化工行业培训-化工行业关键知识.ppt

用友软件股份有限公司ERP事业部北方业务部杨业学2008年11月1日,化工行业培训,总体课程安排,Unit1行业知识概述Unit2化工行业需求Unit3行业分析及方案Unit4U8化工行业插件Unit5项目交付技巧,Unit1行业知识概述Unit2化工行业需求Unit3行业分析及方案Unit4U8化工行业插件Unit5项目交付技巧,制造业分类,制造业,离散制造,流程制造,冶金、制药、建材、造纸、食品饮料、流程铸造等,化工行业,机械、电子、汽配等,离散制造业特点,产品结构：BOM性强；工艺流程：面向订单的离散制造业的特点是多品种和小批量且按工序加工；物料存储：原材料、产品多为固体形状，存储多为室内仓库或室外露天仓库。自动化水平：人员密集型行业，很大程度依赖于工人的技术水平，自动化主要在单元级；生产计划管理：单件、小批量生产，产品的工艺过程经常变更，对采购和生产车间的计划得当，将给离散制造业带来相当高的效益。,离散工业主要是通过对原材料物理形状的改变、组装成为产品，使其增值。,流程制造业特点,产品结构：具备动态BOM性，且不可控工艺流程：以计划为主，以批量或连续的方式进行生产，强调维修计划及设备管理，产品种类基本固定物料存储：多单位多包装多形态多规格多等级多批次，且与环境相关，有罐、桶等存储管理（成本核算通常分步结转品种法，随自动化程度越高越精确）。自动化水平：资金密集型行业，很大程度依赖于设备，需要先进控制系统来帮助控制产品的质量（DCS等）；生产计划管理：大批量生产，与订单无直接关系。只有满负荷生产，才能将成本降下来，计划下达同时也将下达质量检测计划和设备维修计划,流程工业主要是主要是通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等物理或化学方法的加工，使原材料增值。,化工行业分类,化工行业,精细化工,基础化工,石化、煤/天然气化工、水泥、纸浆、氯碱、化肥、塑胶等,传统精细化工、新领域精细化工,传统精细化工,农药及其中间体。（已有中国农药协会管）染料、颜料及其中间体。（已有中国染料协会管）医药原料及其中间体。（也有相应协会管）,新领域精细化工,工业表面活性剂食品添加剂饲料添加剂水处理剂（含洗涤、消毒剂等）造纸化学品皮革化学品油田化学品合成胶粘剂电子化学品功能高分子材料生物化工、化妆品等10多个门类,化工产业链,化工行业特点,资源依赖性强技术依赖性较强供应链结合紧密连续或间歇式过程化生产,化工行业管理特点,计划管理的重要性车间信息较难掌握配方管理的特殊性计量管理、特征管理的复杂性（如关键指标）原料、产品易燃易爆，需谨慎管理对过程、品质的可追踪管理对于设备的管理非常关键管控一体化（OA、DCS、MES、QCS）复杂的成本核算流程安全、环保关注和投入物料的多态性，存储、单位换算等低耗、备件料成本控制,化工行业管理难点,1管理的难度大、要求高。（）设备管理A化工生产的物料多数有腐蚀性，有些系统又是高温高压，给设备的维护和管理增加了难度。B化工设备多数是非标设备，设备和系统的泄漏点又特别多，加大了设备维护、维修和管理的难度。C化工生产是连续生产，半年甚至一年才能全系统停车，并且设备一旦出现故障往往影响一个系统。因此，生产对设备的管理和维修要求很高。（）生产管理A生产一旦出现故障经济损失严重。由于生产的连续性，要求必须稳定运行，一个小小的故障就会造成全系统停车，损失可能就是几十万元。B管理效益含量高。例如：有两个氯碱厂的聚氯乙烯生产规模和装备基本相同，一个厂的聚氯乙烯年盈利几千万元，而另一个厂却亏损近千万元，究其原因完全是管理问题。另一个厂由于管理不善停车频繁、跑冒滴漏严重，电石消耗高出前一个厂以上，仅此一项就损失千多万元。（）质量管理A产品质量不可修复性。化工产品如果不合格，往往不能再回炉加工，无可挽回只能报废。B要求质量管理的超前性。对化工来说，保证产品的质量不是一个或几个工序的问题，而是从原料采购、运输、储存、各个工序岗位的精心操作、严格控制以及各环节跟踪检测化验并及时反馈数据来保证的。只能防患于未然，等发现最终产品质量有问题，黄瓜菜早凉了。（）工艺管理A工艺控制的多元性。一个生产系统是由若干工序和岗位组成，每个岗位又有几个、十几个控制指标，而实现这些控制指标又有多个操作环节，整个生产系统的控制阀门加起来有几百甚至几千个，所以说，工艺控制的多元性是名符其实的。B工艺控制点（配方）的应变行。工艺控制点不是一成不变的，有的要随着季节、温度、原料成分等的不同和型号的改变而进行控制点的应变调整。一个控制点制定是否合理、调整是否及时往往对产品质量、产量、消耗、安全运行和经济效益影响很大。（）安全和环保管理在前面化工企业生产特点中已经谈到化工厂的物料特点、生产的连续性、工序间的关联性和安全的重要性等，由此不难体会化工企业安全和环保管理的特殊性。,化工行业管理难点,2管理的关联性强所谓关联性强是指采购、供应、储存、运输和销售等的管理好坏对生产的影响较大，各分项管理的配合协调与否对效益的影响较大。化工企业的生产过程中物料吞吐量大，所用原料、辅料和各种材料、备件的品种较多，同时，生产需求的时间性很强。生产中经常出现新情况和突发事件，对一些材料和物件的需求时间相当急，甚至仓库没有就要由几千里之外空运回来。因此，各个管理环节与生产和生产管理的关联性较强。另外，由于库存和过程中占用资金量大，所以，供、产、销、储、运等与财务间管理关联性也很强。3管理的经济性强管理的经济性强是说管理的好坏对经济效益的影响是巨大的。前面在“生产管理”中讲到“管理效益含量高”，并且举了一个两厂效益相差悬殊的例子。其它各项管理也是一样，因为化工企业的管理特点是由化工企业的生产特点而来的，回顾前面的生产特点，就不难体会各项管理较强的经济性。4对管理的科学性、严密性要求高化工生产是连续化生产，各工序间关联性较强，个别部位出现失控会影响全系统，小小的疏忽很可能会造成重大损失，因此，对管理的科学性、严密性要求比较高。化工企业物料吞吐量大，需用材料和备品备件品种多、用量大，采购周期和占用资金参差不齐，实现合理库存难度大意义也大，同样需要管理的科学性和严密性。提高管理水平对化工行业来说具有更重要的意义，管理就是效益。为进一步强化管理，就需要先进的管理手段。ERP系统管理软件便是目前最科学、最先进的管理手段之一。,化工行业U8客户,中国海洋石油集团辽宁华锦集团大连大化陕西利澳化工江苏索普集团美巢装饰沈阳石蜡化工德美精细化工景德镇焦化煤气广州金发科技宜宾天原集团上海普里特,东岳集团金岭化工圣泉集团泰和化工中氟化工华阳科技润丰化工金正大集团翔龙集团海龙集团瑞星化工上海贝亲,Unit1行业知识概述Unit2化工行业需求Unit3行业分析及方案Unit4U8化工行业插件Unit5项目交付技巧,信息化动机分析,做业绩、图上市、搞资金；业务透明化，操作阳光化；控制采购、生产、销售成本；核心增值业务流程优化，节能降耗；堵供、销、检漏洞；借助ERP进行权力再分配；借ERP规范业务、推进制度管理。,永恒的利润公式生单可依据采购到货单或采购磅单,系统选项:化验必有来料制样单时,参照来料报检单生成来料制样单;根据业务需要做伪样时可直接录入来料制样单.,质量管理-应用价值,计量管理,1,2,3,U8化工行业插件V1.1,质量管理_流程,采购按质计价,4,部门用料计划,采购按质计价应用模式,按质计价插件功能菜单位置:安装完成后含在采购系统模块里面,按质计价功能介绍_基础数据,对存货需要计价的项目进行编码设置，一般企业需要按质计价的存货不会太多，另外有的存货除了质检信息外还与存货种类有关，如煤炭种类或产地，还有其他扣减如明水、明沫等。,设置需要按质计价的存货,设置存货相关的计价项目及数据来源(原料化验单、采购扣减单、采购到货单、采购过磅单),按质计价功能介绍_业务处理,对于按合同约定计价规则的采购业务,在填制采购订单时,可对按质计价存货设置计价规则.也可以事后参照采购订单设置计价规则.,采购自动计价：选择未计价采购到货单点击计算按钮，系统自动依据事先订好的计价规则、质检信息、扣减信息进行计价和扣量运算。,采购计价明细列表；结算单价自动更新到货单单价。如果到货单已办理入库手续，系统会同时自动更新未结算未记帐入库单单价。,采购计价明细单：每批采购到货的详细计价过程信息一目了然。,采购按质计价-应用价值,根据原材料的质量指标和约定规则进行严格自动计价管理，提升工作效率并有利于企业控制整体采购成本。,计量管理,1,2,3,U8化工行业插件V1.1,质量管理_流程,采购按质计价,4,部门用料计划,部门用料计划应用模式,部门用料计划产品方案,部门用料计划-应用价值,严格控制部门用料计划，合理制定采购计划，降低库存占用。依据用料计划控制备品备件领用，做到领料的有序性。有效控制低耗品、备件品带来的产品成本，提升计划和仓库管理水平。提高成本核算的准确性。,Unit1行业知识概述Unit2化工行业需求Unit3行业分析及方案Unit4U8化工行业插件Unit5项目交付技巧,项目交付技巧,制订切实可行的实施计划签订实施范围确认书签订需求实现确认书重视高层沟通并签订风险管理书逃不过的关键需求提前告知并谈判合同附件正确对待需求变更，结合制度控制业务流必须建立项目管理和沟通制度必须建立企业的含奖惩和例会的项目制度验收前重视对用户的问题反馈和处理给用户灌输系统就是在维护中使用起来的理论关注核心和增值业务流程，制订项目里程碑，适时宣传用问题回答用户的刁难问题，逼其放弃,项目交付技巧甲方风险管理1,项目交付技巧甲方风险管理2,项目交付技巧乙方风险管理,项目交付技巧,案例一：产品上线了，但是ERP不能处理一些关键需求，如按质计价，供应商评估等，使得相关需求用户不使用或偶尔使用ERP系统，导致系统不能最终验收。如何交付、回款？,项目交付技巧,案例二：产品上线了，但是ERP运行中触及了一部分人的利益，使得这些用户不使用或抵触使用ERP系统，导致系统不能最终验收。如何交付、回款？,项目交付技巧,案例三：产品上线了，需求无限膨胀，无法控制，引发用户不满，使得未满足需求的用户不使用或抵触使用ERP系统，导致系统不能正常运行，陷入泥潭。如何解决？,项目交付技巧,案例四：产品上线了，大部分用户素质较低，不具备计算机操作基本知识，使得项目实施进度一再拖延，导致系统不能正常运行，进度不可控。如何解决？,项目交付技巧,案例五：产品上线了，部分用户有后台，对系统操作不积极