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文档简介

医疗面试资料范文 前不久,培训了医疗类面试学生,为他们写了一些资料。昨天,面试结束了,现把这些资料公开,以供参考。 一、关于危害的表述 1、耽误患者治疗,影响患者的身体健康。 2、影响医生的积极性,导致工作出现懈怠。 3、影响医院的形象,使医院的收入减少。 4、增加新的医疗纠纷,加剧医患矛盾。 5、可能引发群体性的事件。 6、大闹大得,小脑小得,会给社会误导,助长医闹问题。 7、医院频频出现患者死亡,导致民众对医院失去信任。 8、医护人员过劳死,影响医疗卫生队伍的稳定,造成医疗人才的流失,新进人才的顾虑。 9、侵害了患者的知情权,为医患纠纷埋下祸根。 10、引发群体性冲突,冲击到社会的稳定。 11、影响到医院的正常工作秩序,损害到其它患者的正常就医。 12、基层医院门可罗雀,造成医疗资源浪费, 13、整体上对医疗事业的发展是不利的。 二、关于原因的表述 1、缺乏医德。医德是医生的职业道德,如果缺乏医生,即使医术再高,也不是一个合格的医生。 2、责任心不强。医生是一个救死扶伤的行业,责任心至关重要,责任心强于不强,对于医疗结果和服务水平至关重要。 3、医术不高。医疗的最终目的是看好病,而医学又是一门严谨的科学,所以,医术水平是一个医生的从业前提。 4、监管缺失。医院对医生监督管理不到位,是造成医生诸多问题的根本原因。 5、惩处不严。对于个别医生出现的问题,没有及时进行惩处,造成其他医生观望侥幸。 6、投入不足。医疗卫生事业的硬件软件制度环境等各个方面投入不足,是造成看病难看病贵的根本原因。 7、期望值过高。患者错误认为病人送到医院,医院就必须医治好,所以出现问题后,往往难以接受现实。 8、漫天要价。医疗纠纷已经出现的情况下,解决纠纷过程中,患者不切实际的想法和做法,往往会加剧医患矛盾。 9、打击不力。主要指的医闹。 10、收入不高。医生作为一个职业群体,必须有尊严的生活,才能安心专心的医治病人。而收入不高不可能有尊严的生活,反而会引发一些列问题。 11、制度不健全。制度建设是医院的根本建设,很多方面的工作或者很多医疗事故的避免到需要制度的保障。 12、暴利驱使。一些医闹、一些药品生产商家等利益熏心,昧着良心作违规违法的事情。 13、医疗资源分配不均。大医院资源过于集中,小医院资源过少。 14、工作量繁重。特别是一些大医院,患者过多,导致骨干医生加班加点,连抽转,工作任务繁重。 15、媒体推波助澜。媒体为了博眼球,对于一些医院负面的报道比较热衷,造成社会无限夸大医患矛盾。 16、患者的错误认知。小病也去大医院,小病大治,浪费时间精力钱财,也造成大医院人满为患。 17、以药养医。医生和医院为了个人收入或单位收入,给患者过度医疗,增加患者的负担。 18、监管不力。医疗卫生执法机构、食品安全执法机构等对医疗造假贩假等问题处罚不力,监管不到位。 19、沟通到位。对于患者的病情、出现医疗纠纷的处理等沟通不足,导致事件持续恶化。 20、制度过于死板。医院的职责是救死扶伤,制度都是为此服务的,如果为了签字,而导致患者死亡,是本末倒置。 三、关于措施的表述 1、认真做好善后事宜。积极和患者沟通,该赔偿的赔偿,该处分的处分,尽快解决善后问题。 2、做好反思总结。好好想想,是哪个环节出了问题,然后针对性的采取弥补措施。 3、完善各项制度。比如:重大病情诊疗制度、医闹沟通化解流程、为重病人绿色通道等制度,通过制度建设,避免类似事件发生。 4、增加投入。医疗事业这些年严重供需失衡,患者越来越多,但医疗资源增加不多,所以需要从硬件、软件、物资、场地、人员、技术等各个方面,增加投入。 5、开展医德医风建设。在全院持续开展讲医德、树新风的作风建设,并和各自岗位结合,把医德医风建设融入到整个医疗工作中去。 6、技能培训常态化。通过常年不懈的、各种形式的培训,增加医生技能,提高医生医疗服务水平。 7、加强各种宣传。通过电台、报纸、微信、传单、横幅等各种宣传,向民众传播正确的医疗常识和知识,为医疗事业发展创造一个好的环境和条件。 8、加强沟通。提高沟通意识、培训沟通技巧、建立沟通机制等,加强医患之间的沟通,化解和避免各种医疗纠纷。 9、支持医院建设。各级政府要把本地医疗事业作为国计民生的重大事业,财政、公安、街道、食品、药监等部门,要出台详细的规定,支持医院的建设和发展。 10、加强监管。医院要加强对医生的额监督管理,行政执法部门要加强对市场药品的监管,通过严格的监管,保证药品和医疗的质量。 11、充实医疗队伍。通过医学院校的建设、医学学生的就业帮扶、医护人员收入的提高、医护人员各项福利的保障等措施,发展壮大医疗卫生队伍。 12、推行医院联合体。大医院和小医院、东部医院和西部医院、省级医院和乡镇医院等结对子,开展帮扶,提高医院整体的资源利用效率。 13、鼓励名医下基层。基层最缺的就是有名气有本领的专家型医生,通过收入、待遇、住房、家属等方面的妥善安置,引导名医主动下基层。 14、开展专项治理。比如对收红包、逢年过节收礼、医闹问题等,可以多部门联合,进行集中专项治理。 15、加大打击力度。特别是对医闹,要毫不客气,毫不留情,发现一起,处理一起,通过持续不断的努力,减少或避免医闹问题。 16、加快推进医疗改革。医疗改革是全面深化改革一项重要内容,特别是要加快推进公立医院公益化改革、医生收入保障性改革、大病保障改革等。 17、深度推进分级诊疗。通过持续宣传政策、强化基层力量、分流高层力量等措施,稳妥深度的推进分级诊疗。 18、允许医生多点执业。在不影响单位工作情况下,在保证医生身体健康的情况下,允许医生下班期间,自己决定自己的时间和自由,从而实现资源的合理再利用。 19、关心爱护医护人员。通过给医生创造好的工作环境、及时给医生换班、定期给医生体检等措施,让医护人员真真切切感受到关心,调动他们的积极性。 20、培养新人。医疗本质上靠的是医护人员。要通过师傅带徒弟的方式,把新人放在关键岗位,进行磨炼和锻炼,使新人在最短的时间内成长起来。 四、关于重要性的表述 1、题干中人物体现了一种敬业精神。因为,虽然有几千万,衣食无忧,仍然坚持每天上班。 2、对社会是一种正能量。她的做法,能够激励带动更多的人反思深思学习践行等。 3、是社会主义核心价值观的具体体现。敬业、诚信、友善等,都是核心价值观的具体内容。 4、体现了一种无私奉献的医德。医德是一位医护工作人员的立身之本。 5、符合精神文明建设的方针。最美医生最美护士,就是通过榜样模范带动作用,对全社会发挥引领示范效应。 6、体现了 _ _对医生职业群体的关心和爱护。 7、可以激励调动医生群体的工作积极性。 8、促进健康卫生事业的发展。这个要点,每道题的意义都可以用,而且可以放在最后。 9、绿色出行可以锻炼身体,增强体质;可以减少城市拥堵;可以减少二氧化碳排放等。 10、绿色生活,可以节约资源,减少消耗,为可持续发展做出自己的贡献。 11、健康产业可以满足人们对健康的多样化需求,践行治未病的理念,为医养结合奠定基础。 12、中医诊所的备案制,可以节约人力物力财力,使人少跑腿少磨嘴;可以降低准入门槛,使更多的市场主体进入中医行业;可以促进中医中药产业快速发展。 13、治未病理念,可以使疾病早发现早干预,可以从根本上把握疾病的主动权,而且这种理念,也符合我国以防为主的健康卫生方针。 14、体现了该医生救人为本,敢于担当的精神。医院的本质的救死扶伤,医生的本职是医治病人,这才是根本。 15、医院联合体,可以增强医院之间的协调合作,促进资源的合理流动,特别是对基层医院软件水平发展,具有很直接很现实的意义。 16、医养结合,符合健康卫生的规律,符合疾病康复的规律,符合标本兼治的精神,符合我国健康卫生政策。 17、放开二胎,有利于应对人口老龄化,有利于解决劳动力不足的问题,有利于增强经济发展的后劲,有利于统筹经济社会与人的全面发展问题。 18、食品安全入刑甚至执行死刑的做法,对违法 _是一种震慑,对消费者是一种引导和教育,给全社会发出了一个明确的信号。 五、关于必要性的表述 1、个别好医生的好榜样 有些医生违背职业道德,收受红包;上班迟到早退;对本职工作不满意,工作挑三拣四;缺乏责任心,事不关己,高高挂起;缺乏对患者最起码的尊重,把患者当做唐僧肉;在紧急情况下,缺乏担当精神等。 2、绿色出行绿色生活 有些热衷于面子,出门就开车;汽车尾气已经成为导致雾霾的第二大杀手;有些人长期坐着,导致三高增加;有些人不懂的节约,浪费了很多资源;有些人不注重生活方式,胡吃乱和,导致三高增加;有些人到除了问题才想到绿色出行和绿色生活,但是往往为时已晚。 3、评选最美医生最美护士。 现实中,一些医生存在一些失德失范的行为,需要正能量的引领;社会上存在对医生整体形象的错误认识,需要进行纠正;还有一些对医护人员歪曲抨击否定的言论,需要重视;更有个别对医护人员的暴利威胁,需要解决等。 4、国家设立医师节 医生和护士都是医疗行业两大重要群体,长期以来只有护士节,没有医师节;我国几千万医生,如果没有一个自己的节日,也不合适;国外一些国家很早就设立了医师节;设立医师节也是提高全社会尊医重卫的需要等。 5、治未病的必要性 现实中很多疾病等发现的时候,已经晚了,特别是一些癌症病症;现实中这样的教训这样的例子比比皆是;一些新的疾病新的病例等不断出现;一些人心梗脑梗突然猝死;一些人突发怪病导致瘫痪;甚至一些营养过剩导致的富贵病不断年轻化等,都和人们缺乏预防有关系。 6、中医诊所不用审批的必要性 这些年中医发展比较缓慢,与我国传统中医大国地位不符;社会上对中医有很多的误解;办理诊所审批过程漫长;由于审批导致中医诊所数量太少;中医诊所难以满足社会的需求;中医从业者数量和西医从业者相比比例失调。 六、聘用后如何做好工作 如果这次成功聘用,我将从以下几个方面做好工作。 1、尽快熟悉岗位业务。认真参加单位岗前培训,了解熟悉本岗位业务要求、操作流程、技术规范等。同时,多观察、多学习,特别是想科室老前辈们学习,尽快熟悉岗位的各项业务。 2、做好本职工作。服从医院的分配,做好本职工作。工作过程中,要严格按照医务流程,认认真真做好每个环节的工作。要不断揣摩学习总结操作技术,成为一名熟练的医护工作者。要逐步做到独当一面,为领导分担,为患者解忧。 3、工作中要坚持学习。医疗行业是个专业性很强的行业,所以要活到老,学到老。特别是作为一名年轻人,更需要不断学习。因此,要在实践中学习,向书本学习,向专家学习,向领导学习,同时,不断学以致用,使学习内容转化为医疗效果。 4、不断追求上进。越追求上进,自己的社会价值就越大。一是在专业上,不断向更高级别更高职称努力;二是在职务上,不断向科室领军人物迈进;三是其它方面,也要抓住外出进修、研讨学习、参观考察等机会,不断提升自己。 5、坚守职业道德。医德是一名医护人员的从业之本。要认真学习,严格遵守医生各项职业规范。特别是在工作繁重的时候,在患者有意表示的时候,在面对一些误解不公的时候,更要 _,坚守本分,维护一名医生的良好形象。 总之,我一定会干好工作,成为一名合格优秀的医护工作者。 七、你认为怎样才算一名好医生 1、德技兼备。德就是医生的职业道德,这是立身之本;技就是医生的医疗水平,这是从医之本。两者缺一不可。无德,技术再高,可能对社会负面也大。无技,德行再高,对患者无益。 2、耐心认真。医生工作任务繁重,有时候会烦躁。但越是这个时候,越需要耐心,给予患者正能量。医生工作任命关天,必须十分认真,才能不辜负这个职业的重托。 3、任劳任怨。医生常常加班加点,没有时间休息,而且,很多时候还得不到患者的理解,甚至会受到误解污蔑攻击伤害等,社会上对医生群体也很多错误认识等,因此,医生必须具备任劳任怨的精神。 4、不断学习。医疗行业是一个专业性很强的行业,医生职业是一个挑战性很强的工作,必须抱有活到老学到老的精神,不断学习,不断上进,才能与时俱进,成为一名优秀的医务工作者。 5、信念坚定。面对繁重工作、诸多误解、身心压力,以及社会上各种物质诱惑等,能否 _,坚守理想,是一名医生进步发展的根本,也是成为一名优秀医生的关键。 八、医生经常加班加点,家人对你有意见,你如何处理? 1、首先对家人表示歉意。加班加点没有错,但不管怎样,影响到家人的团聚和幸福,总是不好的事情。而且,道歉的同时,和家人说明,以后会尽力处理好这个问题,一定多陪家人陪父母陪孩子。 2、接下来,多对家人关心。利用有限的在家里的时间,多陪家人说说话,陪家人吃顿饭,多做一些家务等,通过自己的努力,多给家人给家庭一些正能量,我相信,这样会缓和增进家庭的温暖。 3、多做解释沟通工作。在缓解家人意见基础上,平时多和家人解释沟通,比如:加班前提前打电话、每周加几天班提前告诉家人、为什么这段时间加班多、加班工作中的点滴事情等等,争取家人的理解。 4、提高加班效率。加班后,第一时间回家;对于事务性的加班,在认真细致基础上,加快效率,尽快完成工作;和同事搞好关系,互相帮助,互相照应;不需要加班时,不参加无意义的应酬,多陪家人。 5、做好其它工作。比如:认真做好本职工作,这是前提;单位搞活动时,带家人参加,增进家人对我工作的认同度;不断增强自身技术能力,提高医诊服务水平等。 九、出现医疗纠纷,院方派你和患者沟通,你怎么沟通。 1、首先了解医患纠纷情况。查阅患者病情、医诊过程、诊疗结果、纠纷焦点等问题;和主治医生约谈,了解患者和家属的其它情况;快速思路,明确沟通思路和沟通要点。 2、倾听患者意见和诉求。医疗纠纷发生后,患者肯定有自己的想法和诉求,所以,先听他说。听的过程中,要认真专注,让患者感觉到我的责任心,并做好记录。最后,归纳出患者几点明确的诉求。 3、耐心针对性的解释说明。对患者的诉求,一一进行解答。比如:患者的合理诉求,可以明确答应;患者的不合理诉求,明确不合理的理由和政策;一时难以答复或者自己做不了主的,可以暂缓

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