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电话销售初稿,,目 录,,开 场 白,您好XX总，我是全球汽配网刘丽娟，现在电话方便吗，耽误您两分钟？（语气自信，吐字清晰，稳重大方）目的 引起客户的好奇和兴趣以获得客户的资讯、挖掘客户的潜在需求.解除客户的戒备心理,寻求初步的共识,服 务 内 容,,为了提高网站信息品质，提升信息真实性用户体验，打造全国最大的汽配网上交易市场，网站推出实名认证这一款产品，更好的服务于客户！,独立的展示厅是给客户打造网上信息商铺，早期加入的实名认证会员将有机会优先体验网站开发出来的产品，比如自助建站功能,优质的产品图片和完善的描述信息是可以获得更大机会的曝光率，另外商机频道是专门给有采购需求的用户提供的模块，通过招标、询比价等方式为采购商和供应商进行更充分的匹配,这些服务的主要介绍：,1、实名认证：,2、展示厅 ：,3、发布图片和信息,,如何沟通，跟进客户,目标：1、专业汽配信息搜索引擎，最佳汽配交易市场2、成为中国信息量最大、汽配信息更新最及时 的首选网上汽配交易市场发展方向： 计划在采购、行业报告、交易等方向上作深入 的发展,,客户 ：你说了这么多，实名会员会给企业有什么好处呢？ 销售代表：X总，您问到关键了！目前的好处：1、高品质的网站服务信息。2、给客户打造网上信息商铺。3、发布图片和信息，优质的产品图片和完善的描述信息是可以获 得更大机会的曝光率，另外商机频道是专门给有采购需求的用户提供的模块，通过招标、询比价等方式为采购商和供应商进行更充分的匹配。4、三大网站同时推广和优化您的产品。5、可以通过all2car的资询频道获得专业汽配行业数据分析报告。6、专业的客服人员更贴心的服务。,,客户：也没什么特别？ 销售代表：X总啊，免费推广？不管怎么样先试一试！而且我们还会给您在国内顶级中国制造网和台湾本土最大的网站文笔网上同步作宣传推广,,客户：是不是真的，说是免费，那以后有开始收费了怎么办？销售代表： X总，您说的对。但是将来您愿不愿付费还是取决你在现在阶段的使用情况啊，如果确实能够为您的生意带来帮助，我们到时候在和您沟通呗,,逼 单,客户：那倒是，可是？销售代表：实话告诉您：现在是预订期，8月15日产品真正上线，公司给500个免费名额，员工一共有30个，您自己算一算吧，每人有不到20个名额，今天是预售的第X天，据不完全统计，已经有300多个客户预订了，您要犹豫2天，就没有了，后悔找我也没办法！,,客户：可是我公司已经买阿里，还要你们的，有必要吗？（客户是老板）销售代表：X总，我们都是电子商务平台，多一个平台就能提高您企业的曝光量，您现在只要提供一下信息就可以发布了。（遇到业务员）,,客户：可是我不是老板啊，这件事没办法定啊也得汇报一下
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