使命感 我认为 2010 10 20 08 35 44 IP 已设置保密 第 4 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 老大 你给我们足够的钱 我们帮你实现使命感 可以吗 哈哈 2010 10 20 08 58 00 IP 已设置保密 第 5 楼 客人 威望 未知 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 一直关注着云南白药 一直想回调买入 但就一直没等到我认为合适的价格 就一直看着他上 2010 10 20 09 23 16 IP 已设置保密 第 6 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 没意见 挺好 2010 10 20 09 23 35 IP 已设置保密 第 7 楼 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 其他绿色植物类药物推动太慢 面膜说了几年了 也没啥动静 2010 10 20 09 34 42 IP 已设置保密 第 8 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 作为云南白药公司最基层的人员 想说的太多了 从公司的整体发展来说 公司的战略定位偏低 而对市场发展又是急功近利 曾有人说过 云南白药 的营销思路如果不是依靠品牌早就死几次了 我还是依然信赖这个品牌 也越白药的发展发展越来越好 8913050 2010 10 20 09 36 47 IP 已设置保密 第 9 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 我个人觉得 无论一个企业的做大成功都离不开两个词 创意和管理 创意是一剂超强效药 注射后立马见到效果 管理则是缓释剂 慢慢的维持创意是一剂超强效药 注射后立马见到效果 管理则是缓释剂 慢慢的维持 管理就不说了 我对白药内部不了解 创意白药就做不来了 曾经我给白药打过电话 发过邮件 聊过 QQ 对白药相关产品都有创新性的广告策划发展 通过奥美研究 皆被拒之门外 这就是缺点 也许白药认为自己已经够了 就像缓释剂 缓释剂只是很好的维持和治疗 但对突来变化 却没有创意来支持 也算是一大漏洞吧 chaishys 2010 10 20 09 58 21 IP 已设置保密 第 10 楼 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 对云南白药知道的还是比较早的 当时的感觉价格很高没有用 自从牙龈会偶尔出血时有溃疡 今年选择了她 刚开始不是很明显可是时间用久了就感 觉出来效果 果然不愧是白药牙膏 国家保密配方 其他的大家都说了 我就提一个建议 希望能出多种味道的药膏 这样就更加好了 2010 10 20 10 12 22 IP 已设置保密 第 11 楼 客人 威望 未知 发帖数 未知 注册时间 未知 复制 引用 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 云南白药这个名字很响亮 公司规模也大 同时 现在的医疗改革 提倡的是中医治未病 走预防医学的道路 保健品这个市场是巨大的保健品这个市场是巨大的 现在这个市场