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第一章职业生理、职业心理与职业工效学第一节职业生理学,职业生理学(workphysiology),人在劳动过程中,会遇到劳动性质、劳动强度、劳动姿势、作息制度及自身个体差异这样一些条件与因素。一般来说,机体通过神经-体液调节和适应,不仅能够完成作业而且通过劳动可以促进健康。但是劳动负荷过高、劳动时间过长及环境条件太差,致机体不能适应与耐受时,这些就构成了劳动过程中的有害因素并引起危害:生理和心理过度紧张从而使作业能力下降,甚至损害健康。研究劳动过程中机体的调节与适应规律,从而找出提高作业能力和预防疲劳过早出现的措施,达到保护和促进健康、提高生产率的目的的一门学科。,一、体力劳动过程的生理变化与适应,(一)体力劳动时的能量代谢,人类有体力劳动与脑力劳动骨骼肌占体重40%,故体力劳动耗能较大,1.肌肉活动的能量代谢ATP-CP系列:ATP+H2OADP+Pi+29.3KJ/mol供肌肉活动CP+ADPATP+Cr(肌酸)特点:不需氧、非常迅速,为肌肉收缩能量的直接来源CP贮藏量甚微,只能供肌肉活动几秒钟之用只能满足短暂的剧烈活动之用,2、需氧系列:维持肌肉继续活动的能量主要来自于糖类、脂肪和蛋白质。它们不断分解,通过氧化磷酸化过程提供能量,供给ATP的再合成,这一过程需要有氧气供应。特点:需氧,速度较慢生成的能量较多,不产生致疲劳性副产物能量的产生几乎不受限制经济、持久,适应长期及中等劳动,3、乳酸系列:在大强度活动时,ATP分解非常迅速,氧化磷酸化补充ATP的能力受到氧气供应的限制,形成ATP的速度不能满足需要。这时,无氧糖酵解开始参与提供肌肉所需的ATP。特点:不需氧能迅速提供较多的能量大量消耗糖原,产生的乳酸有致疲劳性产生ATP有限,不经济、也不能持久,基本概念氧需(oxygendemand):劳动1分钟所需要的氧量叫氧需。氧上限(maximumoxygenuptake):血液在1分钟内能供应的最大氧量叫氧上限。3L氧债(oxygendebt):氧需和实际供氧量之差称为氧债。,2.作业时氧消耗的动态,氧债阶段:在劳动开始2-3分钟内,呼吸和循环系统的活动尚不能满足氧需,肌肉是在氧供给不足的条件下工作的。此时就产生了氧债。,稳定状态(steadystate):工作2-3分钟后呼吸和循环系统的活动逐渐加强,氧的供应得到满足,即进入稳定状态下工作。这样的工作一般能维持较长时间。若劳动强度过大,氧需超过氧上限,机体处于供氧不足的状态下工作,肌肉活动所需能量靠糖酵解,这时会产生大量乳酸,作业就不能持久。,补偿氧债阶段:工作停止后,在一段时间内,机体要消耗较安静时更多的氧以偿清氧债,这个时期即恢复期。根据氧债的大小,恢复期可达数分钟至十余分钟,甚至1小时。,A=B,BA,1、中等强度作业作业时氧需不超过最大摄氧量,即在稳定状态下进行的作业。我国目前的工农业劳动多属此类。,劳动强度分级,2、大强度作业:指氧需超过了最大摄氧量,即在氧债大量蓄积的条件下进行的作业,一般只能持续进行数分钟至十余分钟。3、极大强度作业:完全在无氧条件下进行的作业,此时的氧债几乎等于氧需,一般不超过2分钟。,体力劳动强度分级标准(GBZ2-2002),劳动强度分级,1、神经系统(neuralsystem)动力定型(dynamicstereotype):当长期在同一劳动环境中从事某一作业活动时,通过复合条件反射逐渐形成的能提高作业能力的能动作用。,(二)体力劳动时机体的调节与适应,2、心血管系统(cardiovascularsystem)心率:增加40次/min,能胜任该工作。血压:脉压差增大、脉压差减小。血液再分配:内脏、皮肤小A收缩,肌肉小A扩张。血液成分:血糖降低;血乳酸增加;氢离子浓度升高。,3.呼吸系统(respiratorysystem)作业时,呼吸次数随体力劳动强度而增加,重劳动可达30-40次/min,极大强度劳动时可达60次/min。肺通气量可由安静时的6-8L/min增至40-120L/min或更高。,4、排泄系统(excretorysystem)肾脏:由于腹腔的血管收缩、汗液分泌增加及血浆中水分减少等。尿量大为减少,达50%-90%。尿液成分的变动较大,乳酸含量可从20mg/h增至100-l300mg/h,以维持体内酸碱平衡。汗腺:排汗量增加,汗中乳酸含量增多。,5、体温变化(temperaturechange)体力劳动时及其后一段时间内体温有所上升,以利于全身各器官系统活动的进行,但增幅不应超过1,否则人体不能适应,劳动不能持久进行。,脑力劳动(mentalwork):一般认为凡以脑力活动为主的作业即为脑力劳动。明显的特点:在于信息的加工处理:通过感觉器官感受信息,经中枢神经系统评价、编码、存储、检索、处理、加工、复制,然后通过多种形式转化和输出信息。,二、脑力劳动时机体的调节与适应,通过多种形式转化和输出信息,经中枢神经系统评价、编码、存储、检索、处理、加工、复制,通过感觉器官感受信息,脑力劳动特点,非重复性、抽象的思维活动、具有明显的创造性,1、需氧量高:安静时约为等量肌肉需氧量的10-20倍。占成年人体总耗氧量的10%。2、需血流量多:所需血流量达心输出量的14-15%3、葡萄糖有氧氧化是脑细胞活动的最重要能源:平时90%的能量都靠糖原分解来提供。4、脑组织对缺氧、缺血、低血糖、低血压非常敏感。,脑代谢的特点:氧代谢高,能消耗量不高,记忆(memory):是把编码加工后的信息进行储存和提取的过程。即经验在人脑中的保留和重现。1、工作记忆(workingmemory,一级记忆):是指以不稳定形式初始和暂时地贮存信息的记忆。,记忆过程及机制,2、长期记忆(第二级或第三级记忆)通过反复动用信息,使其在第一级记忆中循环、延长其保留时间转入第二级记忆,储存的时间为几分钟至几年,它是弱的或稍强的记忆痕迹,易遗忘。第二级记忆痕迹长年累月重演应用,便进入三级记忆(永久记忆)。是保留在脑海里的很强的记忆痕迹,常可保留终生。,记忆过程及机制,1、工作场所应保持安静:噪声不应超过45dB(A)。2、室内光线应明亮,须防止阳光直射,光线应从左边来。人工照明应有足够亮度,一般应为500Lx(米烛光)。制图等精细工作应为1000Lx,老年人工作时对亮度的需求要高得多,比年轻人约高5倍。,脑力劳动的职业卫生要求,3、室内温度以至适温度为宜:我国相应标准规定为夏季24-28,冬季19-22。4、墙壁颜色应明亮柔和,避免使用黑色、深色或刺眼的颜色。以淡黄、淡绿、淡灰色为好。5、工作空间、桌椅应符合国人身体尺寸,使用的显示器、控制器应符合工效学的要求。,三、劳动负荷与作业能力workloadandworkcapacity,1.劳动类型能量性劳动信息性劳动,2.作业类型(worktypes),根据肌肉收缩状态,参与劳动肌肉量的多少以及是否做功将作业分为两种类型。静态作业(staticwork)动态作业(dynamicwork),(1)静态作业(staticwork),即主要依靠肌肉等长性收缩来维持一定体位,使机体和四肢保持不动所进行的作业,也称静力作业。特征:能消耗水平不高氧需通常不超过1L/min易疲劳,致疲劳性等长收缩当等长收缩的肌张力超过最大随意收缩力的20%时,易产生疲劳,因此称致疲劳性等长收缩。当肌张力在最大随意收缩力的50%时,作业能维持1分钟,如果以最大肌张力收缩只能维持6秒。,静态作业持续时间与肌肉收缩力的关系,静态作业的特点能消耗水平不高:因为在静态作业时并没有做功。氧消耗水平较低:氧需通过常不超过1L/min。乳酸在局部堆积易引起疼痛和疲劳。作业停止后数分钟内,氧消耗反而先升高后再逐渐下降到原水平。,原因:静力作业时,一定肌群持续收缩压迫小血管,使血流发生障碍,肌肉在无氧条件下工作形成氧债,当停止作业后血流一旦畅通,立即开始补偿氧债,故呈现出作业停止后,氧消耗反而增高的现象。静力作业时由于局部肌肉的持续收缩、不断刺激大脑皮层而引起局限强烈兴奋灶,使皮层和皮层下中枢的其他兴奋灶受到抑制,例如能代谢的抑制;当作业停止后,即出现后继性功能的加强,产生氧消耗反而升高的现象。,在保持肌张力不变,即等张性收缩的情况下,经肌肉交替收缩和舒张,使关节活动来进行的作业,也称动力作业。,(2)动态作业(dynamicwork),重动态作业轻动态作业,轻动态作业(反复性作业)参与作业的是一组或多组小肌群,参与活动的肌肉量小于全身肌肉总量的1/7,肌肉收缩频率高于15次/分钟。特点:能耗不高,但易疲劳或受损。,1.基本概念(1)负荷(load):是指劳动体系对机体生理、心理的需求和产生的压力。负荷强调外部的因素和情形。(2)应激(strain):指负荷对个体的影响,它强调在负荷作用下机体内部的生物过程和反应。,(二)劳动负荷评价,3、劳动负荷的适宜水平:劳动负荷的适宜水平可理解为在该负荷下能够连续劳动8小时,不至于疲劳,长期劳动时也不损害健康的卫生限值。一般认为劳动负荷的适宜水平约为最大摄氧量的1/3。,最大摄氧量(未经锻炼):男子女子3.3L/min2.3L/mi适宜负荷水平(耗氧量):1.1L/min0.8L/min以能量代谢计:17KJ/min12KJ/min心率表示适宜水平:不超过基础心率+40次/min,劳动负荷的适宜水平,四、作业能力(workcapacity),劳动者在从事劳动过程中,完成特定工作的能力称作业能力(WorkCapacity)。更确切地讲,作业能力是指在不降低作业质量指标的前提下,尽可能长时间内维持一定作业强度的能力。,(一)劳动过程中作业能力的动态,23124劳13动生产率0123401234,午休,1入门期2高效稳定期3疲劳期4终末激发期,疲劳(fatigue),疲劳是体力和功能性效率暂时减弱,它取决于工作负荷的强度和持续时间,经适当休息又可恢复。疲劳也可理解为一种状态:原来可轻松完成的工作,现在却感到要花费很大精力才能应付,且取得的成果越来越小。,疲劳状态(fatigue-likestates)它是由工作任务或环境变动大所致个体的应激状态,包括单调乏味,警觉性降低和厌烦。工作或环境变化后,疲劳状态可迅速消失。,疲劳的三个阶段第一阶段:疲倦感轻微,作业能力不受影响或稍下降。此时,浓厚兴趣、强烈刺激、个人意志等可战胜疲劳,维持工作效率,但有导致过劳的危险。,第二阶段:作业能力下降趋势明显,但仅涉及产品的质量,对产量的产量影响不大。第三阶段:疲倦感强烈,作业能力急剧下降或有起伏,最终感精疲力竭、操作发生紊乱而无法继续工作。,1、社会因素与心理因素社会地位决定了劳动者的地位和分配制度,这直接影响劳动者的工作态度。另处理好家庭关系、上下及关系、同事关系,健全各种保障体系,增加工作满意感等对提高作业能力会起到重要作用。,(二)作业能力的主要影响因素及其改善措施,2、个体因素体力劳动作业能与年龄、性别、身材、健康状况、营养状况等有关。以脑力劳动为主的作业与个人的文化程度、思维、创新能力有关。3、环境因素作业场所的噪声、空气污染、高温、寒冷、照明不足等对体力劳动和体力劳动能力都有较大影响。,4、工作条件与性质生产设备与工具应符合人类工效学要求劳动组织包括劳动强度、工间休息、轮换班制度、工作时间等5.疲劳与休息6、锻炼和练习(trainingandexercise),第二节职业心理学,当个人的主观动机和愿望与客观环境提供的满足发生矛盾;或个人素质(体力、知识、经验、技能等)与工作对该人所提出的要求(工作负荷、复杂性)和职责等不相适应。而个人又无力控制或更改时就会造成社会心理紧张。职业心理学是从人与职业的工作环境、社会环境和自然环境关系角度研究人在职业活动中心理活动的特点和规律的学科,心理紧张(psychologystress),一、与职业有关的心理因素,1.职业接触因素物理因素:噪声、高温、高低气压、高低气温、辐射化学因素:粉尘:,二、职业性紧张(occupationalstress),是个体特征与职业(环境)因素相互作用,导致工作需求超过个体应对能力而产生的紧张反应。,2.职业紧张模式:NIOSH模式,职业紧张模式:生态学模式,(1)个体特征A型性格:成就感、时间紧迫感、对工作过分投入、竞争性和敌意。性别特征:女性家庭责任+工作责任多重任务的紧张状态年龄:学历:支配感:,3.劳动过程中的职业紧张因素,(2)职业因素角色特征:角色模糊、任务超重、任务不足、任务冲突个体冲突。工作特征:工作进度、工作重复、工作换班、工作属性(所需知识技巧不足)人际关系组织关系人力资源管理劳动条件,4.宏观环境因素支持社会环境工会组织、文化政策、作业目标、领导风格区域经济与人文环境经济状况、社区状况、失业率、交通。政治法规环境政治经济政策,(1)心理反应:过度紧张引起人们对工作不满意,自觉躯体不适、疲倦、焦虑、抑郁、感情淡漠、注意力不集中、兴奋、易怒等。(2)生理反应:紧张引起神经内分泌功能紊乱,表现血压升高、心率加快、血和尿中儿茶酚胺、尿酸增加。(3)行为表现:吸烟、酗酒、怠工、缺勤、药物依赖、不愿意参加集体活动等。(4)筋疲力尽:情绪耗竭、人格解体、职业效能下降,5.紧张反应的表现(stressreaction),心身疾病(psycho-physiologicaldisorders),*定义:心理-社会因素在疾病的发生和发展中起主导作用的躯体疾病。由于它具有生理上的障碍,因此心身疾病又称为心理生理疾病。某女,46岁,性格争强好胜,自我要求严格。其父患肺癌住院,母病(甲状腺功能低下)在家,其夫胆囊炎住院手术,其子适值高考。本人工作重担在肩,不能脱身,每日除完成大量艰巨工作外,还奔波于两院所医院,照顾父亲和丈夫。回家后还要关心和照顾儿子的高考复习,持续地高度紧张、忧虑导致突发性的应激性消化溃疡,心身疾病的范围(一)心血管系统原发性高血压、冠心病、心律不齐、阵发性心动过速等。(二)呼吸系统支气管哮喘、过敏性鼻炎、枯草热。(三)消化系统消化性溃疡、溃疡性结肠炎、结肠过敏、神经性呕吐和食道贲门或幽门痉挛等。(四)泌尿生殖系统月经紊乱、阳萎、痛经、经前期紧张症、神经性多尿症等。(五)内分泌代谢系统糖尿病、甲状腺功能亢进、肥胖症等。(六)皮肤神经性皮炎、搔痒症、斑秃、过敏性皮炎、湿疹、慢性荨麻疹、银屑病等。(七)肌肉骨骼系统类风湿性关节炎、痉挛性斜颈、紧张性头痛等。(八)神经系统偏头痛、植物神经功能失调症等。,第三节职业工效学occupationalergonomics,是人类工效学应用的重要分支,以解剖学、心理学、生理学、人体测量学、工程学、社会学等多学科理论知识为基础,以职业人群为中心,研究人-机器-设备环境之间的相互关系,旨在实现人在工作中的健康、安全、舒适,同时保持最佳工作效率。,职业工效学的定义,概述,occupationalergonomics,61,“人适机”阶段产生于19世纪末,基本思路是充分利用人体机能、使之与机器相适应,重点集中于选择、培训人员和改善劳动环境、减轻疲劳等方面。,人类工效学的简史,62,“机适人”阶段20世纪以来,研究者逐渐认识到人的因素才是人机系统中的核心因素,适应于人的机器才是最有效率的机器,故学科思路开始向以人为中心,强调机器对人的适应。20世纪50年代,“机适人”思想基本确定,工效学学科框架逐渐成型。,人类工效学的简史,63,“人-机-环境整体优化”时代20世纪60年代以后,研究者们发现除了改善人与机器的关系以外,环境因素对生产的影响也很重要,逐渐明确了人、机器和环境是一个完整的系统,且在这一系统中人是最重要的因素,标志着人类工效学进入“人-机-环境整体优化”的时代。,人类工效学的简史,64,一、时间动作分析,研究作业人员在各种操作中的身体动作和花费时间,目标是减少完成工作所需的动作量,消除多余的动作,减轻劳动强度,减短劳动时间,使操作简便有效,从而制定出最佳的动作程序和操作方法,提高工作效率,减少工人疲劳。,65,泰勒和铁锹实验泰勒通过对“铲”的动作规律分析发现:铲子的大小及铲动东西的重量对劳动效率会产生明显影响。通过判别各种“铲”动作的有效性和花费时间,有利于剔除不合理动作,及制定最省力、省时的高效操作方案。,代表人物和实验,66,吉尔布雷斯夫妇和砌砖实验吉尔布雷斯夫妇通过快速拍摄影片,来详细记录并分析工人操作,以分析结果为依据来简化砌砖动作,使砌砖动作从原来的18个减少到4.5个,砌砖速度从每小时120块提高到每小时350块。,代表人物和实验,67,最小化劳动者获取工具、操作机器所需空间距离;双手同时操作,动作尽量对称,用手取物时应伸向同侧;操作过程中手不应该闲下来;不用手做身体其它部分,尤其是腿和脚可以完成的工作;在盛放工作物资时应该使用机械装置(如钳子),而不是用手;工作桌、椅应该有合适的高度,使劳动者坐在高椅上或站着就能够完成工作。,高效工作准则,68,生物力学(Biomechanics)是将力学与生物学的原理和方法有机地结合起来,研究生命过程中不断发生的力学现象及其规律的科学。职业生物力学(occupationalbiomechanics)研究工作过程中人和机器设备间力学的关系,目的在于提高工作效率并减少肌肉骨骼损伤的发生。,二、工作过程的生物力学,69,肌肉的力学特性劳动时肌肉做功的效率与负荷大小有关。,(一)肌肉骨骼的力学特性,负荷过大肌肉收缩时不能缩短或缩短很少,工作效率低,还容易引起肌肉或骨骼的损伤。负荷过小肌肉收缩时用来做功的能量也很少,效率低。,70,骨骼和软骨的力学特性,骨骼结构具有承受力强的特性,不同部位骨骼对于压缩、拉伸、剪切等力的承受能力不同。软骨具有较好的弹性和韧性,长骨的软骨具有吸收冲击能量和承受负荷的作用,关节软骨磨擦系数很低,对运动十分有利。,(一)肌肉骨骼的力学特性,71,站姿运动比较灵活,便于用力,适合从事体力劳动。坐姿身体比较稳定,宜于从事精细工作。,(二)姿势,无论是站姿还是坐姿,都存在一些不利于健康的因素。长时间工作维持某一姿势可以引起损伤。,最常见工作的姿势是站姿和坐姿,72,人体承受的由于保持某种姿势所产生的负荷,不管采取何种姿势都存在。体力劳动强度越小,即外部负荷越小,克服姿势负荷所消耗的能量在总能耗中所占比例越大。,姿势负荷,73,尽可能使操作者的身体保持自然状态;避免头部、躯干、四肢长时间处于倾斜状态或强迫体位;使操作者不必改变姿势即可清楚地观察到需要观察的区域;操作者的手和前臂避免长时间位于高出肘部的地方;如果操作者的手和脚需要长时间处于正常高度以上时,应提供合适的支撑物。,工作姿势的注意事项,74,动力单元(kineticelement)包括关节在内的某些解剖结构结合在一起可以完成以关节为轴的运动,称动力单元,可以完成简单动作。动力链(kineticchain)两个以上动力单元组合在一起称为动力链,可以在较大范围内完成复杂的动作。在组织生产劳动时,尽可能选用较简单的动力链。,(三)合理用力,75,搬运重物或手持工具时需要克服物体的重力,这种作用力称为工作负荷。在物体重量固定的情况下,人体承受的负荷与物体重心到支点的垂直距离直接相关。,工作负荷,注意尽可能使物体重心靠近人体,减少工作负荷。避免人体整体重心的偏移,使其靠近脊柱及其延长线,减少姿势负荷。,76,人体测量学(anthropometry)是人类学的一个分支学科,是用测量和观察的方法来描述人类的体质特征状况。通过对人体的整体测量和局部测量,探讨人体的类型、特征、变异和发展规律。可用于研究设计和调整工具,从而最大程度的保护工人身体健康,提高生产效率,发挥机器的性能。,三、人体测量及应用,77,人体测量的内容即人体的各种参数,主要包括人体静态尺寸、动态尺寸、力量等。人体测量的分类静态测量动态测量,(一)人体测量的内容和分类,78,是被测者在静止状态下进行的测量,测量的是人体各部分的固定尺寸,包括身高、眼高、上臂长、前臂长等。,静态测量,79,是被测者在规定的运动状态下进行的测量,又称动态人体尺寸测量。测量的是人体或某一部分空间运动尺寸,即活动范围。,动态测量,80,人体形态参数的测量直接测量法(接触测量法)间接测量法(非接触测量法)人体力学参数的测量,(二)人体测量的方法,81,常用仪器约20多种,主要有人体测高仪、卷尺、直角规、弯角规、活动直角规、附着式量角器等。新兴仪器计算机辅助设计和制造技术,非接触式的三维数字化测量等。,(三)测量仪器,82,适合于90%的人指适合第5百分位数至第95百分位数的人的使用,是最常用的设计。单限值设计以一个人体尺寸的百分位数值作为上限值或下限值,常用于门高或网孔设计。一般设计以中位数为设计依据,适合于多数人使用的设计。,(四)人体尺寸的应用,83,年龄性别种族地区职业其他因素,(五)人体测量的影响因素,84,85,概念:生产劳动过程中,人和机器组成的统一整体,共同完成生产任务。,(一)人机系统,四、机器和工作环境,85,86,在人机系统中,人和机器之间的信息传递至关重要,这一传递通过界面(interface)来实现。,(一)人机系统,86,87,人机界面,显示器:将机器的信息传递给人,控制器:将人的信息(指令)传递给机器,在现代化生产中,人机之间的信息传递还包括人机之间的监督,以保证生产过程的安全。,(一)人机系统,87,88,指令、监控、维修、设计、故障处理以及创造性的工作和应付突发事件,笨重、快速、单调、重复、操作复杂、精密以及危险的工作,(一)人机系统,88,89,人机系统中,用来向人表达机械性能和状态的部分称为显示器(display)。,(二)显示器,89,90,按人体接受信息的器官不同,显示器分为视觉显示器:使用最为广泛;听觉显示器:其次;触觉显示器;动觉显示器等。,(二)显示器,90,91,按照功能划分主要有三种:查对显示器:用来指示机器运转是否正常;警戒显示器:显示机器是否处于正常工作状态;读数显示器:用具体数值显示机器有关参数或状态,如温度计、速度计等;此外,还有调节和追踪用的显示器。,1.视觉显示器,91,92,视觉显示器设计、选用注意点:(1)工作性质和要求:要求容易读懂;,1.视觉显示器,92,93,视觉显示器设计、选用注意点:(2)在保证精度的情况下,尽可能使显示方式简单明了;(3)一个显示器传递的信息不宜过多;(4)数字显示器要易于判读和换算、数字排列符合阅读习惯;(5)数字排列符合阅读习惯;(6)显示器的指针粗细要适当;此外,视觉显示器还应具有可见度和明显度高、阐明能力强等特点,并确保使用安全。,1.视觉显示器,93,94,是靠声音传递信息的装置,在生产劳动中常用于指示或报警,其特点是信息可以向各个方向传播,可以通过改变声音的频率和强度来改变传送距离。,2.听觉显示器,94,95,听觉显示器设计、选用注意点:在可能的情况下选用人耳最敏感的频率范围;需要传输很远的信号使用低频声音;报警用的信号频率要在背景噪声掩蔽效应最小的范围内;紧急报警宜采用间断的声音信号或改变频率和强度,以便引起人们的注意;信号持续时间适当,持续时间太短,不利于分辨;持续时间过长,容易令人产生烦恼。,2.听觉显示器,95,96,控制器(control)是操作者用以改变机械运动状态的装置或部件,如开关、按钮、旋钮、驾驶盘、和闸把等。,(三)控制器,96,97,控制器常通过人体四肢的活动来操纵,据此分为手控制器:应用最为广泛;脚控制器;膝控制器;此外,还出现了声(包括语言)控制器等。,(三)控制器,97,98,1.手控制器,手控制器,按压式控制器:按钮、按键等,使用方便、快速,最常用的,旋转式控制器:手轮、旋钮、十字把手等,适用于工作状态较多或连续变化的过程控制,移动式控制器:操纵杆、手柄、手闸等,通常只具有开和关的功能并设有明显标志,轮盘:用于力度较大或角度较大的旋转,98,99,2.脚控制器,脚控制器多用于精度要求不高或需要用力较大的场合外形多为长方形,大小与脚掌相适应,表面有齿纹以便用力和防止滑脱。,99,100,(四)工具,长期使用设计不良的工具和设备,会给作业人员造成各种疾患、损伤,降低工作效率,需注意外形、尺寸、重量等符合人体尺寸和人的解剖及生理特点,使用不同钢丝钳后患剑鞘炎人数比较,100,101,(四)工具,劳动工具的设计需要注意下述原则:手用工具的把柄多设计成圆柱体,大小符合手的测量尺寸,手握处宜有合适的波纹以增加抓握的牢度;把柄直径需考虑使用时用力的大小和使用时间长短;使用过程中需要利用工具的重力(如锤子),则工具的重心宜远离手部,否则,应尽可能使工具的重心靠近手部,以减少手部负荷;使用工具时应使操作者的手和上肢保持自然状态;外形美观、坚实耐用、使用安全等。,101,102,(五)作业环境,工作环境中能对人的身心健康和工作效率产生影响的因素可以概括为社会环境因素和自然环境因素。,社会因素:社会分工、劳动报酬、职位升迁、人际关系等自然因素:各种影响健康、安全、舒适和效率的因素(物理的、化学的),102,103,1.气温,气温过高或过低会影响健康、影响作业能力和工作效率使用空调装置,使作业场所保持适宜温度的范围许多国家制订有温度适宜标准或规定,103,104,在噪声环境里,注意力不易集中,影响学习和工作,严重时可以出现心情烦躁、反应迟钝和精神疲惫等,2.噪声,104,105,3.照明,合适的照明有利于保证获得信息的准确性和提高获取速度。职业工效学要求根据作业特点,采用适宜或合理的照明条件。,105,106,适当的颜色可以帮助作业人员提高人对信号或标志的辨别速度,进行正确的观察和识别,减少操作错误。如橙色具有高的注目性特征,常作为标志性用色。,4.颜色,106,107,颜色可对人心理产生影响,引起情绪变化暖色(红、橙、黄等)使人兴奋,如红色可以提高人的反应性,但也容易引起精神紧张和不安冷色(蓝、绿、紫等)使人感到镇静,甚至产生压抑感颜色的类型与明度相结合,还可以给人以轻、重和远、近等感觉,4.颜色,要充分利用颜色的特点,创造良好的工作环境,107,108,劳动组织(organizationoflabour)是指在劳动生产过程中,按照生产的过程或工艺流程安排使用劳动力,以达到提高劳动效率目标的形式、方法和措施的统称。,(六)劳动组织,108,109,构建和完善合理劳动组织应该注意以下原则:,减少负重及用力改善人机界面人员的选择与培训轮班工作工间休息其他,(六)劳动组织,109,110,1)在体力劳动组织中,应当按规定将搬运物体的重量限定在安全范围之内。,1.减少负重及用力,110,111,2)手持工具超过一定重量,应当采用支撑或悬吊的方式减轻负重。3)采用推或拉的方式运输物体时,除了对重量加以限制外,工作人员需注意工作姿势和用力方式。4)尽可能采用机械运输。,1.减少负重及用力,111,112,工作台的高低合适工件的放置位置合理座椅具有高低调节和旋转调节的功能,具有合适的腰部支撑,2.改善人机界面,112,办公室工作人员的座椅和姿势,113,不限于是否有就业禁忌症,而是根据所从事工作的特点和要求,确定录用标准,如人体尺寸、体力、动作协调能力、反应速度、文化程度、心理素质等。现代化生产多采用模拟、强化的训练方法,按照标准、经济的操作方式对工作人员进行培训。,3.人员的选择与培训,113,114,轮班工作不符合人体的生物节律,不利于健康,夜间工作容易发生事故。应根据工作特点、性质、劳动负荷等因素,做出合理安排。,4.轮班作业,114,115,适当安排工间休息,可以减轻疲劳程度工间休息时间长短和次数,根据劳动强度、工作性质和工作环境等方面的因素确定工间休息方式应根据工作特点确定重体力劳动可以采取安静的休息方式对于脑力和轻体力劳动,适当安排工间操或娱乐活动,更有利于解除疲劳,5.工间休息,115,116,工作人员的劳动定额要适当。劳动过程中需要保持一定的节奏,节奏过快会造成紧张,节奏太慢也易使人感觉疲劳。加强个人防护,使用个人防护用品。制定职工在组织生产、技术和工作时间方面遵守的准则,加强劳动纪律的教育和管理。赏罚分明,以保证集体劳动有秩序的进行。,6.其他,116,117,五、工效学相关疾患,上述原

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