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文档简介

专职保安人员个人年度总结紧张有序的一年又过去了,在忙碌的一年里,在地图和各部门同事的帮助下,我顺利地完成了今年的工作。为了以后更好的事业,总结经验,弥补不足的完美,欢迎阅读。个人年度工作摘要(a):本人于xx年6月进入“专职安全人员”,多年来一直将“合格安全人员”作为当前的目标追求。肩负这一重任以来,我始终保持清醒、勤奋、踏实的态度处理我的工作,在目前的岗位上工作了6年,按照每年年初制定的安全工作目标,彻底贯彻“安全第一、预防、综合管理”的安全方针,加强安全生产管理。在项目部门相关领导的信任和支持下,我非常珍惜这个保安主角,以进取的态度投入到工作中,6年工作的事情很有意义。近年来,个人工作方案概述如下:1.以“合格安全源”为动力,以爱国爱党为中心,行动前进,帮助分管领导认真落实安全生产责任制,加强相关安全生产法规的宣传和传达,切实做好安全培训工作,保证项目部三级安全生产目标的顺利实现。献身于经营,严格的安全意识和职业道德,弱的安全意识,缺乏经验,害怕麻烦,惯性思维萌芽的安全日活动,经过安全预演,分析和萌发。与项目部门员工一起学习安全技术知识,分析事故案例,总结事故教训,不断提高业务水平,为项目部门的发展,只要有利于安全生产,就有自己的立足之地。2、在管理负责人的正确领导下,认真对建设主管设备和人员进行安全功能监督,杜绝计划、部署、检查、总结、安全生产工作中习惯性的违反行为,坚决注意未许可工作,坚决处罚其他违反安全生产的行为,使自己掌握威胁安全生产的重大危险和弱点。3、及时了解每日安全检查后的安全生产方案。每天在建设现场检查安全生产,每月4次全面检查项目部所有管辖区,组织相关人员检查特殊设备和车辆,进行相关部门、工作队的整顿和维修,使所有设备健康稳定运行。4、积极主动地做好“安全评估工作”,做好“春”、“夏”、“秋”、“冬”安全大检查活动,做好应急计划制定和练习工作,做好每年安全月活动等,在这种活动中,以严格、细致、实际的要求,切实进行,取得良好效果,受到上司的称赞。5、认真履行责任,在履行“安平”工作的同时,严格贯彻安全,组织相关人员,彻底开展调查评价工作,不偏袒,严格执行制度,进一步提高安全管理水平,大大改善项目部的安全状况。6、近年来,安全工作在职业健康、安全、环境保护三个主要方面围绕“安全标准化”管理体系进行。刚开始做保安工作的时候,工作经验还不太丰富,工作中总有这样的问题或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项工作,我不断通过各种渠道学习安全知识,扩充自我,通过“安全标准化”工作锻炼自己,这被称为逐渐合格的安全来源。7、在生产线上扎根很多,广泛利用各方经验。在工作中,我期待在生产线上有更多的机会为我的增长提供足够的养分。只有在生产线上真正扎根,才能更深入地了解职业健康、安全和环境保护,促进我更好的工作。要多与生产一线的员工沟通,广泛地收集各方面的经验,才能及时发现问题,扩展我的工作理念,真正实现职业健康、安全、环境的协调发展。8、正确处理人际关系。在日常工作中,与上级、机关同事、建设者的交流较多,在日常工作过程中会出现这样的问题或那样的问题,因此摩擦是不可避免的。这需要我摆正姿势,不要进取,以免发生这种问题。年轻人容易在工作中鲁莽行事,处理问题时不充分研究,心里冲动地做出不理性的事,努力在工作中避免。正确处理与其他同事的关系,进取、乐观的难以帮助的同事。9、全面开展了“安全生产月”各种事业,进行了特别改善措施和综合监督。“国家安全生产之月”到来时,开展各种安全活动(如“三规”、“三害”等),努力进行安全教育训练。为相关人士进行电气安全知识、特殊工作种类安全知识等特殊教育。继续对工人进行安全宣传和教育,加强工人的安全意识,实际上让他们从“我希望安全”过渡到“我希望安全”。还让职员彻底理解了安全的重要性和“国家安全之月”的由来等。10、做好外部团队资格审查和监督工作。外包团队是我们公司建设过程中不可缺少的合作单位,其运营人员学历低,安全意识低,对经营不服从等诸多问题,因此搞好外部人员的第三阶段安全教育是监管工作的重点。工作中,我积极组织新人员进行三级安全教育训练,有效地向各施工人员传达安全知识,以“以人为本”的态度认真完成教育课程,消除表面流动的现象;严格外协单位资格审查,对农民工工资支付及人身保险购买进行流程监督,保障各施工人员的利益。11、执行特殊设备及车辆管理工作,每当有新项目部工作时,立即着手对车辆和特殊设备进行统计。近年来,国家及相关部门的特殊设备管理越来越严格,消息封锁后,特殊设备管理不足,项目部门容易承担不必要的经济损失和名誉,因此,在安装特殊设备前,将进取到相关部门进行特殊设备安装通知工作,与他们保持沟通和咨询,保持良好的合作关系,确保特殊设备审查顺利进行;每个项目部的车辆都比较多,种类也比较繁杂。规范和分类管理是我胜利的法宝,与很多骑士交流也是必须的工作。12、开展进取隐藏的问题解决工作,实现切实的安全工作内涵。每个项目部门都将建立风险调查管理系统,认真执行隐藏的问题调查登记工作,有效地监控和指导治理过程。认真听取和收集团队合理化的安全建议和意见,向上级切实反映劳动者的安全心情。13.在环境方面,我根据安全目标职责书的通知和业主、监理部的相关要求,制定自己的环境控制目标,记录重要的环境因素,主要包括固体废物的排放、噪音、灰尘、废油、废气、火灾等。生活空间为了固体废弃物的定点积累,设置了生活垃圾场,并定期埋葬。在办公室生活空间设置垃圾桶收集一般废弃物。建设现场固体废弃物包括废钢铁、木材、硬件材料等,由项目部门材料部门组织及时回收,分类储存,尽可能合理地回收,减少资源浪费;为建筑工人配备防尘劳动保险用品。对生活区和建设区进行每月非定期检查。主要通过检查电力线,防止发生电气火灾或触电事故。14、根据业主、监理部和公司的通知精神,我帮助项目部顺利完成了每年的防洪检查和准备工作,建立了生活区安全检查制度,制定并报告了详细的防洪应急计划和计划练习计划。进取的组织事业部施工师参加工程现场的防洪训练,总结实践中的经验,找出不足之处,使实际时刻到来,将损失减少到最低限度。15.不断学习扩充自我,完成进一步的牢固变身。安全是永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作的时候不断给自己充电。熟悉相关安全生产法规、相关职业安全操作规程,多查询相关安全技术知识,成为真正的新时期、新想法、部分专职安全管理人员。过去6年来,由于对安全生产工作的高度重视和各部门各级领导班子各班的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成果,一致没有发生重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定做出了贡献。在确定成绩的同时,我还注意到安全生产管理工作还存在一些不足。第一点是少数负责人的安全生产意识不强,安全生产观念也比较薄弱,具有侥幸心理;第二点是,最小工作队安全隐患整改及时,无场所,动态变量,常见小事故频繁发生;第三点,外勤组的很多特殊工种没有特别工种上保,有无证诱导问题;第四点是安全生产宣传教育要持续深入地进行。这些问题的存在,不能让我盲目乐观,必须始终坚持清醒的精神,进一步提高紧迫感和义务意识,不能麻痹工作中的粗心大意,要发挥最大的力量,采取有效的措施,提高调控和综合管理水平。我会在总结成绩的基础上继续寻找差距,找出弱点,整理努力的方向,努力将我的安全工作提高到更高的水平。个人年度工作摘要(2):过去一年,我在总公司的直接领导下,在xx总的英明指导下,根据同志们的集体关怀,按照我公司xxxx年售后服务总安排进行了部署。售后服务工作总是按照“管理同行,优秀胜利”和“钢管没到”的概念,勤奋、诚实、努力、不断滚动,进取,各项事业都取得了相当的成果,受到了用户的好评。接着,坚持“钢管没到,服务先行”的概念,今年,西气东双线、中亚线、兰正昌馆线将重点放在服务上。年初,对瑞记洞第2线制定服务事业计划,确定服务人员和服务站点,提出工作方式和工作标准。售后服务人员每周五应书面反馈现场发生的问题,对现场宝鸡钢管相关的所有信息进行首次到达及相关方面的进取性协调,及时反馈信息,在24小时内对用户做出明确答复,企业品牌效果进一步提高今年6月,XXX总经理和XXX副局长亲自率领团队访问了西记洞2线东西段项目部、EPC项目部、兑换台、现场。总共半个多月,行程8000多公里。这次访问表现出公司领导对我们售后服务工作的高度重视,受到了项目经理部的高度评价。通过此次访问,了解了我公司的钢管质量、现场服务方案和建设进度,听取了中转站、工程、监督对我公司及产品的评价和意见,协调了现场相关问题,认真分析了瑞记洞第二现场收集的意见和建议,提出了改进措施和完成期限。根据责任公司的部署,将责任公司和直属部门的售后服务融为一体,综合服务、综合管理模式做好售后服务工作,将现场服务人员分为组、切片管理、责任分成组,使人清楚,服务更好地满足现场使用要求。同时给了我们在前线战斗的服务人员很大的鼓励和帮助。今年是重油的主要管道依次建设的一年。为了提高售后服务质量,扩充售后服务资料,完成售后服务程序,坚持服务创新,现有简单的售后服务转变为一切统一服务,始终坚持特色服务。领导层安排我们的服务人员到系统管理和防腐部门学习,提高服务技能。措施得力,纪律严明,员工的工作态度发生了很大变化,执行、工作效率、服务质量有了很大提高。并行现场服务另外购买了发电机、量角器、测厚仪等现场服务的工具,有效解决了不确定性造成的产品损坏,为现场施工创造了条件。Xx年来,我们在韩国总的正确领导下,有效地加强服务工作的质量,不断提高自己的技术水平,在原来的各系统基础上标准化服务流程工作,日常工作风格化,在目标管理评价中整合服务指标,将客户对服务的意见调查结合起来,得到的结果作为服务改善措施的基础。加强服务,处理客户建议,与现场负责人保持密切联系,时刻注意现场趋势,确保及时发现问题,及时协调。个人年度工作摘要(c):房地产第二站综合服务队一年来认真贯彻落实处事和站的会议精神,以“加强规范管理,构建服务品牌,构建和谐社区”为宗旨,遵循“优质服务是根本,满意服务是灵魂,家庭满意是标准”的整体要求,全面提高服务水平,目前圆满完成了今年的绩效指标。第一,转变服务理念,推广“明星”服务。以矿区服务体系“5项责任”、“7项工作目标”和“8项主要任务”为中心,掌握服务管理的“细节”,提高对“解决问题”的认识。房地产中心和嘉兴报酬是综合队推出的两个五星级半队。他们在工作中严格管理,认真经营,各司其职,处处实行“明星”服务,受到大家的认可和家庭的好评。第二,规范服务行为,注重服务质量。综合队自今年5月以后发生了很大变化。我队提供多种范围的服务,提供多种对象,生产、生活,以及对各地区各单位群众的服务,构建和谐社区要做的就是不断提高和提高服务质量,实现真正的“需求永无止境,服务永无止境”。我们切实实行职务责任制,严格执行房地产服务标准规范,百分之百满足家庭,这是我们为构建和谐社区所必须做的。因此,我们队主要做好了规则和制度的实施和标准规范的实施。1、应对人力不足的情况,两站外包了维修和绿化工作,综合小组对外包的嘉兴公司和绿化公司实施了一系列双管措施。我队综合了办公室、车站的工作要求,对标准规范进行了遵守、整理和知识竞争,全体团队员工和食堂、自来水、嘉兴工程、绿化公司及所有外包、外部招聘员工也参加了这次红标、标准大会活动,并将标准规格的学习资料和答卷分发给了各班。要求每位员工必须亲自答案,并安排出诊表,审查员工的现场运营,最终重新接受审查。试卷两次,一次现场评价进入总分,评价3名“标准规格职务服务名”,表扬奖,作为大家学习的榜样,提高精神,树立典范,推进全队各项服务工作基准,遵守等。确保所有员工(包括外包、外包、外部员工等)对戴尔的所有工作都有一致的说明和标准。标准规范是一面可以比较检查的镜子,一眼就能看出自己事业的好坏。基于标准、标准、检查和评价,我们还可以实现更高的评价、标记、持续改进和服务质量提高,我们可以尊重服务承诺。“需求无限,服务无限”,即为构建和谐社区做出了应有的贡献。开展职业培训,提高服务质量。在员工教育实践中结合实践,练习什么,补充什么,学习什么的原则,从1月到10月,各班队以工作技能为基础,进行相互学习相互进入,日常工作练习活动,员工的技能素质明显提高。第二财产服务局综合服务组16日上午举行了全队员工、嘉兴、绿地工程等29名员工参加的“一致性基准差距、努力服务竞争”动员大会,为员工统一想法,提高认识,寻找竞争、服务竞争一流,为实现下半年工作和年度业绩目标奠定了坚实的基础。会议首先传达了上半年工作研究摘要以及下半年重点工作安排的讲话精神。与负责综合服务组各种工作的逆指导部的要求一起,呼吁全体员工从此刻开始

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