企业内部沟通的常用方式及注意ppt课件

企业内部交流的常用方式和注意事项、前卫：海伦理、精选、二、一、交流的概念和语义交流是信息始发者通过各种渠道和方式向接收者传达信息，使接收者接受和理解始发信息的过程。 有效良好的沟通如润滑剂，能使企业这台大机器运转得更快。 因为通过有效的沟通，可以满足彼此沟通的需要，达成共识。可以降低工作沟通成本，提高工作效率，获得有价值的信息。 能够开展工作的企业管理者能够有效地把握明确的思考和工作要点，有利于做出正确的决定。管理者能够有效地激励下属，树立良好的人际关系和企业氛围，提高员工的工作热情，协调能够有效地工作的企业员工。 因此，有效沟通在企业管理过程中的作用越来越重要。 精选、三、二、企业内常用的有效沟通常用方法是什么？以各种会议方式进行沟通。 例如1 .召开日、周、月例会，及时传达工作指令，接受工作信息，反馈2 .召开座谈会、交流会、讨论会，与某人双向交流某项工作，促进工作开展3 .召开特别会议、重大工作会议、员工代表大会、全体员工大会等，更加特别1、精选、4、以各种报告、请示、文件、领导人说话的方式进行交流。 例如，通过各种口头和书面报告，及时反馈工作的各种请示和申请，通过学习加强上下沟通的各种文件和指导者的谈话等内容，促进企业管理方针、管理要点等方面的学习和理解，加深沟通。 以2、精选、5、各种宣传平台的方式进行交流。 例如利用内部报纸、宣传栏、宣传横幅、员工手册、展台、内部广播、内部电视台、其他宣传资料等方式，通过进行多层次多方位通信的LAN (包括LAN的员工讨论区)等信息化手段，进行单向和双向的即时通信。 三、精选、六、以各种活动方式进行沟通。 例如，通过开展篮球比赛、足球比赛、象棋比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、联欢会、研讨会、各种游戏、旅游、开拓训练、党员活动等活动，加强交流，提高员工团队意识、合作意识、学习意识、进步意识等。 4、精选、7、以各种对话方式进行交流。 例如，通过以一对一、一对多等方式定期地不定期地进行对话，能够进行深层次的理解和交流。 用意见箱、电子邮箱、Skype、电话等进行交流。 例如，车间、工厂、公司根据情况设立意见箱收集意见，利用电子邮件地址及时进行理解和沟通，利用电话热线收集问题和沟通，进而排除不必要的障碍，确保沟通的有效性。 以5、精选、8、问卷调查、合理化建议收集的方式进行交流。 例如，利用问卷调查和书面合理化建议的收集，及时反馈意见，确保重大事项和合理化建议之间交流的正确性、全面性。 用姿势、脸、眼神接触、姿势的语言进行交流。 例如，在特定的工作场所，有效利用手势、脸部、眼神接触、动作语言等方式进行交流，排除现场的交流障碍，提高交流的目标性、及时性和有效性。6、7、精选、9、3、企业沟通注意事项在应用沟通方式时，为了实现沟通的有效性，需要注意7点：区分沟通对象(如上司、下属、同事)、地点、时间。 必须注意区分交流的类型。 例如信息流自上而下、自下而上、横向交流、倾斜交流、交叉交流、书面交流、口头交流、非语言交流、肢体语言表现、单向交流、双向交流、正式交流应注意应用精选、十、沟通技巧和方法。例如，善于取得沟通的信任；善于避免语言沟通与非语言沟通的矛盾(注意、口、眼、耳、开阔视野、增加经验、启发思考) 和改进积极反馈命令的发布方式，抑制情绪反应，注意语言以外的提示，学习赞美，适度应用幽默语言，消除妨碍信息交流的因素等。 精选，11，应尽量利用交流信息化，强调交流双向性，强调交流及时反馈，提高交流效率和质量。 要注意合理把握沟通的程度。 通过改善流程，尽量减少不必要的交流，集中精力进行必要的交流。 从沟通信息的发信者、信道方式、接收者和反馈等方面着手，从组织的视点和个人的视点着手，构成沟通信息，接收者理解和接受，发信者是否正确地发信息，沟通的路径和方式， 要从多个维度(如是否排除交流障碍)进行分析，注意促进交流效率和质量，确保及时性和有效性。 要根据精选、十二、企业自身特点，正确选择沟通方式，建