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文档简介
.销售团队管理SALESFORCEMANAGEMENT、主要内容(CourseDetails),激励销售人员(MotivatingSalespeople)第2部分销售代表(LeadingSalespeople)第3部分管理销售人员(ManagingSalespeople),第一部分是销售人员,销售人员SalesMotivation,Motividenisencouragepeopletodo hatyouwantthemtodo。激励是鼓励别人做你想做的事。ifwhartyoudooesnotmotivate,do something different。如果你所做的一切不能发挥动机,就需要其他方法。动机理论MotivationTheory,自我实现,尊重欲望,社会需求(归属感),安全需求,生理需求,高水平需求(Higher),动机理论motiviation theory,x理论,y理论,McGregor的x和y理论(mcglegger styloyx)通过帮助别人接受变化和信任新概念,建立了忠诚的基础。-答应只有能力才能做的事;-必须一致。theaimofleershipistohelpotherstoachivethepersonality。领导的目的是帮助别人发挥最佳状态。3个先决条件3 essential components。领导者的类型LeadershipStyle,领导者的4种类型:参与型:-很少分配任务,开发主要任务,委派责任。-与员工一起工作,投入部分时间和精力形成关系,鼓励员工晋升和培训,提供个人情感支持等。影响型:-明确下达命令,设定目标和期限,彻底监督进展情况。-鼓励反馈,经常给予称赞和情感支持。提供与工作相关的培训和建议,任务型:员工自行设定目标,进行决策和自我激励。-战略和责任分配,预计员工会找到解决问题的方法,指导方法:-分配工作,设置期限和目标,监控进度-降低员工反馈,构建员工培训或欺诈,鼓励报酬和业绩。员工的EmployeeTypes、4种类型的员工:低技术-高移动性:-技术可以享受低但高关系行为的好处-雄心勃勃、教育响应、鼓励和行动计划、高技术-高移动性:-可以在一个地方工作并找到解决方案-高工作一般来说,对教育和推广计划不感兴趣。高技术-低移动性:-经常对日常工作和他们的命令产生负面影响。-动机很低,但对关系行为有很好的反应。员工类型EmployeeTypes,Leadermusasterthevariousrolesthatrequiredtohandldifferentpeoplewhitskilsandeffectiveness。领导者必须有效地掌握管理多个组的应用程序的技能。、领导形象thepersonaofleader,upgradeyourbasicskillingthencharactersforgreaterimpact。要最大限度地发挥领导作用,必须加强基本技术,加强特点。第三部分管理销售人员,管理人员销售人员ManagingSalespeople,管理-管理自己,管理下属和增值。公司和同事都因自己的存在而受益。让员工充满希望。发布、绩效审查、故障排除、行动计划、培训等定期会议;有效的经理EffectiveManager目标GoalSetting四个目标4 categories officeals;goalsdirecttheindividus目标是引导关注最终成果的一个人的关系必须完成的任务。强调个人的绩效进度,充分发挥个
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