柜台陈列培训

陈列与维护,营销管理中心070611,影响成交的因素,讨论：我希望进入的卖场,讨论：我希望进入的卖场,什么是陈列？,陈列是指把商品及起价值透过空间的规划，利用各种展示技巧和方法传达给消费者，进而达到销售的目的。,陈列的重要性,传递产品信息，易于使消费者产生对品牌的认同感，使消费者记住产品特性和品牌帮助美化环境吸引顾客，提高销售，并提升店面形象,陈列的重要性,突出重点产品，新品或促销产品配合达成特定销售目标提升品牌形象，扩大知名度，增加销售机会，加强和消费者的沟通,综合柜机型陈列,用户分类,农业文明用户群工业文明用户群特色文明用户群,追求大、多、全追求性价比追求个性独特,针对农业用户群的柜台陈列要点大、多、全,大：外观气派、功能强大多：赠品丰富、内容繁多全：附件多样、配置齐全,针对工业用户群的柜台陈列要点品质与性能,体现质量与品质展示品牌的附加值注重实用性及产品性价比,针对特殊用户群的柜台陈列要点品质与性能,体现与众不同展示产品的新、奇、趣表现出产品的特殊气质,柜内黄金分割线,黄金分割比例能对人的视觉产生适度的刺激，他的长短比例正好符合人的视觉习惯，因此，使人感到悦目，自然也成为顾客视线注意到最多的地方,机型的划分,对单个柜台内的机型进行统一按价格进行划分按功能进行划分按模具色调进行搭配划分,陈列方法简介1右位陈列,方法：将重点需要陈列的手机摆放在右边（限12部推荐机型），期于手机则陈列在左侧特点：右边区域大量透出，突出推荐机型,陈列方法简介2左位陈列,方法：将重点需要陈列的手机摆放在左边（限12部推荐机型），期于手机则陈列在左侧特点：左边区域大量透出，突出推荐机型,陈列方法简介3左右位陈列,方法：将需要陈列的手机摆放在左右两边，在柜内左右位置上呈均衡分布特点：视觉感觉对称，运用在组合陈列，与右位法、左位发相互搭配陈列,陈列方法简介4中位陈列,方法：将手机陈列为三列，将重点机型摆放在中间（仅限13部推荐机型）特点：有疏有密，布局合理，能够层次分明的展示手机,陈列方法简介5上位陈列,方法：将重点需要陈列的手机放在最前方（仅限13部推荐机型），其余手机则在后方排在一排。特点：层次分明，错落有致,陈列方法简介6三角形陈列,方法：将重点需要陈列的手机摆放在三角型的最顶端特点：通过层次的排列，区分出主推机型，重点推荐手机非常醒目,陈列方法简介7双层陈列,方法：将手机排成两排，将层次拉开特点：最普通的一种陈列方法，简单、易于摆放,陈列方法简介8放射状陈列,方法：从外向内进行陈列特点：容易将顾客的视线向后排推移，机型及价签摆放较烦琐，在柜内运用时较少,陈列方法简介9不规则陈列,方法：将手机在柜台内摆放成V形状或W形状特点：可将陈列面拉宽，机型及价签摆放较烦琐，在柜内运用时较少,展示柜台的陈列,作用：新款机型或重点机型单独陈列，提高消费着注意率，陈列丰富的礼品，以吸引顾客的视线注意：手机展示柜的陈列一定要饱满丰富，根据人的黄金视线范围来规划展示柜的重点陈列位置,柜内陈列要点,柜内陈列手机模型一定要丰富和饱满，不能显得过于空旷如果一个柜台密密麻麻摆满了手机，会让顾客不知所措，而且这种超限陈列会显不出主次，一般来说1.2M0.6M的柜台摆放的手机不能超过13部（除节假日外）,A+产品陈列,目的：提升公司A+产品的销售，通过柜台的陈列突出主推A+产品方法：由于A+产品主要针对为农业文明用户群，须注重体现产品的：大、多、全数量：零售卖场每个区域至少需要有1节A+专柜和2节A+展示柜台,A+专柜陈列注意事项,以真机进行陈列，柜台内保持整洁卫生将所有本月A+产品陈列在柜台内由市场部在柜台外制作“店长推荐专柜”立牌及柜台内部的“店长推荐”爆炸签所有产品将附件及包装盒统一进行陈列每款产品须附相应的产品功能介绍，介绍内容不少于4条，不超过6条，主要以特色卖点为主，同一柜台中的产品尽量避免产品介绍相同；,A+展示柜陈列注意事项,进行12款的真机陈列，制作“热卖中”的爆炸签，及相应的功能介绍为体现产品的大、多、全，须同时陈列所有相关附件，包括电池、充电器、数据线、耳机每节柜台内须陈列赠品，单个赠品尺寸不超过15mm15mm15mm，一个柜台内陈列的赠品数量不得超过3个,A+产品陈列实际效果图,柜台陈列组合,柜台陈列组合,柜台陈列组合,柜台陈列组合,柜台陈列组合,柜台陈列组合,柜台陈列组合,组合陈列的原理,我们借鉴了大品牌的归类划分原理和价格区分法则，同时考虑到排在一排柜台的整体协调和统一性，再结合公司卖场自身的特点，设计出几中组合陈列的方法按照消费者行走路线进行柜台组合陈列按照经济实用（低端）时尚（中端）商务（高端）的顺序进行组合吸引消费者一段一段的往里走将陈列的方法进行有效的搭配，营造“排在一排手机柜台”的和谐美感，以增加顾客在卖场内滞留的时间,品牌手机陈列赏析之诺基亚便捷实用系列,采用上位陈列法将中端机型陈列在同一柜内柜内没有任何饰品，显得清爽干净,品牌手机陈列赏析之诺基亚商务精英系列,将高端机型陈列在同一柜内,品牌手机陈列赏析之诺基亚商务精英系列,将高端机型陈列在同一柜内,品牌手机陈列赏析之诺基亚柜台组合,卖场陈列设施的维护,空间的维护,若零售卖场有品牌指示灯箱损坏或线路故障，所在区域主管应即时通知工程部人员维修或更换。,空间的维护,卖场吊旗应悬挂在吊旗挂杆上，没有挂杆的卖场仍然需要整齐、横竖对齐的悬挂。若卖场吊旗有脱落情况，所在区域主管应及时通知市场部经理，让市场部人员重新悬挂。,空间的维护,POP吊杆上只能张贴4张POP，粘贴要求端正，POP之间距离一致。悬挂POP书写内容必须与其相对应的陈列机型一致。若有POP脱落，所在区域主管应立即安排人员进行修复。,空间的维护,若零售卖场有品牌指示灯箱损坏或线路故障，所在区域主管应即时通知工程部人员维修或更换。,空间的维护,零售卖场不得私自在空间内张贴和悬挂任何物品，如有需求，必须事先征得市场部同意后方可悬挂。原则上卖场空间主要布置物不得超过三种。如有需求，必须事先征得市场总部同意方可悬挂。,柱、墙面、玻璃立面的维护,场内立柱、墙面、玻璃立面由市场部统一规划和张贴海报，卖场员工不得私自张贴其他任何物品，若有需求，必须事先征得市场部同意后方可张贴。卖场员工不得在立柱、墙面、玻璃立面上随意涂画。,柱、墙面、玻璃立面的维护,若立柱、墙面、玻璃立面海报出现卷边、脱落现象，所在区域主管应立即安排人员进行修复。如海报破损需要更换，所在区域主管应立即通知市场部经理安排市场部人员及时调整。,柜台柜内衬的维护,由于市场部是根据柜内衬颜色对柜台进行组合陈列，因此，零售卖场不得随意调换柜台，若有需要，须事先征得市场部同意后方可调整。柜台上需随时保持干净、整洁，所有展架必须陈列整齐，排于一条直线上；所有宣传单页只能放置在柜面的左上角位置。,柜台柜内衬的维护,所有的柜内衬必须采用市场部统一制作的柜内衬，零售卖场不得私自更换。柜内衬应正面展示，不能出现倒放、反放等情况，柜内背板要求同上。,柜台柜内衬的维护,随时保持柜内衬、爆炸签、价签的平整、端正、干净。若出现翘角、歪斜等情况，由各区域主管指定人员立即修复。,柜台柜内衬的维护,由于市场部是根据柜内衬颜色对柜台进行组合陈列，因此，零售卖场不得随意调换柜台，若有需要，须事先征得市场部同意后方可调整。,柜台柜内衬的维护,柜台上需随时保持干净、整洁，所有展架必须陈列整齐，排于一条直线上；所有宣传单页只能放置在柜面的左上角位置。,POP的维护,所有卖场的POP只能贴在POP架、POP吊杆上，卖场员工不得私自在其他场地张贴。若有需求，必须事先征得市场部同意后方可张贴。,POP的维护,若有POP卷边、脱落、破损或需要更换，所在区域主管应立即通知市场部经理安排市场部人员即时调整。必须随时保持POP架、POP吊杆上张贴或悬挂有POP，若有空缺，应立即通知市场部人员进行增补。,POP的维护,卖场内不得出现非美工人员书写的P