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文档简介

1,销售之心,招聘部经理-于兴亮,2,目录,一、相信自我之心二、相信客户相信我之心三、相信产品之心四、相信客户现在就会购买之心五、相信客户购买后会感激我之心六、销售实例,3,一、相信自我之心,1、突破舒适圈2、销售=收入3、相信自己能做好销售,4,二、相信客户相信我之心,1、了解客户需求2、销售就是找出客户的价值观然后改变客户的价值观最后给客户一个新的价值观3、建立信任的方法,5,问的模式,1、问简单的问题，容易回答的问题；2、顾客都会被自己说服；3、问封闭式问题；4、让顾客舒服大于对错，大于好坏。,6,一问定江山,1、你想了解赶集网付费业务是吧？,7,一问定江山,2赶集网这边您应该挺了解的对吧？,8,一问定江山,3、不用说你也知道，现在公司招聘比较困难，网站也挺多的，所以不好选择，没错吧？,9,一问定江山,4、根据你的状况，我觉得你可以做一个这样的产品。,10,一问定江山,5、我做HR行业已经很久了，对于人力资源圈里的情况都有所了解，如果我们的产品不适合你，我会介绍其他产品给你,11,一问定江山,6、介绍别的公司的产品，或者圈里的朋友，也不会收你好处费的，我认为咱们早晚有合作的机会。,12,一问定江山,7、这样，你先告诉我有什么可以帮助你的？,13,如何倾听,听：用笔和纸来完成；做业务从容大于能力。,14,怎么说？,一、给客户明确指令；二、当客户决定买，就不要再说话。,15,三、相信产品之心,只要你认为：产品不物有所值，见客户就会紧张。,16,三、相信产品之心,1、自己要相信产品2、顾客永远买结果,17,四、相信客户现在就会购买之心,1、很少有客户会主动提出购买2、讲有关招聘行业的成功案例3、帮助客户下决定,18,客户迟疑的三个心理,价格（收益）：太低了！（同业有没有更高的）质量（安全）：没听说过！（你有什么保证）服务：售后怎么样？,19,五、相信客户购买后会感激我之心,1、销售不是乞求2、销售是双赢3、销售的真谛,20,销售的真谛,如果您招聘方面的问题不知道怎么解决，我可以根据别的公司的情况为您制
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