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文档简介

解决问题 七大手法 检查表 2010年03月18日,技术质量部,在品质活动中所采用的统计方法,即我们常讲的“品管七大手法”,技术质量部,1.搜 集:須根据事实或数据说明。工具包括:检查表,散布图、层别法。2.整 理:理清问题所在以作为判断重大问题的依据。工具包括:柏拉图、直方图。3.归纳分析:主要针对原因与问题的关系,探讨其相互 关系与潜在的真正原因。 工具包括:特性要因图。4.判断决策:针对问题所发生的原因,采取有效对策, 加以处置。 工具包括:特性要因图、统计图中的管制图。,技术质量部,品管七大手法:检查表收集、整理资料;排列图确定主导因素;散步图展示变数之间的线性系;因果图寻在引发结果的原因;分层法从不同角度层面发现问题;直方图展示过程的分布情況;控制图识别波动的來源。,技术质量部,一、检查查表(资料获取表) 系统地收集资料和累积资料,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。注意事项:用在对现状現的调查,以备今后作分析;对需调查的事件或情況,明确专案名称;确认资料收集人、时间、场所、范围;资料汇总统计;必要时对人员进行培训;,技术质量部,检查表的种类1.记录用:为掌握问题发生的分布情况,作为是属于何种不良或缺点,发生于何处、发生多少的事实数椐登记用 2.点检用:将对应的点检项目事先记录于表上,并据以点确认,技术质量部,检查表的制作步骤,1明确目的:为了将来能提出改善对策的数据, 因而必需把握现状, 与使用目的 相配合。2确定检查项目:决定4-6項。3确定检查方式:抽检还是全检。4确定检查内容:检查标准、检查数量、检查 时间、检查对象,并确定检 查人员和记录符号。 5设计表格实施检查,技术质量部,检查表的使用,1数据收集好后应马上使用;2首先观察整体数据是否代表某些事实;3数据是否集中在某些項目或各項目之间是否 有差异;4数据是否因时间的经过而有变化;5. 另外也要特別注意周期性变化的特殊情况;完成 检查表的统计后即可利用七大手法中的柏拉图进行加工整理,以便掌握问题的重心。,技术质量部,浸灰工序一周检查表,技术质量部,浸灰工序5s检查表,技术质量部,预处理车间消耗检查表,技术质量部,浸酸工序日检查表,技术质量部,制胶车间一月检查表,技术质量部,制胶车间日消耗检查表,技术质量部,提胶工序一周检查表,技术质量部,复习题:,1.制定本

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