事业单位公务礼仪常识

事业单位公务礼仪常识 给人改变未来的力量 事业单位考试公共基础知识：文化常识备考之中国古代礼仪 一、古代政治礼仪 (一)祭天 始于周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在国都南郊圜丘举行。古人首先重视的是实体崇拜，对天的崇拜还体现在对月亮的崇拜及对星星的崇拜。所有这些具体崇拜，在达到一定数量之后，才抽象为对天的崇拜。 (二)祭地 夏至是祭地之日，礼仪与祭天大致相同。汉代称地神为地母，说她是赐福人类的女神，也叫社神。最早祭地是以血祭祀。汉代以后，不宜动土的风水信仰盛行。 (三)宗庙之祭 宗庙制度是祖先崇拜的产物。人们在阳间为亡灵建立的寄居所即宗庙。帝王的宗庙制是天子七庙，诸侯五庙，大夫三庙，士一庙。庶人不准设庙。自汉代起始修陵园立祠祭祀先代帝王。 (四)相见礼 下级向上级拜见时要行拜见礼，官员之间行揖拜礼，公、侯、驸马相见行两拜礼，下级居西先行拜礼，上级居东答拜。平民相见，依长幼行礼，幼者施礼。外别行四拜礼，近别行揖礼。 (五)军礼 包括征伐、征税、狩猎、营建等。 二、古代生活礼仪 (一)诞生礼 诞生礼包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼，命名礼。“周岁”时行抓周礼，以预测小儿一生命运、事业吉凶。 (二)成年礼 也叫冠礼，是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼，如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。 (三)宾礼 主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士相见，宾见主人要以雉为贽;下大夫相见，以雁为贽;上大夫相见，以羔为贽。 (四)五祀 给人改变未来的力量 指祭门、户、井、灶、中(中室)。周代是春祀户，夏祀灶，六月祀中溜，秋祀门，冬祭井。 (五)傩仪 滥觞于史前，盛行于商周。周代的傩仪是四季驱邪逐疫。傩仪中的主神是方相氏。两汉，傩仪中出现了与方相氏相配的十二兽。 【导读】中公专家提示：“细节决定成败”，事业单位面试中，考生在进出场时候的各种礼仪往往会决定面试的成败，在考官的印象分中会占据很大一部分，在此为广大考生总结了以下在事业单位面试进出场中的礼仪供考生参考： 1.敲门： 如果考场门是关闭状态，在没有引导员开门的情况下，需要考生自己敲门进入。一般用右手食指弯曲后敲门，其余手指握在手心，敲三下，切忌节奏太快或太慢。不要用多个手指甚至手背、手掌敲门，以免声音杂乱。声音大小适中，以让考官清楚听到即可。敲门完毕，等待35秒，如果没听到考官说请进的口令，应再次敲门，声音适度提高一点。 2.鞠躬： 进场之后，轻轻把门关好。先向考官问好，然后鞠躬。鞠躬时面对考官，脚跟靠拢，双脚尖处微微分开，视线由对方脸上落至自己脚前1.5米处(15度礼)，或脚前1米处(30度礼)，男士双手放在身体两侧，女士双手合起放在身体前面。腰背伸直，然后由腰开始身体向前弯曲，之后抬头直腰。 3.行走： 走路重心要平稳。主要抓住三个“直线”。(1)上身要直，挺胸收腹，背部、腰部、膝盖避免弯曲;(2)目光要直，目不斜视，头部端正，不要摇头晃脑、瞻前顾后;(3)方向要直，行进时，脚尖向前，不要内八字或外八字，每一步的距离适中、均匀，行走轨迹应是直线，不要忽左忽右。身体各个部位都要协调，不要同手同脚，手臂摆动幅度以30度为宜; 动作要协调，不要把手插在口袋里，不要把双手背在身后，不要低着头只看脚尖，更不要发生过大的脚步声，扬起灰尘。男士要矫健豪迈，女士要轻灵含蓄。 4.落座： 既要坐得让自己舒服，又要让考官看着舒服。在面试官指定的位置就座，正式场合一定要从左侧走向自己的座位，从左侧离开自己的坐位。无声无息。不论是落座还是放东西、调整姿势，都不要着急，不要发出太大的声音。不要坐满椅子，只坐到2/3;两脚自然落地，女士双腿双脚并拢，男士双腿可以张开，但不要超过肩宽;双手自然放于桌上。不论何时都要保持坐姿端正，不要前后左右摇摆，不要靠椅背。 5.手势： 手势要自然、恰当。幅度不要过大。不要用手指指点点，不要不安地抓着裙子或裤子，不要摆弄头发和胡子，不要做出摸脸、掩口等等动作。 6.眼神： 要和考官做好目光交流。在面试开始时，不要低头看自己眼前的东西。考官说话的时候，应尽量看着考官。切忌说话时不停地环视房间。 7.声音： 要做到抑扬顿挫。音调适中，不可过高或过低;声音浑厚，但不混浊;有节奏感，不单调。语速适中。 8.退场： 向考官致谢，把桌上物品放好，留在原处。出来后轻轻把门关好。 【寄语】以上是 _为考生的事业单位考试面试进出场礼仪，供大家借鉴，为各位考生面试顺利通过助一臂之力!“细节决定成败”，事业单位考试面试同样如此! 1、中国国家公务员指在中华人民 _政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。 正确 错误 2、可以当众指出领导的错误。 正确 错误 3、社交时，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱。 正确 错误 4、公务员执行公务无论佩带或出示能表明其身份的公务标志与否，通常都视为公务行为。 正确 错误 5、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为个人行为。 正确 错误 6、业务类公务员，必须严格依照宪法和组织法进行管理，实行任期制，并接受社会的公开监督。 正确 错误 7、公务员的个人行为和公务行为在现实中比较容易区分，但在理论上有时却非常难以分辨。 正确 错误 8、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为个人行为。 正确 错误 9、公务员的公务行为涉及公共利益的，同公共事务有关的，通常视为公务行为。 正确 错误 10、公务员的行为超出其职责范围的，通常视为公务行为。 正确 错误 11、公务员按照法律或者行政首长的命令、指示以及委托实施的行为，通常视为公务行为。 正确 错误 12、在公务活动中公务员开展实际工作和社会交往时，必须准确熟练掌握规范与操作规程，以树立良好的形象。 正确 错误 13、对参加工作多年的人来说，懂得公务礼仪能够让自己迅速成长为合格的公务员。 正确 错误 14、对企业事业单位的从业人员来说，公务礼仪知识一定程度上也可以弥补商业礼仪的不足。 正确 错误 15、熟悉和掌握公务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。 正确 错误 16、公务礼仪的特点和要求，除了反映人际交往的一般规则和要求，更取决于公务行为活动处理公务的特定内容、原理和原则。 正确 错误 17、任何非正常的社会行为活动都具有规范性。 正确 错误 18、人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“锦上添花”。 正确 错误 19、帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。 正确 错误 20、“人非圣贤，孰能无过”。因此，要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。 正确 错误 21、（ ）公务员按照国公务员法进行管理，实行常任制，国家公务员执行宪法、组织法和国家公务员法以及国家公务员条例规定的职责。 政务类 教育类 经营类 业务类 22、公务员在上班和执行任务期间实施的行为，通常视为（ ）。 公务思维 个人思维 公务行为 个人行为 23、人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的( )。 交流环境 交往环境 交际环境 人际环境 24、公务员执行公务是佩带或出示能表明其身份的（ ）的行为，通常视为公务行为。 公务标志 个人标志 经营标志 行业标志 25、行政机关调节的是（ ），处理的是公共事务， 礼仪文化不仅发达、完备，对礼仪的要求也非常 严格。 私人关系 公共关系 商业关系 经营关系 26、中国国家( )指在中华人民 _政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。 工作人员 公职人员 公务员 从业人员 27、公务员加强( )的学习， 特别是公务礼仪文化的学习，是十分必要和迫切的。 企业文化 商务文化 教育文化 礼仪文化 28、幽默，不仅使马克吐温拥有一群诚挚的朋友，而且也因此得到（ ）的“特别关照”。 好朋友 陌生人 同伴 老乡 29、公务员的行为是以其所属的行政主体的名义作出的，通常视为（ ）。 公务思维 个人思维 公务行为 个人行为 30、“每个人