员工手册1

西安博泰信息科技有限公司,员 工 手 册,西安博泰信息科技有限公司,第一章 总则,目的： 为使本公司员工管理有所依据，特制定本手册。适用范围： 本公司员工管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理，本手册所称员工，泛指公司全体从业人员。,西安博泰信息科技有限公司,第二章 个人档案,试用人员报到时，需向人事部提交下列资料的原件作验证及留档：身份证、学历证书(应届毕业生提供学生证)、专业技术资格职称证书等证件复印件各一份；入职前自行提供医院体检表一份；填写员工入职登记表；提供一寸标准免冠彩照2张；原工作单位（最近工作单位）离职证明书。员工必须保证在应聘时提供的资料正确无误，个人资料（包括住址、联络电话、婚姻状况），如有更改，员工应于一周内通知人事部。如资料错误，属有意隐瞒者，一经发现，公司可立即解除双方之劳动关系，且不作出任何补偿。,西安博泰信息科技有限公司,第三章 劳动用工,正式员工按劳动法规定须与公司签订劳动合同，以及给予办理社保。非正式员工公司需与员工签订试用协议书，并办理入职手续.劳动合同一经签订，公司和员工双方均须严格遵守。,西安博泰信息科技有限公司,第四章 工作制度,周一至周四早上09：00-11：30下午13：00-17：00晚上18：00-20：00周五工作至下午17：00周日下午13：30-17：0018：00-20：00员工出勤必须打卡（入司前10天到前台签到）伪造出勤记录者，伪造人和责任人均以旷工论，将予以辞退，而公司不会给予任何补偿,西安博泰信息科技有限公司,迟到：未按规定达到工作岗位（或作业地点）迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的作旷工一天处理扣全天工资；早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理早退合共3次以上的，公司将会扣除当月工资50元，并予以口头警告及记录在案，再有同样事情发生，公司将会扣除当月工资100元，并发出书面警告信。旷工: a)凡迟到、早退超过60分钟者，作旷工处理；b)未经请假或未经续假而擅自不上班者按旷工处理 ;c)未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资 . 一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；伪造出勤记录者，伪造人和责任人均以旷工论，将予以辞退，而公司不会给予任何补偿。,迟到、早退 、旷工扣薪,西安博泰信息科技有限公司,工作纪律,所有员工上下班必须亲自打卡，任何人不得以任何理由，弄虚作假、托人或代人打卡，违者第一次双方处以50元罚款，于当月工资中扣除，并通报各部门；再犯者，公司将予以辞退，而不会给予任何补偿。员工如有迟到、早退、离岗或旷工等情形，依下列规定处理：工作时间开始后一分钟以上上班者和工作时间终了前一分钟以下班者开始按迟到、早退处理（以公司考勤钟时间为准）；因公外出或缺勤不能打卡者，需经部门主管以上人员签名证实；上下班忘记打卡者，应于二十四小时内到指定工作人员（前台）处填写误勤条，并由经理签字证实。每月签条次数不得超过三次，违者按 旷工处理；工作期间，擅自离岗30分钟或以上者为脱岗，脱岗时间作旷工处理。初犯者会处以口头警告并记录在案，再犯者则会遭到书面警告处理。全勤奖:当月内无请假/旷工/迟到/早退等情况,当月享受全勤奖50元,西安博泰信息科技有限公司,请 假 规 定,请事假必须提前一天填写请假申请表，经部门领导批准并上交人事部后方完成申请程序。事/病假二天或以上的假期必须由总经理审批后，方可离岗 。如因突发事件来不及先行请假者，必须于请假当天9：00前及时利用电话或其它方式迅速向部门主管及人事部报告，事后须后补请假申请表，否则一律作旷工处理。员工在工作时间内因病就诊前必须先知会上级主管，经批准后，方可就诊。并于事后后补请假申请表并出示医院有关医生诊断书、药费单据及病假单，如无法出示上述证明文件，一律作旷工处理。出差：如任何员工因公务需要出差工作，必须事先将出差时间通知人事部做好出勤记录。另：请事假销售顾问每天基本工资+20元,销售主管基本工资+40元。,西安博泰信息科技有限公司,员工守则,员工应遵守公司的一切规章制度、通告、通知、办公室规范和遵守国家法令，违者会受到公司的纪律处分。纪律处分可分为：初犯罚款50元，口头警告并记录在案；再犯罚款100元，书面警告并记录在案；第三次违反罚款200元，书面警告并记录在案，进入一个月的考察期，考察期内取消所有提成或岗位津贴。考察期结束后，由用人部门联同人事部对其进行评核：如有改进，则上报总经理，经同意后留用；留用后如有违反，公司将予以辞退，不给予任何补偿。如无改进，公司将予以辞退，不给予任何补偿。,西安博泰信息科技有限公司,（一）仪 容 仪表,为树立和保持公司良好的社会形象，增强公司企业文化建设，进一步规范化管理, 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装得体大方整洁。配备了工服的员工须着工服上班。其他员工均按以下要求执行：男士上班不穿背心；女士上班不穿超短裙、低胸衫或奇装异服，并提倡女士化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。鞋履方面，应穿着密头有后跟的鞋，不得穿拖鞋或过份时装的凉鞋。总之，上班着装要以简单和令人舒适为主，切勿夸张。此外，员工需经常修剪指甲及头发，染发的颜色切勿夸张；男员工发长不要盖过耳边及衣领；女员工头发要梳理整齐，长发必须结好，额前留海不压眉。保持着神采奕奕的仪表。,西安博泰信息科技有限公司,（二）文明礼貌,谩骂顾客、与顾客吵架是直接破坏公司声誉的行为，所以违反者一定会受到公司的纪律处分。同事之间有任何意见或不满的，应向上司申明，不得以粗言秽语谩骂同事，甚至吵架、打架等，否则会受到公司的纪律处分。工作时间大声喧哗、闲聊、串岗、看与工作无关的书报、吃零食、或做与工作无关的事情等都是破坏工作秩序的行为，违者会受到公司的纪律处分。 工作期间不得在办公室内抽烟、说脏话、对上司不尊重，违者将给予纪律处分，并通报批评。在司职工工作中必须上下级关系明确，不得越级工作或越级权限。,西安博泰信息科技有限公司,（三）保 密,未经批准，员工不得直接或间接向外泄露本公司的机密，包括个人雇用条件及福利事项。任何员工，如有泄露公司业务、职务秘密及公司客户资料或有关工作的任何资料，一经查获，立即开除，公司不作任何补偿；公司亦会追究该员工因泄露公司资料而造成的一切损失。薪酬除了是根据每个员工的岗位性质外，亦根据其素质、经验、工作表现、能力等来确定，为了保障个人的权益，每个员工的薪酬均需保密，切忌相互讨论。如员工对薪酬有任何疑问，可直接与部门负责人或人事部商议，与其它人员商讨并无实际益处 。,西安博泰信息科技有限公司,员 工 福 利,法定节假日员工每年可享受以下法定节假日：元旦：1月1日至3日放假公休，共3天。春节：2月13日至19日放假调休，共7天。2月20日（星期六）、21日（星期日）上班。清明节：4月3日至5日放假公休，共3天。劳动节：5月1日至3日放假公休，共3天。端午节：6月14日至16日放假调休，共3天。6月12日（星期六）、13日（星期日）上班。中秋节：9月22日至24日放假调休，共3天。9月19日（星期日）、25日（星期六）上班。国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。9月26日（星期日）、10月9日（星期六）上班。部分公民节日放假按国家有关执行，故最后以国家公布为准。社会劳动保险公司将根据劳动法之有关规定办理社会保险。工伤的办理程序所有工伤范围均根据国家劳动法规定的相关指示。员工如因工受伤，须立即通知部门负责人上报人事部，人事部将依照劳动法在事发后向社会保障局及时申报。,西安博泰信息科技有限公司,薪 酬,员工的薪酬除了根据每个员工的岗位性质外，亦根据其素质、经验、工作表现、能力等来确定，所有薪金将通过银行自动转账或以现金的形式支付。公司员工要对自己的工资收入负上保密责任。工资收入项目包括基本工资、提成、奖金、福利津贴、全勤奖等，不同的岗位采取不同的工资结构。当月的工资收入安排在下月的15日或以前发放，以现金方式结算。根据国家税法规定，员工所有的收入均需纳税。公司会先于员工的月工资收入中扣除应缴的个人所得税金额，再替员工上缴到所属的地方税局。薪金调整薪金调整并非必然之制度，如有调整，公司将会根据员工的工作能力和部门负责人的意见作为参考，调整员工的薪酬。公司有权维持员工的薪酬水平，不作任何调整（包括试用期满的调整）。对于工作表现不符合要求者，公司有权对其职位及薪酬水平作出相应降低。,西安博泰信息科技有限公司,人 事 考 核,招聘政策招聘工作应根据每年公司人力资源实际情况进行。招聘需求申请和批准步骤各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，拟定人力资源需求计划，报公司人事部审批及备案。 人事部根据公司编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定招聘计划各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人事部审核。招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司主任、主管、经理、高级经理、副总经理及相关主管人员、财务部负责人、技术类人才、办公室人员、一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由公司总经理批准方可执行。 招聘费用人事部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，报总经理批准执行。,西安博泰信息科技有限公司,面试步骤,面试分三个层次及步骤如下：应聘职位经理或主管一般人员第一次面试人事部/用人部门；第二次面试招聘负责人/用人部门负责人招聘负责人/直接上级；第三次面试公司总经理用人部门可自主决定需要a用人部门根据人事部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试；b人事部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试；c基本技能测试通过后，人事部与拟选人员预约进行第三次面谈；d经二至三次面谈后，公司人事部安排其到指定体检机构进行体检；e己来人员体检合格后，人事部将和用人部门商议，并一致同意聘用后，为其人员办理入职手续。,西安博泰信息科技有限公司,入职程序,新员工报到时应提交：1寸彩照1张，毕业证、职称证书、身份证复印件各一份。填写入职表；与新员工签订试用协议；向新员工介绍管理制度及管理层，带新员工到部门部门主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明，并在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。人事部组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等,西安博泰信息科技有限公司,转正、离职程序,转正：新员工工作期满三个月时，由人事部安排进行转正手续。员工对自己在试用期内的工作进行自评并填写员工自我鉴定表、员工转正表。部门负责人对其进行评估，将意见反馈在表格上。与员工签订固定期劳动合同，购买社保。离职：正式员工离职必须提前1个月向人事部提交离职信，试用期员工需提前7天提交离职信。人事部收到辞职信或提前一个月发出解除劳动通知书，并做好离职面试工作。部门经理确定最后工作日并通知员工于该日前往人力资源组办理离职手续。员工填写辞职申请表及员工离职工作交接清单公司干部管理权限进行审批人事部工资结算、合同解除,西安博泰信息科技有限公司,辞退与解除劳动合同,在试用期间，证明员工不符合录用条件。员工严重违反公司纪律与规章制度。员工泄露公司运作资料。员工作出与事实不相符言论令公司名声或利益受损。员工严重失职，营私舞弊，对公司利益造重大损益。员工在职期间被三次书面警告。要终止或解除劳动合同的员工不按规定提出解除劳动合同，办理工作交接及辞职手续的，公司会计算实际不足日数而扣工资以代替通知期。员工擅自离职，将按旷工处理，公司有权追溯员工因旷工而给公司带来的经济损失。由于员工的工作表现未能达到公司的标准或因业务原因需要与员工终止劳动合同的，公司会于30日前通知试用期满的员工或7日前通知试用期中的员工，若通知期不足，则以实际不足天数计算工资代替通知期。,西安博泰信息科技有限公司,岗位调动程序,1.员工在任职期间，因工作岗位不适或工作表现突出者，由部门经理提出并填写员工岗位调动通知书上报人事部。 2.员工自我评估，填写员工自我鉴定表。 3.人事部进行评估审核，上报接收部门经理及总经理审批。 4.人事部安排员工办理岗位调动手续，填写员工岗位调动表,西安博泰信息科技有限公司,公司管理层人事审批权限架构图,西安博泰信息科技有限公司,有薪年假与其它假期,（一）有薪年假（二）其它带薪假期有薪年假为长期服务雇员之权利，其详情如下：员工于本公司连续服务满一年而未满十年者，可享有年假5天，服务满十年而未满二十年者，可享有年假10天，服务满二十年以上者，可享有年假15天。公司会全额支付员工年假期间工资。有薪年假需于一个月前向主管申请，而同一部门不可同时有两人同时申请有薪年假。员工的事假在一年内超过30天，或者一年内的事、病假合计超过50天，当年不再享受有薪年假，如果享用了有薪年假后再请事、病假超过以上规定的，下一年便不再享有有薪年假。,西安博泰信息科技有限公司,其它带薪假期,(a)事假：因事必须由员工本人处理，可向公司申请事假。请假理由不充分以妨碍业务者，主管有权应不准予假，或缩短其假期或暂缓准假。有关事假应于一天前办理手续，否则不予批准，如遇紧急事故而未能提前一天申请的，则必须由总经理批准方可请假。员工所请事假，会先从应得之有薪年假中扣除，若已没有可扣之有薪年假，所请之事假则不获发薪。全年病假、事假超过30天者，当年不再享受有薪年假。如果享用了有薪年假后再请事、病假超过以上规定的，下一年便不再享有有薪年假。事假先要经主管人员审批，再经部门经理批准后方可离岗，申请表一律归人事部留存。,西安博泰信息科技有限公司,其它带薪假期,(b)病假：办理病假手续须出示医院有关医生诊断书、药费单据及病假单。病假工资按正常工作日全勤工资计算,病假如没有医生证明文件一律作旷工处理。如患病（非工伤）而需长时间休息的，病假的病假工资将按照国有的有关规定实行。员工的事、病假在一年内合计超过50天的，当年不再享用有薪年假。如果享用了有薪年假后再请事、病假超过以上规定的，下一年便不再享有有薪年假.,西安博泰信息科技有限公司,其它带薪假期,(c)婚假：正式员工在公司工作期间结婚的婚假按有关法规执行。即员工本人结婚，可享有婚假三天。晚婚者（即男年满25岁、女年满23岁以上的初