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文档简介

课程类别序列号课程主题课程的目的课程对象培训时间培训方法讲师的出处由老师安排新的前进同辈仁1行业前景企业介绍了解行业和公司的发展整个公司2h内部内定者侯伟杰2企业文化公司愿景价值观和远见是众所周知的,向同事展示未来的道路在哪里整个公司2h内部内定者侯伟杰36S管理和产品概述商店和宿舍的6S管理和一般产品简要介绍整个公司4h内部内定者赵超越,侯伟杰,房芳4初级岗位职业化为什么工作从打工到成功整个公司6h内部内定者侯伟杰5公司关联规则制度普及公司人力资源管理规定,实现有效执行和落地整个公司2h内部内定者翁婧,侯伟杰6基础产品知识产品知识功能学习店铺销售2h内部内定者赵超越职业任务人会员7产品的基本知识原理普及产品基础知识,提高质量管理能力主管一致的员工4h内部内定者赵超越、娄世玉、李鹏远、骆杨、王有欢、李金梁、外勤厂商8销售技巧的基础学习基本销售流程学习商店的顾客服务爱车顾问6h内部内定者诸卫华、李鹏远、骆杨、龙嘉、销售冠、外勤训练员9商店的采购技术与客户面谈的基本技巧商店的顾客服务爱车顾问6h内部内外结合王星、娄世玉、李灿鸠、阎慧慧、夏丽丹10电话营销技能汽车保险销售相关技能汽车保险经纪人2h内部内外结合王绗,外勤11客户服务销售介绍提高客户售后服务的质量商店的顾客服务爱车顾问汽车保险经纪人6h内部内外结合侯伟杰、赵超越、王有欢、娄世玉、外勤12销售管理管理者销售技能前场长美容领袖销售领导洗车员8小时内部内外结合诸卫华、骆杨、张玉东、王星、外勤13销售沟通与顾客投诉、抵抗处理有效提高销售业务,市场客户服务水平一切售货员10h内部内外结合王星、诸卫华、骆杨、李鹏远门商店现在会场基基础管子理科14团队合作与工作的管理加强跨部门沟通和协调提高生产力组长副主管4h内部内定者骆杨、李鹏远、诸卫华、侯伟杰、李小宽15会议的召开和头脑风暴提高解决问题的能力,提高部门负责人和相关管理者的组织和执行能力,提高同事的表达能力组长副主管10h内部内定者侯伟杰,李小宽,各店店长16时间管理通过制定有效的时间表来提高工作效率。组长副主管2h内部内定者侯伟杰17目标管理从目标设定、阶段性分解、责任出发,通过制定人的详细目标措施,达到更好的预期结果。组长副主管3h内部内外结合侯伟杰18沟通技巧提高中高层管理者沟通技能,提高组织沟通效率组长副主管8小时内部内定者侯伟杰19基础监督员的培训提高基层管理者现场管理能力组长副主管高级技术人员8小时内部内定者侯伟杰206S基本观念与执行实践6S管理与现场管理技能与素质组长副主管高级技术人员4h内部内定者侯伟杰,房芳21工作指导和工作人员沟通提高管理人员的人员管理体与认知与技能副主管主管店长4h内部内定者各店的店长、外勤22招聘和面谈技巧提高核心管理人员招聘面谈技能,确保人员正确利用率。主管店长3h内部内定者侯伟杰,翁婧婧婧23目标管理和绩效评估了解目标管理和绩效管理的知识和具体方法。主管店长4h内部内定者侯伟杰,翁婧婧婧总部24采购管理和实务改进和更新采购员的实务采购和仓库4h内部内定者外勤前台管理与实践提高前台工作人员的专业性店前财务仓库6h内部内定者岳增秀,外勤专家职业技术技术技术能25内部讲师培训提高内部教师的表现能力和授课技能公司讲师8小时内部内外结合侯伟杰,丁志有,外勤26洗车标准化工艺使技术工作系统化、标准化和易于复制。全体人员洗车10h内部内外结合洗车领导,前场领导27机械维修的流程使技术工作系统化、标准化和易于复制。所有机械修理工10h内部内外结合机修主管,万广林,魏金勇,陈金土,海巧坤,齐先文,王万好28打蜡的标准化程序使技术工作系统化、标准化和易于复制。全体美容工人10h内部内外结合美容部长,前场主管29胶片标准化工艺使技术工作系统化、标准化和易于复制。所有装饰工人10h内部内外结合美容部长,前场主管30电镀膜的标准化工艺使技术工作系统化、标准化和易于复制。美容中级以上10h内部内外结合美容部长,前场主管31打蜡的标准化进程使技术工作系统化、标准化和易于复制。全体美容工人10h内部内外结合美容部长,前场主管32研磨标准化工艺使技术工作系统化、标准化和易于复制。美容中级以上10h内部内外结合美容部长,前场主管33专业技术培训提高技术人员技能,加强评价技术人员二十小时内部内外结合陈军、袁超、吴炼、海巧坤34学校专业项目的合作加强关键管理技术人才的长期培养核心管理员二十小时内部内外结合侯伟杰,李小宽上层管理技能35战略规划目标管理、方向性和作战方针建设店长,董事,总经理二

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