某电子公司管理模式改进建议报告(ppt 168页).ppt

广东汕头超声电子股份有限公司管理模式改进建议报告,北大纵横管理咨询有限公司2001年10月,秘密,导读,管理模式的实施,管理控制要点,建议组织结构,公司组织结构的影响因素,公司组织机构的选择，通常要考虑四个影响因素,公司战略,“组织跟着战略走”，公司的组织结构设计必须满足公司战略的要求、为公司战略服务、并随着战略的调整而调整,环境变化,外部环境的变化，也要求公司的组织结构作出相应的调整，以保证组织结构的灵活性和生命力,公司规模,规模大小的不同，使得同一行业内的不同公司可以采用不同的组织结构,技术进步,新技术的不断涌现，使得公司组织结构的管理幅度和管理层次都会相应改变,组织结构的影响因素,近几年电子技术飞速发展、竞争日益激烈，超声电子所面临的环境变化要求组织结构作出相应调整,整个电子行业,印制板,液晶显示器,分权,规模经济,快速响应,组织变革要求,市场竞争日益激烈，电子技术飞速发展，环境复杂且多变，需要企业加快反应速度，将决策权下放到更接近市场的一端。,激烈的竞争导致购并浪潮加剧，扩大规模以实现规模经济和协同效应，寻求成本领先优势。,随着业内竞争对手的增加，在TN等低端产品市场上，需要在客户定制，快速响应客户需求方面营造竞争优势。,行业的特征,公司发展战略要求相应的组织结构来保证和实施,公司战略：谨慎型相关多元化印制板业务：横向规模扩张+纵向业务扩张液晶显示器业务：横向规模扩张+纵向业务扩张覆铜板：寻求战略合作超声仪器：出售或战略合作,发展战略与组织结构的对应关系,发展战略,组织结构,单一经营一体化经营相关多元化经营无关多元化经营,职能型事业部型混合结构子公司制,超声电子发展战略,适应的组织结构,混合结构事业部型子公司制目前：独立经营，独立核算，保持其相对独立性,超声电子所采用的技术也是影响组织结构的重要因素,超声电子技术特点：生产定制化程度高，随着计算机集成制造技术的应用，生产方式正由单件小批生产向柔性制造过渡。,对组织结构变革的要求：管理层次少；分权化程度高；正式和非正式沟通增多；与供应商、客户关系密切，供应链管理难度高,批量大小,生产灵活性,单件小批生产,柔性制造,连续加工生产,大量定制化,大批量生产,标准化,定制化,小,大,CIM技术,传统技术,组织规模的变化也对组织结构提出了新的要求,随着公司组织规模的扩大和新的投资项目增加，现有的组织结构在以下几个方面存在缺陷：投资职能：项目的投融资决策及项目监督管理能力弱；人力资源管理职能：目前主要从事人事管理工作，缺乏规范的人力资源规划、考核激励、员工职业生涯指导等；财务管理职能：主要承担会计职能，对下属公司监督指导能力弱，缺乏预算管理、资金调度、资本成本管理等。,CCTC公司,仪器公司,覆铜板厂,LCD公司,深圳公司,四川公司,HDI公司,股份公司,证券部,发展部,内审室,办公室,博士后工作站,财务部,应该首先从以下方面做出改进：高层管理者主要从事公司发展战略和重大财务、人事决策，以及处理公司的例外性事务；组织结构规范化、专业化、制度化，规章制度进一步健全并得到严格的执行；对下级职工的考核和激励，依靠正规的、客观的考核制度和奖惩制度，而不是凭领导者的感觉和印象；增加书面的、正式的信息沟通方式。,尤其是HDI项目的建成以及STN、LCM项目的启动，对超声电子的管理水平提出了更大的挑战,对于巨额战略投资所形成的新项目，需要从管理上规避经营风险，保证收益最大化。,首先要明确HDI公司的定位,立足国内市场,立足国际市场,经营管理水平,工艺技术水平,公司员工素质,市场营销能力,财务管理水平,对公司的管理水平提出更高的要求。,STN、LCM项目的筹建,显示器公司产能将扩大3倍以上,现有管理能力、人员素质等能否支撑其运作。,需要公司资源和能力的保障,生产运作水平,超声电子目前的类似于控股型的组织结构，需要根据上述四个影响因素的现状进行调整,发展部,四川、深圳公司由CCTC直接管理，实际已经处于孙公司的地位。随着HDI的建成，四个子公司之间需要更好的共享和协同。,充分分权后需要更强的财务监督控制手段，而目前只是通过财务报表实现监督。,规模：需加强管理制度化、程序化建设技术：生产与管理技术的改进提高了管理能力,环境：要求分权与成本领先战略：相关多元化需要共享与协同,制度化建设能力弱，管理人员凭自己的经验进行管理，将难以适应组织规模扩大的压力。,主要表现在对下属公司的管理和控制乏力,股份公司,职能部门,子公司董事会,分公司,子公司,职能部门难以掌握全局信息，未能发挥参谋职能，为决策层对下属公司的管理提供决策支持“如何发挥职能部门的参谋职能”,战略、计划职能；预算职能；财务监督职能；投融资决策与监督职能；考核激励职能；,信息控制：定期述职，向有关部门汇报和上报；权限控制：经营计划及预算，技术改造和基建；业绩控制：各类业绩指标；人事控制：对高管的考核和激励；,管理制度不健全，对子公司的管理仅限于董事会成员的直接管理“如何对下属公司进行管理”,以前对下属公司的管理更多的是强调自觉，而随着下属公司数量的增多和规模的扩大，需要正式的权力系统和完善的管理制度，而不是单纯靠自觉和信任,以及公司资源的关联和协同能力没有得到充分发挥,股份公司如何为下属公司提供更好的服务，使下属公司作为股份公司的一员而受益，实现股东价值最大化，而不是为了“控制”而“控制”,要求,现状,总部创造价值的重要标准：子公司在母公司下不仅比独立经营时绩效好，而且比置于其它集团之下更好,选择相关多元化主要是为了获得关联和协同效益，从国际分工、专业化角度考虑，由主业缔造核心能力。各业务之间，尤其是印制板公司之间及其与覆铜板之间，具有较大共享与协同空间,缺乏相关部门或人员负责公司各单位之间的沟通协调，相互协作主要是自发形成，而且缺乏利益保障体系，如在客户、采购等方面缺乏鼓励合作的制度，难以实现双赢的局面，导致积极性不高,通常情况下，对下属公司的管理有三种组织结构形式,H型（控股结构）,M型（多元结构）,U型（一元结构）,结构示意图,集权程度,分权程度,特点,财务,研发,市场,事业部1,事业部2,财务,研发,财务,研发,子公司1,子公司2,子公司3,职能部门,子公司1,子公司2,子公司1,子公司2,子公司3,各子公司业务互不相关,产品结构属无关产品型,在经营上有较大独立性,型与型两种结构发展和演变的产物。它是一种分权与集权相结合,更强调整体效应的大型公司结构,职能性组织,它是一种高度集权的结构,多适用于比较单一的中小型企业,三种模式各有利弊，可结合超声电子的情况进行调整,H型,M型,U型,优点,适应,缺点,集中统一制度，决策容易贯彻执行;各子公司虽然也进行利润核算，但因受母公司控制严格，实际上形不成利润中心，防止了利润中心的彼此冲突,难以进行多元化经营;由于职权集中，风险和责任也往往集中于母公司；公司高层人员陷于繁杂的事务之中，难以致力于公司长期发展规划和重大决策,适合于规模较小、产品品种少、生产连续性和专业性强的控股公司,集权和分权适度结合，既调动了各事业部发展的积极性，又能通过统一协调与管理，有效制定和实施母公司整体发展战略；日常经营决策交付各事业部进行，与长期的战略性决策分离，使高层领导可以从繁重的日常事务中解脱出来，有更多的时间、精力进行协调、评价和作出重大决策,管理层次增加，协调和信息传递困难加大，从而一定程度上增加了内部交易费用,适合于规模较大，多元化经营的控股公司,各子公司保持了较大独立性，能调动子公司发展的积极性；投资取向灵活，经营领域较宽以出资额为限负有限责任，进退自如；战略与经营决策完全分离,管理松散，难以有效地制定和实施集团整体发展战略，难以发挥公司间的协同效应；由于各子公司对于各自的收入有抢先占据的权利，往往为避免将利润上交，而过度地进行投资战略层的母公司对子公司绩效评价和监测能力有限，难以控制成本和利润,适应于纯粹资本经营型公司,显示器公司,股份公司总部,印制板事业部,仪器公司,覆铜板公司,导读,管理模式的实施,管理控制要点,建议组织结构,公司组织结构的影响因素,印制板作为公司的核心业务，要给予充分重视，强化资源共享和协同能力采用事业部式组织结构,主要利润来源，其经营状况直接关系到公司的兴衰成败,四个印制板子公司之间资源共享和协同的空间较大,采用事业部方式运作，作为一个经营整体按利润中心进行管理,目前还没有出现其它业务能够替代印制板核心地位的趋势，应该将公司的主要资源和能力投入该业务中，加强经营管理，保证其稳步发展，为公司提供稳定的现金流。,目前股份公司总经理兼任CCTC总经理，由此CCTC直接管理四川、深圳公司，这种运作较为平稳，但很多关系没有理顺，如产权关系、子公司管理子公司、股份公司如何管理子公司等。随着HDI项目的建成，需要更加完善的模式实现他们之间的资源共享和协同：客户服务能力增强：同时为客户提供多种产品和服务，满足客户多样需求；统一采购、销售：实现规模经济和价格优惠，统一品牌管理，避免内部竞争。,液晶显示器是超声电子努力培植的主营业务，在新的STN、LCM项目投产前，可保持子公司运作模式,目前液晶显示器业务的特点：营业收入和利润在股份公司所占比重较小；单一生产线、单一产品；不涉及跨地域经营项目；新的STN、LCM项目正在筹备中；现有低端产品面临竞争激烈的市场，为了快速响应客户需求，需要决策权更接近于市场。,优点：充分分权，有利于调动经营人员积极性和创造性；承担有限责任，母公司的经营风险较小。,目前可保持子公司的运作模式，待新项目完成后，根据资源共享的要求，借鉴印制板事业部的运作经验，再过渡到事业部运作模式。,缺点：管理控制难度大；资源协同和共享性差；子公司很少关心整体发展战略；需要完善的法人治理结构来保障运行。,而对于覆铜板和超声仪器，短期内维持现状，寻找机会通过资本运作实现其战略目标,目前需保持覆铜板业务和超声仪器业务的组织结构为分公司的形式，根据业务战略的实施进展情况再考虑调整。,根据公司发展战略：,覆铜板厂：采用资本运作等手段，扩大CCL的产能,超声仪器：采取收割策略，使公司资源集中到电子元器件业务上来,两个分公司作为独立的利润中心经营，独立核算，自负盈亏，这种管理模式相当于单一业务的事业部制。目前对分公司管理的不足主要是：分公司的经营班子建设没有给予充分的重视；对分公司的管理控制没有制度化、程序化、规范化；缺乏对分公司及其经理层的绩效评价和激励。,建议超声电子采用改进型事业部式组织结构,董事会,总经理,内审部,证券部,战略发展部,董事会秘书,股东大会,监事会,超声印制板事业部,超声覆铜板公司,超声显示器公司,投资与战略发展委员会,薪酬考核委员会,副总经理,综合事务部,人力资源部,超声仪器公司,技术开发部,财务部,人力资源部,市场部,计划采购部,超声HDI公司,超声印制板公司,四川超声印制板公司,深圳超声印制板公司,品质部,制造部,工艺部,会计部,计划财务部,办公室,新拓展业务公司,人事行政部,信息管理中心,技术开发中心,信息部,这一组织结构的特点是层次清晰、权责明确,董事会,总经理,内审部,证券部,战略发展部,董事会秘书,股东大会,监事会,超声印制板事业部,超声覆铜板公司,超声显示器公司,投资与战略发展委员会,薪酬考核委员会,副总经理,综合事务部,人力资源部,超声仪器公司,技术开发部,财务部,人力资源部,市场部,计划采购部,超声HDI公司,超声印制板公司,四川超声印制板公司,深圳超声印制板公司,品质部,制造部,工艺部,会计部,计划财务部,办公室,新拓展业务公司,人事行政部,信息管理中心,技术开发中心,信息部,投资中心,公司战略规划；固定资产投资与融资决策；资源调配与协调,利润中心,负责各单项业务的经营活动,成本中心,负责产品的加工制造,董事会下设薪酬考核委员会、投资与战略发展委员会,从组织上有效地保证董事会履行职责，更好地发挥董事会的决策作用。各专业委员会负责向董事会提供专业报告，为董事会决策提供服务。,投资与战略发展委员会薪酬考核委员会,目前，超声电子对高管人员的激励制度不完善、不透明、不统一，形成经营层动力隐患，需要成立统一监督协调薪酬激励的机构。,强化董事会的“裁判员”功能，规范董事会的工作制度，减少工作的随意性。,战略与投资是董事会关注的重点，为进一步降低重大项目的投资风险，加强决策的科学性，成立投资与战略发展委员会成为必然。,在董事会下成立,董事会各专业委员会的主要职责,薪酬考核委员会,投资与战略发展委员会,制定公司长期发展战略；监督、核实公司重大投资决策。,负责制定董事、监事与高级管理人员考核的标准，并进行考核；负责制定、审查董事、监事、高级管理人员的薪酬政策与方案。,由独立董事担任负责人，其他人员包括：监事1人，董事会其他成员34人。,由董事长担任负责人，其他人员均由董事会成员45人担任。,各专门委员会可以聘请中介机构为其决策提供专业意见,外聘专家只有发言权，而无表决权；按照国际惯例，为保证其独立性，各专业委员会的成员绝大部分由独立董事组成；由于公司执行董事较多，建议增加2-3名外部独立董事。,主要职责,主要人员构成,董事会各专业委员会的议事规则,1、总则,3、议题的提出与方案讨论,4、议案提交,董事会专业委员会作为辅助决策的非常设议事机构，直接对董事会负责,薪酬考核委员会每个会计年末修订原有的董事、监事及高管人员的薪酬政策；年中和年末定期对董事、监事和高管人员进行绩效考核，并形成书面考核报告。投资与战略发展委员会每年末集中一次对战略规划进行调整；当出现投资机会时，及时召集会议进行评估；每年定期一次对上一年度投资计划的实施进行监督、考评。,2、会议的举行,审议的议题包括：公司发展战略；投资机会评估；投资方案实施监督董事、监事与高管的薪酬政策及绩效考核；激励方案的执行情况会议召集前，应向参会人员提供有关资料；在充分讨论的基础上，允许下一次复议；每次会议原则上不允许缺席，缺席人数不多于1人,每次会议应以会议纪要形式如实记载议事结果并形成议案，会议记录由董秘保管；专业委员会讨论决定的议案提交董事会审议，董事会审议表决后，作为其决议或提案，按相应程序执行。,公司的投资计划必须围绕战略规划而制订，战略对于投资具有核心指导意义；超声电子目前的投资职能处于空白状态，而作为成熟的上市公司，企业规模的发展壮大必须依靠投资（包括新建和收购兼并）来支撑，投资与企业成长密不可分。,战略发展部承担股份公司整体发展战略的研究，为项目投资提供决策支持的职能,战略发展部职能重点,公司战略的制定与修订组织外部战略咨询机构和专家重大研发方向把握前沿技术的研究与储备收集分析宏观经济政策法规追踪研究国内外优秀企业的经营模式和管理服务,投资方案策划投资计划制订投资项目分析研究投资项目管理，包括项目的资金筹措与使用投资项目评估与反馈子公司投资的审批参股企业管理,战略发展职能,投资管理职能,战略发展部关键岗位描述,关键岗位,职责重点,关键考核点,战略规划,组织制定企业的发展战略，明确公司经营目标,战略制定的客观科学，适应企业的内外部环境要求,项目前期研究,组织参与项目考察调研和可行性论证，撰写项目调研报告和可行性报告,项目调研与分析科学客观,投资项目管理,修订项目实施计划，审查开工资料，下达开工通知单，协调解决实施中的问题，跟踪管理，完工验收，招投标管理，设备购置管理，项目资金结算的监审,确保项目有效运行,项目评价,对项目竣工后的能力进行评估，编写项目评估报告,项目评估准确客观,人员要求,大本以上学历，经济或管理专业，5年以上工作经验,大本以上学历，投资管理专业，有两年以上工作经验,大本以上学历，管理专业，有3年以上相关工作经验，有财务管理知识，有领导能力,大本以上学历，投资管理专业，有两年以上工作经验,行业分析研究,公司所处行业特点、行业地位、竞争对手、客户需求等分析,数据可靠性、预测准确性、分析报告被采纳程度,大本以上学历，经济或管理专业，5年以上工作经验,证券部的主要职能与关键岗位描述,职能重点信息披露的准备证券市场公共关系建设、维护分析研究证券市场变化配股、增发、红利等事项预案准备和实施分析公司二级市场表现,关键岗位,职责重点,关键考核点,证券管理,证券政策研究，公司股票在二级市场表现，信息披露，对外联系,保证公司的证券业务顺利进行,人员要求,大本以上学历，金融证券或财务专业，两年以上工作经验，诚实负责,超声电子作为上市公司，证券市场公共关系的维护、信息披露、证券市场融资活动，二级市场的表现监测与分析等工作非常重要；产权经营、资本运作越来越成为企业经营的主要内容，证券部门应研究其它上市公司的做法和经验，为公司资本运作提供决策依据。,计划财务部的主要职能与关键岗位描述,职能重点财务制度建设、预决算管理资金管理和调度借贷和债务管理税务管理成本费用管理和财务分析公司会计核算协调组织公司经营计划的制定公司经营情况的预警事业部/子公司财务负责人的资格条件提名、审核,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,财务职能是资源分配时最主要的职能；财务职能将由日常财务管理更多的转向财务资源的整合和调配；公司经营计划同财务安排密不可分,内审部的主要职能与关键岗位描述,审计员,各单位财务、经营活动审计,严格执行公司的审计制度，保证财务、经营信息的真实客观性,大本以上学历,财务、审计、会计类专业,两年工作经验,职能重点本部、事业部/子公司财务、会计、预算审计股份公司职能部门费用审计子公司税务审计各单位经营活动审计,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,审计职能为管理控制和资源调配提供依据；超声电子当前对下属分/子公司的经营情况缺乏必要的监督、控制手段，原有的内审部门职能定位不明晰，一方面对监事会负责汇报，另一方面接受总经理的直接领导。,综合事务部的主要职能与关键岗位描述,职能重点日常行政事务、文秘、事业部/子公司管理制度审批/备案安全环保档案管理法律、监察、无形资产管理公共关系企业文化建设公司整体形象宣传,有关公司管理规章制度的制订与修改等企业管理职能工作量较少，将其一并归入综合事务部；企业公共关系管理、企业文化建设、企业整体形象的宣传等对于成熟企业变得越来越重要，其他诸如法律监察、安全环保等职能也须放在公司层面整体考虑。,企业的竞争最终体现在人才领域的竞争，企业的生存与发展离不开优秀的人才队伍。,随着超声电子不断发展壮大，人才的引进、培训、考核、激励、薪酬等人力资源管理工作越来越重要。,对事业部和子分公司CEO、经理层的考核管理是母子公司管理控制中很重要的一个方面。,人力资源部,要求股份公司总部具有这一重要职能,总部,设立人力资源部，负责公司本部所有员工及各业务单元董事和高管层的人力资源管理,人力资源部的职能与关键岗位描述,关键岗位,职责重点,关键考核点,薪酬管理,薪酬体系的建立与管理，事业部/子公司薪酬额度控制,薪酬体系的运行效果,员工培训,培训计划的制定，培训机制的实施建设，培训结果的评估，培训专家的聘请,培训工作及时有效，适应员工的要求,福利保障,员工生活福利、劳保、各项保险制度,认真执行社会保障制度，工作认真负责,人员要求,大本以上，熟悉薪酬管理业务，有相关工作经验,大本以上，熟悉员工培训业务，有相关工作经验,大本以上，熟悉社会保障制度，认真负责,招聘,依照人力资源规划要求，进行员工招聘,招聘计划完成程度、人员合格率、短期流失率,大本以上,熟悉业务,具有较强的宣传、沟通、判断能力,考核管理,考核体系建立，考核工作的组织与实施,工作完成程度和及时性,大本以上，熟悉考核业务，有相关工作经验,职能重点制定公司整体人力资源规划制定公司统一的人力资源政策公司总部人力资源管理对事业部/子公司提供人力资源管理的指导控股子公司董、监事的资格条件认定、提名与考核参股企业董事的资格条件认定、提名与考核事业部/子公司高管人员、财务负责人考核,为加强企业信息化建设，增设信息管理中心,公司层面的信息化工作（包括MRPII、ERP、OA等）需要统一的管理；,公司Intranet、网站主页、域名等信息平台建设、维护、信息汇总统计和整理的要求；,信息管理中心,总部,要求信息化建设和技术战略职能设在总部,公司层面战略意义上的IT开发活动和事业部/子公司IT战略的审定，需要统一管理。,信息管理中心的主要职能与关键岗位描述,职能重点公司信息化工作的规划、领导与协调组织实施公司层面战略意义上的IT开发活动事业部/子公司IT战略的审定整体运营信息的收集、整理和统计分析MRPII、ERP工作的推行公司信息平台建设与维护,关键岗位,职责重点,关键考核点,人员要求,技术开发中心主要从事前瞻性技术研究和部分产品的开发性研究,技术实力成为各公司核心竞争力的代名词，它为公司进行成本竞争、产品差异化竞争提供动力；,技术开发中心,总部,要求技术研发职能设在总部,公司层面战略意义上的技术研发活动应纳入公司总部进行统一管理。,技术开发中心的职能与关键岗位描述,职责重点,人员要求,关键考核点,部门,理工背景，本科，表达能力强，协调管理能力强,本专业本科以上，科研能力强，良好的计算机和外语基础,前瞻性技术研究，新产品开发研究，研究和改进CCL生产制造工艺，负责新工艺、新技术的引进和消化,预算执行情况，科研项目管理及考核；制度执行情况,研发课题和新产品的数量和开发的成功率,研发课题和新产品的数量和成功率,本专业本科以上，科研能力强，良好的计算机和外语基础,科研管理室,LCD研究室,CCL研究室,职能重点提出研发业务计划、执行研发预算研发费用控制研发管理前瞻性技术研究产品研发,新产品试制与试样加工；新产品工艺研究及设计、科研项目的试验与测试,科研能力强，良好的计算机和外语基础,研发课题的成功率,博士后工作站,前瞻性计划研究，新产品开发研究，研究和改进LCD生产制造工艺，负责新工艺、新技术的引进和消化,执行研发业务计划与预算、组织实施、考核；研发费用控制；研发管理制度执行；科研项目及成果申报审查,本专业本科以上，科研能力强，良好的计算机和外语基础,研发课题和新产品开发的数量和成功率,PCB研究室,密切跟踪国际上PCB先进技术的发展，致力于前瞻性技术的研究,技术开发中心下的超声仪器研究室的主要职能与关键岗位描述,超声仪器研究室：行业技术动态及发展方向分析；新材料新工艺的分析和利用；研发方向的确认；研发计划的制定并组织实施；新项目的立项、申报、实施和鉴定评审工作；标准化研发流程的建立；研发文件、资料的收集、存档和分析总结；科技成果的申报鉴定等相关管理工作,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,大专以上，文秘或档案专业，有相关工作经验,归档及时科学;档案保管完整,研究成果档案管理，检索、维护、服务工作,档案管理,工程类专业，2年以上经验,满足研发工程师的工作需求,资料搜集，初级信息加工，文档准备工作,研究助理,大本以上，工程类专业，较强的研究能力和敬业精神,研究成果的学术价值；实用性；研究报告的成果和获奖情况,新产品、产品新型、新式样的研究设计及试制；新材料、新用途的研究推广；产品质量的研究改善,研发工程师,显示器公司,股份公司总部,印制板事业部,仪器公司,覆铜板公司,导读,管理模式的实施,管理控制要点,建议组织结构,公司组织结构的影响因素,超声印制板事业部组织结构图,印制板事业部总经理,计划采购部,信息部,人力资源部,财务部,市场部,超声HDI公司总经理,四川超声印制板公司,深圳超声印制板公司,制造部,会计部,人事行政部,超声印制板公司,技术开发部,副总经理,工艺部,品质部,办公室,副总经理,印制板事业部将充分发挥资源共享的优势：统一采购、统一销售、统一结算以及共享的技术支持,统一结算,所有资金结算工作均由超声印制板事业部的财务部负责。,共享的技术支持,PCB的工艺技术开发工作将由事业部的技术开发中心负责，为保证对市场的快速反应，事业部将由计划采购部负责对客户定单做统一处理。,统一采购,PCB生产所需的数量较大、采购费用较高的通用原材料均由事业部计划采购部负责采购，以达到降低成本的目的。,统一销售,PCB的市场推广、品牌管理、销售工作均由超声印制板事业部的市场部负责。,事业部下各子公司的主要职能是加工制造，将其定位为成本中心,事业部事业部作为公司利润中心，负责确保实现公司下达的利润要求；完成业务增长指标，如：销售额增长率、市场占有率等；保证事业部的发展潜力和长期竞争优势，如：技术进步、人才储备等。,子公司子公司主要是完成事业部下达的定单任务及相应的合同要求，如：产品质量、成品率、准时交货率等；另一方面，子公司将作为成本中心受事业部考核。,从子公司的职能设计来看，它实际上成为了一个加工制造中心,各子公司与事业部将采用独立核算的原则，利润通过事业部财务部的统一结算来实现,委托关系,结算原则,结算价格,各子公司由于股东构成不同，存在不同的利益需求，必须对各子公司获取的利润有准确的计算，因此，各子公司将委托事业部进行结算，事业部的财务部将发挥结算中心职能，对发生的交易活动进行结算。,结算中心将给各子公司开设独立的帐户，所有往来帐将由结算中心统一管理；结算将采用模拟市场的方式运作，事业部和子公司的利润将从转移价格或佣金中获得。,各种产品的价格将参照市场行情进行调整，确保各子公司之间的利益得到公平体现。,经董事会授权，子公司总经理向事业部总经理汇报工作，同时，相关部门之间也存在汇报关系,向事业部总经理汇报,子公司总经理的直接领导是事业部总经理，任免的提名、任务的下达、绩效考核均由事业部总经理决定；子公司总经理定期要向事业部总经理作述职报告，重大问题及时汇报。,向计划部经理汇报,计划部受事业部总经理委托掌握子公司生产状况，包括：生产进度、设备状况、库存状况、成品率等。,向财务部经理汇报,财务部受事业部总经理委托掌握子公司财务状况，主要是各种财务报表、重大资金变动情况。,为确保子公司完成事业部下达的各项任务，将通过以下几种手段对其控制,人事控制,任务与绩效控制,权限控制,事业部通过股份公司董事会的授权，对子公司的派出董事及子公司总经理拥有提名权、对子公司副总经理拥有任免权。,事业部根据股份公司的下达的年度计划，分解确定各子公司的考核指标，并通过定期的绩效考核来保证子公司完成事业部的计划。,信息控制,子公司的权力与子公司的地位相关，可根据四个子公司的不同特点，分别规定财务支出审批权限和用人权限。,子公司各类日、周、月报表必须在每天规定的时间内报送到事业部的对口部门，报表包括：产成品库存报表、原材料库存报表、资金状况报表、设备状况报告、产品发运报告等。,事业部各部门之间的横向协调与沟通主要是通过事业部总经理办公会来解决,事业部总经理、副总经理、事业部各部门经理、子公司总经理。,办公会的决议将由有关部门落实，其实施结果将将由人力资源部备案。,人员组成,每两周举行一次会议，特殊情况临时召集。,工作方式,工作实施,组织事业部年度、季度、月度工作计划的实施、落实；上次办公会工作安排的落实情况；生产经营中出现的问题，哪些需要跨部门协调；对于跨部门协调中经常出现的问题制定相应的处理流程。,工作内容,办公室主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,岗位,职能重点日常行政事务、文秘文件、制度的起草和管理协调、督办办公会决议事业部物业、车辆、后勤事物在总部领导下进行企业文化建设,文件、制度的起草和管理；重要会议安排与记录；公文、制度的督办、档案管理；接待、协调事务；资料室管理,本科以上学历，相关专业毕业，表达能力强，综合、协调、组织、管理能力强,文秘、综合服务工作的及时性、有效性，企业文化建设和实施的有效性,综合文秘,车辆管理、安全保卫、公务管理、环境管理、行政事务协调,熟悉企业情况，有较强的协调、组织、管理能力，责任心强。,行政事务处理的及时性、有效性，相关部门满意度,行政管理,人力资源部主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,岗位,职能重点人力资源现状分析与规划权责划分、岗位分析招聘与培训员工绩效考评员工福利保险管理薪酬制度、奖励制度的组织制定及实施,编制人力资源规划；组织实施招聘；岗位职责分配；员工劳动合同管理与人事档案管理,本科以上学历，相关专业毕业，协调、组织能力强，善于沟通,员工绩效考评；薪酬、激励制度的制定及实施。,招聘计划完成率、招聘人员合格率、岗位职责清晰、协调顺畅。,考核体系科学合理，执行到位。,本科以上学历，相关专业毕业，协调、组织能力强，善于与人沟通,组织管理,考核薪酬,教育培训计划的制订与组织实施；员工岗位、技能培训、考核与管理。,本科以上学历，相关专业毕业，协调、组织能力强，善于与人沟通,培训工作量，培训效果评价。,培训,财务部主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,职能重点财务管理会计核算税务管理,预算提出与执行；提供财务考核指标执行情况；成本管理、财务分析；参与内部转移价格制定,人员设置：2-3名；入职要求：财经类专业大本以上有相关工作经验,负责事业部税务筹划以及日常与税务相关的事务,财务工作完成情况，对总部上报财务信息及时、真实,税务筹划效果,人员设置：1名；入职要求：财税类专业，两年以上工作经验,财务管理,税务管理,期间费用、基本建设、固定资产的核算；财务报表汇总与定期编制；会计报表上报；资金结算,人员设置：5-6名；入职要求：财会专业，两年以上工作经验,数据的真实、准确、及时、合法,会计,负责事业部现金出入管理,出纳准确及时规范,人员设置：2名；入职要求：财经类专业，责任心强,出纳,市场部主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,拟订营销计划；市场调查与研究、营销方案研究；营销绩效评价；价格策略；渠道策略；推广策略,人员设置：2-3名；入职要求：PCB对口专业及营销专业，策划、协调、沟通能力强,拟订销售计划，产品销售，渠道的建立，销售队伍的建设和管理，新市场的开拓，货款回笼，客户关系维系，信息搜集，办事处管理,人员设置：若干；入职要求：营销专业或相关专业，较强的协调沟通能力,授权范围内定单的技术处理；定单跟踪；销售统计、汇总；客户投诉处理,市场研究成果、竞争对手研究成果、营销策略规划、销售预测准确率,销售计划、销售额、渠道的不断扩大和畅通、队伍建设、信息收集、应收帐款管理,客户定单处理速度，客户投诉处理速度及效果,人员设置：9-10名；入职要求：PCB对口专业或管理专业，表达能力强，计划协调能力强,营销策划,销售,客户服务,职能重点市场分析产品销售及管理定单处理客户服务销售队伍管理,计划采购部的计划职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,负责编制事业部各子公司年度、季度以及各月份的生产计划，并组织实施；根据客户定单组织各子公司生产,入职要求：经营管理专业或PCB对口专业，协调、沟通能力强,组织评审小组对客户提出的要求进行评审,计划制定的准确性，各子公司任务安排的合理性,组织定单评审的完成是否在规定时间内，评审效果,人员设置：由计划采购部经理负责组织事业部技术专家参加；职位要求：PCB对口专业或管理类，表达能力强，计划协调能力强,生产计划与调度,合同评审,职能重点生产计划与生产调配合同评审,计划采购部的采购职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,制定各类原材料和标准物质采购计划，提出采购预算,人员设置：计划采购部经理负责；入职要求：企业管理类，较强的表达能力,材料的仓储、配送、调剂,材料的储备定额完成程度，生产需求的满足率,材料的损耗率、供应的及时性,人员设置：1-2名；入职要求：企业管理类，较强的表达能力与计划、协调能力,采购计划,材料管理,职能重点采购计划制定与预算提出采购实施、合同和订单管理原材料成本控制,洽谈与签订采购合同；合同管理；办理采购事宜；供应商管理,人员设置：6-7名；入职要求：PCB对口专业及营销专业，较强的表达能力与协调、沟通能力,材料的质量达标率，成本降低率，供应商的选择范围,采购,信息部主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,负责建设、维护事业部及各子公司的ERP系统；事业部内外信息资源的收集和利用；总部与事业部的信息传输；,人员设置：2-3名；入职要求：计算机相关专业本科以上学历，较强中文表达能力和英语阅读能力，有一定实践工作经验,计算机应用系统的维护及运行管理；网络和计算机系统维护的管理,信息管理制度的执行情况；信息传输的及时性、有效性；信息利用程度；信息化工作完成情况,系统运行的有效性、系统故障率；信息化工作完成情况,人员设置：2-3名；职位要求：计算机专业，较强中文表达能力和英语阅读能力，有一定实践工作经验,信息管理,系统运行管理,职能重点公司信息化工作的规划、领导与协调ERP工作的推行事业部信息平台建设与维护整体运营信息的收集、整理和统计分析事业部经营情况的预警,技术开发部主要职能、关键考核点和人员要求,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,研发计划与预算、组织实施、考核；研发费用控制；研发项目立项与成果鉴定；研发管理制度编制与执行,人员设置：2-3名；入职要求：PCB对口专业，协调管理能力强,编制PCB工艺开发大纲，对PCB加工工艺进行研究和开发,预算执行情况，科研项目管理及考核；制度执行情况,工艺技术更新周期；工艺能否适应市场不断变化的需要,人员设置：5-6名；入职要求：PCB对口专业，具有较强的技术开发能力,技术管理,工艺开发,职能重点产品应用性研究生产工艺改进研究,编制PCB基础研究大纲，对PCB基础材料进行研究和开发，从事新产品研发，将先进技术转化为适应市场产品,人员设置：3-4名；入职要求：PCB对口专业，具有较强的技术开发能力,研发课题和新产品开发的成功率和3年内产品销售收入,产品研究,主要业务流程一：合同处理流程,客户,市场部,财务部,计划采购部,子公司,需求意向,销售项目组洽谈合同,客户服务组,按定单进行调度，下达计划,Y,N,主管审核,技术评审,N,Y,组织合同评审,销售项目组,组织生产和交付,客户意见,客户服务组,Y,N,签订合同,合同备案,关键客户或大型合同要按权限报总经理及分管副总审核,主要业务流程二：技术开发流程,各子公司的主要任务、考核指标及权限范围,基本任务根据事业部的要求，按时、按质、按量的交货。,任务指标产品的合格率；对技术需求变化的适应能力；准时交货率；生产成本控制。,权限范围受事业部人力资源政策的指导，负责子公司各职能部门的人力资源管理；拥有低值消耗品和经事业部批准的少量物料采购权；负责仓库管理，但所有物品的报废处理需经过事业部。,HDI公司总经理的主要职责、权限以及考核关键点,HDI公司人事行政部主要职责、关键岗位描述及考核要点,职能重点人力资源规划员工招聘、培训、考核日常行政及后勤公司文化建设企业文化建设,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,编制HDI公司的人力资源规划；负责员工招聘、培训、考核、薪酬工作；人力资源动态分析、规划与招聘；岗位分析；员工劳动合同管理与人事档案管理,人员设置：2人人员要求：熟悉人事业务,具有较强的宣传、沟通、判断能力,人力资源利用状况，配置是否合理，招聘计划完成程度、人员合格率、短期流失率，薪酬体系的运行效果,人力资源,日常行政事务、文秘工作；公司通用管理制度的编写、审批和备案；公司各部门后勤保障管理；处理公司公共关系及企业文化建设；公司整体形象对外宣传,人员设置：2人人员要求：中文或经济专业,表达能力强,有较强的应变能力,工作准确及时有效；各类管理文件齐备；企业形象的定位宣传真实准确；企业文化建设有效；良好的公共关系,行政,HDI公司制造部主要职责、关键岗位描述及考核要点,职能重点生产计划制定生产调度生产工艺纪律执行、监督降低生产成本生产环境与安全,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,组织生产人员生产；生产工艺纪律的指导执行、监督；产品及物料的定置管理；定期组织生产统计分析,人员设置：若干入职要求：PCB相关专业，熟悉生产流程和分析方法，较强协调能力和分析能力,生产任务完成情况，产品成本,生产管理,负责HDI公司的生产安排、产品运输工作,生产活动是否合理、有序，产品运输管理，成本控制,生产调度,负责HDI公司的仓库管理,库存物资数量、质量是否符合要求,人员设置：2-3名入职要求：管理专业背景，从事过23年相关工作,仓库,人员设置：6-7名入职要求：管理类专业，较强协调能力,HDI公司工艺部主要职责关键岗位描述及考核要点,职能重点工艺监督管理工艺纪律执行技术文件审定工艺资料管理配套设施管理新型工艺及产品的开发,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,设备、厂房及配套设施的管理,人员设置：若干入职要求：PCB相关专业，具备3年以上工程管理经验，协调、交流能力强,为生产提供技术支持；确保工艺满足生产需要；检查与控制；工艺问题的处理；,设备故障频率；故障处理时间；设备性能是否满足生产稳定产品的要求,工艺技术更新周期；质量提高率、成本控制,人员设置：若干入职要求：PCB相关专业，两年以上工作经验,设备组,工艺、环保组,制定产品加工作业指导书，并负责菲林,人员设置：若干入职要求：PCB相关专业，两年以上工作经验,编制工作指示的时间；工作指示的准确性、及时性,程序组,HDI公司品质部主要职责、关键岗位描述及考核要点,职能重点原材料检验现场质量控制出厂质量控制质量标准质量管理方法,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,原材料检验，工艺设计检验，工序间检验以及出厂检验；不合格品处理；保证质量认证体系的实施,人员设置：若干PCB相关专业，熟悉产品及业务，责任心强，工作认真,产品合格率、质量达标率,品质控制,质量管理方法的研究、设计与改进；质量标准的拟制、控制及改进；产品质量的统计、分析、研究及改进,人员设置：若干PCB相关专业或管理类专业，有三年相关专业经验,质量阶段性提高速度；统计数据的有效、详实和分析结果,质量研究,HDI公司会计部主要职责、关键岗位描述及考核要点,职能重点财务预算财务结算出纳报表编制与分析成本的计算及分析预警分析,关键岗位,职责重点,关键点考核,人员要求,负责事业部现金出入管理,人员设置：1名；入职要求：财经类专业，责任心强,出纳准确及时规范,出纳,组织公司日常会计核算，现金、票据、契据等的出纳、保管及移转；会计凭证帐目的编制、审核与保管；预警分析,人员设置：2名人员要求：财会类专业，两年工作经验,遵守会计制度，真实客观的反映公司的财务情况，及时有效的提供会计信息和预警,会计管理,显示器公司,股份公司总部,印制板事业部,仪器公司,覆铜板公司,导读,管理模式的实施,管理控制要点,建议组织结构,公司组织结构的影响因素,建议显示器公司仍采用典型的职能型组织结构，并调整部门设置,董事会,总经理,副总经理,财务部,人力资源部,计划采购部,市场部,制造部,品质部,办公室,总工程师,原总务部的职能分解为办公室、财务部、人力资源部；原开发部置于制造部下；原策划部改为计划采购部,办公室主要承担行政事务、文秘等工作,关键岗位,职责重点,关键考核点,人员要求,文秘,起草文件报告;整理会议纪录;核转公司文件;参与会议的组织与管理;,工作准确及时有效,法律监察,公司法律事务、无形资产管理；公司内部监察、商业犯罪的防范,保证公司的法律公关和无形资产管理事务顺利进行；监察工作的实效性,大专以上学历,中文或经济专业,表达能力强,有较强的应变能力,具有全面的业务知识和组织协调能力，正直,安全环保,安全制度建设、教育培训、安全检查监察、环境监测与保护,安全事故发生率、环保制度执行情况,环保专业或相关专业，认真负责，有责任心，协调能力强,总务,处理公司与外界的联络工作；管理、执行公司清洁卫生、车队、保安、接待等工作,企业形象的定位宣传真实准确；企业文化建设有效；良好的公共关系,大专以上学历，有礼仪、美术设计、广告宣传相关知识，英语能力较强,文档管理,负责对质量手册、程序文件的发放和存档；负责外来文件的管理；编制检索工具,归档及时科学;档案保管完整;方便他人查询,档案管理学或文书专业,耐心细致认真,责任心强,职能重点日常行政事务、文秘档案管理法律、监察、公共关系公司整体形象宣传,财务部主要行使财务管理、会计核算职能,职能重点财务制度建设、预决算管理：筹备每年的财务预算，使预算方案更具弹性，便于实施控制资金管理和调度：计划、安排采购资金，应收帐款管理、加快资金周转借贷和债务管理：合理安排资本结构，降低资本成本；税务管理：利用中外合资背景，合理避税，享受税收减免优惠政策；成本费用管理：筹备制造成本和产品成本报告，制订成本控制指标，进行成本分析与评价财务分析：通过分析公司财务报表来考核其经营状况和财务状况；公司会计核算：会计凭证的整理、编制，据此编制财务报表；协调组织公司经营计划的制定：制订公司年度经营计划，并监督计划的实施,关键职能：成本控制与管理需成为财务部最关键的职能之一，应该强化该方面的职能建设。,财务部的关键岗位设置,关键岗位,职责重点,关键点考核,财务管理,预决算管理，资金管理和调度，融资及债务管理，财务分析,保证公司的财务管理工作有效顺利的进行，预警分析及时准确,财务会计,组织公司日常会计核算，提供会计报表与会计信息。帐簿管理与保管,遵守会计制度，真实客观的反映公司的财务情况，及时有效的提供会计信息和预警,出纳员,负责有关货币收付、办理银行业务、登记现金日记帐，提供货币资金情况,遵守资金管理规定，记账及时、准确,税务管理,负责公司日常与税务相关的事务,税务筹划，合理避税,税务筹划效果,人员要求,本科以上学历,财务/经济类专业,两年工作经验,大专以上学历,财会类专业,两年工作经验,大专以上学历,会计类专业,两年工作经验,大专以上学历,财经类专业,两年以上工作经验,年度经营计划,组织公司整体经营计划的制定，参与资金预算制定,经营计划的科学合理，及时下达,大专以上，具有较为全面的综合管理的经验，良好的协调沟通能力,成本会计,成本核算，编制产品成本报告、制造成本报告；成本控制与分析,真实客观反映成本水平，及时汇报成本分析情况与成本控制状况,大专以上学历,财会类专业,两年工作经验,人力资源部负责公司中层及以下人员的人力资源管理,职责重点,人员要求,关键考核点,关键岗位,执行总部的人力资源政策，人力资源需求计划与招聘，动态分析；组织机构及权责划分、岗位分析；员工劳动合同管理；人事档案管理,人力、行政管理专业大专