最新（总结范文）之2020年it年度总结报告范文篇

最新（总结范文）之2020年it年度总结报告范文篇it年度总结呈报范文篇一：恭敬的公司向导：xxxx年这一年中，在公司向导的精确向导及对公司信息化设置装备摆设的高度看重下，经由IT部分全员长时间起劲，公司信息化事情取得了显然的效果。现将xxxx年IT部事情总结以下：第一部份：获得的问题(一)创建华凯尔协同事情治理平台为了深刻贯彻落实公司对于设置装备摆设“无纸化办公”和“流程化办公”的决议肉体，不息进步治理服从，进步资本应用服从。在公司向导的鼎力大举支持下，在各部门共事的合营下，华凯尔协同事情治理平台(简称OA办公体系)一期(行政及营业条约板块)，于xxxx年6月25日起周全启动。(二)增添服务器，为各部门供应了加倍壮大的事情信息平台公司为了进步事情服从，创建壮大倏地的事情信息平台。于xxxx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit，替代曩昔老款R710事情服务器。老款R710事情服务器改名为szprofit-k作为金蝶财政软件专属服务器。并于xxxx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit-2、szprofit-oa，分手作为事情服务器及OA办公体系专属服务器。到xxxx年年末，公司总计领有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的事情供应了一个壮大、倏地的事情平台。(三)加强对信息设置装备摆设的平常保护，为各部门供应更稳固的事情信息平台。根据公司行政部向导的事情指示，创建稳固、平安的事情信息平台。特别是针对大概产生的服务器毁坏，工资或非工资的数据失落，做出一下防范计谋：1.每周末对公司软件、硬件做周全的保护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2事情服务器中的数据做互相备份处置。3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公体系数据做备份。4.每月2330号对szprofit-k中的金蝶财政软件所有财政数据做备份做到服务器中的数据有备份，假如涌现不测，数据能够复原。失落数据总量不会跨越一个礼拜。(四)增强信息平安事情，严峻防范计算机病毒惹起的印象公司各部门顺遂事情及伤害营业开展及的情形。为避免计算机病毒在局域网内散布，下降因病毒造成的平安危险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32平安套装，做到从源头上避免病毒在网内散布。(五)加强对公司庞大举止影音材料的收拾整顿及备份。根据公司行政部向导的事情指示，加强对公司庞大举止影音材料的收拾整顿及备份，创建公司庞大举止残缺的影音数据库，便利前期事情需求的查找及应用。公司于xxxx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于xxxx年8月购进东芝UDB3.0750G挪移硬盘，作为贮存设置装备摆设。至今已备份的举止有：(六)对公司小集会的多媒体革新，进步会议室的功能性及使用率。为了加重大会议室多媒体的应用压力，增强小会议室的功能性及使用率。行政部于xxxx年9月26日对小会议室举行多媒体革新，在原会议室的基础上增添LED平板电视机一台，使其具有播放PPT文件和视频演示等多媒体性能。第二部份：工作中的缺乏(一)自我常识匮乏，贫乏业余手艺常识及治理常识在xxxx年的工作中我感觉到本人业余常识、治理常识的匮乏，往后我将要在这两个方面增强进修，晋升本身综合素养，周全进展(二)事情贫乏构造才能在xxxx年的工作中，我感觉到本人的事情比拟慌乱，每每堕入噜苏的事务中不克不及脱身，偶然不免顾此失彼，不足对事情的构造才能。往后我将要在工作中善用零碎时候，连续举行高效的时候治理，根据事情重要性、紧迫水平正当调配时候，尽可能做到实时实现向导交接的事情。(三)IT部职员缺乏xxxx年公司新增添服务器三台服务器，软件体系两套，硬件及软件保护工作量在显然增大。现IT部分的平常保护有：1.三大软件体系(公司平常办公体系、OA办公体系、金蝶财政体系)2.硬件设置装备摆设有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)终端机75台，财政自力PC机6台、总裁小我私家公用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。3.骨干网络路由器及别的网络设置装备摆设。4.视频集会设置装备摆设4套(深圳2套、济南1套、1套)特别是往年新上OA办公体系，保护量显然增大，当初信息部分涌现人手荒的情形(四)软硬件设置装备摆设缺乏1.服务器平安备份至xxxx年年末，公司共有服务器四台，此中事情服务器两台(szprofit、szprofit-2)步伐服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间贫乏平安备份及紧要复原体系体系。当某一台服务器涌现硬件毛病或软件毛病时，此外一台服务器很难立时作为备用服务器充任首要事情服务器的脚色。特别是事情服务器szprofit和szprofit-2，公司共事的全数的平常网络办公全数集合在这两台服务器上，一旦涌现服务器毛病，将会致使涌现事情紊乱、休止的情形。2.网络平安跟着公司的进展，公司的网络环境也起着变迁。公司网络环境曾经从基础半封锁的局域网办公，进展到现在由两套完整对外开放的办公软件体系(OA办公体系、金蝶财政治理软件)，构成的现代化网络办公网络。然则跟着网络环境的变迁，咱们也将面临加倍庞杂的网络危险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络平安的伤害。而我公司当初的网路平安方面主如果针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络平安套装”，其主要性能在于对计算机病毒文件及木马举行查杀。然则关于网络袭击，黑客入侵等网络要挟，就显得有点捉襟见肘了。第三部份：xxxx年IT部信息治理事情的思绪及事情目的(一)梳理OA办公软件营业流程依据公司向导的事情指示及公司新的构造框架布局，从新梳理公司OA办公体系的营业流程，并对其优化处置，在不影响公司向导办公的情况下，尽可能简化步调、收缩流程，加速处置速率。收拾整顿计划：1.梳理OA流程，以模仿的形势将流程全数走一边。2.将从新制造的OA流程做成PPT文件，并要发给每一个部分负责人。3.根据各部门负责人提出的看法修正流程，并上报公司向导，做终究确认。4.流程确认实现，做成OA简略单纯操纵流程PPT文件存档，放到公告栏中以便人人倏地，便捷的处置OA上的操纵题目。(详细进度见附件2)(二)加强IT部分的办事认识收缩从接到毛病题目报修到题目解决的时候，保障天天服务器的稳固事情及网络的通顺。加强责任心，为公司向导及各部门的共事供应优质的办事，起劲做到合意一百、零过失，周全晋升办事品质，树立精良的部分抽象(三)进步IT办事程度不息进修进步营业手艺程度、注意积存。将逐日遇到的题目及处置设施举行记载，对罕见题目及处置设施举行归类。对罕见毛病整理出罕见毛病题目查抄、处置流程，放到公告栏中以便人人倏地，便捷的解决题目。(四)美满IT部分的事情流程及各项规章轨制美满设置装备摆设从申购、购置、入库、出库、到前期培修、报废的事情流程及相干各项规章轨制。增添从公司文档权限变换，OA流程变换、公司内网数据变换、公司数据拷贝等事宜的相干流程及规章轨制。创建一套残缺的IT部分治理轨制，将IT部的事情细腻化、流程化。(五)创建残缺的IT部材料根据行政部向导的事情指示，依据每一个公司员工从小我私家应用的台式电脑到对应的物理地点、小我私家所属的IP地点、德律风号码等信息，创建残缺的网络信息资料库。第四部份：总结在xxxx年这个新的年度里，我将矫正已往事情傍边的缺乏，强化业余技艺，不息进步本身综合素养，加倍起劲的实现事情，为公司的进展做出进献it年度总结呈报范文篇二：一转眼离开这个大集体曾经整整两个岁首，逼真的让我感受到光荣感与归属感。今年在公司向导的精确向导及公司信息化设置装备摆设的高度看重下，经由不懈起劲，公司信息化事情取得了显然的效果。现将xxxx年IT事情总结以下：第一部份：获得的问题(一)增添服务器，为各部门供应了加倍壮大、更稳固的事情信息平台公司为了进步事情服从，创建壮大倏地的事情信息平台。于xxxx年5月购进新款海潮英信服务器，替代曩昔老款以一般办公PC搭建的事情服务器，新款服务器作用于T6用友软件的平台搭建和设想部的文件同享并于xxxx年8月再次购进一台海潮英信服务器，用于邮件体系的专属服务器。并于电信机房托管，保障运转品质。到xxxx年年末，公司总计领有服务器3台，为各部门员工的事情供应了一个壮大、倏地的事情平台。(二)加强对信息设置装备摆设的平常保护，为各部门供应更稳固的事情信息平台。根据办公室向导的事情指示，创建稳固、平安的事情信息平台。特别是针对大概产生的服务器毁坏，工资或非工资的数据失落，做出一下防范计谋：1.每周对公司软件、硬件做周全的保护。2.每周对公司ERP和域、邮件服务器中的数据做互相交织备份处置。3.每周对公司ERP、邮件服务器中的体系数据做备份。4.每月2330号对ERP服务器中的用友财政软件所有财政数据做备份做到服务器中的数据有备份，假如涌现不测，数据能够复原。失落数据总量不会跨越一个礼拜。(三)增强信息平安事情，严峻防范计算机病毒惹起的影响公司各部门顺遂事情及伤害营业开展的情形。为避免计算机病毒在局域网内散布，下降因病毒造成的平安危险，公司每台计算机均安装了正版的平安套装，做到从源头上避免病毒在网内散布。(四)加强对公司庞大举止影音材料的收拾整顿及备份。根据公司部分向导的事情指示，加强对公司庞大举止影音材料的收拾整顿及备份，创建公司庞大举止残缺的影音数据库，便利前期事情需求的查找及应用。第二部份：工作中的缺乏(一)事情贫乏构造才能在xxxx年的工作中，我感觉到本人的事情比拟慌乱，每每堕入噜苏的事务中不克不及脱身偶然不免不足事情构造才能往后我将要在工作中善用零碎时候连续举行高效时候治理根据事情重要性、紧迫水平正当调配时候尽可能做到实时实现向导交接事情。(二)软硬件设置装备摆设缺乏1、客户瓜葛治理客户瓜葛治理(CRM应用信息迷信手艺完成市场营销贩卖办事举止自动化，使企业能更高效地为客户供应合意周密办事进步客户满意度、忠诚度目标的一种治理谋划体式格局。2、办公治理今朝公司应用的传统办公体式格局，传统治理体式格局造成全部单元办公环境紊乱、无序推委、低效题目时有产生治理本钱、办公用度居高不下向导平常忙碌的工作中不克不及实时无效的对各项事情按轻重缓急处置，给许多向导带来了沉重事情压力。3、网络运转全公司今朝应用网络的电脑有150多台速率增进过快今朝路由器只能基础保障网络运转(荷载180台思量改换业余的企业路由器保障网络流通运转和流量数据羁系行动治理体系思量增添行动治理体系根绝平安隐患屏障不良网站保证事情服从正当应用带宽避免秘要外泄。5.服务器平安备份至xxxx年末，公司共有服务器三台(域、邮件、ERP)，服务器与服务器之间贫乏平安备份紧要复原体系工程。当某一台服务器涌现硬件毛病或软件毛病此外一台服务器很难立时作为备用服务器充任首要事情服务器脚色。特别是事情服务器ERP上，还装有腾讯通服务端、企划同享服务端出产同享服务端。公司共事全数平常网络办公全数集合在这台服务器上，一旦涌现服务器毛病，将会致使涌现事情紊乱休止情形。6.网络平安跟着公司进展，公司的网络环境也起着变迁。公司网络环境曾经基础封锁的局域网办公进展到现在由两套完整对外开放的办公软件体系(邮件体系、T6用友ERP软件体系构成的现代化网络办公网络然则跟着网络环境变迁咱们面临加倍庞杂的网络危险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络平安伤害。而我公司当初的网路平安方面如果针对网络及计算机病毒安装了收费的网络平安套装，其主要性能在于对计算机病毒文件及木马举行查杀然则关于网络袭击，黑客入侵等网络要挟，就显得有点捉襟见肘了。第三部份：xxxx年IT信息治理事情思绪事情目的加强办事认识收缩从接到毛病题目报修到题目解决时候保障天天服务器稳固事情及网络通顺加强责任心，为公司向导及各部门共事供应优质办事起劲做到合意一百过失周全晋升办事品质，树立精良部分抽象进步办事程度不息进修进步营业手艺程度注意积存逐日遇到题目处置设施举行记载罕见题目处置设施举行归类创建残缺的IT材料根据部分向导事情指示依据每一个公司员工小我私家应用的台式电脑到对应的物理地点小我私家所属的IP地点等信息创建残缺的网络信息资料库。第四部份：总结在xxxx年这个新的年度矫正已往事情傍边缺乏，强化业余技艺不息进步本身综合素养加倍起劲实现事情，为公司进展做出进献谢谢这一费力生长的道路上积累弗成或缺经历谢谢这一向导看重种植，这是全数汗水当之有愧的奖赏，也要谢谢这一年的不如愿，这必将是下年更加起劲来由但愿本人的这份绵薄的力为公司本人制造一个更好将来。it年度总结呈报范文到场咱们这个小家庭一年多了首要事情担任:1:公司的网络及服务器保护和电脑软硬件保护治理;ERP体系美满谐和各门根据流程操纵。2:公司的视频闭路监控体系与红外入侵声控报警体系。3:公司的网站推行及网络优化事情。4:门禁体系运转保护。5:测色仪、MIC平常保护毛病消除在公司列位向导共事支撑赞助下，各项事情开展都很顺遂完美成为了本职事情顺遂成为了向导交办的各项事情使命已往的一年在事情自身在各方面都有晋升。现将这xxxx事情情形以下报告请示：一.网络方面事情内容以下：(1)此项事情首要包孕计算机硬件保护推销请求治理保障计算机相干网络产物失常事情，计算机软件装置保护，软件应用过程当中涌现题目的解决，防治机械全部网络被病毒袭击资本