试论图书馆管理中的人本理念

1/5试论图书馆管理中的人本理念摘要文从“以人为本”的角度，论述了在新时期图书馆管理应如何实施人性化的管理与服务，从而进一步促进图书馆事业的健康发展。关键词书馆管理以人为本和谐发展图书馆作为一个公共服务教育的一个重要组成部分，是服务性质的学习机构，正如市场一样，读者就是图书馆的顾客，图书馆的上帝。我们必须坚持科学发展观，体现人本的管理服务理念，忧读者所忧，想读者所想，切切实实的为读者服务。既要在管理上体现以人为本，又要树立“读者第一”的思想，最大限度地满足不同层次、不同读者群的精神文化要求，把图书馆办成读者之家、学习之家。一、坚持以科学发展观为指导，解放思想，与时俱进，牢固树立以人为本的理念人本管理的本质是一种“以人为中心”的人性化管理。人本管理的关键是要营造一种以人为本的环境,把人当作管理的核心对象,树立以人为本的管理理念,改变长期以来计划经济体制给管理造成的落后局面。运用人本管理思想进行图书馆管理创新,重新认识人在管理中的地位和作用,对图书馆事业的发展具有重大的现实意义。二、对馆员实施人本化管理2/5馆员是图书馆工作的主体，是图书馆最重要的资源和财富，是联系图书馆与读者之间的桥梁和纽带，是图书馆人文精神和人文关怀的体现者与实践者。馆员的思想觉悟、业务水平、工作能力、文化素质、创新理念、敬业精神越高，图书馆的建设和服务就越好。因此，必须在图书馆管理中运用“以人为本”的管理体制，充分体现馆员的主体作用，更好地发挥他们的积极性和创造性，开创图书馆管理的新局面。LOCALHOST要充分调动馆员的主观能动性图书馆馆员所从事的是一种无私奉献，甘为“人梯”的工作，但过去却往往得不到别人的尊重和理解。对于馆员来说，对尊重的需求，往往多于对物质的需求。因此，他们希望得到领导的尊重和肯定，得到读者的尊重和理解。图书馆的人性化管理，就是要尊重人、关心人、培育人，激发人的激情，尊重人的个性，满足人的生存与发展的合理要求。在图书馆管理活动中，管理人员要充分信任馆员，尊重他们的人格、人品，相信他们对工作的责任心和工作能力，激发他们的主人翁意识，引导他们更积极、更主动地工作。要公平、公正地对待每一位馆员，尊重馆员的劳动。要以人为本地制订科学的规章制度和合理的工作计划，提供具有吸引力的、有利于个人成长的发展空间，3/5增强图书馆的活力，形成良好的图书馆组织文化。要建立健全合理的管理机制合理的管理机制，是图书馆实现“以人为本”管理与服务的根本。长期以来，图书馆管理机制上存在着许多不良因素。如职工岗位长期固定不变；人员缺乏合理的流动和竞争；职称、职务晋升存在着人为因素或论资排辈等等。这些现象的存在，影响着馆员的积极性，也造成人才资源的极大浪费。因此，建立健全合理的用人机制、育人机制、竞争机制、流动机制、决策机制，对图书馆馆员来说，是最好的以人为本管理的具体体现。具体来说，第一，管理者要树立服务意识。一切为馆员着想，一切从馆员利益出发，关心馆员的思想、学习、工作和生活，在各方面为他们提供可靠的保障。第二，要针对不同馆员的个体差异，调动每个馆员的积极性，充分发挥他们的潜能，并鼓励和帮助他们实现合理的工作目标和人生价值。第三，要建立健全科学的考勤、考核、奖惩、监督机制。要按馆员完成任务的情况，科研成果情况，思想道德等方面，建立一套良性的竞争机制。避免在职务、职称晋升及岗位安排中个别人说了算的不公正作法。第四，要保证竞争的公开透明，公开公正。第五，实行民主化管理，让馆员参与管理，在制定目标和计划时，应广泛征求馆员的意见，使决策取得广大馆员的认可，充分体现他们的主人翁意识。4/5要重视馆员素质的提高图书馆馆员的素质关系到服务的质量和图书馆的建设和发展。因此,以人为本的管理思想不能只局限在图书馆馆员的“奉献”精神上,应该以培养他们的能力和激发潜能为主,把提高馆员的素质、规范馆员的行为、调动馆员的积极性、发挥馆员创造精神放在首位。应想方设法为馆员提供更多的学习、培训的机会，制定培训计划，通过开展短期培训、学术交流、学术研讨、考察学习、岗位培训、脱产进修等措施，为他们创造个性发展的空间，进一步提高馆员的综合素质和创新能力。参考文献1田小俊“人本管理”是建设和谐图书馆的根本保证J科技情报开发与经济，XX,176242要红以人为本的图书馆管理与服务J图书馆工作，XX310123鲁慧明浅议图书馆以人为本的管理与服务J长春师范学院学报自然科学版，XX,256177