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精品文档 产品差别定价策略营销产品差别定价策略营销一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景根据mediametrix的统计资料,亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了1450万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯粹的电子商务网站。但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在2000年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为亿美元,较前一年同期增长95%,第二季度的销售额为亿,较前一年同期增长了84%。但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了亿美元,相当于每股亏损美元,而前一年同期的总亏损仅为3600万美元,相当于每股亏损为美元,亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。二、亚马逊公司的差别定价实验为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此,亚马逊还试图用实际行动挽回人心,亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部dvd的消费者以最大的折扣,据不完全统计,至少有6896名没有以最低折扣价购得dvd的顾客,已经获得了亚马逊退还的差价。三、亚马逊差别定价试验失败的原因战略制定方面其次,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料,但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的,显然,将这些资料用于顾客没有认可的目的是侵犯顾客隐私的行为。即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法规,但亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。综上,亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足,这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。我们已经看到亚马逊的差别定价试验在策略上存在着严重问题,这决定了这次试验最终失败的结局,但实施上的重大错误是使它迅速失败的直接原因。企业是价格的制定者而不是市场价格的接受者。不同的细分市场对商品的需求弹性不同。其次,亚马逊歧视老顾客的差别定价方案同关系营销的理论相背离,亚马逊的销售主要来自老顾客的重复购买,重复购买在总订单中的比例在1999年第一季度为66%,一年后这一比例上升到了76%。亚马逊的策略实际上惩罚了对其利润贡献最大的老顾客,但它又没有有效的方法锁定老顾客,其结果必然是老顾客的流失和销售与盈利的减少。比较而言,在亚马逊的这次差别定价试验中,战略上的失误是导致“试验”失败的根本原因,而实施上的诸多问题则是导致其惨败和速败的直接原因。亚马逊的这次差别定价试验是电子商务发展史上的一个经典案例,这不仅是因为亚马逊公司本身是网络零售行业的一面旗帜,还因为这是电子商务史上第一次大规模的差别定价试验,并且在很短的时间内就以惨败告终。我们从中能获得哪些启示呢?其次,一旦决定实施差别定价,那么选择适当的差别定价方法就非常关键。这不仅意味着要满足微观经济学提出的三个基本条件,而且更重要的是要使用各种方法造成产品的差别化,力争避免赤裸裸的差别定价。常见的做法有以下几种:同批量订制的产品策略相结合。订制弱化了产品间的可比性,并且可以强化企业价格制定者的地位。将产品分为不同的版本。该方法对于固定生产成本极高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效,而这类产品恰好也是网上零售的主要品种。实际上,正如贝佐斯向公众所保证过的,亚马逊此后再也没有作过类似的差别定价试验,结果,依靠成本领先的平价策略,亚马逊后来终于在2001年第四季度实现了单季度净赢利,在2002年实现了主营业务全年赢利。互联网营销,差别定价策略之个案研究最后,亚马逊也有缺陷消费者的虚拟社区,促进信息交流中的巨人与高文化,消费者通过其市场力量的重要份额提升过程的信息。事实上,消费者可能没有太多特别注意亚马逊的产品之间的价格gap几个百分点,但市场调研中收集从事学者,对经济和竞争对手专栏写手主持在市场上,公司将亚马逊间谍约翰逊定价策略明察秋毫,他们可能会通过广泛的虚拟社区和其他渠道过程中的发明,使亚马逊的战略,因为这是隐藏在虚拟社区迅速暴露了底部,并迅速导致了媒体的关注。作为一个行业,国王的新零售商缺乏收集,亚马逊没有一个优秀的物流能力作为巴诺公司和没有像雅虎和其他网站学校的互访,为亚马逊的最宝贵的资产是它的2300万大拥有的亚马逊从那些谁注册用户达到尽可能多的好处的想法注册用户。网上销售是不是克脂肪比在市场需求的产品,共增加改善2000年9月在定价实验中已知的分歧开始对亚马逊的主要产品的盈利少。亚马逊dvd光盘选择动态定价的68种实验,测试它们,有关人口数据,历史,在亚马逊,互联网和移动互联网软件系统,用来确定这些六十八种的光盘基于亚马逊购物的潜在客户提供的程度。例如,名称通过这种定价策略的过程中,该部门的顾客比其他顾客支付,亚马逊是销售毛利率作出改善,但更好的情况不长,实施差别定价策略,不到一个月,以更高的价格有精心制作的秘密清楚地了解消费者,通过这一过程称为dvdtalk的音乐品味,社区交流,从这个dvd成千上万消费者的痛苦谁知道,那些顾客付出代价,当然离谱,已在互联网上激烈的言辞来实践对亚马逊津津有味,有人公开提出在亚马逊伟大的未来会买不管是什么工具。更不幸的,因为不久之前,亚马逊宣布其消费者在网站上跟踪和记录行动的购物习惯,是这个交易风险,消费者和媒体开始怀疑亚马逊约翰逊是不是它的消费者信息收集作为基础使用它的价格钢笔调整,使投机的价格向亚马逊收集私人和敏感的事项不明白这个问题的接触在一起。首先,亚马逊的差别定价策略一直是这一理论的价值与它相侵犯。在亚马逊的网页,亚马逊明确表示,它的使命:成为能够为公司最中间的一个顾客。测试前,在差别定价,亚马逊有着良好的信誉顾客,许多顾客想当然地认为,不仅提供高达亚马逊的产品选择,而且还提供最优惠的价格和最好的工作。亚马逊的定价测试完全损毁自己的形象,即使亚马逊是恢复公众的关系危机的即时影响,但亚马逊已经在消费者心目中永远的不喜欢以前的值不是在信任域,至少,人们亚马逊会感到遭受善变,而原则将是对丢弃的利益。我们理解的痛苦,在压力下投资者要求亚马逊层实现盈利快速启动一个主题不明白两者之间的价格差检验,结果很快就采取全面失败,那么,亚马逊在差别定价策略失败的原因的事实?我们说,从差别定价策略,开发测试,以了解具体的实施亚马逊紧张的问题,是在上面介绍如下:1994年,当时是华尔街的杰夫贝佐斯在西雅图创建的对冲基金亚马逊,从1995年7月正式营业,1997年,宝公开发行上市公司开始对股票,从1996年夏天开始,亚马逊非常成功的联盟营销战略的实施,搜集在与亚马逊的迅速崛起支持联盟网站数以十万计,成为网上销售的品牌脂肪沸腾,到1999年10月,亚马逊的市值达到280亿美元,超过了西尔斯和嘉伴侣两个零售巨头的市场价值。亚马逊的成功可以用下面的数字说明:战略的制定刘湘辉。是不是收集营销活动和道德及其治理研究。贸易研究,2003,148-150。接受捆-绑定价的做法,捆-绑定价是非常有用的两个不同的定价方法,创造新的产品组合以及功能,可以削弱产品之间的可比性,深度的脂肪也能起到积极的销售效益。亚马逊目前的定价和历史的考验电子商务的发展是一个典型的情况下,不仅因为亚洲亚马逊公司本身收集零售业yibi的旗帜,但也因为这是第二个最大的电子在沸腾的差别定价的历史商业测试范围,在很短的时间内战胜封闭。我们可以借鉴的痛苦启示呢?首先所有,从微观经济学的角度定型,差别定价未必会损害社会构成的一般水平的福利,或可能导致帕累托更好的结果的基础上,依法差别定价的规范可以是相当松散的,对象的规定,只有在差异竞争连接时,用户被认为是非法定价的存在,但基本经济学刻板印象的是,该公司的唯一全满的差别定价策略三个先决条件下一行的苦难时,通过的是:然而,出于亚马逊的业务也不是一个小的裸不明白的话题。虽然亚马逊的业务迅速扩大,但也增加了2000年第一季度的亏损额,亚马逊销售的发量完成亿美元相比,95%,比同期增长美元,比去年第二季度的毛销售额达亿超过了84%,增加了去年同期。然而,总亚马逊第一季度的亏损达到了沸腾亿美元,相当于每每股亏损美元,而上年同期亏损总额比去年只有36亿美元,相当于每损失美元份额,亚马逊约翰逊在2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。通过提高产品的含量,使产品差异化进程提供更多的工作。商品市场通常包括某种行为意义上说,额外的工作可以集中更多的个性化产品,同时增加了作品的内容也可以有空间来防止套利。与体相联合的定制产品策略。自定义削弱了产品之间的可比性和巩固这些公司的位置定价。其次,在不平等的老客户,亚马逊差别定价方案,而且什么都做看看反对定型市场去,卖的经常客户的东,西亚马逊重复购买的问题,重复的订单总额的比例购买忍受1999年第一季度,一年后这一比例上升到76f%。亚马逊的策略实际上是惩罚其利润贡献最大的老客户,但它不是一个有用的方式来锁定老客户,结果将是他的老客户的流失,使销售和利润下降。兵。关于市场营销的收集,定价策略。贸易研究,2001,161-162。四,结论:亚马逊差别定价实验对我们的启示,而不是暴-力值根据在线pc的数据,亚马逊是2000年3月在线零售目的地的最热点,独特的1480万人次参观,独立达到亿消费者。亚马逊出售的头发一个月完成相当于排名第二和排名第三的cdnow在票务出售的头发,以完成全部金额。2000年,亚马逊已经成为互联网上最大的书籍,音乐和视频光盘的零售商,亚马逊和其他商品类别还经营构想玩具,电器,家居用品,软件,游戏等,高达18万个物种冠军,除了,亚马逊也提供收费的在线拍卖业务和电子贺卡的工作自由。根据mediametrix的的b他只是患了巴西,价格定型。北京:中国机械书店,1998。469。首先注定了很多亚马逊的经营危机也反映在股票市场上反映出来。亚马逊的股价自99年12月10号创下历史新高美元的持续下跌之后开始,至2000年8月10日,亚马逊的股价已跌至美元。在扩张,亚马逊遇到了旧学校号码的开头网站-如世界上最强大的国家在线,雅虎等-在这种强烈的竞争与景,亚马逊需要实现盈利,由最有利可图的生活项目正在遭受它在2000年第二季度亚马逊最长的商业书籍,音乐cd和影碟,事实上,已经从三种商品的痛苦到1

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