党校入学现代管理学整理版

管理主体的特点：管理主体是指在管理过程中具有积极支配和影响作用的因素。 管理主体在管理过程中发挥主导作用，需要两个条件： (1)需要一定的权利，(2)需要一定的能力。管理主体的分类：管理主体的分类是管理者和管理机构的分类(1)管理者的角色，一般管理者和管理的领导者(2)管理者的位置和层次，是上层管理者、中层管理者和下层管理者(3)管理者的管理对象，分为行政管理者、经济管理者、科学技术管理者、文教卫生管理者、军队管理者等管理主体的地位：管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位。 具体地说，表现以下几点(1)管理主体决定管理的性质(2)管理主体决定管理活动的方向(3)管理主体决定管理的效率和效果管理者的意思：管理者是任何组织都不可或缺的要素，在这里的管理者是指在某个组织中负责组织整体及其成员工作的决策计划、组织和控制等责任的人。管理者角色：作为现代管理者，他的角色必须符合现代社会发展的客观要求。 具体而言，(1)管理者是管理目标的积极的提交人，(2)管理者是计划者，(3)管理者是组织者，(4)管理者是指挥者，(5)管理者是协调者，(5)管理者是人员的选拔配备者管理人员素质的含义：指在天生的生理基础上，通过后天的学习、教育和实践锻炼出来的、在管理工作中经常工作的内在因素。 具体来说，包括管理者素质形成后天的社会实践的含义，其次，管理者素质是一个多因素的组合，天赋、质量、知识、能力的总和，第三，管理者，特别是管理领导者处于整体的统帅地位，因此他应该比普通人素质高四，不同水平， 不同领域的管理人员具有不同的素质，应适应不同岗位管理工作的要求五是管理人员素质强烈的时代性，在发展概念上，不同时代有不同的要求。管理人员的素质包括： (1)政治素质：熟悉马克思主义的基本原理，以马克思的基本原理解决实际问题；2 )坚持党的基本路线；3 )诚心服务人民；2 )道德素质：一是强大的工作精神和高度的责任感；二是正义、善于成人；三是谦虚谨慎； 态度民主的四是树立榜样，清正廉洁的(3)知识素质：一是自然科学知识，二是社会科学知识，三是专业知识(4)业务素质：一是科学决策能力，二是熟人善任能力，三是组织协调能力，四是开拓创新能力管理结构的设计类型： (1)直线制(2)功能制(3)直线功能制(4)矩阵制(5)事业部制管理结构的设计原则： (1)以目标为中心、功能为基础的原则；(2)责任、权利、利益一致的原则；(3)管理范围和管理水平适当的原则；(4)有能力优秀的原则；(5)合理化绩效的原则管理职能在管理中的地位：管理职能在管理活动中占有重要地位(1)管理职能是管理劳动的具体实现形式(2)管理职能是实现管理目标的手段(3)正确行使管理职能是管理主体遵循管理规则工作的具体表现管理能力类型：规划、组织、指挥、协调、控制、激励、人力资源、资源采购、沟通、决策和创新。 管理职能分工的发展过程，总结以下两个特点：一是从粗到细，从少到多。 二是从“硬”到“软”、“软”、“硬”的兼行。管理对象的内涵：从管理的角度来看，管理对象也称为被管理对象，是指受一定管理主体影响而受到控制的客观对象。管理对象分类： 1、从管理组织的角度来看，管理对象主要表现为国家、地区、部门、企业、学校等各种政治、经济、事业单位。 2 .从管理领域的角度来看，管理对象主要是经济、社会、文化、教育、军事、科技等不同领域和不同产业部门3；从管理资源的角度来看，管理对象主要是人、财、物、信息、时间等各种不同资源4；从管理业务的角度来看，管理对象主要是生产、分配、流通、消费、 从行政等社会活动领域5、管理性质的角度来看，管理对象主要是不同国家制度和不同所有制条件下的政治经济实体和活动领域。管理对象的特征： (1)客观性(2)体系性(3)规则性(4)控制性管理对象的特征： (1)个性(2)社会性：一是团体性，二是阶段性，三是交际性(3)能动性：一是参与管理的能动性，二是对管理信息作出反应的能动性。作为管理对象的人的作用是，(1)决策的参加者和执行者(2)反馈信息的发信者和传达者(3)管理文化的创造者和表现者管理对象人的地位： (1)政治、经济、法律上，管理对象人和管理主体人都是同一个劳动者，因此其地位必须平等。 但是，在不同社会制度的国家情况不同(2)从管理中管理的关系来看，成为管理对象的人有行使管理功能或参与管理的一面，但是与成为管理主体的人相比处于管理的地位，也就是说成为被管理者(3)管理对象的人总是处于主导地位。 主要有： 1、他们参与管理、行使管理职能时处于自主管理的地位，即处于管理者的地位；2、他们作为被管理者服从时，该服从也完全被动服从，不是盲目服从，而是积极服从，条件服从；3、在同一个管理对象中，人是其他构成要素； 例如与物质要素、资金要素、时间要素等相比，总是处于有意识地自主支配的地位，所以是管理成败的决定要素。经济系统的特点： (1)人工性和自然性；(2)商品性和比例性；(3)生产力和利润性经济体系运行规律：在经济学研究中，通常将这些归纳为基本经济规律：指在一定的社会，决定社会发展的各个主要方面和各个主要过程，是决定某个社会生产本质的规律。 主要包括实现社会生产目的及其目的的手段。 (二)共享经济规律：指存在于一切社会形态和一些社会形态中的经济规律，属于这一经济规律主要是1，生产关系应符合生产力规律2，价值规律。 (三)特有经济规律：包括两个方面，一是指反映某一特定社会形态经济某一特殊本质的经济规律，二是指不同经济领域或不同经济部门特有的经济规律。上层建筑体系界的含义和分类：上层建筑体系是一个国家范围内复盖经济体系以外社会的基本构成体系。 一般而言，上层建筑体系是指某国在一定经济基础上设立的各种制度、设施和意识形态的总和。 按性质划分，主要由三大系统组成：(一)政党系统(二)国家系统(三)意识形态系统上层建筑体系的特点：上层建筑体系的各组成部分各有不同的特点，但总的来说有三个方面： (一)社会性和阶段性；(二)传统性和继承性；(三)主观性和客观性上层建筑体系运行规律：主要在两个方面： (1)上层建筑具有经济基础决策：上层建筑必须符合经济基础，三方面1，经济基础决定上层建筑的发生，经济基础决定上层建筑的性质和内容3，经济基础决定上层建筑的变更和发展的基本方向(2) 上层建筑对经济基础产生反作用的主要表现有： 1、新的生产关系不构成社会经济基础的，与之相适应的新上层建筑的萌芽将极大地扩大自己的政治影响和思想影响，反对现有的经济基础和上层建筑，为发展新的生产关系清除前进的道路。 2、新的生产关系取代旧的生产关系，构成社会经济基础后，相应的上层建筑的萌芽也必然进一步发展，成为这个社会的上层建筑。 3 .随着社会生产力的发展，经济基础由新变老，成为生产力进一步发展的重大障碍时，其上层建筑将努力抑制新经济基础的增长，延长旧经济基础的寿命。管理目标的意思：管理目标是指人们为了进行管理活动而应该达到的预期结果。 从严格的意义上来说，管理目标和一般认为的目标不同，管理目标不仅要考虑可以如何实现预期结果，还要考虑可以如何实现这个预期结果。 因此，管理目标这一概念包括双重内容。 一是预期结果，二是实现这一预期结果的管理措施。管理目标分类：管理目标有丰富的职责，可以按各种标准进行分类。 (1)根据管理领域，管理目标可分为经济管理目标、行政管理目标、科学技术管理目标和社会管理目标等。 (二)按管理职能分为决策目标、计划目标、组织目标、协调目标、监控目标、控制目标等。 (3)按管理水平分为上层管理目标、中层管理目标和下层管理目标。 (四)根据管理目标的实现期限，分为长期管理目标、中期管理目标和短期管理目标。管理目标的特点： (1)统一性和矛盾性(2)结合性和可分性(3)时间性和阶段性(4)明确性和伸缩性管理目标的作用：管理目标是管理活动的起点和归宿，在管理中占有重要地位，可发挥重要作用。 具体地说，(1)凝聚作用(2)诱导作用(3)激发作用(4)评价作用管理人本观念的含义：指在管理活动中，从人人出发，以发挥人的积极性和创造性为基本手段，以提高效率和人的发展为目的的观念。 因此，管理这一人本观念包括： (1)人是生产力的主要因素，是社会所有财产的创造者，所以任何管理都要把充分发挥人的积极性、创造性作为根本手段。 (2)人的自由和全面发展是整个社会的发展趋势和最高追求目标。 (3)人的存在多种多样，也有自然的存在、类的存在、社会的存在、个性的存在(4)马克思指出“人的本质，其现实是所有社会关系的总和”。 因此，管理人本观念的“人”是具体的“人”，而不是抽象的“人”。树立人本观念的必然性：在管理中树立人本观念是必然的。 树立人本观念的必然性是由管理要素的构成性质决定的，也是由管理目标的持续实现决定的。 (1)在管理对象诸要素中，人是起决定性作用的要素。 (2)作为管理主体的人在管理活动中始终处于主导地位(3)人与人之间的关系是管理多种关系中最主要的关系(4)人的解放和全面发展是人类社会发展的总趋势，也是管理者追求的基本目的(5)从管理思想的演说过程来看，“以人为本”是各管理流派往来的共识管理人本观念的主要表现：一、人的要素第一观念。 二、尊重知识、尊重人才的观念。 三、以人的持续解放和全面发展为目标的观念：树立人的持续解放和全面发展管理观念，以人的持续解放和全面自由发展为管理的最高追求目标，同时要考虑其实现的历史性。 四、“人与第一”观念在管理中树立人本观念的主要途径：一是根据对人本性的科学认识来确立管理。 二、在管理中正确运用激励机制。 三、重视人在精神、价值观和政治思想管理中的作用。 四、创造充分发挥人的聪明才智和拔尖人才的机制和环境。管理系统观念的形成：历史上，管理系统观念在一般系统思想和系统理论的培养中产生发展，经历了以下三个阶段：一、古代管理系统思想的萌芽。 二、现代管理体系观念的产生。 三、现代管理体系观念的形成系统管理学派考虑系统管理的特点和划分阶段：四个特点： (1)以目标为中心，始终强调系统的客观成果和客观效果；(2)以整个系统为中心，在决策时强调整个系统的优化，而不强调整个系统的优化；(3)以责任为中心， 每位管理人员被分配到一定的任务，可以衡量其工作效果；(4)以人为中心，每位员工计划有挑战性的工作，根据其工作成绩支付报酬。 阶段： (1)决定系统的制作，(2)进行系统设计，(3)控制系统按照预定计划运转，(4)检查并评价系统的运转结果管理总体观念的主要表现： (1)任何管理系统都是由各管理要素、管理部门、管理单位构成的有机总体；(2)管理系统的各要素和组成部分相互关联；(3)应用系统观念考察管理活动和管理成果，看总体功能的发挥情况和总体效果的大小，部分功能和部分效果管理的动态观念主要是： (1)在任何管理活动中，管理系统的内部因素和外部环境不断变化；(2)事物的发展过程是从不平衡到平衡的过程。管理开放观念的主要表现是，每个系统在运行和发展的变化中，必须经常与外界进行物质、能源和信息的交换，二是相对而言，每个系统都处于总是更大的系统环境中，其外部系统环境与相互影响、相互制约的关系发生着。管理层次观念和等级观念的主要内容包括： (1)管理层次的划分应当适应管理的要求；(2)不同层次应当赋予不同的权利和相应的责任；(3)将具有不同能力的人分配到不同层次，各自尽量展现才能。管理信息观念： (1)信息投入是最主要的投入之一，掌握信息和管理主导权，为实现管理目标提供了最可靠的保证。 (2)任何管理组织机构的设置，都应以有利于信息的收集、加工、传达、利用为前提。 这是管理组织建设不可缺少的原则(3)信息反馈是管理不可缺少的环节(4)系统分析和数量分析不可缺少。系统方法应用于管理的特点：一、考察与解决的整体性。 二、问题的综合考察和解决。 三、考察和解决问题的严密性。操作系统的方法步骤： 1、明确问题：通过收集各方面的资料，明确需要解决的问题；2、选择目标：决定解决问题需要达到的目标和指标；3、系统综合：综合分析各种情况，制定实现目标的一些可能方案；4、 系统分析：通过建立模型，对各种方案进行计算、模拟，取得必要的数据和资料5，系统选择：通过比较分析，选择一些好的方案6，决策：最后决定最佳方案7，实施计划：制定具体的实施计划采用系统方法划分的工作阶段或工作流程图： 1、计划阶段：编制包括程序设计等2 .方案：进行具体系统设计3 .系统开发：试制方案、进行系统开发4 .生产阶段：进行系统各部分生产5 .设置阶段：设置系统各部分， 提出系统运行计划6，运行阶段：以原有用途服务系统7，更新阶段：通过运行，改善或更换系统中存在的问题。管理系统方法的主要作用：一是规划设计复杂系统的有效工具。 二、组织指挥大型工程和科研项目的必要手段。 三、宏观管理整个国民经济的强大武器。管理偏好观念的意义：利用可用的条件，采用科学合理的管理方式和方法，尽可能少地投资，取得满意的管理