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文档简介
1/3市委办公室多项措施提高ISO管理体系运行质量和效率为进一步提升ISO管理体系运行质量与效率,促进ISO质量管理体系在规范化管理的基础上向精细化、科学化迈进,提高机关整体行政效能,市委办公室采取多项措施,推进ISO质量管理体系的持续改进。提高思想认识,完善ISO督办事项工作规范。市委办公室进一步提高对督办工作重要性的认识,完善由决策、执行、督办、反馈、调整等环节组成的工作流程。各科室局加强对督办工作的对照检查,通过加强内审管理与日常工作流程监控,把登记分办、处理、回复、跟踪催办、反馈等环节落实到位,促使该办人员的服务意识进一步增强,参谋服务水平和办事效率进一步提高,工作作风进一步转变。创新运行载体,推进ISO与OA系统紧密结合。结合ISO管理体系,做好本部门业务流程框架图和资料数据库设计工作,制订出市委办公室党政内网应用系统设计框架,并抓紧进行内网数据资料库录入和业务应用系统试点工作,加快推进该办党政内网建设。同时,推动各市区委办公室把办公自动化建设起来,适时全面铺开应用,实现资源共享,进一步提高我市党委系统办公室的整体工作效率和安全性。2/3加强持续改进,健全ISO管理体系内部文件。根据市ISO办的部署,市委办公室将于34月份开展外部监督审核。外审前,各科室局在继承总结以往工作经验的基础上,组织开展内部审核,对照质量手册、程序文件和工作手册,结合工作实际,拟定本年度应该增加和删减的体系文件,对ISO体系文件进行重新修订,完善体系文件。同时,完善公文办理表格,进一步优化办文、办会、办事环节,提高工作效率。LOCALHOST健全管理机制,充分调动干部应用ISO的积极性。树立“人人是窗口、处处是形象”的管理理念,强调个体的重要作用,将ISO质量管理的激励约束机制与干部的绩效考核机制有机结合起来,充分调动全体干部的积极性,逐渐将按流程、按标准办事转化为每一个干部的工作习惯,推进ISO运行质量与效率的不断提升。完善干部考评机制,把干部的ISO工作业绩作为重要内容进行考核。加强业务培训,不断提高内审员队伍的业务素质。根据市直机关工委的年度培训计划,今年组织开展市直机关ISO导入单位新增内审员和市ISO管理者代表培训班,该办将积极组织办公室干部参加培训,特别是加强内审员队伍的培训,通过不断提高内审员
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