移动连江公公司和谐企业创建活动工作总结

附件：“福州和谐企业”申报表企业名称中国移动福建公司廉江分公司企业质量分支机构(外商投资企业分支机构)营业处廉江县凤城镇温明路1号经营范围运营移动通信服务(包括语音、数据、多媒体等)。)在公司所在的省份。员工总数117工会成员总数117创作办公室代表石阳联系号码企业申报意见：(印章)2011年4月13日县编制办公室意见：(印章)2011年4月13日创建一个简短的故事(1500字左右)开展创建和谐劳动关系活动，是推进建立互利共赢、和谐稳定的新型社会主义劳动关系的有效载体。这也是构建社会主义和谐社会的重要举措。企业发展是经济发展的动力，企业和谐是社会和谐的基础。近年来，在县委县政府、县总工会和优势企业的指导和协助下，连江移动分公司以创建福州市和谐企业单位为目标，以争创省级精神文明单位、市级企业文化示范单位和县级廉政文化示范单位为契机。坚持以人为本的科学发展观，不断创新围绕中心、服务大局的工作思路，结合企业实际，扎实推进“和谐劳动关系企业”建设，创建活动取得初步成效，促进企业健康发展。现将我公司在建立和谐劳动关系企业方面的工作报告如下：一是抓管理，实现企业内部和谐第一，领导能力强，将把建立和谐企业提上重要议事日程。创建工作成功的关键在于领导的重视。为此，公司成立了以党支部书记、公司经理为组长、副经理为副组长的和谐企业建设领导小组。形成了领导全面负责、分管领导具体负责、职能部门具体负责、专业部门相互配合的工作格局。同时，公司与公司工会联合发布关于下发连江分公司创建“劳动关系和谐企业”活动方案的通知，要求公司各部门、各团队同时继续完善企业民主管理制度，努力营造企业稳定发展的良好环境。一方面，公司不断完善职工代表大会制度，结合通信企业的实际情况，对中国移动通信集团福建有限公司连江分公司职工代表大会实施细则进行了重新排序和发布。对员工代表会前、会中、会后的工作做了详细的安排，对提高员工代表的素质提出了明确的要求。可操作性强。另一方面，及时清理和更新企业事务宣传、劳动关系、安全生产等工作，为深入开展和谐企业创建奠定了坚实基础。第二，党工集团率先创建和谐企业，发挥了示范作用。党、工会、团根据各自的职责和工作性质，通过创建“和谐企业之家”、“青年文明”、“工人先锋队”，丰富了创建和谐企业的内容和形式，使创建工作深入人心。公司领导层以“四好”要求为目标，不断加强自身建设，提高政治思想素质和业务管理水平，努力做到廉洁自律、团结进取。每年年初，公司领导以身作则，加强党风廉政建设责任制，在企业内部各级签订党风廉洁承诺书。同时，公司进一步加强了民主监督和民主监督的建设和谐的氛围是建立和谐企业的关键。今年，公司加强了企业和谐文化基地建设，将公司一楼活动室作为廉政教育基地，二楼作为公司重点岗位工作室。促进和谐的工作氛围尤其得到加强。三楼走廊作为企业文化走廊开放。一系列宣传工作坚持“贴近生活、贴近现实、贴近员工”的原则。宣传工作与员工的日常活动相结合，增强和谐文化宣传教育的潜在效果，增强和谐企业宣传的辐射力。同时，公司搭建了网络平台，扩大了企业和谐文化的覆盖面。借助办公自动化局域网，阻断企业文化，充分利用信息技术建立在线文化学习，以此为平台，随时发布企业信息，交流工作经验，实现廉政文化的网络辐射效应。三、把握发展，实现生产经营与管理机制的和谐廉江分公司独立经营时间不长，可以说是一个年轻的企业。但自成立以来，公司一直保持着快速发展的势头，特别是近两年来，公司规模不断扩大，客户数量和营业收入保持了20%以上的持续增长速度，已成为连江县最大的通信运营商。首先，网络规模不断扩大，优势明显。近年来，我公司根据优势公司的部署和廉江经济发展的实际，不断加大对网络建设的投入。2007年9月，我公司克服了地形复杂、交通不便、人为干扰大的困难，按要求完成了全部规划的农村覆盖站，实现了全县270个行政村的移动信号覆盖。目前，公司网络覆盖面不断扩大。目前，廉江现有网络中有267个2G GSM基站，实现了全县100%的信号覆盖。第二，不断提高服务水平，追求顾客满意。今年以来，我们以“100%便捷服务满意度”和“100%移动服务满意度”为主线，配合“五大禁令”，强化服务理念，提高服务质量，进一步提升客户满意度。公司积极推动一线服务网点使用“服务质量评估员”。每位客户在办理业务后，可以对移动服务质量进行评估，每天对不满意评估的客户和未被评估的客户进行回访，进行有针对性的满意度修复工作。同时，公司聘请社会监督员对各营业厅的服务情况进行公开调查和暗访，确保客户监督的有效实施。优质的网络和周到的服务赢得了客户的一致好评，也给公司带来了良好的经济效益，实现了生产管理和经营机制的和谐。四、把握团队，实现企业与员工之间的和谐员工是企业发展的基础。我们要大力实施“人才强企”战略。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，不断激发全体员工的创造热情，实现和谐的员工关系。一是促进就业规范化和劳动关系协调发展。目前，公司依法与员工签订劳动合同117份，依法实行集体合同制度，认真执行劳动法和劳动合同法的规定，依法实行工资集体协商制度，员工工资随着企业效益的提高而合理增长。在劳动合同的执行中，按时足额发放员工工资，严格执行休假制度，为员工提供年休假、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险等五项社会保险，解决员工后顾之忧，积极开展对困难员工的各种救助活动，积极主动承担企业对员工的责任。第二，提高员工素质，关心他们的生活。一是积极建立和完善帮助贫困职工的长效机制。公司工会规范了困难员工的申请和审批程序、认定标准和救助方法。在重大节日期间，改变单一的送温暖是同情的形式。相反，工会组织积极了解员工中存在的困难，并积极向行政部门报告，以协调和解决这些困难。建立贫困职工动态管理和定期报告制度，每年5月和11月两次向上级工会报告贫困职工情况。二是继续完善职工大病互助和补充保障机制。进一步完善大病职工互助保障制度，加大大病职工救助力度。全年共抢救出10多名重伤员，金额近5000元。救济和慰问金也以大约3万元的价格分发。具体护理实践如下：1 .关注员工的身心健康。每年5月组织安排所有员工和退休员工到省第二人民医院体检；2、认真做好劳动保护工作。根据上级公司要求，完成防寒服、防寒裤、防寒鞋、雨衣等冷饮券、蜂蜜、凉茶等防暑降温福利的发放。3.公司工会严格执行“五次强制探访”(即员工及生病住院的家属强制探访、员工及死亡家属强制探访、与家人及社会有纠纷的员工强制探访、遇到特殊困难的员工家属强制探访、节假日上班的员工强制探访)、及时探访和协助工作的要求，充分体现了移动公司大家庭的温暖。元旦、春节、五一节、端午节、国庆节、中秋节和重阳节，共向7名退休员工表示慰问。4.关心离退休职工的生活，积极配合省市公司“老体育协会”在我县开展交流活动，邀请所有离退休职工在重阳节之际举办座谈会，虚心接受老同志的意见和建议，积极帮助他们解决实际困难，得到离退休职工的一致好评；5、规范公司食堂管理，已经制定了厨师食堂管理规定，助手考核办法，规范了食堂就餐制度；6.已经开展了娱乐和体育活动来丰富员工的生活。先后开展了登山、乒乓球、台球、象棋和纸牌等一系列娱乐和体育活动。同时，积极组织员工参加“感恩十年”活动，通过各种集体活动，员工锻炼了身体，陶冶了情操，增强了感情，培养了积极向上的精神，在企业内部营造了团结进取的良好氛围，进一步增强了企业的向心力。7.工会向每位员工赠送生日蛋糕，以表达公司对其贡献的感谢。今年我们公司有七名员工结婚了，工会按照规定送了鲜花、礼物和其他舒适的东西。四名员工失去了他们的亲人。领导人以公司和工会的名义送来了花圈和养老金。拜访生病的退休员工，并给予他们公司领导的关怀。在一个炎热的夏日，我去前线看望员工，给他们带了蜂蜜、凉茶、冷饮、防暑药品等。五、把握责任，实现企业与社会的和谐大力开展公益活动，帮助建设信息技术。信息化建设：近年来，廉江分行领导真诚合作，开拓进取。它与连江县委员会、县政府和有关部门密切合作，执行各项任务。它利用自身优势推进了国民经济信息化，为加快连江发展发挥了积极作用。积极参与县政府电子政务建设，提供“警务”、“语音专线”、“国际专用互联网接入建设”等政府解决方案。利用移动信息化提升传统产业，与公共交通、媒体、金融、教育、交通等20多个行业系统合作。提供了一批行业信息化解决方案，加速了全社会的信息化进程。“农业信息传播”业务的推广，通过短信、语音、互联网等形式，满足了农业生产经营、农村社会公共管理和农民生产、生活、娱乐的信息需求，提高了农村客户的满意度，凸显了勇于承担社会责任的企业公民形象。公益活动：多年来，公司积极组织和动员员工参与春风帮扶活动和扶贫活动，向安凯乡和万文村的贫困农户和学生捐赠款物。同时，自2009年以来，公司先后举办或承办了“神舟快乐新农村之旅”、“88周年文艺演出”、“美丽河流、美化家园”环保行动、“迎奥运、讲文明、树新风”知识竞赛、“爱农、爱乡、爱农、惠千家”和“新型农村合作医疗”等一系列公益救助工作。该公司坚持每年在农村地区“带着电影去农村”。在过去的两年里，该公司在农村地区拍摄了近300部电影，放映了500多部优秀电影，极大地丰富了偏远农村地区的文化生活。通过各种形式的公益和体育活动，企业不仅充分展示了其优秀的企业公民形象，也为精神文明建设培育了沃土。全面推进绿色工程。公司不仅注重企业自身的环境影响管理和节能降耗，还努力发挥企业的技术优势和影响力，推动社会参与环保。该公司也一直密切关注环境保护工作。除了严格按照相关程序进行基站建设，辐射值远低于国家标准外，公司还做了大量的环保宣传工作。多年来，我公司不断实施“绿箱”环保计划。我