营销基础知识与营销理念试题答案

营销基础知识与营销理念问题答案三1 .个别选择问题1市场营销理论产生于20世纪初a .英国b .日本c .美国d .法国答案： c2营销观念的核心a .销售已经生产的产品b .发现顾客的需求，试图满足他们c .生产优质廉价产品d .生产和销售大量产品答案： b3有效市场细分的必要条件是：a .市场同质性、应变性、市场范围相对较小的b .市场需要进入可能性、变动性、独占性、同质性c .市场需要可测性、利润性、应变性等d .市场需要可测性、占领性、利润性答案： d4一个市场是否有价值，主要是该市场的a .需求情况b .竞争力c .需求情况和竞争力d .中间商的数量答案： c5从营销的角度来看，什么是市场a .买卖双方进行商品交换的场所b .买卖间商品交换关系的总和c .以商品交换为内容的经济联系形式d .某商品需求的总和答案： d6许多冰箱制造商近年举着“环境保护”“健康”的旗帜，陆续推出非氟冰箱。 市场营销的概念a .销售观念b .生产观念c .营销观念d .社会营销观念答案： d7市场营销的核心是a .生产b .分配c .交换d .促销答案： c8“酒香不怕巷子深”是什么观念？a .生产观念b .产品观念c .销售观念d .社会营销观念答案： b9对于经营资源有限的中小企业来说，适合进入新的市场a .集中营销b .差异营销c .统一营销d .没有差异的营销答案： a10消费者购买过程的顺序通常是a .引起需求-收集信息-评估比较-决定购买-购买后感受到的b .引起需求-评估比较-收集信息-决定购买-购买后感受到c .信息收集-评价比较-引起需求-决定购买后感觉的d .决定购买-引起需求-评价比较-信息收集-购买后感觉答案： a11企业生存的基础a .生产b .质量c .客户d .产品答案： c12指导整个组织的哲学a .财务管理b .营销c .人力资源管理d .生产管理答案： b13我们对营销概念的不正确理解a .市场营销的最终目标是满足需求和欲望，b .是销售c .是社会过程和管理过程d .的核心是交换答案： b14我们不能正确理解以下概念a .客观存在的b .欲望必须是可引导的c .市场营销思维问题的出发点是消费者的需求和欲望d .需求是需求答案： d15对市场营销管理的不正确理解如下a .营销管理以赚钱为基础的b .目标是满足各方面的需求c .理念、商品和交易d .包括分析、计划、执行和控制过程答案： a16不符合生产观念的a .市场环境是产品供应是b .营销思想是生产销售c .主要任务是提高产量d .重视消费者需求答案： d17下列营销观念之所以没有正确表达a市场环境是产品供应由b市场营销思想销售生产c .在市场观念没有界限的d .变化中发现和捕捉新的机会答案： c18对下列大营销观念的表现不正确A. 20世纪80年代出现了b . 旨在争取外国和地方有关方面的合作和支持c .战略上经济、心理、政治、公共关系等手段d .政府需要宣传答案： d19对于同质产品和需求的共通性大的产品，一般应该实施a .不同的营销组合b .不同的营销组合c .集中营销组合d .分布式营销组合答案： b20在顾客再次来访的众多因素中，第一个因素是a .产品b .价格c .方便的d .服务质量答案： d21下面哪个不是市场定位的战略a .回避定位b .差异定位c .正面对d .重新安置答案： b22关于能源成本的错误是a .在采购过程的各个阶段，一定的能源成本b .越复杂的采购，能源成本就越多c .企业需要对结构性能比较复杂的产品提供良好的售后服务d。 客户经理人员不能分担顾客的能源成本答案： d23绿色营销是指在企业的营销活动中值得重视的a .企业利润b .消费者利润c .环境利润d .消费者利润、企业利润和环境利润答案： d24企业提供产品和服务的顾客群预定构成企业的a .营销机会b .营销机会c .生产者市场d .目标市场答案： d25市场营销管理过程的第二步a .研究营销环境，分析营销机会b .制定营销计划c .市场营销组合方案d .选择目标市场，进行市场定位答案： d26什么是市场细分？a .不同产品的消费者b .不同产品c .生产同类产品的企业d .同类产品需求不同的消费者答案： d27对下列文化营销的理解不正确a .经济和文化是不可分割的b .商品包含文化c .文化营销只是产品和服务水平d .经营凝聚了文化答案： c28对体验营销的理解是错误的a .加大消费者和企业之间的距离b .让顾客实际感受到对商品和服务的认识c .重要的是确定目标客户d。 目的是达成交易，确立顾客忠诚答案： a29以下网络营销的理解之所以不正确a .以网络家族为目标的市场b .可以推广难以设置店铺的商品c .销售费用低d .市场需求量大答案： d30下面哪个不是关系营销的作用a .减少竞争对手b .促进企业间合作，减少无谓竞争c .企业与政府和社会的关系d .建立和维护良好的客户关系答案： a2 .多项选择问题在第一个因素中，企业能够控制的是a .产品b .价格c .促销d .流通答案： ABCD2正确理解“交换”的是a .至少双方的b .只有买方可以自由接受或拒绝对方的产品c .两者均可交换信息，传递货物d。 两者都有被认为对方有价值的东西答案： ACD3符合市场营销人员的表现a .更积极、更积极地寻求交换方b .等待顾客的访问c .为顾客提供产品价值d .为顾客服务答案： ACD4目标市场营销包括以下步骤a .市场调查b .市场划分c .目标市场选择d .市场定位答案： BCD5市场营销信息系统包括a .内部报告系统b .营销分析系统c .营销信息系统d .营销研究系统答案： ABCD6定制营销的优点是a .能满足消费者个性化需求的b .市场需求量大c .减少库存的d .减少新产品决策风险答案： ACD7大市场营销观念的6P战略除了以往的4P之外a .政治权力b .环境保护c .公共关系d .人员销售答案：交流8选择目标市场的条件是以下哪一项？a .企业有能力满足其需求b .没有竞争c .竞争强度不高，或企业在竞争中获利的d .具有适当的需求规模和发展潜力答案： ABCD9宏观环境包括a .人口环境b .经济环境c .科学技术环境d .政治法律环境答案： ABCD10任何计划都转化为行动，主要工作是：a .组织b .实施c .控制d .计划答案： ABC11营销管理员在营销中的作用a .透析市场b .组织营销活动c .管理营销小组的d .第一批士兵营销答案： ABCD12联合营销的好处是a .达到资源优势b .增强开拓市场、渗透市场的能力c .影响彼此独立地位的d .加强竞争力答案： ABD13服务体系的建立是服务营销的重要保证，服务体系如下a .服务员b .服务系统c .服务标准d .服务战略答案： ABD14客户满意的好处是a .购买公司更多新产品b .与公司对其产品说好话c .忽视竞争对手产品的d .惯例化交易成本低答案： ABCD15与产品想法相符的是a .在设计产品时，向顾客和营销人员提出b .营销思想是生产销售c .主要任务是提高质量。 容易引起市场营销近视症答案： BCD3 .判断问题1市场营销不是重要的企业功能a .正确的b .错误答案： b2消费者通常是在外部刺激下认识到需求的存在a .正确的b .错误答案： b3营销以企业需求为中心a .正确的b .错误答案： b4个市场营销过程是市场营销者创造产品和价值来满足顾客需求的过程a .正确的b .错误答案： a5营销思维问题的出发点是消费者的需求a .正确的b .错误答案： b6产品是指能够满足各种需求的产品a .正确的b .错误答案： a7只有营业员才能管理市场营销团队a .正确的b .错误答案： b8市场是所有现实买家的总和a .正确的b .错误答案： b9透析市场主要研究市场，抓住市场机会，扩大市场占有率a .正确的b .错误答案： a10营销观念导致“营销近视症”a .正确的b .错误答案： b11营销观念的营销思想由“生产出售”变为“销售出售”a .正确的b .错误答案： a12营销观念的市场环境是由买方市场向卖方市场的转变a .正确的b .错误答案： b十三社会营销观念营销思想符合企业利益，也符合消费者和社会发展的长期利益。a .正确的b .错误答案： a十四大营销观念以企业战略发展要求为中心，在影响政治权力的基础上，注重公共关系。a .正确的b .错误答案： b15要分析市场机会，就需要灵活运用企业的营销信息系统a .正确的b .错误答案： a16市场定位决定企业在这些市场的地位a .正确的b .错误答案： a17市场细分有助于企业发掘新的市场机会a .正确的b .错误答案： a18