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文档简介
新店运营思路,课程目录,天猫店铺的三重境界,:由流量入口决定,3,.,成交额,UV,转化率,客单价,引流,搜索技巧各类活动各类推广,4,.,基础:标题、属性,上下架时间,核心。包括:销量、转化率、DSR、熟客率、收藏数、PV,UV,新商家搜索流量的获取:1、类目的正确匹配,产品标题关键词优化、上下架时间优化2、人气单品打造20%产品的重点打造,优先提升数据3、付费推广工具使用及技巧优化,II-销售公式解读,II-销售公式解读,后台入口:卖家中心营销中心我要推广,成交额,UV,转化率,客单价,宝贝描述店铺活动商品评价客服技巧,7,.,成交额,UV,转化率,客单价,关联销售搭配套餐客服技巧,8,.,数据查看和分析:1、体检报告:商家中心商家成长体检报告(自己和同类目各阶层商家数据)2、量子恒道:从流量、成交、来源、装修、直通车、买家等多维度透视店铺核心数据,有限提升经营,II-销售公式解读,新店运营四部曲,新店运营四部曲,1-3周,第4周开始,第2月重点工作,计划、目标,11,.,发布商品、基础装修,卖点突出:图片、文案逻辑表达,关注页面停留时间、访问深度,跳失率,转化率等数据,检查页面质量,12,.,店招、促销区、分类、详情页、自定义页,模板:小图:威客网,发布商品、基础装修,13,.,新店运营四部曲,第4周开始,计划、目标,14,.,市场分析,挑选,包装,打造人气单品,推广,图片表达卖点回访客户以优化页面,集中资源打1-2个单品,淘宝.天猫搜索数据魔方淘宝指数,量子数据直通车测款数据,流量入口选择技巧优化,15,.,新店运营四部曲,计划、目标,16,.,优化装修,基本设置:风格、店招、促销专区、首页商品展示等,视觉主题、定位、店铺品牌文化。重在详情页!,17,.,新店运营四部曲,计划、目标,18,.,店铺活动:活动目的,活动理由,活动时效,活动页面设计,活动后援其他活动:淘宝官方活动、类目活动、第三方活动平台如何参加:1、“卖家中心”“营销中心”“活动报名”页面查看淘宝活动,并选择适合自己的活动进行报名2、淘宝营销导航频道(),查看各类营销活动,掌握营销资源准确报名3、加入各类目官方帮派,看类目活动,新商旅培训平台FAQ处4、数据魔方、淘宝搜索,看最热卖宝贝前面的活动定语,到百度搜索报名,活动,19,.,新商家常见题,学习平台:天猫智库,III-常用工具,III-常用工具,新商旅培训平台及帮派,III-常用工具,(店铺及天猫同类目各层级商家数据对比),(大盘详细数据:如成交规划,竞争环境),(店铺数据及全网行业数据概况),(品牌、品类长周期走势,人群特性,细分市场等),(各种服务软件:如装修、推广工具、数据分析工具、CRM),1、定位问题:传统企业大而全,没特色,精力分散,竞争大淘宝创业者看什么好卖,卖什么同质化、竞争大、推广成本高市场太小撑不起店铺盲目信任低价低价,低品质,低利润,低预算,低回头率2、打造人气单品阶段:选品问题、节奏问题、供应链问题3、太注重短期的ROI,推广半途而废,错过时机4、不学习规则,带来经营风险天猫规则,行业标准,IIII-常见问题,直销大师艾德.梅尔说:成功:40%定位+40%产品定价+20%营销,在营销界,有个被广泛使用的四四二法则,IIII-常见问题,找准店铺、产品定位:1、市场前景和客户群体分析2、竞争分析(淘宝、天猫市场)3、自身优劣势分析可以使用的工具:
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