运营部轮岗培训办法

运营部轮岗培训办法运营部运营管理中心目录一、轮岗培训目的与内容3部门轮岗培训总目标：3监控中心轮岗培训内容与目标：3技术管理中心培训内容与目标：3检测评估中心培训内容与目标：3风电数据中心培训内容与目标：3二、轮岗培训程序4三、轮岗人员培训办法4轮岗前培训 （培训经理负责协调，各中心安排一人对接）4中心岗位培训 （各中心负责）4轮岗结束 （培训经理负责，各中心参与）5四、培训评估和反馈5五、轮岗人员培训教材（见附表三至六的教材清单）5六、附表6附表一 ：轮岗培训反馈表7附表一 ：轮岗人员评价表8附表三：监控中心培训主题与教材目录10附表四：技术管理中心培训主题与教材目录12附表五：检测评估中心培训主题与教材目录14附表六：风电数据中心培训主题与教材目录16一、 轮岗培训目的与内容部门轮岗培训总目标：1. 让轮岗人员了解各中心能提供的工作情况以及对其轮岗期望；2. 通过培训计划与需求，培训主题与评估的精准对应，帮助员工在轮岗期间学有所成，学有所用；3. 减少轮岗人员对总部机构和人员的陌生感，使其高效准确完成业务沟通；4. 加强轮岗人员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。监控中心轮岗培训内容与目标：掌握中心四项主要工作1.运营生产监控、2.数据统计分析、3.运营报告编制、4.重要问题跟踪）。通过轮岗熟悉运营监控室运作方式、运营生产管理流程、掌握指标定义、统计及计算方法；并通过对制度、流程的学习实现分公司、风电场同总部运营部的良好沟通。技术管理中心培训内容与目标：掌握技术管理中心业务板块及主要工作流程，在技术监督、发电机、供应链、大数据四个主题中自选并深入学习。检测评估中心培训内容与目标：了解中心基本情况、工作内容和业务流程，掌握设备检测评估体系相关内容，熟悉设备检测评估工作思路和开展要点，为后续设备检测评估工作开展提供基础。风电数据中心培训内容与目标：学习和了解DWFS系统的框架和应用、信息化系统安全知识、了解总部数据库规划和管理、风电场二次安全防护系统的设计和配置、了解数据通讯原理和常见通讯规约的理解。熟悉中心业务职能和重点工作，同时了解总部信息化应用平台和熟悉各功能模块使用，以及风电场高端IT技术。二、 轮岗培训程序轮岗结束中心岗位培训轮岗前培训评估与反馈(培训经理)评估与反馈(各中心)1. 监控中心：时间安排2个月；2. 技术管理中心：时间安排10天；3. 检测评估中心：时间安排10天；4. 风电数据中心：时间安排10天；三、 轮岗人员培训办法轮岗前培训 （培训经理负责协调，各中心安排一人对接）1. 通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中心之间过渡由各中心直接对接，并知会培训经理）；2. 准备好轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经理负责，卡位由各中心负责）；3. 准备好给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，各中心资料由各中心负责）；4. 到岗前一周内利用培训主题表完成需求调查，形成任务安排（各中心职责）；中心岗位培训 （各中心负责）1. 向轮岗人员接洽，介绍本中心架构、职能、规定等，条件允许安排参观等；2. 使用轮岗培训主题与教材清单（附表三至六）与轮岗人员沟通，确定必选与自选培训主题；3. 向轮岗人员布置轮岗期间的任务安排，强调轮岗人员工作职责，并与其讨论获得反馈意见；4. 为轮岗人员指定资深员工作为其导师；第一个轮岗中心派老员工陪轮岗人员到餐厅吃用午餐，熟悉环境；5. 轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答轮岗人员的提问；6. 对人员在轮岗周期内的表现作出评价，填写培训评价表； 轮岗结束 （培训经理负责，各中心参与）1. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员表现，汇总评价表，并与轮岗人员及其所在区域公司运营部进行反馈；2. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员要求输出的成果，在要求时间内上交给总部和区域公司运营部。四、 培训评估和反馈1. 轮岗培训反馈表（轮岗人员保存，每一项完成后找相关负责人签字确认，结束后上交培训经理）2. 轮岗人员评价表（各中心负责评价，见附表二）3. 轮岗培训主题与教材清单（各中心与轮岗人员沟通使用，见附表三至六）五、 轮岗人员培训教材（见附表三至六的教材清单）1. 监控中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）2. 技术管理中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）3. 检测评估中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）4. 风电数据中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）六、 附表1. 附表一：轮岗培训反馈表2. 附表二：轮岗人员评价表3. 附表三：监控中心轮岗培训主题与教材目录4. 附表四：技术管理中心轮岗培训主题与教材目录5. 附表五：检测评估中心轮岗培训主题与教材目录6. 附表六：风电数据中心轮岗培训主题与教材目录附表一 ：轮岗培训反馈表 姓名轮岗中心名称序号阶段反馈内容完成确认（负责人签名）1通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中心之间过渡由各中心直接对接，并知会培训经理）；2收到轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经理负责，卡位由各中心负责）；3收到给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，中心资料由各中心负责）；4接受监控中心培训需求调查，完成监控中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈5接受技术管理中心培训需求调查，完成技术管理中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈6接受检测评估中心培训需求调查，完成检测评估中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈7接受风电数据中心培训需求调查，完成风电数据中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈8轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答轮岗人员的提问；（轮岗全部结束时确认）9收到轮岗培训的成果输出要求； 个人对于轮岗培训总体反馈意见：培训经理签字：附表二 ：轮岗人员评价表轮岗人员姓名所属风电场轮岗周期扣分原因说明轮岗中心评比项目权重分项得分中心得分监控中心（权重50%）日常监控能力10沟通协调能力10进取心及责任心10运行日志完成情况10风电场月报表审核能力10运营数据统计能力10月度运营分析报告编制能力10运营简报编制能力5调度例会组织能力5例会纪要编制能力5各项规章制度执行情况5各类计划、总结提交情况5自选主题学习5中心评价：评价人：技术管理中心（权重20%）中心职能与业务介绍30设备管理制度及相关流程学习30自选主题学习40中心评价： 评价人：检测评估中心（权重20%）中心职能与业务介绍20中心管理制度及风电场对接流程学习20油品实验室学习20自选主题学习40中心评价： 评价人：风电数据中心（权重10%）DWFS（EAM部分）系统整体框架与应用20DWFS（SIS部分）系统整体框架与应用20信息安全与网络系统培训20数据采集系统日常维护和故障处理20自选主题学习20中心评价： 评价人：最终得分（由最后一个轮岗中心汇总分数）附表三：监控中心培训主题与教材目录监控中心培训主题（说明：必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）选择(打钩选择)主题属性轮岗主题主要内容介绍评估权重培训时长培训讲师备注必选监控中心运作1.监控室运作方式；2.监控室管理制度；3.监控室界面（平台）20%中心负责人自学+指导必选值班管理1.监控室纪律；2.负责人、运行工程师岗位说明；3.监控室SGA项目（日报、简报的编制）；4.公文邮箱管理20%中心负责人自学+指导必选问题跟踪1.重要设备停运；2.大部件损坏；3.闭环跟踪10%运行管理岗自学+指导必选数据统计1.基础报表的统计与核对；2.发电效能的统计与核对；3.可利用率的统计与核对30%运行管理岗自学+指导可选预算电量预算电量编制的方法（风速预测，功率曲线、风速与电量的关系，偏差分析）至少选择一项20%运行管理岗自学+指导可选预警系统完善中心负责人自学+指导可选运营业务评价标准学习，指标统计说明精益管理岗协助自学+指导监控中心培训教材目录所属主题教材属性教材名称学习要点教材更新负责人监控中心运作必学1.1运营监控业务工作介绍中心负责人监控中心运作必学1.2运营监控室管理标准值班管理必学2.1监控室工作纪律值班管理必学2.2监控室运行工程师岗位说明值班管理自学2.3监控值班SGA项目SOP汇总值班管理自学2.4公文邮箱管理反思问题跟踪自学3.1调度监控闭环管理标准运行管理岗问题跟踪自学3.2监控中心重要设备跟踪记录数据统计自学4.1月报数据收集运行管理岗数据统计自学4.2基础数据统计数据统计自学4.3基础数据校核数据统计自学4.4数据分析管理作业标准预算电量自学5.1风速预测（桥湾）预算电量自学5.2理论发电量计算（固本）预警系统完善自学6.1预警系统功能模块完善工作推进方案(修）中心负责人运营业务评价自学7.1运营分析月报精益管理岗协助附表四：技术管理中心培训主题与教材目录技术管理中心培训主题（说明：必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）选择(打钩选择)主题属性轮岗主题主要内容介绍评估权重培训时长培训讲师备注必选技术管理中心业务介绍技术管理中心人员分工，主要涉及业务及流程30%1天各员工自学必选风电场检修标准学习208.004 风电场检修管理标准制度学习30%1天各员工自学自选技术监督管理技术监督的意义，及重点监督项目、环节，措施等自选一到两项40%3天李振豹自学+指导自选发电机介绍风力发电机相关知识介绍、维护及常见故障处理3天李双自学+指导自选供应链管理供应链管理的内容和方法及相关流程3天唐伟自学+指导自选大数据时代今后数据如何利用和处理（通过看书了解和扩展思维）3天党亚宾自学+指导技术管理中心培训教材目录所属主题教材属性教材名称学习要点教材更新负责人技术管理中心业务介绍必学（2015-01-18）技术管理中心2014年工作总结及2015年年度规划1、掌握人员分工及专长；2、掌握技术管理中心主要业务中心负责人技术管理中心业务介绍必学（2015-02-02）技术支持中心基本职责、团队成员工作职责以及专长介绍风电场检修标准学习必学208.004 风电场检修管理标准1、掌握风电场检修流程；2、清晰检修的必要性及要点技术监督管理自学1-中国华能集团公司风力发电技术监督管理办法(出版稿)2013-01-24_(1)1、技术监督的意义；2、技术监督的主要项目；3、技术监督的主要环节；4、技术监督的主要措施。李振豹技术监督管理自学204.003.1技术监督管理 第1部分： 技术监督管理 总则李振豹发电机介绍自学风力发电机交流-华南1、发电机的结构特点；2、发电机维护要点；3、常见故障及处理方法李双供应链管理自学（华润新能源字【2013】044号）附件：208.006风电场备品备件管理标准1、备品备件管理的内容和方法；2、供应商准入程序唐伟供应链管理自学（华润新能源字【2013】044号）附件：210.004备件供应商管理办法（试行）大数据时代自学大数据时代了解大数据的价值党亚宾附表五：检测评估中心培训主题与教材目录检测评估中心培训主题（说明：必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）选择(打钩选择)主题属性轮岗主题主要内容介绍评估权重培训时长培训讲师备注必选中心职能与业务介绍了解检测评估中心的职能和业务范畴20%2课时宋海彬自学+指导必选中心管理制度及风电场对接流程学习制度文件的学习及中心同事到风电场开展工作的流程20%2课时宋海彬自学+指导必须设备检测评估体系介绍了解风电场设备在役检测评估体系3课时宋海彬自学+指导必选油品实验室油品检测学习油样取样规范讲解、油品检测项目介绍、报告解读等内容20%半天孙建伟自学+指导自选风电机组传动链振动检测了解传动链振动检测理论、实操和分析知识五项自选中至少需选择一项40%3-5天郑慧勤培训+实操自选风电机组叶片检测及运维知识了解叶片专项检测和现场运维知识3-5天田鹏辉培训+实操自选风电机组齿轮箱内窥镜检查了解齿轮箱内窥镜检查和故障诊断知识3-5天彭龙飞培训+实操自选高压电缆检测了解一次设备绝缘相关知识和电缆检测工作内容3-5天赵小波培训+实操自选继电保护装置定检了解二次保护基础知识和保护装置定检工作内容3-5天丘健兴培训+实操技术管理中心培训教材目录所属主题教材属性教材名称学习要点教材更新负责人中心职能与业务介绍必学检测评估中心交流轮岗人员培训材料中心介绍宋海彬中心管理制度及风电场对接流程学习必学风电场设备检测评估主题分享材料设备在役检测评估体系介绍设备检测评估体系介绍必学风电场设备检测评估主题分享材料1、掌握风电场检修流程；2、清晰检修的必要性及要点油品实验室油品检测学习培训油品检测知识培训材料油样取样规范讲解、油品检测项目介绍、报告解读孙建伟风电机组传动链振动检测自学风电机组传动链振动检测工作指引振动分析原理，故障诊断郑慧勤风电机组叶片检测及运维知识自学风机叶片专项检测工作指引叶片运维和检测知识田鹏辉风电机组齿轮箱内窥镜检查自学风电机组齿轮箱内窥镜检测工作指引检测方法和故障诊断知识彭龙飞高压电缆检测自