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文档简介

项目定位与客户分析,2010年5月,目录,1、项目定位的四大要素2、客户分析浅析3、实战案例,项目定位的四大要素,系统的定位方法,项目基本情况,经济测算,定位结论,市场定位,产品定位,基本假设,项目定位的四大要素,区域规划与发展,交通条件,周边环境,地块条件,市场分析,产品分析,市场已有供给,市场潜在供给,市场需求/客户,重点个案,四大要素之一、二,宏观经济,政策条件,政策、经济预判,开发商要求,政策分析,利润额,资金回收速度,品牌与形象,四大要素之三、四,项目定位的四大要素,为什么要进行客户分析？分析客户的什么？如何进行客户分析？,客户分析浅析,客户分析浅析,青年家庭社会新锐青年之家1：年龄25-44岁的青年或青年伴侣（无孩子、无父母）青年之家2：年龄25-44岁的青年或青年伴侣（无孩子、无父母），老人为子女购房，且不和子女居住，称为为青年之家2青年持家：年龄25-34岁或者已经结婚的青年+父母孩子家庭望子成龙小太阳：0-11岁小孩+父母后小太阳：12-17岁小孩+父母孩子三代：老人+中青年夫妇+18岁以下孩子老人家庭健康养老老人一代：（准）空巢中年或老年老人两代：老人+中年夫妻老人三代：老人+中年夫妻+18岁以上孩子,说明：由于老人一代、二代、三代样本量过小而不足分析，因此这三类家庭合为老人一二三代家庭,万科13类细分人群的定义,客户分析浅析,富裕家庭富贵投资富贵之家：收入（包括教育、职务等资源）远高于其他家庭的家投资：把买来的房子用来出租或再次出售务实家庭务实之家1：收入（包括教育、职务等资源）远低于其他家庭的家庭务实之家2-中年务实：资源相对较少，需求特征不明显的家庭（中年夫妇+18-24岁的孩子），因此特征与务实之家更靠近，因此归入务实之家2,万科13类细分人群的定义,客户分析浅析,为什么要进行客户分析？,客户是房子的消费者或需求者，我们要知道，客户需要什么样的房子，或者说我们的房子适合与什么样的客户。客户分析是作为项目定位依据的重要因素。大体从客户的两个层面入手：物质层面及精神层面,客户分析浅析,分析客户的什么？,客户分析浅析,如何进行客户分析？,客户分
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