广告运动中的市场研究行为.ppt

广告活动中的市场研究行为，2002，3，28，天马行空的官方博客：2，广告与市场研究的关系，广告与市场研究属于整体营销理念中体现的两个方面，也是现代营销发展必须使用的两种手段。专业广告运营需要市场研究方法和结论的有力支持来支持广告专业运营的绩效，也需要市场研究方法的评价。3.市场研究行业与广告业的关系。专业化、集成化、网络化和系列化服务是客户需求的发展趋势。专业化分工，优势互补，各得其所，是生存和发展的关键。客户推广和服务在专业领域是合作的。4.市场调查的基本方法和应用技巧，研究方法定量(抽样调查)简单随机抽样分层抽样系统抽样定性(典型抽样)小组讨论典型访谈深入访谈专家，研究技巧多因素选择态度测量语义差异投影技术实验测试方法跟踪方法网络跟踪反证，访问方法入户调查街道拦截定点调查访谈现场跟踪实验方法讨论CAPI(计算机辅助调查)电话调查，无约束官方博客：5。市场研究的一种常见定性方法研讨会，定义：一位训练有素的主持人以一种非结构化和自然的形式与一小组受访者交谈，主持人负责组织讨论，以深入了解一些相关问题。优点：研究人员在讨论中观察了情况。整个过程可以记录下来，然后进行分析。温暖宜人的环境使参与者能够畅所欲言。经验丰富的演讲者激励与会者深入讨论问题。缺点：参与者没有代表性。说话时很容易被别人影响，你说的话不一定代表每个参与者自己的观点。适用方面：收集关于事物的性质和特征的信息不需要太多的数量。二手资料法是市场研究中常用的定性方法，其定义是通过寻找各种媒体上发表的文章或文件来收集相关数据。优点：收集的数据范围广，可以通过各种渠道收集各种类型的数据。与其他调查方法相比，方便省力。缺点：很难检查数据的真实性和调查样本的代表性。申请：项目准备工作。收集相关政府行业政策。在交易会、交易会、展览订单或学术交流会议上从同行或相关行业收集数据。7.文献法是市场研究中常用的定性方法，它定义为通过文献收集相关市场信息是一种间接的非侵入性市场研究方法。优点：适用范围广，现有文件种类多。节省时间和金钱。缺点：只能被动收集现有数据，不能主动提问和解决市场决策中遇到的问题。应用：收集国家统计局和地方各级统计部门定期发布的统计公报和统计年鉴。收集各经济信息部门、各行业协会和中国共产党定期或不定期提供的信息公告。收集国内外相关报纸、杂志、电视等大众媒体。收集各种国际组织和外国商会提供的定期或不定期的统计公告或交换信息。收集各种国内外交易会、交易会、展览和订单交易会及其他营销会议以及专业和学术会议上发布的文件和资料。收集工商企业内部数据，如销售记录、采购订单、各种统计报告、财务报告等。收集各级政府发布的相关市场政策法规和执法部门的相关经济案件。收集研究机构和高等院校发表的学术论文和调查报告。深度访谈是市场研究中一种常见的定性方法，它被定义为一种非结构化的、直接的个人访谈调查对象通常是一些特殊群体，因此很难联系。适用方面：就行业政策咨询相关部门官员。从竞争对手的各级经销商处收集信息。拜访与商品或服务分配密切相关的群体，如医生和教师。9、市场调研中常用的定量方法家访，定义：指访谈者拜访被访谈者的家，与被访谈者直接接触，用结构化问卷逐一提问，并记录对方的回答；或将问卷交给受访者解释填写要求，等待受访者填写问卷后再收到问卷。优点：与受访者的直接接触可以观察到他或她回答问题的态度。严格的抽样方法使样本更具代表性。可以得到更高的有效回答率。不符合填写和回答要求的答案可以在访问时更正。面试官可以控制跳跃式提问或开放式提问。缺点：耗费大量的人力、时间和费用。游客们可能会有误解。对游客的要求相对较高。游客需要严格管理。申请：时间、资金和人力都是足够的，样本需要在很大程度上代表整个人口。拦截采访是市场调查中常用的一种定量方法，其定义为在固定范围内(如商业区、购物中心、街道、医院、公园、报摊等)拦截行人进行面对面调查。)。优点：整个项目参观时间短。问卷的真实性和质量可以在访问期间得到控制。可以节省采样环节和成本。缺点：由于固定的地点，很容易失去不能去的团体。受访者不能耽搁太久。受访者可能会拒绝中途回答。适用方面：该项目时间短，能明确界定受访者的年龄、性别、职业等特征。11.电话调查是市场调查中一种常见的定量方法，其定义是受访者通过电话向受访者提问和收集信息的方法。优点：整个项目参观时间短。省钱。它可以减轻陌生人的心理压力。问卷更简单，对访问者的要求更少。缺点：没有电话就无法与单位或个人联系。只能获得简单的信息，而无法彻底了解情况。不能显示卡片、照片和其他相关信息。很难理解受访者当时的态度，也很难说出答案的真相。有许多拒绝探访的案例。应用：样本量大，调查内容简单明了，易于接受。一个天马行空的官方博客：12。市场调查中常用的一种定量方法邮件调查，定义：指将调查问卷及相关信息发送给被调查者的方法，被调查者将填写问卷并按要求发回。优点：扩大调查范围，增加样本量。游客的劳动成本降低了，游客的管理也免除了。受访者可以避免因与陌生人接触而引起的情绪波动。受访者有足够的时间填写问卷。你可以调查更敏感或隐私的问题。缺点：问卷回收率低。长时间的信息反馈会影响数据收集的及时性。被调查者需要有良好的书面表达能力。问卷的内容和类型不应太难。很难确定受访者是否符合条件。调查的内容要求可能会引起受访者的兴趣。应用：调查常见的社会问题。神秘顾客拜访是市场研究中常用的一种定量方法，其定义是：合格的调查者作为消费者，在对商品、环境、服务态度等方面进行调查的同时，到指定的地点消费商品或服务。优势：它可以控制营销渠道的各个方面。缺点：真实性与调查者的心理状态密切相关。调查时不能做任何记录，这可能会导致遗漏细节。适用方面：了解各种类型的环境、服务态度和货物配送情况可以减少调查各方之间的沟通所导致的错误。缺点：只能获得简单的信息，并且不能彻底了解情况。适用方面：调查消费者的行为规律。15.产品保持访问是市场研究中常用的定量方法，其定义是将产品交给受访者使用，并调查使用前后消费者行为和心理的差异。优点：你可以了解产品使用前后的差异。缺点：需要更高的调查成本。面试官需要高度的责任感，并与受访者建立长期的友好关系。调查期很长。适用方面：新产品投放市场前的使用效果调查。市场观察是市场研究中常用的一种定量方法，它被定义为直接感知和记录与研究对象和研究目标相关的所有事实的调查方法。优点：能够客观地收集数据。缺点：无法解释事实的原因和动机。调查人员需要有敏锐的观察力。适用方面：调查产品进入市场后消费者的消费行为。17、市场调查中常用的定量方法网上调查，定义：把问卷或表格放到网上，让受访者填写问卷。优点：所需资金更少。能够进行广泛的调查。可以获得更多样品。时间很短。面试造成的错误被消除了。缺点：很难区分问卷的有效性。没有更详细更深入的信息。一个人可能会多次填写调查表。调查不上网的人是不可能的。应用：适用于信息产业相关产品或网上销售的商品。对高级消费者、在线读者和热衷于追求潮流的人的调查。18.分销率调查是市场研究中常用的一种定量方法，定义为：销售网点商品调查，包括商品品种、类型、销售量、库存等。适用方面：销售渠道各环节的营销情况。19岁，研究基本技能-1-多因素选择，你认为你会购买面具会有什么影响？(多选，只选择五项)去除黑色素-1去除粉刺-2去除死皮-3改善皮肤质量-6嫩肤-7去除油脂和污垢-8去除皱纹-9皮肤收缩-10抗炎和杀菌-11美白皮肤-12拔毛-13延缓衰老-14其他(注意：)-一般来说一点效果更有效，非常有效。我不知道广告1-2-3-4-0促销小姐介绍1-2-3-4-0直销1-2-0 3-4-0美容院推荐1-2-3-4-0免费试用1-2-3-4-0分发介绍材料1-2-丹巴比质量差。(-2)-(1)-0-1-2 .22，研究基本技巧-4-投影技巧，什么样的美是品牌特征、丝绸之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美， 优雅之美、美丽之美、雨水之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽之美、美丽市场研究广告整体策略、广告定位概念调查或测试广告创意和实现(文案、印刷、电影和电视、标准普尔等)。 )测试广告实施(媒体计划实施、服务提供商计划实施等)的工作。)媒体评价、出版网站评价、广告效果评价、效果调查、品牌评价、企业形象评价等。25，广告行为前市场调研-1，基本市场信息产品，价格特征，渠道特征，促销特征，消费者特征，竞争对手特征，信息源，客户，行业管理部门，各种信息中心，专业市场调研公司，各种媒体监督机构，角色和意义一般广告策略广告定位基本媒体策略基本广告概念基本创意方向-XX产品广告创意方向研究，中唐市场研究，27，1-项目背景，XX盛发产品准备在广州市场全面推广和推广。为了准确掌握目标受众(XX产品的潜在用户，即目标促销目标)的特征，以及市场信息，如促销点和该人群可接受的促销模式特征。广州汤种市场研究有限公司正在进行此次促销策略研究。，28，2-1-研究目的， (1)脱发患者的基本特征l脱发患者的社会背景l脱发患者的自我认知(2)脱发患者对生发产品的认知l脱发患者对生发治疗方法