企业战略管理试卷及答案

企业战略管理试卷一企业战略管理试卷一 一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1战略制定 2六种力量模型 3转向战略 4集中化战略 5财务战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题 1 分，共 7 分)二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题 1 分，共 7 分) 11965 年波特在其著作企业战略论一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。 () 2进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。() 3对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的 SWOT 模型。() 4衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。() 5战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。() 6纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。() 7竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。() 三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1()于 1980 年和 1985 年先后出版的竞争战略、竞争优势两本书，是群体分析方法的代表作。 A安索夫B波特 C安德鲁斯D伊丹敬之 2战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的()。 A公司群体B相同企业 C类似企业D相同行业 3一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是()。 A高利润高风险B稳定的高利润 C低利润高风险D。稳定的低利润 4反映企业成长性的指标有()。 A。销售收人增长串B人均净利润 C总资产周转率D流动比率 5多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。 A现产品B。原市场 C现市场D新市场 6在产品一市场 3X3 矩阵中，市场转移战略是由原有产品与()组合而成的战略。 A原有市场B。相关市场 C新兴市场D以上都不是 7所谓差异化战略，是指为使企业产品与()有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略。 A原产品B竞争对手产品 C本企业产品D同行业产品 8利润分配是利用价值形式对()所进行的分配。 A社会剩余产品B利润 C社会剩余价值D。企业剩余价值 9市场营销组合战略的目的是以()为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，使更好地实现企 业战略目标。 A顾客B销售 C利润D市场 10具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是()。 A问号类B。明星类 C金牛类D。瘦狗类 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1战略管理的要素包括()。 A产品与市场领域B成长方向 C竞争优势D。协同作用 E核心能力 2企业外部环境分析主要包括)。 A宏观环境B文化环境 C产业环境D竞争环境 D地域环境 3政府对竞争的影响表现在()。 A为某些产业建立起进入壁垒B直接参与流通 C通过立法减免税D。通过政策法令约束行业竞争 E直接经营企业 4战略能力分析主要内容有()。 A财务能力分析B营销能力分析 C组织职能分析D生产能力分析 E企业文化业绩与问题分析 5战略目标的制定原则有()。 A全面性原则B。关键性原则 C平衡性原则D权变性原则 E系统性原则 6公司战略主要有()几种类型。 A增长型战略B变革型战略 C稳定型战略D紧缩型战略 E渗透型战略 7差异化的基本途径有()。 A产品B财务 C人事D形象 E市场 8企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即()。 A市场领导者B市场挑战者 C市场追随者D市场补缺者 E市场开拓者 9生命周期分析法的战略建议有()。 A发展战略B有重点的发展战略 C调整战略D退出战略 E转移战略 10企业核心能力的创建基本方式有()。 A创新B模仿 C改革D。整合 E组合 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1 2002 年 9 月 11 日，金山公司打响了 5 年来杀毒软件业价格战的第一枪。杀毒软件厂商的一系列动作在本周展开。周一(9 月 9 日)，交大铭泰的技术突破型产品东方卫士在推广了近一年后正式上市；周二，瑞星公司的 2003 版杀毒新品上市；周三，金山拉 开降价帷幕。 据资料显示，2001 年全国 110 万左右的单机版杀毒软件出货量，基本上被江民、瑞星和金山三家所瓜分。 试简要分析杀毒软件产业的竞争情况(根据五种力量模型分析法的原理) 2横向一体化有什么战略利益? 3从 2002 年 5 月 1 日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。 比如占有率已经超过 50的 TDMA 市场；亟待提高市场份额的 CDMA 市场；高端 GSM 手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应 用手机市场等等。遍布世界各地的 20 家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。 这个大手术对于员工超过 5 万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行 业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。 试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试述研究开发战略的现实意义。 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功地在中国西部一个拥有 300 万人口的 C 市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了 95以上市场占有率的绝对垄断，而 且在全省的市场占有率也达到了 60以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C 市 100 公里内有一金杯啤酒公司，3 年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金摘技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很，金杯啤酒 公司最短的那块板就是营销。为一举获得 C 市的市场，金杯不惜代价从外企挖了 3 个营销精英，高薪招聘 20 多名大学生，花大力气 进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在 4、5、6 三个月基本决定胜负。作为快速消 费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导人的手段，由 销售队伍去遍布 C 市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了 1 月 18 日 C 市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买 率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售，以致把结算流程、 财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白 用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。 面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障， 肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢? 问题： 1运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。 2如何评价金杯啤酒的竞争战略? 3海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)? 企业战略管理试卷一答案企业战略管理试卷一答案 一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择 的过程。 2六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及 其他相关利益相关者共同决定。 3转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了 从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。 二、判断正误(每小题 1 分，共 7 分)二、判断正误(每小题 1 分，共 7 分) 1X23X4567X 三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1B2A3C4A5D 6C7B8A9A10B 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1ABCD2ACD3ABCD4ABD5BCD 6ACD7ACD8ABCD9ABCD10AD 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1答案要点：该产业的竞争比较激烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位；产业处于一个缓慢增长 期；产品的转换成本相对较低。 (观点基本正确的给 67 分，若能结合实际作一些说明再酌情给分) 2横向一体化有什么战略利益? (1)获取规模经济。(3 分) (2)减少竞争对手。(3 分) (3)扩张生产能力。(2 分) 3答案要点：战略控制可以选择变革的时机有三种：提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标 的各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。 (观点基本正确的给 67 分，若能结合实际作一些说明再酌情给分) 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试述研究开发战略的现实意义。 答题要点： 研究与开发战略是在公司战略和竞争战略的指导下，制定的职能战略，目的是保持企业在技术上的领先地位，实现长期发展的战略。 (4 分) 研究与开发战略的意义表现在： 1有利于企业加快产品更新换代的步伐。 2有利于保持企业的竞争优势。 3有利于企业降低成本、提高经济效益。(10 分) (只答要点，没有适当展开论述的酌情扣分) 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) 1运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。 (1)S：产品市场占有率高(市内：95；全省：60)；有一定生产加工能力；(1 分) (2)w：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；(1 分) (3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；(1 分) (4)T：来自于金杯啤酒的竞争压力。(1 分) 2如何评价金杯啤酒的竞争战略? 营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正是提高本身竞争能力的关键和核心之所在。(2 分) 在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。(3 分) 3海清啤酒应采用什么样的战略? (1)公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。(2 分) (2)竞争战略层次上，宜采用差异化战略(2 分) (3)职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目标市场开发晶牌，同时针对金杯加强促销活动。(2 分) 企业战略管理试卷二企业战略管理试卷二 一名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1企业战略 2SWOT 分析法 3企业使命 4PEST 模型 5战略控制 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划，“”，每小题 1 分，共 7 分)二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划，“”，每小题 1 分，共 7 分) 1战略管理是一种全面的管理过程。( ) 2市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。() 3战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。() 4价值链分析的重点在于经营资源活动分析。() 5差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。() 6市场细分的实质是需求的细分。() 7顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。() 三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是()。 A. 钱德勒B安京夫 C波特D安德鲁斯 2市场渗透战略是由现有产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。 A. 新产品B新市场 C. 现有市场D现产品 3. 进入威胁的大小取决于() A. 进入者的多少B退出壁垒的高低 C. 产业内竞争的程度D现有企业的反映程度 4经验认为，速动比率较为合适的比例是()。 A1：1B2：1 C1：2D1：3 5 在产品一市场 33 矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是()。 A. 市场渗透B. 多元化 C. 全方位创新D. 市场创造 6纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于()。 A. 前向一体化B后向一体化 C横向一体化D混合一体化 7企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种 战略是(?)。 A. 低成本战略B. 营销战略 C. 竞争优势战略D差异化战略 8美国 P&G 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50 年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种晶牌战略是()。 A. 多族品牌B家庭品牌 C. 个别品牌D多品牌 9分散化经营单位最适应的经营战略是()。 A. 差异化战略B. 集中化战略 C. 成本经营战略D市场渗透战略 10战略与结构关系的基本原则是(?)。 A. 组织战略服从于组织结构?B组织的结构服从于组织战略 C. 组织战略与组织结构并列?D产生共同愿景 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1企业战略管理特征有(?)。 A. 高层次性B. 整体性C. 竞争性D. 动态性E. 长远性 2. 根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的(?)。 A. 未来的目标?B. 替代性C. 自我假设 ?D. 潜在能力E现行战略 3. 市场信号主要有哪几种形式()。 A. 事前预告B交叉回避 C事后宣告D销售举措 E. 竞争者对自己的行动讨论和解决 4经营资源中的无形资源包括()。 A. 技术资源B组织资源 C. 商誉D人力资谭E财务资源 5战略目标的特征有(?)。 A. 可接受性B. 可检验性 C. 可实现性D可预测性E. 可挑战性 6战略能力分析主要包括以下几个方面( ) A. 财务能力B. 营销能力 C. 组织职能分析D企业文化业绩与问题E. 核心能力分析 7一体化战略的类型主要有()。 A. 横向一体化B. 纵向一体化 C. 向前一体化D. 向后一体化E混合一体化 8. 衰退产业中的竞争战略主要选择有(?)。 A. 领先战略B低成本战略 C. 观望战略D抽资转向战略E快速退出战略 9投资组合战略的影响因素有()。 A. 盈利与风险B. 政府政策 C. 经营规模D产业性质E进入壁垒 10对核心能力整合的基本方式有()。 A技术复合B. 技术融合 C. 技术组合D技术的功能性组合E. 技术整合 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 120 世纪 80 年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及 其他芯片生产商的价格降低了 lo，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了 10针对日本生产商的挑衅性 策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。 最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。 根据该材料谈谈你对企业战略的认识。 2市场渗透战略的主要思路有哪些? 3简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试述战略联盟组建中应注意的问题。 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功地在中国西部一个拥有 300 万人口的 c 市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了 95%以上市场占有率的绝对垄断，而 且在全省的市场占有率也达到了 60以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C 市 100 公里内有一金杯啤酒公司，3 年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量但是新老板清楚的很，金杯啤 酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得 C 市的市场，金杯不惜代价从外企挖了 3 个营销精英，高薪招聘 20 多名大学生，花大 力气进行培训。 省内啤酒市场的特点巢季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在 4、5、6 三个月基本决定胜负。作为快速 消费晶，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一缓批发商控制金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的手段， 由销售队伍去遭布 C 市的敷以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了 1 月 18 日 c 市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购 买率都大大超出预期目标但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流 程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销 商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。 面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满倌心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障， 肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插 如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢? 问题： 1运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。 2如何评价金杯啤酒的竞争战略? 3海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)? 企业战略管理试卷二答案企业战略管理试卷二答案 一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做 出的长远性、全局性的谋划或方案。 2SWOT 分析法：是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中，进行环境分析的一种方法。 3企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。 4PEST 模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。 5. 战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取 措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。 二、判断正误(每小题 1 分，共 7 分)二、判断正误(每小题 1 分，共 7 分) 12345. 67 三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1C2C3D4. A5. B 6A7. A8D 9B10B 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1ABD2. ACDE3. ABC4AC5. ABCE 6ABCD7ABE8ACDE9ACD10ABD 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1答案要点：企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作 的长远的、全局性的谋划或方案。 企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。(6 分) 就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2 分) 2市场渗透战略的主要思路有哪些， (1)扩大产品使用人的数量。(3 分) (2)扩大产品使用人的使用频率。(3 分) (3)改进产品特性。(2 分) 3答案要点：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还 价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试述战略联盟组建中应注意的问题 答题要点： 战略联盟是指两上或两上以上的企业为了定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。(4 分) 1慎重选择合作伙伴。(4 分) 2建立合理的组织关系。(3 分) 3加强沟通与联系。(3 分) (只答要点，没有作适当展开论述的酌情扣分) 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) 1运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。 (1)S：产品市场占有串高(市内：95；全省：60)；有一定生产加工能力；(1 分) (2)W：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；(1 分) (3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；(1 分) (4)T：来自于金杯啤酒的竞争压力。(1 分) 2如何评价金杯啤酒的竞争战略? 营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正居提高本身竞争能力的关键和核心之所在(2 分) 在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。(3 分) 3海清啤酒应采用什么样的战略? (1)公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。(1 分) (2)竞争战略层次上，宜采用差异化战略。(1 分) (3)职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目标市场开发晶牌，同时针对金杯加强促销活动。(2 分) 企业战略管理试卷三企业战略管理试卷三 一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1战略管理 2战略联盟 3价值链 4战略目标 5成本领先战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“”，每小题 1 分，共 10 分)二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“”，每小题 1 分，共 10 分) 1企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。 2企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。 3资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。 4评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。 5企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。 6差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。 7产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。 8战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。 9从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。 10根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗 类。 三、单项选择题(每小题 1 分，共 7 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 7 分) 1强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。 A安索夫?B伊丹敬之 C明茨博格?D安德鲁斯 2尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。 A钱德靳B安索夫 C波特D拜亚斯 3如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。 A越大?B越小 4市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。 A原有市场 B现有市场 C相关市场 D新市场 5集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是。 A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 6某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(?)。 A同心多元化B水平多元化 C集团多元化D一体化 7久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(?)。 A大规模定制B直销制 C代理制D连销制 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1企业战略的特征有(?)。 A高层次性?B整体性 C竞争性?D动态性 E风险性 2影响买方的讨价还价过程的因素主要有(?)。 A买方的集中度?B产品在成本中所占的比重 C转换成本的大小?D产品差异化程度 E买方盈利能力 3价值链的辅助活动包括(?)。 A采购B研究开发 C商誉D人力资源管理 E企业基础结构 4企业业绩分析主要包括以下内容(?)。 A目标的完成情况?B战略的执行情况 C成绩与经验?D盈利水平 E失败与教训 5战略目标的基本目标是(?)。 A市场目标?B利润目标 C平衡性目标?D权变目标 E竞争目标 6成本领先战略有哪些具体类型(?)。 A简化产品?B改进设计 C材料节约?D降低人工费用 E生产创新 7新兴产业的不确定性主要表现在(?)。 A技术不确定性?B经济不确立性 C组织不确定性?D市场前景不确定性 E策略不确定性 8短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式()。 A商业信用?B应收账款 C银行信用?D应付费用 E发行债券 9生命周期分析法的战略建议有()。 A发展战略B有重点的发展战略 C渗透战略D调整战略 E退出战略 10一般而言，常见的战略调整方法有()。 A常规战略变化 B有限的战略变化 C彻底的战略变化 D企业转向 E提前变化 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1简述战略管理的发展趋势? 2美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人心程度；帮助人们避免意外事故，为意外 事件做好充分的准备，处理意外事故。 根据该公司对其业务使命的表达，简要回答对企业使命表述的认识 3面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内 许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些 企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在 产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢? 同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我 国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国 际市场。 根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试论述投资组合战略的影响因素及其意义。 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) 山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的， 作为一个经验丰富的旅游者， 他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间舒适的床， 标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管 理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。 然而经营情况比他预料的要糟， 两年来的入住率都维持在 55左右， 而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是 68。 毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。 其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务 特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型 宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的 市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价 比它们要低 40，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣： 168的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇； 240的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划； 366的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店； 478的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要； 538的游客是第一次来此地游览。 得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是 改变山居小栈的经营策略? 问题： 1导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 2你认为山居小栈的发展前景如何? 3如何改变山居小栈现在的不利局面? 企业战略管理试卷三答案企业战略管理试卷三答案 一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分)一、名词解释(每个名词 4 分，共 20 分) 1战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 2战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。 3价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。 4战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。 5成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势 的一种战略。 二、判断正误(每小题 1 分，共 10 分)二、判断正误(每小题 1 分，共 10 分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 三、单项选择题(每小题 1 分，共 7 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 7 分) 1B2B3B4B5A 6B7A 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1CE2ACD3ABDE4ABCE5ABE 6ABCDE7ABCE8ACD9ABDE10ABCD 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1简述战略管理的发展趋势? (1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2 分) (2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2 分) (3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2 分) (4)强调对“优秀战略”的研究。(2 分) 2答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。 企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。 (观点基本正确的给 67 分，若能结合实际作一些说明再酌情给分) 3答案要点：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能 力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值 链中占有不可替代的一席之地。 (观点基本正确的给 67 分，若能结合实际作一些说明再酌情给分) 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试论述投资组合战略的影响因素及其意义。 答题要点： 投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。(4 分) 影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。(6 分) 适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。(4 分) (只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分) 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) 1导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2 分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78的游客在选择旅馆 的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2 分)。 2你认为山居小栈的发展前景如何? 山居小栈的发展前景是十分乐观的(2 分)： 越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为(2 分)； 山居小栈有自己的市场定位(1 分)。 3如何改变山居小栈现在的不利局面? (1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2 分)。 (2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2 分)。 (3)加强营销力度：40的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游 客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2 分)。 企业战略管理试卷四企业战略管理试卷四 一、名词解释：(每小题 4 分，共 20 分)一、名词解释：(每小题 4 分，共 20 分) 1.纵向一体化 2.市场发展战略 3.战略实施 4.成本领先战略 5.紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题 1 分，共 7 分)二、判断正误(在正确表述后的括号里划“”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题 1 分，共 7 分) 1.企业战略管理最早出现在英国。（） 2.从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5.产品市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场， 或避免单一经营的风险， 往往会选择进入新的领域， 这一战略就是一体化战略。（） 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)三、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1.科学管理创始人()强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A法约尔B泰勒C安索夫D波特 2.在竞争战略一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。 A波特B钱德勒C魁因D安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。 A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的()进行客观公正地分析。 A财务状况B利润水平C管理概况D领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。 A核心能力分析BSWOT 分析C财务分析D生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。 A可检验性B可实现性C可挑战性D权变性 7.产品一市场战略 2X2 矩阵中，新产品与现有市场结合而成()战略。 A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国 DEC 公司总裁霍普罗德和管理学家()提出的。 A法约尔B内格尔C波特D魁因 9.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用()战略较好。 A差异化战略B集中战略C成本领先战略D市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和()三个方面。 A引进人才战略B培养人才战略C人才使用战略D借用人才战略 四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)四、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分) 1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是()。 A战略分析B战略制定C战略评价D战略实施E战略控制 2.企业宏观环境主要包括()等宏观因素。 A政治法律B经济C财政货币政策D技术E社会文化 3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即()。 A占用性B耐久性C长久性D转移性E复制性 4.战略目标的基本目标有()。 A利润目标B市场目标C竞争目标D发展目标E价格目标 5.紧缩型战略的类型有()。 A转向战略B放弃战略C暂停战略D清算战略E维持战略 6.差异化战略的类型有() A产品差异化B财务差异化C人事差异化D价格差异化E形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是()。 A单一市场集中化B市场专业化C产品专业化D全面进入E大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。() A新产品定价B产品组合定价C折扣定价D差别定价E渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是() A物料方面的问题B费用方面的问题C制造管理方面的问题 D工艺方面的问题E设备方面的问题 l0.技术创新的特征有() A不正确性B时滞性C复杂性D累积性E可连续性 五、简答题(每小题 8 分，共 24 分)五、简答题(每小题 8 分，共 24 分) 1.战略管理有什么特点? 2.美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意 外事件做好充分的准备，处理意外事故。 根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识 3.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。 在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯， 所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992 年，莱凯的销售收入是 12lo 万美元，而耐克是 34 亿美元，锐步是 30 亿美 元，吉尔是 43 亿美元。 运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技 术革新和迷人的形象和样式。 根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件? 六、论述题(14 分)六、论述题(14 分) 试述在战略变革中如何实施参与管理。 七、案例分析(15 分)七、案例分析(15 分) 山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒 适的床， 标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务， 而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。 然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在 55左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率 是 68。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。 其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范 化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更 多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢？他开始认真研究 所处的市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈 的房价比它们要低 40，住过的客人都觉得物有所值，但是，很多游客还是转转然后去别家投宿了。 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣： 1. 68的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇； 2. 40的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划； 3. 66的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店； 4. 78的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要； 5. 38的游客是第一次来此地游览。 得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？ 如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？ 问题： 1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？ 2.你认为山居小栈的发展前景如何？ 3.如何改变山居小栈现在的不利局面？ 企业战略管理试卷四答案企业战略管理试卷四答案 一、名词解释：(每小题 4 分，共 20 分)一、名词解释：(每小题 4 分，共 20 分) 1.纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为 前向一体化和后向一体化。 2.市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而