2020运维部年终工作总结范文5篇

2020运营和维护部门年终工作总结5篇选定运营和维护部门的年终工作摘要(a)去年年底，我来到了运营和维护部门。这是技术工作，刚到的我对我的工作相当陌生。大部分的仪器和仪器，不像书上说的那样，不太清楚。它们对我来说都是新的，完成工作需要学习。我对我的工作充满热情，饥渴地去学书，询问同事，慢慢地学习知识和经验。一开始每次出去解决故障，我都担心事情办不好。所以每次都问前辈们努力学习，如何操作仪表，如何分析故障点，不知道为什么的我。不明白，我回来确认电脑了。消化到理解为止。对知识的渴望和缺乏专业知识引起的恐惧鞭策着我，风雨过去了这一年。很高兴的是，这一年从别人那里学习，通过自己的努力学到了很多东西，积累了一些经验，有时能独立完成某些事情。作为我这一年所做工作的总结，我想说：1、学会了制作标准型568B网线，还学会了制作2米线。我知道网线的线路顺序，知道2米线的用途。2、遇到了光纤和ODF车床，知道凸缘板，知道如何用光纤连接凸缘板。3、学习了如何使用光源和光。我知道每个功能和显示的数字意味着什么。4、了解如何使用OTDR播放结构的全长、如何使用OTDR测试新融化光纤的质量、如何确定故障点和测量消耗。学了使用保险丝。了解了熔断器结构，并了解了如何区分单模熔断器和多模熔断器。6、学会了在多个基站之间跳跃。在同事的帮助下，为广播和广播转播了2条有线专用线路。7、对SDH有一定的了解，对常用的OI2D和OI4D光学端口主板和某些以太网主板有一定的了解。知道如何识别模型中的电路板类型。8、去基站学习了更换板的方法和需要注意的几点。9、资产检查支持。进一步了解基站的各个设备，熟悉许多基站的地理位置，为以后的维护编号奠定了基础。10、参与和支持相关割线的完成。11、紧急仓库管理。确保日常维护工作和切割。这些可能对其他人不重要。但对我来说，那是成绩，是对我自己的鼓励。随着我对事情的理解越来越深，我越来越发现我不理解更多的知识点。知道得越多，知道得越多。对处于学习阶段的我来说，持续积累工作经验和提高自己的工作能力是首要任务。所以我会在以后要做的事情上更加认真、小心地处理事情的各个部分，努力把事情做得更好、更熟练。同时，我会更加努力学习新的知识点，巩固以前的知识，努力遵守自己的技术，独立工作，为公司的发展贡献自己的力量。请参阅运营和维护部门年终业务汇总(2)时间流逝，20xx年就是年末。今年对我来说是人生的另一个起点和转折点。那发生了太多的事，有些事会影响我的人生。那些工作中的小东西仍然历历在目，笑得惆怅，热情，沮丧。但是总的来说，这是我人生中不平凡、平凡的一年；我努力、失败、成功、期待，当然受挫；所有成功的喜悦，所有困难面前的苦难给我播下了种子。希望在即将到来的20xx年，这些先生们茁壮成长，为公司的明天和我的事业增添更多的绿色。现在，我将简要总结20xx年的公司经验：I .得到公司领导的批准和确认，委派重要任务20xx年中期，公司进行的公开招聘中，领导的信任和同事的支持使他有幸就任运营和维护部副总经理。今年6月，与同事一起改造成都分行监控中心、oulet(自助银行)自动门、密电系统、紧急救生通道门锁、门禁控制器等的维护努力得到了客户和公司的认可；与同事通力合作，完成环境保护、都江堰停车场、德江医院、成都公安金宇志公司等客户1x369及排污收费、监控、道顿系统维护和安装工作。在这个过程中，我学会了认识公司文化，融入这个温暖的大家庭。另外，通过公司的理论和技术培训，掌握了更多的宣传和工作技能，使自己的能力更上一层楼。二.一年工作优先级和工作情况1: 20xx年6-7月，在公司领导的关心支持和部门同事的协助下，掌握和熟悉了成都分公司中心大屏幕和门禁系统、都江公园智能停车场系统、德江医院、成都金宇公安局、宣信监控系统、安县交通卡扣系统、地方环境保护1x369环境举报热线系统等部门的主要工作。2.7-9月间，认知学习了公司的企业文化，并纳入这个温暖的大家庭；通过公司领导的关注和同事的支持，完成了角色定位和客户集团的维护工作，主要进行了秘密吸引系统升级、阳江停车场系统、德江医院、金宇公安局监控系统、环境1x369系统维护工作。从3: 9月至今，完成了环境负担费系统维护工作的顺利转移和日常维护工作，通过了公司质量系统审查的顺利通过，完成了部门制度、规格、服务流程的顺利开发和实施。4:这一过程中出现的困难和问题：招聘问题最多，招聘自动门、紧急通道消防门、POS消费系统问题、主要障碍反映在网络断线、禁止出入卡无法读取、POS消费不能充电等，公司工程师现场处理后，可以运行一段时间，但出现故障的设备最多的是卡问题、读卡器问题但是，最棘手的大屏幕问题已成功解决。其他问题基本上与客户使用和运营不规范有关，公司多次派遣人员进行培训，但是随着招聘人员的频繁变化，运营上仍然存在一些问题。首先环境保护2369及下水道费用问题很多。本公司很少访问现场进行维护，但通过网络进行在线维护的数量仍然很大，问题主要体现在系统问题和网络问题上，网络问题比系统问题略少。这表示用户权限问题、系统升级问题、用户名不习惯使用系统。最后，其他监测、端口、目前维护量少，故障主要反映在相机、速度计等前端设备问题上，当然平台也有需要维修的详细工作。5:自己的不足主要是公司部分项目的工作技能将进一步提高，平时的工作情况没有向领导说明，很多情况下不能按时上班，今后将抛弃所有这些不足，竭尽全力迎接新的一年。经典运维部门年终工作总结(3)不知不觉地挥手告别了我们20xx年。面对这个新年，部门回顾了一年来走过的路，经历了的事，有失败，有成功，有后悔，也有高兴。部门的人员工作知识和能力大大提高。首先要感谢公司提供了良好的企业文化和工作条件。徐会长不断提供指导和支持，带领我们前进，和我们公司一起度过了不平凡的春天和秋天。一年来，运营部门主要围绕以下几个方面进行工作：一、建立市场开拓家分公司1、为了更好地了解市场，开拓市场，提高市场份额，今年我们的组织成员们详细了解了* * * *等7个省内陆级和贵阳的招商引资市场，了解了当地设计市场情况，拜访了很多同事朋友。在此期间，请访问客户* *家，具有单一业务合作意志的* *家，具有整体业务合作意志的* *家。2、设立分公司：(1)地点*家：* *地点；(2)分所* *房子：* * * *；二、完成分支机构的项目业绩分公司收到了合同* *个，合同总金额* *万韩元，账户* *万韩元，*实际管理费* * *万韩元。三、业务部门本身的项目：运营部一名个体户合同总金额* *万韩元，已经得到* * *万韩元。在今年的工作中，管理和业务概要如下：一是坚持标准化管理。1.通过建立和完善各种规章制度，确立工作有序的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门加强内部控制，防范风险发挥积极作用。2、对业务工作加强监督检查，制定详细的运营细则，实施有效的管理措施，防止经营风险。3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运营，保证质量，服务重译，做好部门运营工作。第二，确保事业工作的稳步推进，发掘新的事业增长点1、部门加强业务知识和能力的提高，标准化管理，规范管理，发掘新的业务增长点。2、开发新渠道，保持旧渠道，充分发挥公司的业务优势，持续开拓客户市场，积极向客户宣传我们公司的业务特点和优势。3.访问各地方自治团体的同事、开发人员、建设负责部门，建立人脉，加强品牌影响力，扩大合作机会。总的来说，还有不足之处，有一些问题需要我们解决，主要表现在以下方面：1、对新事物学得不够，工作往往凭经验办事，用以前的工作例行程序处理问题，说明工作上的大胆创新不够。2、分公司技术力量参差不齐，引起反复审查，耽误时间，今后要进一步规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。3.分行项目回款后结算，目前每个分行都有意见，预计在3-5个工作日内控制。回顾过去的一年，我们在繁杂、困难的事业中取得了巨大的成就，付出了很多辛苦和努力，更重要的是，部门员工共同努力，在工作中丰富了自己的工作知识。虽然我们一直努力，但工作的成果并不理想，仍然要在20xx年的工作中继续努力和奋斗。成绩只是过去，20xx年的工作任重道远，新的一年将继续做好我们的本职工作，新的一年将有新气象迎接新的挑战！运营和维护部门年终任务摘要模板(4)不知不觉间，我来到中国电信运营和维护部宽带班已经一年了，在这一年里，我自己学到了很多关于宽带的东西。为了更好地执行工作、总结经验、避免短时间、提高自己的工作技能，现在的工作情况总结如下：一、工作报告自20XX年12月26日工作以来，我努力工作、努力学习、积极思考、工作的能力逐渐提高。第一次进入新工作岗位的时候，为了配合ADSL和端口绑定工作，我和bailuda的员工一起了解了客户端计算机上的网卡MAC地址。为未来无缝端口绑定奠定了坚实的基础，以确保正确的端口和准确的信息然后，我们将部分资源联机。包括模块局的建立和dslam设备的内部和外部连接。这些操作使他们更熟练地使用客户服务系统。而且，对机房设备的一点了解使我对上层设备有了更有感觉的了解。郑州分公司搬到新的办公楼后，公司的内部办公网络就交给我们维护了。为了开设各信息点，可以掌握更多的网络知识，提高实际工作能力。与此同时，为了确保各信息点的及时正常使用，为了确保公司的各领导和各同志尽快投入新的办公环境，我和班上的一些同事加班完成了这项艰巨的任务。投资新的办公环境后，也开始了新的工作错误预处理。此操作掌握了基本ADSL技术。可以处理大多数客户端错误。为了解决一些外架处理不了的问题，自己和外务员一起在机房和客户端处理了。在用户家里，一句话代表公司形象。所以我总是对自己严格要求，做事谨慎。此外，由于火车取决于刘海，所以第一次参加工作，在工作能力和思想上有很多缺陷。在这方面，我得到了部门的指导和本部门老干部的正确指导和帮助，提高了我的工作能力，方向明确，态度端正。所以为我的发展打下了良好的基础。二、工作感想进入新工作后，经过3个月的锻炼，我对那件事有了更深的认识对于工作或经历，不同的人有不同的认识和感觉。我也是。对我来说，通常从两个角度来把握我的思想背景。第一是以心态应用米诺的“态度决定一切”这句话。只有正确的态度，才能使用正确的方法，找到正确的方向，得到正确的结果。特别是我对工作的态度是选择我喜欢的东西，然后为我爱的东西竭尽全力。我总是认为工作不能是一个任务或负担。应该是一种乐趣和乐趣，但只有你关心它，完全爱上它，你才能充分体会其中的快乐。我相信，在对这项事业的努力和发现中，我会找到我工作的喜悦。而且，可以毫无保留地为它竭尽全力。要懂得享受工作，才能知道如何成功，在此期间一点也不能勉强。第二，是能力问题，可以分为专业能力和基本能力。对这个问题的理解可以通过简单的例子来说明。一只骆驼的专业能力决定了它在沙漠环境中生存的能力，而适应性、坚忍、自然边界等基本能力则决定了它在沙漠环境中能活多久。具体到人，专业能力决定你适合什么样的工作。自信力、合作能力、承担责任的能力、冒险精神、可发展性等直接决定了职业的生命力。事业有成的人必须是两种能力能很好地协调开发和运营的人。优秀运营和维护部门年终工作总结(5)一、20xx年主要工作回顾(a)协调后前人力资源工作1.根据公司发行的经营指标，制定了集团所属各公司的职务管理目标责任书。2、招聘随着集团公司的快速发展，事业规模不断扩大，各公司部门的空缺很多，对人力的需求大，需求紧迫，人力资源部投入了更多的时间和精力聘用人力。根据各公司的人事要求，人力资源部通过在线搜索、报纸招聘、内部推荐等方法，切实完成各公司的必要人员招聘工作。3、教育管理公司各级管理人员熟悉公司的各种规章制度，认识管理责任，加强公司员工的使命感，年初对全体员工进行了为期一周的集中培训，主要针对公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队等进行了培训。根据考试中心发来的考试文件及时发送考试通知，帮助申请者完成申请工作。上半年集团公司共19人报考了2级建设公司，8人报考了1级建设公司，11人报考了注册安全公司。4、人员调整管理办理员工离职手续，离职面谈，避免劳动纠纷的发生。集团公司截至6月已有50人离职，离职率达24%，管理人员和基层员工各占一半，离职高峰自寒假结束3月以来约占50%。