质量教育培训办法

质量教育培训办法1. 编制目的质量教育和培训是质量管理工作的重要基础工作。它一方面可以加强工程质量管理、规范和明确质量管理行为和职责，提高工程质量，为业主提供满意工程；另一方面也可以提高项目部管理人员的质量意识，补充、更新、提高和拓展员工业务知识技能，降低施工成本，增加工作效益。同时，质量教育培训有利于提高企业的创新能力，通过培训和交流，知识和技术得到了共享，激发了集体和个人创造热情和创新能力，从而提升了整个企业的创新能力。2. 教育培训对象工程管理部相关管理人员、项目部各级管理人员、专业工程师、分包单位质量管理人员及专业工程师。3. 管理职责3.1. 工程管理部职责3.1.1. 负责制定事业部年度质量培训计划，并报主管领导审批。3.1.2. 按照年度质量培训计划实施培训。3.1.3. 监督检查项目部质量教育培训计划的完成情况。3.2. 项目部职责3.2.1. 项目开工前制定质量教育培训计划，并报事业部工程管理部备案。3.2.2. 按计划组织落实质量教育培训，做好培训记录。4. 管理内容4.1. 事业部的质量教育培训管理4.1.1. 事业部工程管理部每年需根据需求制定质量教育培训计划，报综合管理部审核后经事业部主管副总经理审批后实施。4.1.2. 工程管理部需做好质量培训的筹备管理工作，组织编制质量教育培训大纲和教材，并进行审核。培训教师自行安排，可由事业部专家、工程管理部管理人员或外聘教师担任培训主讲人员。教师要认真准备教案，认真授课，要理论联系实际，坚持按需施教、学用结合、定向培训、讲求实效的原则。4.1.3. 工程管理部按培训计划如期组织各项目部人员进行质量教育培训，做好组织工作。4.1.4. 培训情况应登记造册，培训过程要有记录和考核，实施效果要有总结。4.2. 施工现场的质量教育培训4.2.1. 质量培训应针对工程特点进行培训，分层次、分阶段、按单位工程、分部工程及分项工程进行培训。4.2.2. 在工程开工前，由项目部拟定质量培训计划，按照制定计划、组织实施、检查考核、效果总结等程序进行管理和实施。4.2.3. 培训结束后必须进行考核，成绩登记造册，并填写质量培训计划、记录和总结，记录一式二份，一份留存本项目待查，一份报工程管理部备案。4.2.4. 质量培训作为对项目部综合考核的重要内容之一，工程管理部定期对各个项目部的培训进行情况进行抽查，检查结果将成为考核的重要依据。4.3. 质量教育培训的形式4.3.1. 主要包括技术问答、技术交底、考问讲解、质量问题分析，质量事故分析、技术比赛、规程规范的考试、专项培训等，质量培训资料要规范化管理。4.3.2. 为方便管理可将质量培训与技术培训和安全、环境培训一同进行，记录可和并填写也可分开填写。4.3.3. 做好相应的培训记录，包括培训实施计划、现场培训记录表、培训总结表。各类考试成绩应登记汇总留档。4.4. 事业部质量教育培训内容4.4.1. 质量培训应采取灵活多样的培训形式，有的放矢，注重实效，以强化职工的质量、环境、职业安全健康意识、创新意识，为工程的安全、优质、高效提供必要的保证。4.4.2. 规程考试包括安全及环境规程、质量规程、技术规程、验收规范的考试及作业指导书的学习等。4.4.3. 为解决施工中出现的技术疑点、难点，适时地举办各类专项培训。采用技术分析、技术交流、现场演示等形式。专项培训应对全过程做好记录，并对培训效果做出总结，以利于我们对成熟的技术和方法进行推广。4.4.4. 关注科技动态，重视信息交流，卓有成效地开展新材料、新技术、新工艺的研讨、学习与推广，以保证先进技术和经验能够以最快的速度和施工生产实际有效结合。4.4.5. 对于新颁布的标准、规程、规范进行宣贯，将问题反馈编制单位，使新规程、规范在最短的时间内得到广泛贯彻。4.4.6. 工程施工需符合国家现行规范和标准，而“强制性条文”更是其中直接涉及任命生命财产安全、人身健康、环境保护和公共利益的条文，对国家强制性标准进行广泛宣传，使之深入人心，将质量问题和质量事故消灭在萌芽状态。4.4.7. 树立精品意识和创优意识，培养高、精、尖人才，为打造“优质工程”奠定人才和知识基础，创造良好的创优氛围。4.4.8. 积极开展管理创新、技术创新、工艺创新，从根本上抓起，开工到交付运行生产每一环节均将质量培训贯穿至始终，做到“过程精品，细节大师”，精益求精，优中取优。4.4.9. 对新规程、新技术、新工艺进行讲解交底，对前一年各工程项目中容易出现的质量通病进行分析，将处理和避免质量通病的方法对施工人员进行讲解。4.5. 各项目部质量管理培训内容4.5.1. 各项目部对施工单位新工人（包括合同工、学徒工、实习工）必须进行技术交底。4.5.2. 采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定、质量管理体系文件、国家及行业规程、规范、标准等。4.5.3. 利用会议形式进行“质量重于泰山”宣传教育。4.5.4. 利用文件、板报宣传、图片展等形式。4.5.5. 项目部组织项目生产经理、技术人员、质量管理人员到当地有影响力，做得好的项目观摩学习，借鉴别人的先进经验提高我们管理水平和工程质量水平。4.5.6. 开展质量管理交流会、专题会。4.5.7. 组织参加质量事故案例专题会议。4.5.8. 开展质量知识竞赛。4.5.9. 质量方针、政策、法规自学。4.5.10. 各项目部、施工队必须坚持以下阶段的质量教育1) 开工前管理人员教育：开工前组织项目部所有管理人员，对本工程的工程概况、质量目标进行教育，使每个人都清楚了解本程的特点和各项要求，把创优质工程作为每个人的自觉行为并和相关人员签订责任状。 2) 施工人员入场前教育：工人入场后先组织学习，由项目经理、项目技术负责人进行讲课，内容包括：本工程的概况、质量目标、质量管理办法、质量奖罚办法；提高全体施工人员的质量意识，提高全体施工人员创优质工序、优质工程的自觉性和积极性。 3) 作业队生产、技术、质量等管理人员教育：施工队入场后，及时完善施工队的质量管理体系，并将其纳入项目部的质量管理体系之中。组织生产、技术、质量等管理人员进行专项培训，协助施工队制定相应的质量管理、质量奖罚办法。 4) 重要工序施工前交底教育：在每道工序开始施工前，由技术管理人员对从事本道工序施工的班组长进行专门的交底教育，明确施工要点、质量要求；做到施工时心中有数，并指导作业人员做好各项质量要求。 4.5.11. 各项目部每月建立质量教育培训周，通过知识竞赛、专题讲座、事故案例分析等教育活动来提高全员的质量意识。4.5.12. 通过质量教育培训，全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%；主要负责人、专职质检员持证上岗率达到100%；新进行人员质量教育率100%；作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 4.6. 考核与奖惩4.6.1. 本着与经济考核挂钩的原则，对质量培训要